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一件代發(dropshipping)的優點與缺點:全面分析

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一件代發(dropshipping)的優點與缺點:全面分析
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本文會全面說明一件代發(dropshipping)的優點與缺點。讀完後,你會更清楚了解即將面對的挑戰。

除了說明當中的挑戰和缺點,我亦會提供一些建議的解決方法。這樣,你至少可以知道遇上困境時該如何應對。

本文會討論:

  • 一件代發的優點與缺點
  • 常見的一件代發挑戰
  • 如何將一件代發網店自動化

一件代發如何運作?

一件代發涉及三方:你、供應商和顧客。運作方式很簡單,流程概覽如下:

  • 你挑選產品並上架至網店(毋須購入庫存)
  • 顧客在你的網店下單並付款
  • 你把訂單通知供應商,並支付貨款和運費
  • 供應商把商品直接寄給你的顧客

由此可見,你其實是一件代發供應商與顧客之間的橋樑或中間人。顧客不會知道產品來自第三方,而會認為這是你的產品。

一件代發值得做嗎?未來市場展望

一件代發值得做。持反對意見的人會說這種模式已經過時,市場也已過度飽和。其實世上沒有哪個市場完全不飽和。能否成功,取決於你投入多少努力,以及銷售能力有多強。

Statista 預計,電商市場規模將於 2028 年達 $5,026 billion。這相當於數萬億美元。如今,很多網購人士甚至不知道自己光顧的是一件代發網店。

很多供應商不想處理商品推廣的繁瑣工作,也不願承擔獲客成本。因此,一件代發賣家正好有機會把這些商品售予終端用戶。

1. 一件代發的創業與營運成本低

只要不誤把各種華而不實的功能全都買下,經營一件代發並不昂貴。

你只需首月 $1,便可開始自己的一件代發生意。以這個價格,你已能獲得建立基本可用網店所需的一切,只是比起購買其他工具,你需要多花一點心力。

這 $1 會用於支付 Shopify 訂閱費,金額大約相當於油站一杯咖啡。如果選擇這種起步方式,你需要使用免費工具,將 AliExpress 商品匯入 Shopify。我建議使用 CJDropshipping。

如果願意多付一點,應優先投資自動化工具。我的建議如下:

  • Tradelle:免費(更多功能由每月 $29.99 起)
  • Spocket:每月 $39.99
  • AutoDS:每月 $29.90

至於日常營運,除了這些工具便沒有其他必要支出。你甚至不需要聘請員工管理一件代發網店。創業初期,你也可以自行建立網店。建立一件代發網店不需要懂得編程,網上有大量影片教你如何使用 Shopify 建店。

2. 一件代發毋須持有實體庫存

一件代發模式最大的吸引力之一,就是你毋須備存庫存。生產商和供應商會處理這部分,你只需要專注銷售,不斷銷售。

傳統零售需要先購入庫存,再存放在房間或貨倉。這個過程需要大量資金,而這些錢會以庫存形式被積壓。

如果一直賣不出去呢?最後可能只能捐作慈善用途。

一件代發並不是這樣運作。庫存由供應商持有,只有顧客已在你的網店購買某件產品,你才需要為該筆訂單付款。

假設供應商的產品成本是 $20,你毋須一次買入十件,甚至一件也不用預先購買。顧客在你的網店以 $29.99 下單後,你才聯絡供應商並支付 $20,供應商再把商品寄給顧客。在這個例子中,你賺取 $9.99 利潤。

你需要預先準備的,是應付大量訂單的資金。顧客付款後,你不會立即收到這筆款項,實際時間取決於付款處理商。有些需時三天,有些則至少需要兩星期。

因此,你需要先用自己的資金墊付採購款。假設有五張訂單,你今天便要花 $100 支付供應商,而顧客的款項要幾天後才會存入你的銀行帳戶。

3. 一件代發容易理解和執行

一件代發是一種容易理解、建立、管理和維持的電商模式,與事事都要親自處理的傳統零售大不相同。

傳統零售的運作方式如下:

  • 你要購入鞋履等庫存
  • 你要確保庫存備有足夠的尺碼、顏色和鞋款
  • 每件商品的重量都不同
  • 你要計算每種產品的運費
  • 你要處理銷貨成本、應收帳款等項目

要處理的事情太多了,對嗎?一件代發省卻了這些工作,運作方式如下:

  • 選擇產品並確定成本
  • 把產品上架至網店(按成本訂定售價)
  • 顧客向你支付產品和運費
  • 你向供應商下單,供應商負責寄貨

看到分別了嗎?經營一件代發,你甚至毋須操心由哪家物流公司配送、用甚麼包裝盒,以及誰負責哪個環節。要成功,你只需專注推廣,不斷推廣產品。

此外,你可以在網店加入盡可能多的產品,也能設定各種折扣、優惠碼和套裝組合等優惠!

4. 一件代發營運可以自動化

一件代發的多個營運環節都能自動化,令業務管理更有效率。傳統生意則要求你參與整個流程的每一個步驟。

一般傳統生意的運作方式如下:

  • 為產品拍照
  • 撰寫產品描述
  • 把產品上架至網店
  • 收到訂單後,親自執貨、包裝和寄貨

整個流程繁複,而且過度依賴人手。一件代發的流程則如下:

  • 你連接 Tradelle 等工具,挑選想銷售的商品,再按一下按鈕便可將全部商品匯入網店
  • 你在網店設定定價策略(為每件產品加上固定金額或百分比)
  • 顧客向你下單後,供應商(Tradelle)會自動收到通知
  • 供應商把商品寄給你的顧客

由此可見,產品上架並開始銷售後,你的網店便能自行運作。即使顧客在你睡覺時下單,你也毋須起床親自向供應商訂購,因為自動化系統會替你完成。

你可以使用的最佳工具之一是Tradelle,它同時提供一件代發產品、產品匯入、分析和自動訂單履約功能。

5. 隨時隨地管理一件代發

一件代發另一個吸引之處,是你真的可以隨時隨地管理生意。

經營傳統實體店,你必須親身在場處理訂單。即使是一般網店,你也要留在庫存所在地,親自執貨、包裝和寄出訂單。

經營一件代發網店則完全不用這樣。即使你今天在巴哈馬一邊喝着 Pina Colada,也仍可透過手機或手提電腦管理一件代發網店。

如何做到?只要使用 Tradelle 這類自動下單工具,你甚至毋須親自處理任何事情。即使沒有使用這類工具,也只需點按幾下,便能向供應商訂購產品,再由他們把產品寄給顧客。

只要能上網,你便可以查看一件代發的銷售和數據、處理訂單、移除或新增產品、建立廣告、推出推廣活動和發送電郵,幾乎所有事情都能完成。

如果使用自動化工具,你管理一件代發網店的工作會愈來愈少。例如,供應商更新價格時,你毋須親自調整售價,自動化工具會替你處理,從而避免財務損失。

6. 一件代發讓產品種類更靈活

一件代發讓你輕鬆回應市場趨勢和顧客喜好。一般實體店必須先購入庫存。當現金用完,而市場上出現新的熱賣產品時,除非借錢,否則便無法入貨。

經營一件代發,你可以在網店上架任意數量的產品(不過我建議產品種類保持一致)。如果你銷售玩具,而一款新的水槍突然流行,便可以立即上架。你毋須購入庫存,至少只需買一件作測試。

如果某款產品不再流行,你可以輕鬆把它從網店移除,而且不會有任何損失。傳統生意則要清理這批庫存,即使蝕本也在所不惜。

一件代發不會限制業務擴展。假如你銷售服裝,隨時可以拓展至鞋履或配飾。成功的關鍵只是找到合適的產品和供應商。

因此,你可以輕鬆配合市場起伏。當某款產品有需求時,你能迅速跟上,毋須擔心採購庫存所需的資金。

7. 一件代發降低測試產品的風險

透過一件代發,商戶可以測試新產品,產品可來自多家供應商,毋須投入大筆前期資金。傳統生意則可能出現各種問題。例如,若生產商未能符合你的產品規格,你便會陷入嚴重困境。

傳統實體店還會遇到另一種情況:你以為某款產品會熱賣而購入庫存,最後才發現根本無人問津。你也可能錯過熱潮。如果指尖陀螺熱潮退卻後才開始售賣,便只會剩下一堆庫存。

一件代發不會令你承受這類風險。你可以先在網店上架產品,再觀察市場反應。如果反應不理想,你最多只會損失廣告費,而且未必有這項支出。

之後,你可以再測試其他產品。你可以自由配搭產品、推出套裝組合和嘗試各種方法,找出成效最好的方案。最壞的情況,也只是浪費時間和廣告費,絕不會因測試實體商品而浪費採購資金。

一件代發模式的缺點:全面分析

1. 一件代發競爭非常激烈

一件代發的入場門檻非常低。如果你付得起 $1 開設一件代發網店,數百萬人也同樣付得起。結果呢?

競爭,極其激烈的競爭。

如果你能在 AliExpress 找到產品銷售,其他人和一件代發公司也可以。明白問題所在了嗎?你要與數以千計的賣家競爭,壓力可能很大。那可以怎樣做?

以下是一些建議:

  • 把推廣做到最好:給顧客一個向你而非競爭對手購買的理由
  • 銷售獨特產品:選擇顧客無法在其他賣家找到的商品。你可以採用自有品牌或按需印刷模式。

如果你銷售人人都在賣的商品,很可能只能壓低價格競爭。這樣做十分危險,因為你會持續虧損,而且日後加價也不能保證顧客仍會購買。

2. 一件代發無法讓你完全掌控業務

經營一件代發,你無法控制配送速度,也無法控制所售商品的價格和品質。有些供應商會犯錯,但最終要承擔責任的是你。

以下是一些建議的解決方法:

  • 測試每款產品,先訂購一件親自查看
  • 只與可靠的正規供應商合作
  • 只與願意為自身錯誤退款的供應商合作

如果使用Tradelle等可靠的一件代發供應商,便不會遇到這些問題,亦可獲得他們提供的買家保障。

測試產品方面,你毋須購買網店列出的所有產品,至少要先判斷供應商是否值得信賴。你可以向同一家供應商訂購一至兩件商品,再評估對方是否可靠,值得長期合作。

從這次經驗,你可以判斷供應商能否交付符合標準的商品。親自訂購也可以測量他們處理訂單,以及把商品交給物流公司的時間。

3. 一件代發較難建立品牌

在 Amazon 上,你會看到很多一件代發賣家銷售從中國採購的相同產品。雖然他們更改了品牌名稱和標籤,但產品本身完全一樣。

作為一件代發賣家,你可能會跌入這個陷阱。即使為產品貼上自有品牌,最終仍只是數百個銷售相同通用商品的賣家之一。

一件代發賣家很難建立獨特品牌。只更換標籤和包裝並不足夠,你需要紮實而可靠的市場推廣和品牌策略。

要做到這一點,你需要制定計劃,包括推廣風格或品牌理念。你的品牌是面向家長、爸爸、媽媽,還是熱愛運動的青少年?

品牌能令你在一件代發市場中突圍,做法是為公司建立鮮明個性。由標誌、標籤到廣告,所有元素都必須一致,傳達同一訊息。

要做好這件事,需要時間和反覆嘗試。不要害怕試驗。即使是大型企業,也會為迎合新一代而重新塑造品牌,所以你同樣這樣做並無不妥。

4. 一件代發需要資金墊付採購款

雖然開展一件代發本身免費,但訂單進來後,你仍要支付貨款。使用自動化一件代發系統時,你需要連接信用卡或存入結餘,以便自動支付訂單。

訂單不多時,這應該不是問題。規模擴大後,問題便開始出現。假如你每天收到 50 張訂單,而每張訂單的供應商成本是 $20,便代表每天要花 $1,000 才能維持營運。

如果資金不足以支付訂單,一件代發業務便會停擺。你可以採取以下方法避免這種情況:

  • 另設只供業務使用的銀行帳戶和信用卡
  • 逐步擴展業務,讓財務緩衝同步增加
  • 時刻掌握業務營運情況,包括銷售、趨勢和支出等

簡而言之,你必須經常計算和掌握財務狀況,並把公司與個人財務分開。按時繳稅,向銀行證明你值得獲得更高的信用額。你也要控制業務規模。如果知道資金無法支撐訂單,便應停止推廣活動或廣告,因為延遲寄貨會令顧客不滿。

5. 一件代發需要多種創業技能

一件代發很容易開展,但和任何生意一樣,不會自動帶來成功。一件代發並非快速致富的捷徑。要取得成功,需要投入大量工作。你也需要具備紮實的創業技能,才有機會獲得理想成果。

你需要的技能包括:

  • 解決問題的能力
  • 財務、數學和邏輯能力
  • 分析能力
  • 管理和預測能力
  • 市場推廣能力

即使你目前不具備這些技能,也不用害怕。只要清楚這是努力的方向,並知道自己需要逐步培養這些能力。

如果預算許可,你可以聘請別人代為處理部分工作。例如,找人建立 WooCommerce 或 Shopify 網店、製作推廣廣告或影片,也可以聘請攝影師,為你拍攝獨家的產品相片。

如果可以,我建議你親自學習這些知識。網上有大量資訊、影片和教材,涵蓋一件代發的各個範疇。你不需要成為專家,但至少要在這些技能上打好紮實基礎。

將一件代發自動化,提升銷售

自動化是一件代發成功的關鍵之一。電腦系統可以代替你完成各種人手工作。

目前最好用且可免費試用的工具是 Tradelle。它既是供應商,也是產品研究和匯入工具,並提供數據分析和大量功能。

使用 Tradelle,你可以:

  • 自動處理訂單履約
  • 尋找可靠的替代供應商
  • 查看進階產品數據分析
  • 取得競爭較少的精選產品
  • 掌握目前熱賣產品概況

如果沒有這款工具,能想像要投入多少工作嗎?你會浪費時間和金錢,親自處理網店的重複工作,但這些工作即使你在睡覺,系統也能完成。我們建議你立即前往 Tradelle,免費註冊帳戶並親自試用。

一件代發適合我嗎?判斷要點

如何判斷一件代發是否適合你?以下是幾個參考指標。

  • 你願意努力工作:一件代發需要投入大量工作,包括研究產品、規劃推廣、推出廣告和分析數據等。這不是被動收入模式。如果你追求的是被動收入,一件代發便不適合你。
  • 你不害怕學習和犯錯:創業過程中難免會犯錯,例如選錯產品、採用不合適的廣告方式,或把網站設計得不夠專業。要在一件代發取得成功,你必須有能力學習,也願意承認錯誤。
  • 你的創業資金不多:最後,如果你想從事零售,但資金不多甚至幾乎沒有資金,一件代發便適合你。

一件代發適合想進入零售業的人。它和任何銷售商品的實體店或網店沒有太大分別,只是你毋須預先購入庫存。

開始一件代發前,你要先問自己是否願意與顧客和供應商打交道。說到底,一件代發是一門與人溝通的生意。如果你不善於與人相處,這種模式可能不適合你。

你會面對的一件代發挑戰

經營一件代發並不輕鬆,你會在過程中面對多種挑戰。本節會快速總結這些問題。

  • 沒有銷售:一件代發最大的挑戰之一,就是完全沒有銷售。遇上這種情況,你需要重新檢視選品和推廣策略。大多數時候,沒有銷售是因為你賣的產品無人想要,或推廣內容未能說服顧客。
  • 供應商表現欠佳:你偶爾會遇到延遲寄貨,或把錯誤商品寄給顧客的一件代發供應商。合作前必須先測試供應商是否可靠。如果對方經常犯錯,便應停止合作並另找供應商。
  • 利潤率低:不要銷售人人都在賣的產品,否則只會被迫按市場價格出售。應選擇可個人化的獨特產品,或競爭對手較少的產品。

一件代發是一門繁忙的生意。你身處活躍的市場,而市場會持續變化和演變。作為一件代發賣家,要準備好迎接沿途的挑戰。這些問題會一直存在,因此你必須堅持到底。

常見問題:一件代發的優點與缺點

一件代發有甚麼缺點?

一件代發的缺點,是你要與很多同業競爭。你需要設法令網店和產品更具特色,才能勝過競爭對手。

一件代發值得做嗎?

值得。如果取得成功,訂單可能會源源不絕地進來。

一件代發通常都能成功嗎?

不能。和任何生意一樣,很多一件代發業務都會失敗。只看一段 YouTube 影片便開始並不足夠。一件代發是真正的生意,需要周詳規劃和反覆嘗試。

總結

我建議下一步建立一個 Tradelle 免費帳戶使用這款工具了解如何發掘熱賣產品和可靠供應商,也可以將一件代發流程自動化。人手工作愈少,你便有愈多時間推廣和管理一件代發業務。

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Aaron Matthew Ang

Aaron Matthew Ang
E-Commerce Writer at Tradelle
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