10 cara meningkatkan tingkat konversi halaman produk di toko Shopify

Tokomu terlihat menarik, tetapi belum menghasilkan penjualan. Jika kamu mengalami ini, kamu tidak sendirian. Tentu ada alasan mengapa toko online-mu belum menghasilkan konversi: pasti masalahnya ada pada halaman produkmu.

Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan apa saja yang diperlukan untuk meningkatkan tingkat konversi halaman produk di toko Shopify-mu. Kamu akan mempelajari:

• 10 taktik untuk meningkatkan tingkat konversi halaman produkmu

• Konten penting yang perlu ada di halaman produk

Setelah membacanya, saya yakin kamu akan mampu memperbaiki halaman produkmu dan berhasil meningkatkan penjualan.

Apa saja konten dasar halaman produk?

Sebelum membahas teknik untuk meningkatkan tingkat konversi halaman produk Shopify-mu, kita perlu melihat komponen dasarnya. Hal-hal ini mungkin terasa sudah jelas bagimu. Namun, jangan heran jika banyak dropshipper dan pengusaha e-commerce belum memiliki semua komponen yang mengoptimalkan tingkat konversi Shopify ini.

1. Judul produk

Judul produk adalah nama yang ditampilkan untuk produkmu. Semua penjual memang menggunakannya, tetapi cara penulisan judul bisa menghasilkan perbedaan kinerja yang besar.

Bandingkan kedua judul ini:

• Sepatu karet merah

• Sepatu sneaker karet merah untuk basket, tenis, sepak bola, dan olahraga lainnya

Judul kedua lebih mungkin memberikan hasil yang baik karena dua alasan: optimasi mesin pencari dan persepsi konsumen. Jika kamu menggunakan judul produk kedua, tautanmu lebih mungkin muncul di Google Search dibandingkan jika hanya menggunakan istilah “sepatu karet merah”.

Mengapa? Karena kamu tidak pernah tahu apakah seseorang akan memasukkan kata basket, tenis, atau sepak bola dalam pencariannya.

Saat seseorang membuka halaman produkmu, istilah “sepatu karet merah” tidak terlalu berkaitan dengan kebutuhannya. Namun, kata seperti basket bisa membuatnya berpikir, “Saya bermain basket,” atau “Anak laki-laki saya bermain basket.” Dengan begitu, kamu memberinya alasan yang lebih kuat untuk mempertimbangkan membeli produkmu.

2. Gambar produk berkualitas tinggi bisa meningkatkan tingkat konversi situsmu secara signifikan

Anggap gambar produk sebagai etalase tokomu, seperti toko fisik yang menaruh produk terbaiknya di dalam lemari kaca atau memajang sepatu di rak.

Di toko fisik, saya bisa mengambil sepatu dan memeriksanya. Namun, saya tidak bisa melakukannya saat berbelanja online. Karena itu, kamu harus menampilkan produk dari berbagai sudut dalam gambar yang terpisah.

Berikut ciri-ciri gambar produk yang bagus:

• Jernih dan beresolusi tinggi

• Gambar berukuran besar untuk setiap sudut

• Produk berada di tengah bingkai

• Warna cerah dan kontras

• Idealnya menggunakan latar putih atau satu warna polos

Gambar produk tersedia dari pemasokmu. Jika jumlahnya belum cukup, kamu bisa meminta foto tambahan. Kamu juga bisa menyewa jasa editor secara online untuk membuat gambar lebih jernih dan profesional. Flair.ai adalah alat gratis yang bagus untuk menghasilkan gambar produk yang lebih baik.

3. Deskripsi produk yang meningkatkan konversi

Kamu harus menyeragamkan format deskripsi produkmu. Idealnya, kamu perlu menyertakan paragraf pembuka untuk setiap produk. Paragraf pembuka ini menjadi penawaranmu yang menjelaskan mengapa konsumen perlu membeli produk tersebut.

Bagian berikutnya berupa daftar poin fitur dan manfaat. Di sini, kamu menjelaskan secara singkat apa yang membuat produkmu unik.

Lalu, sertakan ajakan bertindak, baik berupa ajakan untuk segera menambahkan produk ke keranjang maupun informasi tentang penawaran lain yang tersedia, seperti paket produk, diskon, dan sebagainya.

Kamu bisa membuat deskripsi produk yang cukup baik dengan WriteSonic atau dengan ChatGPT jika kamu tahu cara menggunakannya dengan tepat. Untuk pembahasan lebih lanjut, baca artikel kami tentang cara menulis deskripsi produk yang menghasilkan penjualan!

4. Harga produk

Harga produk harus ditampilkan dalam ukuran besar dan mudah terlihat di layar. Pada desktop, harga harus berada di sebelah kiri atau kanan gambar, di bawah judul. Pada perangkat seluler, pastikan harga berada di bawah atau di atas gambar produk.

Konsumen tidak seharusnya perlu bersusah payah mencari harga. Harga harus langsung terlihat karena menjadi komponen penting dalam pengambilan keputusan. Jika ada promo, perbesar tampilan harga atau cantumkan dalam foto agar mudah dilihat. Pastikan potongan harganya juga ditonjolkan.

5. Pemanfaatan ulasan produk untuk mengoptimalkan tingkat konversi

Ulasan produk meningkatkan kredibilitas tokomu. Tanpa ulasan, konsumen tentu akan ragu. Jika belum ada ulasan produk, ada beberapa cara untuk mendapatkannya yang akan kita bahas di bagian berikutnya. Ini adalah cara yang bagus untuk mengoptimalkan tingkat konversi toko Shopify-mu.

10 cara meningkatkan tingkat konversi halaman produk toko Shopify-mu

1. Gambar yang menarik dan profesional

Hal pertama yang dilihat pelanggan di tokomu adalah gambar produk. Karena itu, lakukan yang terbaik untuk menampilkan produkmu semenarik mungkin.

Berikut beberapa tips untuk membuat gambar yang memikat:

• Tampilkan berbagai sisi dan sudut: gunakan beberapa gambar yang menampilkan produk dari berbagai sudut, terutama untuk mainan dan gawai.

• Gunakan latar yang seragam: sebagai dropshipper, kamu harus menjaga keseragaman semua gambar produkmu. Ini membuat tokomu terlihat rapi dan profesional.

• Hindari nuansa gelap: kami hanya menyarankan latar dan nuansa gelap untuk produk bertema serupa, seperti produk bertema horor. Kamu juga bisa menggunakannya untuk produk kopi dan cokelat, serta peralatan profesional seperti drone dan aksesori kamera, tetapi tidak untuk produk lainnya. Sebisa mungkin, gunakan gambar dengan warna yang hidup.

• Gunakan infografik: luangkan waktu untuk membuat infografik tentang produkmu. Misalnya, jika kamu menjual pemanggang roti, gunakan alat seperti Canva untuk menggambar garis yang menunjuk ke fitur-fiturnya, lalu tambahkan teks singkat yang menjelaskan setiap fitur. Infografik secara umum dikenal dapat meningkatkan konversi Shopify-mu.

• Tampilkan gaya hidup: gunakan gambar yang memperlihatkan seseorang sedang menggunakan produk. Jika kamu menjual mug kopi, tampilkan orang yang memegang mug tersebut. Pembeli lebih merespons gambar seperti ini karena mereka bisa membayangkan diri menggunakan produk itu.

Terkadang, pemasokmu mungkin tidak memiliki gambar yang kamu butuhkan. Apa pun yang kamu lakukan, jangan menyalin gambar penjual lain. Tindakan ini tidak etis dan bisa menjerumuskanmu ke berbagai masalah hukum.

2. Video dan animasi GIF

Video lebih menarik perhatian dan bisa menjelaskan produkmu dengan lebih baik. Video juga memungkinkanmu memberi karakter pada produk. Produk menjadi lebih menarik bagi calon pelanggan sehingga tingkat konversi meningkat secara signifikan.

Berikut beberapa tips membuat video produk:

• Tampilkan produk saat digunakan: seperti pada gambar, tidak ada yang lebih efektif daripada memperlihatkan produk sedang digunakan dalam video. Demonstrasikan kemampuannya. Lebih baik lagi, tampilkan penggunaannya secara berlebihan. Itulah sebabnya banyak iklan TV menampilkan produk dalam kondisi ekstrem. Mereka ingin membuktikan bahwa produk itu tangguh dan tahan terhadap perlakuan kasar.

• Tampilkan atau jelaskan fitur dan manfaatnya: gambar di atas berasal dari sebuah video yang saya ambil tangkapan layarnya. Jika diputar, kamu akan melihat bahwa drone tersebut memiliki lengan yang bisa dilipat, dilengkapi lampu, dan bisa lepas landas dari tanganmu. Video itu juga memperlihatkan pengendali yang bisa dipasangi ponsel. Ponselmu kemudian menjadi monitor kamera drone.

• Buat video singkat: jika memungkinkan, buat video berdurasi kurang dari satu menit. Usahakan tetap ringkas karena orang mudah bosan. Hindari klip dan pengambilan gambar yang tidak perlu. Fokus pada hal-hal penting.

• Rekam dalam full HD: jangan merekam video iklan dengan resolusi rendah. Selalu gunakan perangkat perekam dengan resolusi minimal 1080p.

Pembuatan video bisa memakan biaya besar. Jika produkmu sangat banyak, kamu tidak perlu membuat video untuk semuanya. Sebagai gantinya, kamu bisa menggunakan gambar diam lalu mengubahnya menjadi video. Kamu bisa menggunakan berbagai animasi pembuka dan penutup agar produk muncul dan keluar dari bingkai.

Jika menggunakan gambar, jangan lupa menonjolkan manfaat produk. Kamu juga bisa menampilkan beberapa gambar diam dari produk yang sama dalam warna berbeda untuk menunjukkan pilihan variannya. Misalnya, gunakan gambar sepatu yang sama dalam berbagai warna, lalu buat gambar-gambar itu “terbang” masuk ke bingkai.

Jika kamu memiliki video produk buatan pengguna atau UGC di TikTok atau Instagram, gunakan aplikasi ReelUp untuk menambahkannya ke halaman produk Shopify-mu. Ini juga membantu menghadirkan bukti sosial di halaman situsmu.

3. Teks iklan yang memikat

Teks adalah salah satu unsur terpenting dalam iklanmu. Kamu mungkin memiliki video atau gambar berkualitas tinggi, tetapi jika kata-katanya kurang meyakinkan, iklanmu tidak akan membujuk pelanggan untuk membeli.

Berikut beberapa tips menulis teks iklan:

• Gunakan judul yang kuat: judul ini adalah judul produkmu. Pastikan judul langsung menjelaskan kepada pembaca apa yang bisa dilakukan produk tersebut. Berikut contoh yang baik: Pengusir nyamuk dengan sinar UV untuk melindungi anak.

• Atasi sebuah masalah: isi teks harus menampilkan produk sebagai solusi untuk mengatasi atau mencegah masalah. Jika produkmu adalah pengusir nyamuk, misalnya yang menggunakan sinar UV, pastikan kamu menjelaskan masalah yang diatasinya. Kamu bisa menulis, “Bebas dari nyamuk selamanya…” Seperti yang kamu lihat, pernyataan ini menunjukkan kepada pembaca bahwa pengusir nyamuk tersebut mengatasi masalah nyamuk.

• Fokus pada manfaat: menyebutkan fitur memang bagus, tetapi lengkapi dengan manfaat nyata. Tidak cukup hanya mengatakan produkmu memiliki baterai litium 10,000 mAh. Sebagai gantinya, tulis sesuatu seperti, “Bisa digunakan selama empat hari tanpa perlu diisi daya.” Dengan kalimat ini, pelanggan akan langsung berpikir bahwa perangkat tersebut tidak perlu sering diisi daya.

Sebaiknya kamu juga menyentuh emosi pembaca. Cobalah membangkitkan rasa takut atau keinginan untuk memiliki lebih banyak. Untuk produk pengusir nyamuk tadi, kamu bisa menulis, “Ribuan anak meninggal akibat demam berdarah setiap tahun. Jangan biarkan ini terjadi pada anak-anakmu.” Pastikan pernyataan ini didukung data.

4. Kebijakan pengiriman dan pengembalian dana yang jelas

Banyak dropshipper cenderung menghindari keterbukaan soal pengiriman dan pengembalian dana. Mereka mencoba menyembunyikan informasi ini di halaman khusus, dan saya tidak menyarankan cara tersebut.

Mengapa kejelasan ini diperlukan? Karena tokomu bukan Amazon. Amazon memiliki jutaan pelanggan yang sudah tahu bahwa mereka bisa mengharapkan perlindungan. Sementara itu, orang belum tahu perlindungan pembeli seperti apa yang ditawarkan tokomu.

Setidaknya, kamu harus mencantumkan keterangan di bagian bawah halaman produk tentang apa yang bisa diharapkan pelanggan. Misalnya, “Kami memproses pengembalian dana dalam tujuh hari. Tanpa perlu memberikan alasan!”

Berikut manfaat kejelasan informasi pengiriman dan pengembalian dana:

• Pelanggan tahu kapan barang akan tiba: pelanggan lebih mungkin membeli jika tahu kapan barang akan diterima. Mereka tidak suka menunggu tanpa kepastian. Jika kamu menjelaskan waktu pengiriman, misalnya 15 hari, pelanggan yang membeli tidak akan terus menghubungimu untuk meminta kabar terbaru.

• Pelanggan tahu apakah ongkir berbayar atau gratis: jika pelanggan tahu bahwa ongkirnya $3 dan tidak keberatan, akan lebih sedikit keranjang yang ditinggalkan tanpa menyelesaikan pembelian.

• Pelanggan merasa ada “jaminan” jika tersedia proses pengembalian dana: pembeli merasa lebih aman jika tahu bahwa mereka bisa meminta pengembalian dana ketika terjadi masalah.

Kamu tidak perlu menampilkan seluruh kebijakan pengembalian dana di halaman produk. Cukup tambahkan kalimat seperti “baca kebijakan pengembalian dana kami di sini”, lalu tautkan ke halaman kebijakan pengembalian dana agar pelanggan bisa membacanya.

Sebagian orang menganggap keterbukaan soal waktu dan biaya pengiriman sebagai pendekatan yang buruk, tetapi kami tidak setuju. Lebih baik transparan daripada berbohong. Pelanggan yang sudah membaca kebijakan pengiriman dan pengembalian dana lalu tetap memesan tidak akan menimbulkan masalah. Jika kamu berbohong, kelak kamu akan kerepotan menghadapi pelanggan yang tidak puas.

5. Transparansi produk

Transparansi produk berarti bersikap terbuka dan jujur tentang apa yang kamu jual. Biasanya, informasi ini sudah tercantum dalam daftar fitur produk. Namun, itu belum cukup. Kamu bertanggung jawab memberi tahu konsumen jika produkmu dapat menimbulkan bahaya. Informasi ini bisa dicantumkan di bagian “peringatan”.

Berikut beberapa contoh informasi yang bisa kamu cantumkan:

• Bahan dan zat kimia yang digunakan untuk membuat produk

• Baterai, risiko bahaya, serta zat atau bahan yang mudah terbakar

• Dampak produkmu terhadap lingkungan

• Upaya daur ulang, energi yang digunakan, dan persoalan keberlanjutan

• Negara asal produk

Mengapa perlu repot melakukan ini? Karena pelanggan berhak tahu apa yang mereka beli, bagaimana produk dapat membahayakan mereka atau anak-anak mereka, serta bagaimana dampaknya terhadap lingkungan.

Informasi transparansi produk memang sulit ditulis, tetapi seharusnya tersedia di halaman produk pemasokmu. Jika tidak ada, kamu selalu bisa menanyakannya.

Selain itu, orang lebih bersedia membeli produk ramah lingkungan. Jadi, jika kamu berjualan online dan mendapatkan barang dari pemasok, pastikan kamu menanyakan apakah mereka menggunakan plastik yang bisa didaur ulang atau bahan yang dapat terurai secara hayati.

Kamu juga bisa mencari peringatan standar yang sesuai. Misalnya, jika kamu tahu produkmu menggunakan baterai litium, tulis bagian tentang cara menangani atau membuang baterai litium dengan benar. Bagian sederhana ini akan mendorong pelanggan untuk bertindak karena mereka tahu kamu peduli pada kesehatan, keselamatan, dan lingkungan.

Intinya, kamu harus mengungkapkan informasi penting tentang produkmu kepada konsumen. Transparansi produk bisa memberikan manfaat besar bagi merekmu. Di beberapa negara, ini diwajibkan oleh hukum. Jadi, sebaiknya patuhi ketentuannya agar tidak terkena masalah hukum.

6. Penanganan keberatan pembeli

Tenaga penjualan yang baik tahu bahwa pembeli biasanya memiliki banyak keberatan. Dalam penjualan tatap muka, hal ini seharusnya mudah ditangani karena kamu bisa langsung menanggapi kekhawatiran pelanggan. Bagaimana dalam dropshipping? Kamu perlu mengantisipasi keberatan berdasarkan asumsi karena kamu tidak akan pernah berbicara langsung dengan konsumenmu.

Sebagai gambaran awal, berikut keberatan yang paling umum dari pembeli:

• Produknya terlalu mahal

• Saya belum membutuhkan ini sekarang

• Ada pilihan lain di pasaran

• Saya belum punya anggaran untuk membelinya sekarang

Sekalipun kamu memasang kotak chat di halaman produk, calon pelanggan kemungkinan tidak akan menggunakannya. Mereka bahkan tidak akan repot bertanya. Karena itu, kamu perlu menjawab keberatan mereka melalui halaman produk.

Berikut beberapa cara melakukannya:

• Produknya terlalu mahal: tunjukkan perbandingan harga produkmu dengan penjual lain kepada pengunjung situs. Selain itu, fokuskan pemasaran pada nilai yang ditawarkan, bukan harga. Di sinilah keterampilan menulis teks pemasaran diperlukan. Tulis deskripsi produk agar pembaca merasa mendapatkan penawaran yang menguntungkan.

• Saya belum membutuhkan ini sekarang: tampilkan produkmu sebagai solusi atas masalah atau berikan alasan mengapa pembaca membutuhkannya. Misalnya, seseorang mungkin belum membutuhkan drone sekarang. Namun, jika kamu bisa menunjukkan pengalaman dan keseruannya, pengunjung punya alasan untuk membeli, yaitu menikmati pengalaman bermakna bersama teman atau keluarga.

• Ada pilihan lain di pasaran: caranya adalah membandingkan produkmu dengan fitur dan manfaat produk lain. Kamu bisa membuat tabel perbandingan atau menonjolkan beberapa keunggulan yang membedakan produkmu dari yang lain.

Terakhir, anggaran mungkin menjadi kendala. Kamu bisa mengatasinya dengan menawarkan diskon atau program beli sekarang bayar nanti. Jika menawarkan diskon, pastikan masa berlakunya tidak terlalu lama. Tetapkan batas waktu agar pengunjung terdorong untuk segera membeli.

7. Penggunaan ulasan atau penilaian

Ulasan dan penilaian merupakan bukti sosial penting yang harus kamu gunakan untuk meningkatkan tingkat konversi halaman produk. Ini bisa menjadi kendala jika kamu belum pernah menjual apa pun. Untungnya, ada cara untuk menampilkan ulasan yang tidak harus berasal dari penjualanmu sendiri.

Beberapa aplikasi di toko aplikasi Shopify memungkinkanmu mengimpor ulasan pelanggan dari pemasok, terutama jika pemasok tersebut berjualan di AliExpress. Dalam proses ini, kamu hanya memindahkan ulasan dari AliExpress ke tokomu. AliReviews adalah salah satu aplikasi yang bisa digunakan, tetapi masih banyak pilihan lainnya.

Kamu bisa mendorong pembeli untuk memberikan ulasan. Misalnya, tawarkan diskon 10% untuk pembelian berikutnya jika mereka memberikan testimoni tentang pembeliannya. Insentif ini mendorong pembeli untuk menulis ulasan. Ini penting karena hanya sedikit pembeli yang melakukannya.

Dari sini, kamu bisa mulai mengumpulkan ulasan produk yang menjadi bukti sosial. Tentu saja, berikan diskon hanya untuk ulasan pertama agar margin keuntunganmu tidak turun drastis. Bukti sosial meningkatkan tingkat konversi halaman tujuanmu secara signifikan.

8. Dukungan dari influencer

Cara lain untuk meningkatkan konversi, meski agak mahal, adalah menampilkan dukungan influencer di halaman produk. Perusahaan besar tidak kesulitan melakukannya. Wajah LeBron di situs e-commerce Nike tentu bukan pemandangan asing, bukan?

Sebagai dropshipper, kamu bisa melakukannya dengan dua cara:

1. Bayar influencer untuk menjadi model produkmu, minta ia mengunggahnya di Instagram dengan keterangan atau komentar positif, lalu ambil tangkapan layar unggahan itu dan tampilkan di halaman produk

1. Tawarkan produk gratis kepada influencer, lalu lakukan hal yang sama seperti nomor 1 tanpa membayar uang tunai

Di halaman produk, tampilkan tangkapan layar itu dalam isi deskripsi produk dan galeri gambar yang bisa digeser. Pastikan pengunjung situs tidak akan melewatkannya. Saya juga menyarankan agar kamu menambahkan keterangan tentang siapa influencer tersebut dan cara menemukan akun media sosialnya. Langkah ini tidak hanya meningkatkan tingkat konversi Shopify secara keseluruhan, tetapi juga mendatangkan lebih banyak pengunjung ke toko online-mu dari unggahan influencer.

Menemukan influencer yang bersedia melakukan ini untuk tokomu memang sulit. Perlu saya sampaikan sejak awal bahwa ini akan memerlukan biaya. Namun, lihatlah sisi positifnya: kamu sedang berinvestasi untuk membangun kredibilitas tokomu.

Jika bisnis e-commerce-mu masih dalam tahap awal, saya menyarankan bekerja sama dengan satu influencer, lalu menggunakan fotonya di banner utama, halaman tujuan, dan beberapa halaman produk. Kamu bisa membuat kesepakatan agar influencer mengambil beberapa foto yang menampilkan produk berbeda.

Dengan cara ini, kamu tidak perlu membayar beberapa influencer untuk produk yang berbeda. Cukup bekerja sama dengan satu orang dan manfaatkan kerja sama itu sebaik mungkin. Seiring perkembangan bisnis dan bertambahnya penjualan, kamu akan memiliki lebih banyak dana untuk kampanye influencer.

9. Taktik takut ketinggalan: strategi ampuh untuk optimasi tingkat konversi

Hal ini juga dikenal sebagai FOMO, sebuah fenomena psikologis ketika banyak orang ingin memiliki apa yang dimiliki orang lain. Ini adalah bentuk keinginan untuk tidak kalah dari orang di sekitar.

Berikut beberapa taktik FOMO yang bisa kamu gunakan:

• Penghitung waktu mundur

• Gratis ongkir terbatas

• Diskon berbatas waktu

• Diskon untuk pembeli awal, diskon peluncuran produk baru

Ada aplikasi Shopify yang bisa kamu gunakan untuk menampilkan penghitung waktu mundur. Kamu mengatur waktunya, misalnya untuk promo selama tiga hari. Siapa pun yang membuka halaman produk akan melihat hitung mundur hingga promo berakhir sehingga terdorong untuk segera membeli.

Sebagian penghitung waktu mundur memiliki fitur canggih. Misalnya, kamu bisa menggunakan penghitung waktu yang menawarkan promo setiap produk hanya selama 24 jam. Penghitung ini dapat mendeteksi alamat IP.

Jadi, jika Pelanggan A dari Amerika pertama kali mengunjungi situsmu, ia akan melihat hitung mundur selama 24 jam. Saat kembali 12 jam kemudian, ia akan melihat bahwa waktunya tinggal 12 jam untuk memanfaatkan penawaran tersebut.

Sementara itu, jika Pelanggan B dari Amerika atau negara lain mengunjungi tokomu setelah Pelanggan A, ia juga akan melihat waktu 24 jam. Pada dasarnya, penghitung waktu ini memperlakukan setiap pengunjung secara berbeda.

Kamu tidak perlu membeli perangkat lunak ini sekarang. Versi sederhana juga bisa digunakan. Sebagai alternatif, kamu bisa memasang banner di bagian utama toko atau di halaman produk. Namun, memasang pengumuman promo secara manual di setiap halaman produk akan merepotkan.

Kabar baiknya, banyak aplikasi Shopify memungkinkanmu membuat banner yang tampil di semua halaman biasa maupun halaman produk. Dapatkan aplikasi tersebut dan gunakan untuk menciptakan FOMO dalam strategi pemasaran halaman produkmu.

10. Penawaran yang sulit ditolak

Terakhir, buat penawaran yang sulit ditolak. Salah satunya adalah diskon produk, terutama jika potongannya besar. Cara yang umum digunakan adalah menaikkan harga menjadi dua kali harga jual yang kamu inginkan, lalu memangkasnya menjadi separuh agar produk terlihat sedang didiskon 50%.

Misalnya, produk yang kamu jual berharga $25 di China. Kamu ingin menjualnya seharga $50 untuk mendapatkan margin keuntungan $25. Alih-alih langsung menjual seharga $50, kamu memasang harga $100, lalu memangkasnya menjadi $50. Pelanggan pun merasa mendapat diskon 50%, sebuah penawaran yang sulit ditolak.

Apakah ini praktik yang buruk? Banyak toko besar melakukannya, termasuk penjual di Amazon, terutama saat promo Black Friday. Ini mungkin terdengar tidak etis, tetapi tidak ilegal karena tidak ada hukum yang menetapkan batas atas harga jual produk bagi penjual.

Berikut contoh penawaran lain yang sulit ditolak:

• BOGO atau beli satu gratis satu

• Paket produk

• Diskon besar atau potongan harga besar-besaran

• Garansi uang kembali

• Beli satu produk dan dapatkan diskon persentase untuk pembelian berikutnya

• Gratis ongkir

Masih banyak cara lain untuk melakukannya. Salah satu saran saya adalah mencari kompetitormu, lalu menawarkan sesuatu yang belum mereka tawarkan. Selain itu, selalu perhatikan penawaran perusahaan lain. Kamu akan menemukan ide penawaran pemasaran yang bagus untuk diterapkan pada produkmu. Apakah mereka menawarkan gratis ongkir? Seperti apa tampilan situs e-commerce mereka? Persaingan di industri e-commerce memang ketat, tetapi persaingan tidak selalu buruk. Kamu bisa belajar banyak dengan mengamati dan meniru kompetitor yang sukses.

Penutup

Apa langkah selanjutnya? Saya menyarankan agar kamu meninjau halaman produkmu dan memeriksa apakah sudah ada sepuluh komponen yang meningkatkan tingkat konversi rata-ratamu. Jika belum, saya sangat menyarankan agar kamu mulai mengerjakannya.

Tidak semua dari sepuluh strategi optimasi tingkat konversi ini harus diterapkan. Misalnya, kamu tidak perlu menyewa influencer untuk setiap produk. Yang penting, mulailah mengerjakan setiap taktik sampai kamu bisa menerapkan sebanyak mungkin. Banyak pemilik toko Shopify kesulitan melakukan ini. Ingat, pengujian A/B dan analisis perilaku pengguna di situsmu sangat penting untuk menentukan apakah suatu teknik optimasi tingkat konversi berhasil. Gunakan Google Analytics atau LuckyOrange untuk mendapatkan insight tentang perjalanan pelanggan.