如何為一件代發（dropshipping）投放 Snapchat 廣告

本文會講解在 Snapchat 投放廣告的具體步驟。

此外，我們亦會討論：

• Snapchat 的市場規模
• 為何選擇 Snapchat，而非其他社交媒體平台
• 在哪裏尋找優質的 Snapchat 廣告活動創意
• 提升 Snapchat 推廣成效的技巧

讀完本文後，我相信你將會掌握促成銷售所需的知識，並能在 Snapchat 平台上應用。

Snapchat 的市場有多大？

試想一下，單是要看完過去 1 小時上載到 Snapchat 的所有相片，便大約需要 10 年。Snapchat 在全球擁有 4.64億名用戶，公司預計這個數字到 2025 年底將增至 5億。

以下是你需要知道的更多 Snapchat 數據：

• 每分鐘有超過 2400萬則 Snap 或帖文上載
• Snapchat 比 Reddit、Pinterest 及 Twitter 更受歡迎
• 此應用程式支援超過 40 種語言
• 全球青少年中有 60% 使用 Snapchat
• 20.3% 的用戶是未成年人（18 歲以下）
• 38.9% 的用戶介乎 18 至 24 歲
• 22.8% 的用戶介乎 25 至 34 歲
• 51.1% 為女性，48.9% 為男性

雖然 Snapchat 的規模不及 TikTok 和 Facebook，但它提供訂閱選項。截至 2023 年，Snapchat 有三百萬名付費訂閱者，反映平台上確實有具消費能力的用戶。

既然這三百萬名訂閱者願意每月為應用程式支付 US$3.99，他們自然亦可能在應用程式內購物。這正是你可以把握的商機。

在 Snapchat 投放廣告的原因及好處

雖然 Snapchat 的規模較其他社交媒體巨頭小，但你必須考慮一項關鍵因素：受眾。大部分人使用 Facebook 是為了聯絡朋友、關注政治及專頁，而非追蹤潮流。Instagram 亦相近，主要由網紅及其追蹤者使用。

Snapchat 的受眾年輕而具活力，而且願意消費。因此，即使 Snapchat 的平均轉換率不高，其用戶的購買意欲仍比其他平台的受眾強。以下是更多值得在 Snapchat 投放廣告的原因。

1、緊密的人際關係

Snapchat 用戶之間多是真正親近的朋友及家人，彼此的情感連繫真實而且貼近當下。相比之下，Facebook 上即使是 30 年前認識、如今已沒有共同話題的朋友，仍可能會加你為好友。

Snapchat 好友往往興趣相投，因此一名用戶推薦或分享的內容，比在 Facebook 上更容易獲得關注、分享及再次分享。

因此，Snapchat 用戶的影響力可能高於一般社交媒體上所謂的網紅。簡單來說，Snapchat 用戶的意見甚至比名人更有力量。

2、廣泛觸及

Snapchat 每日有 3.75億名活躍用戶。由於 Snapchat 的帖文只保留 24 小時，用戶更有理由經常開啟應用程式。Snapchat 用戶平均每日開啟應用程式 30 次。

這個平台亦聚集了追求潮流的年輕一代。Facebook 和 Instagram 上不少用戶早已對廣告麻木，甚至毫無興趣。FB 和 Instagram 用戶並沒有購買意欲。

年輕人喜歡購物，年長人士則更著重為退休儲蓄。Twitter（現稱 X）的用戶同樣對購物興趣不大，他們較傾向討論或追蹤政治人物及政治網紅。

3、廣告目標

運用 Snapchat 廣告平台主要有三種方式，亦正好對應市場推廣人員的核心目標。

你可以在 Snapchat 投放廣告，以達到以下目的：

• 提升品牌知名度
• 鼓勵受眾考慮你的品牌
• 提高轉換率

身為一件代發賣家，你應集中於第三個目標。單純為提升知名度或吸引受眾考慮品牌而投放廣告，並不符合你的需要。

知名度廣告活動最適合全國連鎖餐飲品牌推出新產品。品牌考慮則適合 Nike 等大型品牌，透過廣告吸引消費者轉用另一個運動鞋品牌。

一件代發賣家及網上零售商追求的是轉換，而你可以在 Snapchat 以此為目標投放廣告，為網店引流並增加銷售。

你必須善用 Snapchat 的受眾定位功能。與 Facebook 一樣，你可以建立自訂受眾，選擇特定性別、年齡組別及其他興趣特徵，亦可利用 Snapchat 的進階定位選項進一步細分受眾。

一件代發投放 Snapchat 廣告逐步教學

在 Snapchat 建立廣告前，你必須先建立個人檔案。這與 Facebook 的運作方式相似，你必須擁有個人檔案，讓平台識別你的身分。

第 1 部分：建立 Snapchat 廣告帳戶

首先，前往 Snapchat 首頁，然後點擊頁面右上角的「Snapchat Ads」。

你會看到 Snapchat 廣告管理員的首頁：

在這裏點擊「CREATE AD」，便會進入以下頁面：

填寫資料，然後點擊「SIGN UP & ACCEPT」。系統可能會要求你完成 CAPTCHA 驗證，例如把圖片旋轉至正確方向。完成驗證後，你會看到以下畫面：

在這裏輸入你的商業名稱，然後點擊「NEXT」。你會看到以下畫面：

填妥資料後點擊「NEXT」。畫面中的藍色方框是選擇國家及輸入電話號碼的位置。為保障私隱，我遮蓋了自己的電話號碼。點擊「NEXT」後，你會看到以下畫面：

點擊「CAMERA+」圖示，為你的商戶上載個人檔案圖片。網站會開啟如下的彈出式視窗：

完成後點擊右下角的「OK」，你會看到以下畫面：

點擊「CREATE PUBLIC PROFILE」，隨即會顯示下方選項。你可以選擇領取優惠或略過。由於目前建立的廣告只作示範，我會略過此步驟。

第 2 部分：建立 Snapchat 廣告

Snapchat 個人檔案現已建立完成。點擊「MAYBE LATER」後，你會看到以下畫面：

點擊「INSTANT CREATE」，你會看到以下畫面：

Snapchat 與其他網站不同，沒有以轉換為本的廣告目標。由於我們透過網站銷售，因此會選擇「WEB VISITS」。

輸入你的網站網址，然後點擊「NEXT」。

現在，你可以為廣告上載相片或影片。上載完成後，系統會把你重新導向至以下頁面：

在此頁面輸入品牌名稱及標題，並選擇行動呼籲（CTA）。其他 CTA 選項包括「Download」、「Visit Site」及「Install App」等。頁面右側會顯示廣告上線後的外觀。

現在向下捲動，你會看到以下畫面：

你可以在此頁面選擇廣告版面配置。查看右側的廣告預覽，即可了解成品外觀。選好後點擊「NEXT」，你會看到以下畫面。

輸入目標受眾的所在地，系統便會顯示下拉式選單。頁面右側會顯示受眾規模，本例至少為 9700萬人。當你加入更多地點並收窄人口特徵條件時，受眾規模可能增加或減少。

繼續向下捲動，你會看到以下選項：

你可以在這裏選擇目標性別，亦可更改受眾的年齡組別。

現在點擊「SHOW ADVANCED TARGETING」。

這會展開「DEMOGRAPHICS」選項。

如你所見，現在可以根據「INTERESTS AND CUSTOM AUDIENCES」調整受眾。你只需輸入關鍵字，然後從系統顯示的下拉式選單中選擇。

查看右側的「DELIVERY ESTIMATES」，可見受眾規模由 9700萬人降至 3800萬人。

現在向下捲動，你會看到以下畫面：

在這裏設定每日廣告預算、廣告開始及結束日期，以及商業地址。基於安全及私隱考慮，我沒有輸入地址，但你應在自己的帳戶中填寫。

最後再向下捲動，你會看到廣告素材摘要。最後一步是加入信用卡號碼，然後點擊「PUBLISH」！

如何分析 Snapchat 廣告

Snapchat 是以影片及圖片為主的社交平台，提供多項可供查看的指標。這些指標能反映廣告表現，並指出需要改善的問題。本節會介紹幾項最重要的指標。

1、展示及觸及

廣告統計資料會顯示兩個展示數字：付費展示及總展示。付費展示是指 Snapchat 演算法向用戶顯示廣告的次數，總展示則是付費展示與自然展示的總和。

當 Snapchat 用戶分享你的廣告，便會產生自然展示。因此，如果你付費取得一次展示，而一名 Snapchat 用戶分享廣告後再有一人觀看，總展示次數便是兩次。

以下是幾個重點：

• 付費展示次數偏低，代表預算過低或受眾定位有偏差
• 自然展示次數偏低，代表影片不夠吸引人分享

你的目標是取得大量展示，讓更多人看到廣告。因此，你可以擴闊性別、年齡及興趣條件來接觸新受眾，或提高競價，讓廣告獲得優先展示。

2、影片觀看

影片觀看分為兩類：2 秒及 15 秒。2 秒影片觀看是指觀眾向上滑動前，以全螢幕觀看影片兩秒。

另一方面，15 秒影片觀看是指觀眾觀看影片廣告至少 15 秒，或看完影片總長度的 97%（如果影片總長度少於 15 秒）。

兩項數字都應力求提高，因為數字高代表看到影片廣告的人感興趣。如果 2 秒影片觀看次數偏低，便值得警惕，這表示觀眾看到縮圖後認為內容不吸引，隨即離開。

3、影片播放進度

此指標量度影片分別播放至 25%、50%、75% 及 100% 時的觀看人數。你的目標是讓觀眾看完整段影片。

如果大部分看到廣告的人只觀看了影片的 25%，表示他們對內容不感興趣。他們只看了影片的 ¼，便決定離開。

在這種情況下，你可能鎖定了錯誤的受眾，或影片本身不夠吸引。我建議進行 A/B 測試，找出影片播放數據偏低的根本原因。

4、點擊及向上滑動

個人檔案點擊是指廣告觀眾點擊公開個人檔案連結的總次數。數字愈高愈好，表示觀眾有興趣了解你的身分。

向上滑動指標是指用戶在廣告上向上滑動的次數，這個數字亦代表行動呼籲按鈕獲得的輕觸或點擊總數。

在 Snapchat 上，用戶向上滑動廣告是好事。向上滑動可讓用戶與你對話，因此你應以較高的向上滑動率為目標。

分析廣告並沒有單一方法。不過，初期的主要目標是提高展示次數，尤其是自然展示。自然展示率高，代表 Snapchat 用戶正在分享你的內容，讓你免費獲得更多目光。

從哪裏尋找 Snapchat 廣告創意

與 Facebook、TikTok 或 Instagram 不同，Snapchat 沒有廣告資料庫。平台雖有所謂的「Creative Ad Library」，但它其實只相當於廣告管理員。缺乏廣告資料庫確實帶來挑戰，但你仍可透過以下替代渠道尋找 Snapchat 廣告創意。

1、Ads Reveal

Ads Reveal 是唯一真正能查看 Snapchat 廣告的廣告情報工具。透過這項工具，你可以查看在 Snapchat 投放的廣告及其內容。

你可以查看：

• 廣告客戶的用戶名稱
• 廣告客戶使用的網站平台（適用於網站流量廣告），例如 Shopify 或 WooCommerce
• 網站網址

你可以播放這些廣告的影片，但程式不會顯示廣告統計資料，亦沒有分享、讚好、留言及轉換等數據。

2、TikTok Ad Library

比 Ads Reveal 更好的選擇是 TikTok Ad Library。你可以在這裏查看多個廣告，更全面地了解廣告表現。仔細想想，TikTok 與 Snapchat 的受眾特徵相近，兩者都以年輕受眾為主。

你可以使用 TikTok Ad Library 完成以下操作：

• 按讚好、目標、行業、地點及廣告語言篩選廣告搜尋結果
• 按觸及、CTR、轉換及讚好排列廣告縮圖或結果
• 查看廣告客戶的網址、商業名稱或 TikTok 名稱，以及所屬行業

TikTok 的一大優點是你亦可查看重要的廣告指標。例如：

• 讚好：廣告從觀眾獲得的讚好數目
• 留言：觀眾在廣告留下的留言數目
• 分享：廣告獲分享的次數

這裏亦會顯示 CTR 排名區間。例如，如果某則廣告的 CTR 位列最高 6%，即表示在 TikTok 所有廣告之中，你正在查看的廣告屬於獲得最多點擊的首 6%。

在第三方支援方面，Snapchat 可提供的協助不多，因為它並非最大型的平台之一。在全球社交媒體網站中，它排名第 12 位，因此並非廣告客戶的首要選擇。

既然廣告客戶沒有優先考慮 Snapchat，第三方數據匯集商自然亦不會太過關注它。這並不代表你不應在此投放廣告。Snapchat 上確實有買家，而在廣告領域中，它可說是最被低估的平台之一。

在 Snapchat 投放廣告的技巧

在 Snapchat 投放廣告與其他平台略有不同。在一般社交媒體上，你只需製作廣告、選擇目標受眾，然後交由演算法處理。Snapchat 則需要多做一點功夫，以下是一些提升成效的技巧。

1、使用購物鏡頭及濾鏡

Snapchat 的獨特之處，在於它提供稱為 AR Lenses 的擴增實境鏡頭。這項功能讓 Snapchat 使用手機相機拍攝相片或影片，例如拍攝一個薄餅。

透過 AR Lens 功能，Domino’s Pizza 等薄餅公司可以製作顯示公司標誌的濾鏡。

此外，公司可以製作臉部鏡頭，改變用戶在 Snapchat 拍攝自拍影片或相片時的樣貌。採用這種方式的大多是時裝及美妝公司，但如果你在相同的細分市場銷售產品，亦可運用同一做法。

2、使用進階定位

Snapchat 提供多種方式，讓你針對自訂受眾建立多個廣告。

以下是部分選項：

• 自訂名單：你可以像先前示範一樣，從零開始建立受眾
• 類似受眾：你可以建立與現有顧客具相同特徵的受眾
• Pixel 再營銷：你可以建立受眾，只加入過往曾與廣告互動的人

初期應在平台上廣泛鎖定不同受眾。務必在投放廣告前安裝 Snap Pixel。完成後，讓演算法收集數據，再向曾與你的品牌互動的人重新投放廣告。

3、製作吸引人的廣告

這點再強調也不為過。你的廣告必須足夠吸引，才能令用戶停下來觀看影片。請花時間了解 Snapchat 廣告所採用的理想影片尺寸。

了解規格後，製作畫面清晰的影片，再撰寫專業廣告文案。你可以先從 TikTok Ad Library 查看哪些廣告文案獲得最多點擊、分享及留言。學習撰寫出色的廣告文案可能需要一些時間，但絕對值得。

常見問題：如何為一件代發投放 Snapchat 廣告

Snapchat 廣告對一件代發有效嗎？

有效，Snapchat 廣告適用於一件代發。不過，Snapchat 的平均轉換率只有 0.6%。毋須過分擔心，YouTube 的轉換率更低，只有 0.5%。

如何為 Shopify 網店投放 Snapchat 廣告？

如要為 Shopify 網店投放 Snapchat 廣告，請在 Snapchat 平台開始建立廣告，並在設定網站瀏覽的目的地時，輸入你的 Shopify 網店網址。

如何投放 Snapchat 廣告？

首先建立個人檔案，即可投放 Snapchat 廣告。點擊「CREATE AD」後，Snapchat 會引導你完成整個流程。

投放 Snapchat 廣告需要多少費用？

工具會顯示最低費用。實際金額因商戶而異，亦取決於你的目標地點。

總結

Snapchat 是潮流一族聚集的社交媒體平台。它亦是唯一一個用戶更願意支付月費訂閱的社交媒體，原因是 Snapchat 用戶之間的關係比其他社交媒體渠道更緊密。

下一步是建立 Snapchat 個人檔案，再設定商業帳戶，開始投放廣告。你亦可以瀏覽我們的其他教學，了解如何在不同社交媒體平台投放廣告。