Otimize o processo de checkout do seu dropshipping com estes 10 melhores apps da Shopify

Hoje, vou falar sobre os melhores apps da Shopify para melhorar o processo de checkout do seu dropshipping. O objetivo é ajudar você a reduzir as taxas de abandono de carrinho.

O processo de checkout é um dos aspectos mais críticos de uma compra. Alguns dropshippers pensam nele como algo parecido com pagar em um supermercado. Você entra na fila, espera sua vez, entrega o cartão de crédito, paga e vai embora.

Para o cliente, não é nada disso. Muitos clientes que compram online odeiam o processo de checkout porque ele é trabalhoso. O resultado? Eles abandonam o carrinho.

Se você está pronto, vamos começar!

O que são apps de checkout da Shopify?

Os apps de checkout da Shopify oferecem mais funcionalidades à sua loja de dropshipping durante o processo de checkout. O checkout padrão da Shopify pode ser demorado, e não há como adicionar ou remover funcionalidades. Estratégias de otimização do checkout podem melhorar significativamente a taxa de conversão, reduzir o abandono de carrinho e aumentar o valor médio do pedido.

Os apps de checkout preenchem essa lacuna. Com isso, deixam sua loja mais profissional. Esses apps permitem personalizar a experiência do cliente durante a compra.

Veja alguns benefícios dos apps de checkout da Shopify:

• Remover dados desnecessários do cliente
• Agilizar o processo de checkout
• Tornar o checkout mais acessível
• Adicionar oportunidades de upsell ou venda cruzada antes do pagamento do cliente
• Reduzir o abandono de carrinho

O índice de abandono de carrinho em 2024 é de 70.19%. Consegue imaginar o que esse número significa? Para cada 100 pessoas que adicionam algo ao carrinho, 70 não finalizam a compra.

Se você paga, digamos, $0.20 por clique em seus anúncios, você perdeu 70 x $0.20 = $14 em investimento em anúncios. Você pode reduzir o abandono de carrinho, e é para isso que servem os apps de checkout.

O que procurar em um app de checkout da Shopify

Veja um resumo do que você precisa em um app de checkout:

• Custo: escolha um app gratuito ou com preço razoável. A última coisa que você quer como dropshipper é continuar aumentando as despesas da empresa.
• Flexibilidade: o app precisa ser personalizável o suficiente para permitir mudanças de cores. Faz sentido alinhar essas cores ao tema da sua loja.
• Função: se você não quer fazer vendas cruzadas, não escolha um app que inclua esse recurso no checkout. Escolha um app que atenda às necessidades da sua empresa.
• Checkout expresso: a função mais importante de um app de checkout é simplificar o processo. Muitos consumidores abandonam o carrinho porque não querem preencher tantas informações.
• Várias opções de pagamento: oferecer diferentes métodos de pagamento, como cartões de crédito, carteiras digitais e opções de compre agora e pague depois, pode melhorar significativamente a experiência de checkout e a taxa de conclusão da compra.

Para escolher um app de checkout da Shopify, use as necessidades da sua empresa como base. Recomendo priorizar a experiência do cliente. Por exemplo, escolha um app que deixe o checkout fluido. Quanto mais simples o processo, mais rápido o cliente pode pagar e menor a chance de abandonar a compra.

10 apps da Shopify para otimizar o processo de checkout no dropshipping

1. Checkout Builder

Checkout Builder permite personalizar a experiência de checkout do cliente. Além disso, oferece uma forma de aumentar suas vendas. Dependendo do que você quer alcançar, pode reduzir as etapas do checkout ou adicionar outras, como upsells e vendas cruzadas. Checkout Builder também pode melhorar as taxas de conversão no checkout ao facilitar a revisão e a edição de alterações, mostrar resumos de custos e eliminar distrações.

Recursos do Checkout Builder

• Prévia ao vivo: você não precisa ativar o app apenas para ver a aparência ou conferir o processo. O recurso de prévia ao vivo permite validar as alterações mesmo que elas ainda não estejam ativas.
• Aumento da receita: há opções para aumentar suas vendas. Durante o checkout, você pode adicionar elementos condicionais, como upsells e upgrades. Um elemento condicional significa que o cliente precisa atender às condições antes de o app oferecer o upsell.
• Conteúdo dinâmico: é possível adicionar conteúdo durante o processo de checkout. Por exemplo, você pode avisar ao consumidor que o frete é grátis ou que há promoções disponíveis para ele conferir.
• Campos personalizados : você pode adicionar caixas ao processo de checkout para o cliente digitar uma mensagem.

Vantagens do Checkout Builder

• Fácil de usar, com muitos recursos úteis para personalizar o checkout
• É possível usar o app gratuitamente
• Há um guia sobre como usar o app

Desvantagens do Checkout Builder

• Personalizações avançadas são caras
• Você precisa de uma conta Shopify PLUS para usar todos os recursos

Em geral, você pode usar Checkout Builder tanto em uma loja pequena quanto em uma grande. No entanto, só aproveitará o app ao máximo quando tiver uma conta Shopify Plus.

Além disso, o custo mensal também é alto, de $149. Checkout Builder pode ser um pouco caro, mas não cobra taxas ocultas nem taxas de transação.

2. RapidCart

RapidCart permite melhorar seu processo de checkout usando botões de compra rápida e carrinhos fixos. Além disso, RapidCart pode otimizar a experiência de checkout com responsividade para celular, prova social, preenchimento inteligente de formulários, informações claras de atendimento ao cliente e uma seção de perguntas frequentes bem organizada.

Um carrinho fixo permanece na página mesmo quando o cliente rola para baixo. Ele lembra o cliente de adicionar ao carrinho o produto que está vendo. Já um botão de compra rápida permite ir direto ao checkout.

Recursos do carrinho fixo

• Barra de adicionar ao carrinho: essa barra flutua na página do produto. Mesmo que o cliente role para baixo, ela permanece no lugar, facilitando a adição do item ao carrinho.
• Barra fixa de checkout: assim como a barra anterior, esse botão de checkout permanece na página e incentiva o usuário a finalizar a compra sem abandonar o carrinho.
• Painel deslizante do carrinho: ao clicar, um painel desliza para a tela e mostra o conteúdo do carrinho. O cliente pode adicionar ou remover itens sem sair da página atual. Um recurso assim facilita a decisão do cliente.

Vantagens do carrinho fixo

• O app é gratuito
• Há vários tipos de melhorias para o checkout
• Você pode usar um, dois ou vários elementos

Desvantagens do carrinho fixo

• A barra flutuante pode incomodar

Por experiência própria como comprador, posso dizer que barras flutuantes devem ser usadas com moderação. Elas realmente ajudam a aumentar a conversão, mas apenas no contexto certo.

Na minha opinião, barras flutuantes de carrinho e de botão de checkout são úteis quando a descrição do produto é muito longa. Com elas, o cliente não precisa rolar a página para cima novamente para clicar no botão padrão de adicionar ao carrinho.

Caso contrário, a barra flutuante pode atrapalhar. Para decidir, acesse a página do produto tanto no computador quanto no celular. Se o usuário precisar rolar muito, as barras flutuantes fazem sentido.

3. Koala Skip To Checkout

A equipe de desenvolvimento do app Koala criou essa solução em 2018. Seu objetivo é agilizar o processo de checkout, tornar a experiência mais fluida e aumentar as vendas.

Recursos do Koala Skip To Checkout

• Direto para o checkout: esse recurso leva o cliente diretamente à página de checkout. Você decide se quer remover os botões de adicionar ao carrinho ou mantê-los nas páginas de produto. Isso facilita o processo de checkout para clientes que já gostaram do que viram.
• Alterar o texto de adicionar ao carrinho: o padrão de todas as plataformas de e-commerce é “Adicionar ao carrinho”. Com esse recurso, você pode alterar o texto do botão. Por exemplo, pode renomeá-lo como “Compre agora”, “Estou pronto para pagar!” ou outra opção. Esse recurso ajuda a aprimorar a mensagem e o tom da sua marca em todo o site.
• Seleção de páginas: você pode escolher as páginas de produto específicas em que o app funcionará. Se quiser, pode usá-lo apenas em determinadas categorias de produtos, não em todas. Nas demais, ainda pode usar o checkout padrão da Shopify.

Vantagens do Koala Skip To Checkout

• Fácil de instalar, modificar e usar
• Botões personalizáveis
• Oferece teste grátis

Desvantagens do Koala Skip To Checkout

• Custa $4.99 por mês e tem poucos recursos

Vale destacar que você pode escolher as páginas em que o app ficará ativo. Por quê? Esse app oferece uma excelente estratégia de otimização para produtos que dependem de compras por impulso. Ela não funcionará com itens caros ou de alto valor, pois as pessoas precisam de tempo para pensar na decisão.

Um bom exemplo é uma bijuteria, um enfeite ou um chaveiro. Com presentes pequenos e acessíveis como esses, você não quer que os clientes pensem muito. Você quer que eles ajam.

4. BeSure Checkout Rules

Você pode personalizar o comportamento do checkout da sua loja com BeSure Checkout Rules. Por exemplo, pode renomear ou até ocultar alguns métodos de pagamento que você não quer que os clientes usem. BeSure Checkout Rules também ajuda a gerenciar detalhes de pagamento, garantindo um processo de checkout mais fluido. Também é possível renomear ou ocultar métodos de envio.

Recursos do BeSure Checkout Rules

• Reorganização: você pode reorganizar a posição dos métodos de envio e pagamento na página de checkout. Se quiser que os dados do cliente apareçam primeiro, pode programar a página dessa forma. Isso é útil se você usa um app de abandono de carrinho e quer obter os dados do cliente antes que ele abandone a compra.
• Escolher padrões: se você usa vários processadores de pagamento e fornecedores ou métodos de envio, use esse app para definir o padrão de ambos. Isso funciona melhor quando a maioria dos produtos vem do mesmo fornecedor e apenas alguns usam outro método de envio. Além disso, você pode aceitar um método de pagamento específico conforme o país.
• Desativar checkout: você pode desativar o checkout para caixas postais. Por exemplo, digamos que não queira entregar em uma caixa postal por motivos de segurança. Nesse caso, pode configurar o app para desabilitar o checkout quando o cliente informar um endereço de caixa postal.

Vantagens do BeSure Checkout Rules

• Você pode renomear, desativar, ocultar e definir métodos padrão de envio e pagamento
• É possível reorganizar a ordem dos métodos de envio e pagamento
• Há uma conta gratuita disponível

Desvantagens do BeSure Checkout Rules

• Não é possível personalizar mensagens na página de checkout

O app oferece flexibilidade para ocultar métodos de envio e pagamento. Você pode fazer isso com base nas tags dos produtos. Assim, você pode aplicar uma tag a cada produto para o qual deseja usar apenas métodos específicos de envio ou pagamento.

A partir daí, você ativa o app e configura o filtro para alterar os métodos de envio ou pagamento quando o produto tiver uma determinada tag, como “Somente USPS” ou algo parecido. Também é possível ativar os padrões com base no peso do produto, no total do carrinho e em outras condições.

5. Checkout Plus

Checkout Plus permite editar não apenas a página de checkout, mas também as páginas de agradecimento e outras. Por exemplo, você pode adicionar mensagens personalizadas à página de checkout, como uma oferta final antes do pagamento. Essa personalização pode aumentar significativamente a satisfação do cliente ao oferecer um processo simples de pedido e entrega e apresentar políticas claras e justas de devolução, rebaixamento de plano e cancelamento durante o checkout.

Recursos do Checkout Plus

• Upsells: você pode criar ofertas de upsell na página de checkout para aumentar o valor médio do pedido.
• Confiança e segurança: você pode usar selos de confiança na página de checkout, como ícones e logotipos de instituições financeiras e de segurança. Isso aumenta a credibilidade da loja e pode reduzir os casos de abandono de carrinho.
• Mensagens: você pode adicionar uma caixa à página de checkout para os clientes digitarem algo. Por exemplo, pode ser uma mensagem para outra pessoa, que você imprimirá caso a compra seja um presente. Eles também podem usá-la para enviar solicitações ou observações a você, o vendedor.

Vantagens do Checkout Plus

• Você pode personalizar regras de métodos de pagamento e envio
• Você pode adicionar caixas para os clientes digitarem mensagens
• Você pode usar selos de confiança para aumentar sua credibilidade

Desvantagens do Checkout Plus

• Não há conta gratuita

Embora a página do app na Shopify App Store diga que há uma conta gratuita, ela não oferece nenhuma função. A conta gratuita serve apenas para lojas de demonstração. Com ela, você pode visualizar todos os recursos, mas eles não estarão funcionais.

No momento em que este texto foi escrito, o custo mínimo do app é de $19.99 por mês. Nesse valor, há limitações no que você pode personalizar.

6. Fast Checkout Cart Upsell+Gift

Fast Checkout pode ajudar você a aumentar as vendas. Para isso, é possível adicionar brindes e usar métodos de marketing comprovados. Além das opções de personalização do checkout, os desenvolvedores adicionaram vários recursos que normalmente seriam apps separados na Shopify. Fast Checkout Cart Upsell+Gift pode melhorar a experiência de quem compra online ao oferecer um processo de checkout simples e conveniente, com menos etapas e mais medidas de segurança.

Recursos do Fast Checkout

• Contagem regressiva e desconto: você pode adicionar um cronômetro de contagem regressiva às páginas de produto para incentivar o cliente a decidir na hora. Também pode oferecer um desconto que desaparecerá quando o tempo acabar.
• Frete: é possível adicionar uma proteção de envio que os clientes podem comprar. Você também pode incluir um recurso para o potencial comprador ver estimativas de frete. Se gostar do que vir, será mais provável que ele conclua a compra.
• Recursos do carrinho: há um recurso de carrinho fixo e uma barra fixa de adicionar ao carrinho. Se isso não for suficiente, você pode ativar um botão de compra rápida.
• Lembrete do navegador : o app exibe uma aba no navegador do cliente. Ela lembra que há um carrinho abandonado. Com isso, o cliente pode voltar à página de checkout e concluir a compra.

Vantagens do Fast Checkout

• Muitos recursos por um preço baixo
• Oferece teste grátis de 14 dias
• Há recursos de upsell e venda cruzada

Desvantagens do Fast Checkout

• Não há conta gratuita

Assim como o app anterior, este só é gratuito para desenvolvedores. Se você é dropshipper, precisa se cadastrar no teste grátis e ver se gosta dos recursos.

O plano Starter custa $4.99 por mês. Esse preço é acessível, considerando que já inclui sete recursos. Se quiser usar todas as ferramentas, você precisa assinar o plano Growth, que custa $9.99 por mês.

7. Echo: Checkout Blocks & Bundle

Echo oferece opções para oferecer upsells durante o processo de checkout. Você também pode adicionar uma pesquisa ao checkout para perguntar aos clientes como melhorar seu atendimento. Além disso, Echo pode contribuir para a otimização do checkout ao reduzir distrações, reforçar a confiança e simplificar o fluxo para levar os compradores à conclusão da compra.

Recursos do Echo

• Campos personalizados: se o checkout padrão não oferece caixas para informações adicionais, Echo é a solução. Você pode adicionar campos personalizados à página de checkout para coletar mais dados dos clientes, como uma mensagem de presente.
• Blocos de checkout: há vários blocos disponíveis, como selos de confiança e pesquisas. O app também oferece recomendações de IA. A IA recomendará produtos ao usuário ou cliente.
• Combos: você não precisa mais de outro app para agrupar produtos. Esse recurso já está incluído. Você pode combinar produtos e oferecer um preço com desconto, o que pode aumentar o valor médio do pedido.

Vantagens do Echo

• Inclui recursos de marketing com personalização do checkout
• A personalização inclui pesquisas e configurações de campos personalizados
• Você pode criar descontos por volume para compras grandes
• Oferece uma conta gratuita

Desvantagens do Echo

• Há um limite de pedidos que você pode processar

Quanto aos limites, a conta gratuita permite 200 pedidos. Isso significa que, depois de alcançar 200 pedidos, você não poderá mais usar o app. Seus clientes não poderão mais finalizar a compra. Nesse momento, você precisará fazer upgrade.

As opções são fazer upgrade ou desativar o app. Se você desinstalá-lo, todos os recursos deixarão de funcionar, e o processo de checkout padrão da Shopify voltará a ser usado.

O limite de pedidos aumenta conforme você faz upgrade da conta. O plano Basic custa $14 por mês, com limite de 1,000 pedidos. O plano mais caro custa $99 por mês e oferece pedidos ilimitados.

8. OrderBump ‑ Checkout Upsells

Como o nome indica, OrderBump destaca o upsell durante o processo de checkout. Com ele, você pode definir condições para o carrinho, e elas determinarão qual upsell oferecer ao cliente. Além disso, OrderBump pode ajudar a aumentar as taxas de conversão no checkout ao simplificar o processo e lidar com fatores como custos inesperados e preocupações de segurança.

Recursos do Order Bump

• Gatilho de upsell: você decide quais parâmetros usar para oferecer upsell e venda cruzada. Por exemplo, pode usar tags de produtos. Assim, o sistema oferecerá upsells e vendas cruzadas com base na tag. Se quiser oferecer bolsas como upsell quando houver uma mochila no carrinho, use a mesma tag para esses produtos, e o sistema fará a oferta.
• Correspondência por IA: se não quiser usar tags nem SKUs, você pode ativar a IA e deixar que ela faça a oferta. A IA encontrará em sua loja o produto que melhor combina com o conteúdo do carrinho do cliente.
• Personalização dos textos dos produtos: você pode personalizar os botões de CTA, os títulos dos produtos e até as descrições. Essas personalizações serão aplicadas às páginas de upsell.

Vantagens do Order Bump

• Há uma IA que pode combinar produtos com o que o cliente talvez precise
• Você pode usar tags de produtos ou SKUs como base para o upsell
• Você pode usar um botão de 1 clique para agilizar o checkout
• Há um teste grátis de 14 dias

Desvantagens do Order Bump

• Não há conta gratuita

O app custa $39 por mês. Nesse plano, você só pode usar upsells pós-compra e ver alguns dados analíticos. Pós-compra significa que o cliente já concluiu o checkout.

Se quiser que o upsell aconteça ANTES da conclusão do checkout, primeiro você precisa fazer upgrade para uma conta Shopify Plus. Depois, poderá fazer upgrade da assinatura desse app. No entanto, essa assinatura custa $139 por mês.

De qualquer forma, sugiro começar pelo teste grátis de 14 dias. Confira se ele oferece os recursos que você procura antes de assumir o compromisso.

9. UpsellPlus Checkout Upsells

UpsellPlus é um app simples que oferece upsells durante o processo de checkout. Ele também ajuda a gerenciar informações de pagamento, garantindo métodos seguros e convenientes para melhorar as taxas de conversão no checkout. Um diferencial é a possibilidade de oferecer uma assinatura como upsell. Um bom exemplo é o fornecimento mensal de vitaminas ou suplementos alimentares.

Recursos do UpsellPlus

• Personalização do checkout: você pode personalizar as páginas do carrinho, do checkout e do pós-compra, como a página de agradecimento.
• Assinatura: se você tem um produto por assinatura, esse app facilita a oferta dele como upsell. Uma compra bem-sucedida aumenta o valor médio do pedido e proporciona uma renda mensal constante.
• Teste A/B: você pode criar duas versões de páginas de checkout personalizadas e testar qual apresenta melhores resultados. Se uma versão gerar mais upsells que a outra, você pode usá-la e descartar a outra.

Vantagens do UpsellPlus

• App simples e fácil de usar
• O recurso de teste A/B é uma excelente ferramenta para analisar sua estratégia de marketing

Desvantagens do UpsellPlus

• Não há conta gratuita
• Há um limite para sua receita

Além desses recursos, você também pode criar upsells com base em regras e condições. O app custa $49 por mês. Esse plano dá acesso ao seguinte:

• Personalização do carrinho e do pós-compra
• Suporte a várias moedas e vários idiomas

Para usar os outros recursos, você precisa fazer upgrade da conta. O plano mais caro custa $299 por mês. Ele inclui upsell de assinaturas, teste A/B, chat ao vivo e receita de até $15,000.

Quanto aos limites de receita, você não pode fazer upsell sem restrições. Cada plano tem um valor máximo em dólares. Ao atingir esse limite, é preciso fazer upgrade para vender mais.

10. Checkout Wiz: Extensions

O último da lista é Checkout Wiz, um app para lojas Shopify Plus. O app oferece mais de 10 recursos, que incluem não apenas personalização, mas também widgets e barras para aumentar o valor médio do pedido. Checkout Wiz pode beneficiar significativamente as lojas de e-commerce ao melhorar a taxa de adição ao carrinho e oferecer opções de pagamento expresso para uma experiência melhor.

Recursos do Checkout Wiz

• Página de checkout: você pode personalizar a página de checkout e também oferecer um upsell. No entanto, o upsell só funciona DEPOIS do checkout.
• Ocultar detalhes: você pode ocultar ou renomear as opções de pagamento e envio. Também pode criar regras personalizadas para elas. Por exemplo, se quiser usar um determinado método de pagamento para um produto específico, pode programar o sistema dessa forma.
• Identidade visual : você pode personalizar a cor e as fontes do app para combinar com a personalidade da sua loja de dropshipping.
• Teste A/B : assim como no app anterior, você pode criar versões diferentes das páginas de checkout e dos upsells e ver qual funciona melhor. Esse recurso inclui dados analíticos.

Vantagens do Checkout Wiz

• Muitos widgets e recursos
• Você pode personalizar várias páginas
• Você controla a identidade visual, incluindo cores, fontes e imagens

Desvantagens do Checkout Wiz

• Não há conta gratuita

O plano Basic custa $49 por mês. Ele inclui recursos de identidade visual, blocos de upsell, validação de endereço e upsells pós-compra. Para usar regras personalizadas de checkout e recursos de teste A/B, você precisa fazer upgrade para o plano Growth, que custa $99 por mês.

Perguntas frequentes: apps de otimização do checkout da Shopify

O que são apps de checkout da Shopify?

Os apps de checkout da Shopify melhoram o processo, facilitam o uso e reduzem o abandono de carrinho.

Como escolher um app de checkout da Shopify?

Considere custo, flexibilidade, funcionalidade, opções de checkout expresso e vários métodos de pagamento.

Quais apps de checkout da Shopify são os melhores para dropshipping?

Entre os melhores apps estão Checkout Builder, RapidCart, Koala Skip To Checkout, BeSure Checkout Rules, Fast Checkout Cart Upsell+Gift, Echo, OrderBump e Checkout Wiz.

Como os apps de checkout da Shopify reduzem o abandono de carrinho?

Eles simplificam e agilizam o processo de checkout, oferecem várias opções de pagamento e criam oportunidades de upsell.

Considerações finais

Recomendo visitar as páginas dos apps mencionados aqui. A maioria deles é gratuita, mas tem funcionalidades limitadas.

Melhorar as taxas de conversão no checkout é essencial para maximizar as vendas e aprimorar a experiência geral do cliente.

Para ver mais dicas de como melhorar a taxa de conversão da sua loja de dropshipping, confira nosso artigo sobre como reduzir o abandono de carrinho de uma vez por todas!

Aproveite também para criar uma conta gratuita na Tradelle. Tradelle é uma ferramenta de pesquisa de produtos, fornecedores e automação de dropshipping, entre outras funções. Ela se integra à Shopify e pode ser usada em conjunto com esses apps.