21 間可全球出貨的一件代發供應商：如何選擇最佳供應商

一件代發（dropshipping）是風險較低的訂單履約方式，適合希望在網上銷售產品的個人或公司。一件代發業務與傳統零售的主要分別在於，客戶購買產品後，訂單處理和運送等所有工作都會外判給第三方供應商。

一件代發改變了創業者經營電商的方式，但業務能否成功，往往取決於有否選對供應商。最佳一件代發供應商會提供優質產品、準時送貨和出色的客戶服務，這些都是建立盈利網店的關鍵。

選擇最佳一件代發供應商的準則

截至 2024 年，美國約有2.83億人在網上購物，約佔人口 85%。隨着愈來愈多人使用電商網站，一件代發憑藉低創業成本和高利潤率，已成為最受歡迎的商業模式之一。

此外，約有24% 網上零售商以一件代發作為主要訂單履約方式。不過，要保持競爭力，關鍵是找到最符合你和客戶需要的一件代發供應商。

為網店考慮一件代發供應商時，應優先評估以下幾點：

1. 產品種類和質素

選擇一件代發供應商時，產品種類和質素是最重要的考慮因素之一。供應商的庫存選擇愈多，就愈容易滿足不同顧客的需要。

但選品好還不夠，亦要確保供應商提供優質產品，因為產品質素會直接影響品牌聲譽和客戶滿意度。選擇可提供產品樣本的公司，便能在把產品加入網站前先核實質素。

2. 運送時間和成本

快速處理訂單對維持客戶滿意度和忠誠度十分重要。運送時間過長或延誤，可能導致負面評價和生意流失。尋找頂尖一件代發供應商時，務必查看其運送時間和費用。

以美國的一件代發公司而言，平均運送時間為 2–5 個工作天。此外，亦要確認供應商有否提供訂單追蹤，方便你和客戶掌握訂單狀況。

3. 客戶服務和支援

與其他企業一樣，電商公司要生存就必須重視優質客戶服務。應尋找設有專責支援團隊的一件代發供應商，以便迅速為客戶解決問題。

要評估客戶服務，可測試供應商的回覆速度，以及其協助處理產品瑕疵、退貨和其他訂單差異的意願。可提出「你們接受退貨嗎？」和「你們的退貨政策是甚麼？」等問題。亦要在網上查看正面和負面的客戶服務評價，留意當中的共同情況。

4. 技術和整合

利用技術自動化業務流程，有助公司成長並提高營運效率。所選供應商應提供能配合你電商平台的技術，包括即時更新庫存、自動處理訂單和輕鬆上載產品。供應商愈容易與網站整合，你就能投放愈多時間在市場推廣和業務增長上。

5. 定價和利潤率

務必考慮供應商的定價結構。成本會直接影響利潤率，一件代發業務的合理水平應為15% 至 20%。一般而言，如果產品售價能比批發價高 10%，就可維持健康的利潤率。亦要查詢會籍費、訂單處理費和最低訂購量等隱藏費用。

21 間可全球出貨的頂尖一件代發供應商

開始尋找前，先要了解一件代發零售供應商與一件代發批發商之間的分別。

一件代發零售供應商會提供針對特定細分市場的產品系列，例如服裝、家居用品或運動用品。

一件代發批發商讓你直接向製造商或分銷商大量採購商品，之後自行儲存，再透過網店轉售給客戶。

如果不想管理商品庫存，最好尋找一件代發零售供應商。以下目錄介紹 21 間可全球出貨的一件代發供應商。

1. Tradelle

Tradelle 是全自動履約方案、產品研究工具和一件代發批發商。除了協助選品，亦能簡化整間一件代發網店的營運流程。其採購團隊直接向中國製造商採購產品，確保提供盡可能理想的價格、質素和處理時間。此外，Tradelle 是一家英國公司，支援服務出色。

主要特色：網站提供數千款產品，每款都有銷售數據支持，並經研究團隊驗證。產品目錄廣泛，涵蓋多個細分市場，亦可透過直接整合功能順暢連接 Shopify。服務不設最低訂購量，並可自動履約和寄出訂單。所有訂單均有包裹追蹤資料，系統會自動把資料傳送至 Shopify 和客戶。

優點：訂單處理完全自動化。服務提供準確的訂單追蹤、正式的企業發票，亦可處理退貨。履約服務接受所有主要信用卡，客戶付款後才會自動扣款。

缺點：所有產品均從中國寄出。雖然一律選用速遞承運商，但平均送貨時間仍為 5–10 個工作天。目前未有提供品牌或包裝自訂服務，對經驗較豐富的一件代發商戶而言可能是個問題。

2. Zendrop

Zendrop 是一家總部位於德州奧斯汀的一件代發公司。由於總部設於美國，美國境內的運送時間一般比國際運送快得多。買家可選擇多種產品，包括電子產品、時裝、家居和園藝用品、健康和美妝產品，以及玩具。許多產品來自中國，亦有部分來自美國。

主要特色：Zendrop 可協助尋找目錄內沒有的指定產品，對細分市場尤其有用。服務提供訂製包裝和私人品牌、高階分析及報告功能，亦能與大部分主流電商平台順暢整合。會籍方案包括免費方案和多個附設高階功能的付費方案。

優點：網站提供電郵和即時對話支援，較高級別的方案可享更快回覆。Zendrop 與多間供應商合作，為用戶提供專屬優惠和折扣，有助企業節省成本。

缺點：美國供應商的產品一般比中國供應商昂貴，而且產品數量較其他一件代發供應商少。

3. AutoDS

AutoDS 是自動化一件代發應用程式，可簡化公司的相關流程。AutoDS 本身沒有庫存亦不銷售產品，但可按你的細分市場協助尋找一件代發產品和私人供應商。

主要特色：AutoDS 讓你比較全球供應商超過 800萬款熱門產品，只需點擊一下，即可把產品加入網店。服務亦可協助建立網店、自動處理訂單、追蹤物流和輕鬆處理退貨。你也可印製並推廣 T 恤和帽等自訂產品。

優點：AutoDS 可自動完成整個訂單履約流程，並讓你監察和更新價格及庫存水平。應用程式亦會按市場趨勢調整產品價格，協助提高利潤率。透過 AutoDS，你可接觸大量供應商，包括 Walmart 和 Amazon 等大型零售商。

缺點：訂閱方案可能相當昂貴，對小型企業尤其如此。網站的學習門檻較高，需要時間才能全面掌握所有功能和自動化工具。與供應商的溝通要經由 AutoDS 進行，可能造成延誤。

4. Spocket

與其他一件代發公司不同，Spocket 主要從美國和歐洲的供應商採購產品，因此產品質素通常較高，運送時間亦較可靠。公司提供精選產品，當中包括與競爭對手不同的獨特優質商品。

主要特色：產品系列包括時裝和配飾、家居和園藝用品、美妝和個人護理產品、電子產品和小工具、寵物用品、汽車配件及工具。使用網站前必須建立帳戶，並按所需功能選擇不同級別的會籍。退貨和退款安排依照各供應商的政策。

優點：Spocket 適合新電商網站和初學者，從產品採購到運送都會處理整個訂單履約流程。你可在把產品加入網店前先訂購樣本。美國和歐洲境內的運送需時 2–7 個工作天，並附有訂單追蹤。

缺點：產品成本通常高於競爭對手，高級會籍費對小型企業而言亦可能相當昂貴。由於公司集中服務美國和歐洲，未必適合以亞洲或其他地區客戶為主的企業。

5. CJDropshipping

CJDropshipping 是一家設於中國的一件代發平台，為全球轉售商提供數十萬款產品。網站可與 Shopify 和 WooCommerce 等平台順暢整合，方便自動處理產品履約以至庫存追蹤等各項工作。

主要特色：新客戶毋須繳付設定費或每月會籍費，亦不設最低訂購量，非常適合小型企業和初創公司。公司提供影片或面授培訓，協助你開始使用服務。

優點：平台直觀易用，很適合新網店。產品包裝可按品牌需要自訂。美國境內免運費，從美國倉庫寄出的貨件需時 2–7 天。運送選項包括 USPS、DHL 和自家的 CJPacket 服務。

缺點：大型物品的貨運費用可能很高，整體價格亦可能高於其他一件代發公司。

6. HyperSKU

HyperSKU 總部位於中國深圳，讓你輕鬆接觸各式各樣的供應商和製造商。產品系列包括電子產品、時裝和配飾、家居和園藝用品、健康和美妝產品、玩具及運動器材。

公司提供三個會籍級別，分別是免費的 Basic Plan、Pro Plan 和 Enterprise Plan。註冊並整合網站後，HyperSKU 會處理其餘工作，包括自動擷取及同步產品和訂單資料，以及自動化產品上架流程。

主要特色：網站擁有製造商和供應商網絡，確保價格具競爭力。Enterprise Plan 雖然較昂貴，但會提供專責客戶經理，從為你的業務尋找最佳供應商到處理市場推廣策略，一概由其負責。

優點：公司提供種類廣泛的產品、多個運送選項和追蹤服務。網站可與熱門電商平台順暢整合，並提供多項工具簡化訂購流程。

缺點：標準運送時間不一，可能需時數星期。產品質素也可能因所用供應商而有所差異。網站會就高級功能收費，初創公司未必負擔得起。

7. DSers

DSers 是一家位於香港的熱門一件代發公司，專為整合 AliExpress 而設。DSers 的工具方便你尋找可靠賣家、建立庫存基礎、匯入和管理產品，並在同一處管理多間網店。賣家必須建立帳戶才能使用全部功能。方案有多個級別可供選擇，包括適合初學者和初創公司的免費方案。

主要特色：訂單必須即時付款，但 DSers 接受包括主要信用卡在內的多種付款方式。本地運送需時 7–15 個工作天，國際運送則需 15–30 天。DSers 讓你管理多間網店，並為銷量高的賣家提供批量訂單處理。

優點：優點包括可接觸廣泛產品、全面自動化、管理多間網店、使用成本和利潤分析工具，以及按價格、運送速度和可靠程度尋找最佳供應商。

缺點：網站的學習門檻較高，未必適合初學者。高級功能可能很昂貴，而運送產品有時需時一個月或以上。

8. Sellvia

Sellvia 是一件代發平台，提供經實績證明的精選產品清單。網站設有免費電商學院，協助新零售商起步。Sellvia 提供全自動流程、市場推廣協助和一對一支援，高級工具亦包括社交媒體推廣協助。

主要特色：首次建立網店時，Sellvia 會提供逐步指引。服務可與 WordPress 順暢整合，網站亦提供免費試用，讓你先試後買。基本網站也可免費使用，很適合剛開始轉售業務的人。

優點：網站運送速度快，大部分訂單可於 2–7 個工作天內送達。公司提供出色的客戶服務，網站亦容易使用，即使初學者也能上手。

缺點：缺點包括訂閱費高昂和產品種類有限。國際運送最長需時 30 天。

9. Importify

Importify 是專為電商創業者而設的強大產品採購和匯入工具，簡化從不同供應商和市集尋找產品並加入網店的流程。Importify 支援多個電商平台，亦提供多項功能，簡化產品研究、匯入和自訂流程。

主要特色：

• 支援多個電商平台，包括 Shopify、WooCommerce 和 Wix
• 可接觸 AliExpress、Amazon 和 Alibaba 等多個供應商及市集
• 一鍵匯入產品，並可自訂詳細資料
• 提供產品自訂選項，包括定價規則和描述範本
• 為指定市集提供半自動訂單履約（Gold plan）
• 提供 Chrome 擴充功能，方便發現和匯入產品

優點：

• 介面容易使用，可快速匯入產品
• 可靈活配合多個供應商和市集
• 可自訂產品詳情以配合品牌形象
• 定期更新以支援新的供應商和功能
• 分級定價方案可配合不同業務需要

缺點：

• 訂閱成本：Importify 提供分級定價方案以配合不同業務需要，但不設免費方案。
• 學習門檻：部分用戶可能需要時間學習，才能充分運用應用程式的所有功能。

Importify 為希望有效充實和管理產品目錄的電商店主提供全面方案。憑藉廣泛的採購選項和強大的自訂工具，創業者可迅速擴充網店，提供更多元化的產品。雖然使用服務需要投入費用和學習時間，但它有助簡化產品採購和匯入流程，對希望擴大產品種類並提高營運效率的電商企業而言，是很有價值的工具。

10. SourcinBox

SourcinBox 是一家位於中國的一件代發代理公司，可與 Shopify 和 WooCommerce 網店整合，負責採購產品和履行訂單。透過 SourcinBox 的訂製採購服務，你可找到其目錄內沒有的指定產品，對經營細分市場的賣家尤其有用。

主要特色：這家一件代發供應商提供批量訂單管理，很適合 B2B 供應商。客戶可透過電郵和即時對話取得支援。網站亦設有全面的支援中心，方便尋找訂單差異的解決方法。

優點：代理商提供多個類別的大量產品。電商網店可透過訂製包裝和私人品牌選項建立品牌形象。所有產品均經過全面品質控制和付運前檢查，以確保客戶滿意。

缺點：運送時間不一，一般需時 15–30 個工作天。加快運送等高階功能可能費用昂貴。初學者或需協助才能了解和運用所有功能及自動化工具，而產品質素往往因供應商而異。

11. AliExpress

AliExpress 是一家中國電商網站，類似 eBay 或 Amazon。網站不會直接向消費者和企業銷售產品，而是讓世界各地的獨立小型企業和製造商刊登商品並直接售予消費者。中國製造商能以具競爭力的價格採購原材料，因此 AliExpress 的商品成本往往遠低於競爭對手。

主要特色：網站提供超過一百萬款產品，從服裝和鞋履到寵物用品及家居裝修用品都有。服務亦可與電商軟件順暢整合，讓你簡化訂購流程。網站不設最低訂購量，亦不收取會籍費或訂閱費。

優點：AliExpress 接受多種付款方式，包括 Alipay、PayPal、Western Union、WebMoney、銀行轉帳、扣帳卡、Mastercard、Visa 和 American Express。AliExpress 亦為所有交易提供買家保障，而且免運費。

缺點：網站有售冒牌商品，因此向消費者銷售時必須小心。大部分產品的標準運送需時 15–45 個工作天，高級運送則需 7–15 天。美國庫存有限。不過，在美國本土銷售和寄送的產品快得多，運送需時 2–8 天。客戶服務有時可能完全欠缺。

12. Alibaba

Alibaba 是大型網上市集，主要連繫製造商、批發商和世界各地的買家。網站主要用於尋找適合一件代發或批發的特色產品。

主要特色：使用 Alibaba 服務前必須註冊帳戶。用戶可選擇多個會籍方案，網站亦支援常用付款方式。產品選擇涵蓋電子產品、家居和園藝用品、時裝，以及健康和美妝產品。訂單履約由個別供應商負責。

優點：網站匯聚大量供應商，亦支援批量採購。Alibaba 的交易保障為所有交易提供額外保障，而且所有供應商都經過驗證。速遞運送需時 3–7 天。

缺點：一般運送可能需時數月。網站設有最低訂購量，而且產品質素因供應商而異。語言障礙和營商方式差異，可能令客戶服務問題難以解決。

13. Doba

Doba 是一件代發平台，連繫網上零售商與來自多個類別的數百名可靠賣家，涵蓋電子產品、時裝和服飾、家居和園藝用品、汽車用品、寵物用品及玩具。運送時間不一，主要取決於個別零售商。所有訂單均附有供賣家和客戶查看的追蹤資料。

主要特色：Doba 讓你把產品資料直接匯出至網店，方便刊登新產品。網站提供中央管理系統，可由開始至完成全程追蹤訂單。此外，市場研究工具可協助零售商找出熱門產品，並就所售產品作出明智決定。

優點：Doba 協助新電商網站尋找最適合其業務的產品。庫存提示會通知你產品供應不足，避免超賣。網站亦可與 Shopify 和 WooCommerce 等主流電商平台整合。

缺點：產品價格通常偏高，難以與 Amazon 和 Walmart 等大型企業競爭。自訂功能有限，而且取得客戶支援可能需時數星期。

14. Printify

Printify 是按需印刷一件代發公司，讓客戶為其買家製作獨特商品，毋須持有庫存亦可銷售。Printify 會處理由生產到包裝和運送的所有工作，因此深受銷售自訂產品的新公司歡迎。

主要特色：註冊免費，但必須建立帳戶。Printify 提供具備基本功能的免費方案，高級方案則包括產品折扣和較快的處理時間。

優點：零售商可先訂購產品樣本，檢查質素和準確度，再向客戶發售。會員可享批量折扣，網站亦提供大量教學資源，協助新賣家起步。

缺點：特殊商品的運送和處理時間最長可達 30 天。賣家對訂單履約的控制有限，自訂產品的設計亦有限制。高級方案對初創公司而言可能相當昂貴。

15. SaleHoo

SaleHoo 是批發及一件代發供應商目錄，透過龐大的供應商和產品資料庫，連繫電商企業與已驗證的供應商。網站提供市場研究工具，讓賣家挑選熱門而有利可圖的產品。用戶必須註冊，並繳付一次性費用或訂購年度方案，才能取得終身或長期使用權。

主要特色：SaleHoo 要求賣家接受驗證，以確保身份真確。公司提供產品採購工具，協助店主尋找和評估產品。網上研討會和客戶支援等培訓資源，則協助新用戶掌握一件代發流程。

優點：網站提供免費試用，讓創業者在作出承諾前先試用服務。本地運送需時 3–7 個工作天，追蹤資料由供應商提供。

缺點：對預算有限的人而言，訂閱費用可能相當昂貴。SaleHoo 無法與電商平台直接整合，與供應商的溝通亦有限。

16. Kimmy Shop

Kimmy Shop 是最受歡迎的玩具、遊戲、拼圖和行李一件代發公司之一。公司位於加拿大，在紐約和加拿大設有倉庫，主要向北美各地的轉售商銷售產品。公司會處理包裝和運送等整個履約流程。

主要特色：Kimmy Shop 不允許企業在 Amazon、Etsy 和 eBay 等市集轉售產品。所有產品均免運費，但網站會收取每月訂閱費。本地運送需時 5–10 個工作天，國際運送則需 10–30 個工作天。

優點：Kimmy Shop 為大部分產品提供樣本，讓你可在刊登前先試用。網站可與大部分現有電商平台整合，並提供客戶支援和退貨協助。

缺點：國際運送可能需時數月。與其他一件代發供應商相比，網站的知名度較低。

17. Wholesale2b

Wholesale2b 是一家位於美國的一件代發平台，讓用戶接觸不同供應商的龐大產品目錄。與其他一件代發公司不同，Wholesale2b 是供應商目錄，並提供工具和服務協助電商企業起步。

主要特色：用戶必須註冊帳戶，並可選擇多個訂閱方案。基本方案可使用產品目錄和標準一件代發功能，高級方案則提供支援和高階自動化功能。服務支援多個平台和市集，包括獨立網店。

優點：大部分產品很快寄出，可於 5–7 個工作天內送達。產品包括服裝、電子產品、家居用品、玩具和興趣用品、汽車用品，以及健康和美妝產品。網站設有免費試用期，讓你可在作出承諾前先試用各項功能。

缺點：訂閱費和額外費用累積起來可能很高，對初學者而言並不實際。產品是否有貨視乎供應商而定，供應情況亦會改變。運送時間最長可達 30 天，網站的自訂功能也較有限。

18.Crov

Crov 是位於加州的一件代發批發中心，連繫零售商與美國批發商，提供 20 個熱門類別超過 35,000 款產品。網站設有付費和免費方案，並會處理由訂單履約到客戶服務的所有工作。

主要特色：網站可與熱門電商平台整合，並透過訂單自動化簡化營運。本地運送需時 5–10 個工作天，國際運送則視目的地和運送方式而定，最長需時 30 天。

優點：零售商可先訂購樣本評估質素，再刊登產品。訂單追蹤功能方便監察貨件狀態。

缺點：費用和方案詳情各有不同，而且可能相當昂貴。產品質素或會參差，客戶服務亦可能完全欠缺。

19. BryBelly

BryBelly 位於印第安納州格林菲爾德，是一家小型批發及一件代發公司，提供多個類別的各式產品，包括玩具和遊戲、家居用品、運動和戶外用品、健康和美妝產品、辦公室用品及派對用品。用戶必須註冊，但網站不收取訂閱費。

主要特色：服務按每張訂單收費，不設訂閱費，對剛起步並希望避免持續開支的人可能頗具吸引力。BryBelly 會處理包括包裝、運送和客戶服務在內的履約流程。

優點：運送速度快，而且公司會為批發採購提供折扣。

缺點：公司規模較小，因此目錄產品有限。與其他一件代發供應商相比，產品刊登和品牌方面的自訂選項亦較少。產品供應情況也會變動，可能導致缺貨和訂單履約延誤。

20. Modalyst

Modalyst 提供超過 1000萬款產品，是供網店和企業使用的一件代發及按需印刷平台。大部分主流電商平台都有相應的 Modalyst 應用程式，方便用戶學習和管理由庫存選擇到客戶服務的一切工作。Modalyst 適合各種規模和不同發展階段的企業。

主要特色：Modalyst 採用 B2B 模式，專注把優質產品迅速送到歐洲、美國和其他國家的賣家手上。許多供應商本身就是品牌，因此明白向消費者提供優質產品的重要性。

優點：產品質素一般高於其他一件代發供應商。產品來自歐洲和美國，有助降低運送成本和縮短時間。Modalyst 會自動化整個一件代發流程，包括刊登、庫存控制、運送和訂單追蹤。

缺點：產品售出時必須付款，而且付款流程並非完全自動。客戶付款後，你仍須登入網站支付訂單費用，訂單才會寄出。網站業務繁忙並開始每日錄得多宗銷售後，這可能造成問題。

21. National Dropshippers

National Dropshippers 是一家位於美國的一件代發平台，只與當地供應商合作。公司提供廣泛產品選擇和快速訂單履約，務求讓初創公司和新電商網站更容易起步。用戶必須建立帳戶才能使用服務，網站按每張訂單收費。

主要特色：網站銷售種類繁多的產品，從服裝和鞋履、電子產品，到聖誕樹和裝飾等季節性產品都有。服務提供多個運送選項，一般需時 3–7 個工作天，部分商品更快送達。

優點：網站方便易用，設定簡單，並設有協助管理產品、庫存和追蹤訂單的工具。

缺點：國際運送服務有限，產品質素亦可能因供應商而異。產品供應情況會有變動，可能導致訂單延遲送達。

額外推薦：22. FootwearUS

Footwear US 是專營鞋履和相關商品的一件代發公司。網站提供優質鞋履和高效的訂單履約服務。新客戶開始前必須註冊並建立帳戶。所有交易均按每張訂單收費，亦即有產品售出時才購買，付款與下單同時進行。

主要特色：網站專門服務鞋履細分市場，提供由童鞋到矯形鞋和寬版鞋款的所有尺碼。網站全面自動化，並提供多個運送選項。本地訂單需時 3–7 天，國際訂單則最長需時 30 個工作天。

優點：公司提供多次試用機會，讓新客戶在擴大規模前先檢查質素和運送時間。Footwear US 可與大部分現有電商平台整合，方便營運和管理。

缺點：產品種類有限，質素取決於供應商，國際運送可能極為緩慢。

私人代理

一件代發的競爭非常激烈，需要創新策略才能保持領先，其中一個方法是使用私人代理。私人代理是一件代發公司與供應商之間的中介，通常會與可靠供應商建立穩定的業務關係。他們會處理所有工作，包括尋找最佳產品、確保產品符合特定標準，以及接手一件代發商戶所需的其他任務。

使用私人代理的部分優點包括：

• 更快的運送時間
• 個人化服務
• 庫存管理
• 成本效益

儘管私人代理有不少優點，其費用會蠶食利潤。依賴代理處理庫存和流程，亦代表你對產品採購和物流的直接控制會減少。

你可透過業界轉介、網上一件代發平台、商貿展覽、專業協會、人脈網絡和社交媒體尋找私人代理。

選擇 Tradelle

市面上一件代發供應商眾多，要選出最佳一家並不容易，卻非常重要。作出最終決定前，務必按產品種類、運送時間、技術和平台工具、整合能力及客戶支援評估各家公司。

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