Como calcular a margem de lucro no dropshipping

A margem de lucro no dropshipping é o valor em dinheiro, ou a porcentagem, que você consegue manter depois de pagar todas as despesas da sua empresa, incluindo seus impostos.

Uma empresa só consegue sobreviver se a margem de lucro não for negativa. Como dropshipper, você precisa entender os princípios e os cálculos da margem de lucro para tomar decisões financeiras sensatas.

Hoje, você vai aprender:

• Diferentes estratégias de precificação
• Como aumentar sua margem de lucro
• Como calcular sua margem de lucro líquido

No final, acredito que você terá conhecimento suficiente para decidir suas margens, saber como aumentá-las e tornar seu negócio de e-commerce lucrativo.

Os custos típicos de operar um negócio de dropshipping

Algumas pessoas diriam que abrir uma loja de dropshipping é gratuito. Bem, não exatamente. No mínimo, você precisa gastar dinheiro com hospedagem ou com sua plataforma de dropshipping. Nesta seção, vou apresentar uma lista dos custos iniciais mais comuns que você terá ao trabalhar com dropshipping.

1. O custo da loja de dropshipping

O dropshipping só pode ser gratuito se você operar em uma plataforma de e-commerce popular, como Etsy, Amazon e eBay. A questão é que, embora o uso dessas plataformas seja gratuito, você precisa pagar uma taxa. Por exemplo, a Etsy cobra $0.20 por anúncio a cada quatro meses.

Quero me concentrar em duas opções: Shopify e lojas de dropshipping com hospedagem própria que usam o sistema WooCommerce.

A Shopify oferece vários planos, e o mais acessível custa $25 por mês. Veja a captura de tela abaixo:

Os preços podem mudar, então sempre consulte o site da Shopify para conferir uma tabela de preços atualizada. Você pode conseguir um desconto com o plano Basic e pagar apenas $19 por mês, desde que pague antecipadamente o valor de um ano de assinatura.

Com esse valor, você já pode criar uma loja de dropshipping totalmente funcional, mas sem nome de domínio. Não posso informar um preço exato para nomes de domínio porque eles variam. Você pode conseguir um nome de domínio por apenas $20 por ano ou obter um gratuitamente na Shopify, mas ele usaria o domínio da Shopify, o que não é recomendado.

Em seguida, você pode usar o WooCommerce pelo sistema de gerenciamento de conteúdo WordPress. Há duas maneiras de fazer isso.

1. Use o WordPress.com, que vou chamar de WPCOM

2. Use o WordPress.org, que vou chamar de WPORG

O WPCOM é semelhante à Shopify. Você paga uma assinatura mensal. Cada plano tem suas limitações, e você precisa assinar a categoria de plano mais alta para transformar seu site em uma loja de e-commerce. Por isso, não o recomendo.

A segunda opção é usar o WPORG. Antes de começar com essa configuração, você precisa comprar um plano de hospedagem. Há muitos disponíveis, como Hostinger, Hostgator, BlueHost etc.

Um provedor de hospedagem é a empresa que gerencia seus servidores e seu armazenamento. Você pode assinar uma hospedagem compartilhada por apenas $3 por mês.

Depois que esse servidor estiver funcionando, você precisa instalar o WordPress gratuitamente e depois instalar o WooCommerce gratuitamente. Na minha experiência, essa configuração é a mais barata, mas exige bastante conhecimento técnico.

Se você não tem muita afinidade com questões técnicas, sugiro usar a Shopify. Há outras opções, como Ecwid, BigCommerce, Squarespace etc. No entanto, Shopify e WooCommerce são as maiores e melhores plataformas de e-commerce.

2. Custos de publicidade

Alguns dizem que “se você construir, eles virão”. Isso não poderia estar mais longe da verdade. Os primeiros tempos da internet ficaram para trás. Hoje, você compete com milhões de sites e vendedores no mundo todo.

Você precisa de um plano de marketing ao trabalhar com dropshipping. No mínimo, posso dizer que você deve reservar pelo menos $300 por mês para seus anúncios. Isso não inclui seu investimento, em tempo e esforço, no marketing de seus produtos em redes sociais como o Instagram.

Se seu anúncio e suas peças criativas forem ruins, não espere que as pessoas corram para seu site de e-commerce. Posso dizer desde já que publicidade paga não é nada fácil.

Na melhor das hipóteses, eu recomendaria estratégias de marketing eficientes que não exigem muito dinheiro. Outra opção é fazer um marketing que possa viralizar. O marketing orgânico no TikTok ou Instagram é uma ótima forma de divulgar seu produto ou sua loja.

3. Produto e frete

Embora o dropshipping seja um modelo de negócio online em que você não paga para manter estoque, ainda precisa pagar ao fornecedor antes que ele envie o item ao cliente. Você precisa adiantar esse dinheiro.

Depois de receber o pagamento do cliente, por exemplo, na sua conta do PayPal, o dinheiro não vai diretamente para sua conta bancária. O processamento desse dinheiro pode levar dias. Por isso, você precisa usar seu dinheiro pessoal para pagar os fornecedores e fazer com que enviem o item ao cliente, enquanto aguarda a confirmação do pagamento do cliente.

Portanto, se você está começando um negócio de e-commerce com dropshipping, o custo total do produto e do frete de um item é $50 e você recebe 10 pedidos em um dia, precisa de $500 imediatamente para processar todos esses pedidos.

Não posso dizer quanto você precisa reservar para esse custo. Você conhece seus custos de marketing, produto e frete, então faça estimativas matemáticas simples.

4. Ferramentas de automação

Há muitas ferramentas de automação que você pode usar para facilitar sua vida como empreendedor. A melhor que posso recomendar é Tradelle, uma ferramenta que faz o seguinte:

• Pesquisa de produtos
• Processamento automatizado de pedidos
• Lista de produtos em alta
• Análises e métricas de produtos

Com a Tradelle, o sistema fará o pedido ao fabricante automaticamente mesmo quando você estiver dormindo. O fabricante recebe a notificação e envia o item sem sua intervenção.

Para pesquisar produtos, você terá acesso fácil a produtos vencedores, ou seja, produtos que têm demanda no mercado. Com as análises da Tradelle, você verá relatórios e métricas sobre o desempenho dos produtos. Assim, poderá tomar decisões de negócio bem informadas, não com base em palpites.

Se fizer tudo isso manualmente, posso dizer desde já que você passará tempo na sua loja de e-commerce como um funcionário, trabalhando oito horas por dia em tarefas exaustivas. Você usará ferramentas antiquadas, como o Excel, inserirá os dados e a URL de cada produto e pesquisará dados de vendas. Serão tantas tarefas que você acabará sobrecarregado.

E então, o que acontece? Você desiste.

Na melhor das hipóteses, use uma ferramenta como a Tradelle e pague apenas $29.99 por mês. Você economizará muito tempo e esforço nas suas atividades de dropshipping, podendo se concentrar mais no que realmente importa: suas campanhas de marketing. Em vez de fazer trabalho manual, você fará um verdadeiro trabalho de gerenciamento. A melhor parte é que você não precisa contratar um funcionário para isso. O sistema fará tudo automaticamente para você!

Qual é a margem de lucro bruto ideal no e-commerce?

A margem de lucro ideal é aquela que mantém seu negócio funcionando. Na minha opinião, não existe uma porcentagem ou um valor de margem de lucro ideal.

Seu negócio tem despesas que outros não têm. Por isso, você precisa definir preços adequados para seus produtos, independentemente do que os “especialistas” digam.

Mas, como essa é uma pergunta legítima, permita-me apresentar estatísticas baseadas em referências de mercado:

• 10% é a margem de lucro média no e-commerce
• 20% é o que podemos considerar alto
• 5% é baixo

As porcentagens de margem de lucro apresentadas aqui se referem às margens de lucro líquido. A fórmula da margem de lucro líquido é: Margem de lucro líquido = Lucro líquido / Receita x 100

Vamos fazer um exemplo de cálculo. Digamos que sua receita bruta no mês seja $14,000. Se suas despesas totais somarem $11,000, ainda restam $3,000.

• Portanto, sua margem de lucro é $3,000 / $14,000 = 0.214285714
• Multiplique esse valor por 100 e você terá: 21.43%

Sua margem de lucro líquido é 21.43%. Esse dinheiro é o que fica com você. Mas espere, você vai ficar com os $3,000 ou reservá-los para pagar outras despesas da empresa se suas vendas forem baixas? Eu escolheria a segunda opção.

Quanto maior for sua margem de lucro, maior a probabilidade de você ser lucrativo no longo prazo. Mais adiante, nas próximas seções, discutiremos como definir os preços dos seus produtos e, depois, como aumentar suas margens de lucro.

Estratégias de precificação para dropshipping: formas comuns de definir preços de produtos

Você deve acrescentar $10 ao seu custo de capital? E $15? O que deve fazer? Nesta seção, apresentarei várias estratégias de precificação eficazes para ajudar você a gerenciar suas próprias taxas, seus custos e suas margens de lucro no dropshipping.

1. Desnatação de preços

A desnatação de preços é um modelo de precificação em que você vende seu item pelo preço mais alto possível porque ele é novo. As empresas fazem isso o tempo todo quando lançam um novo produto no mercado.

Por exemplo, não é incomum pagar $700 por um processador de computador novo. Anos depois, esse mesmo processador será vendido por apenas $150.

Você pode fazer o mesmo no dropshipping, mas isso funciona melhor se tiver a oportunidade de vender um produto no início de uma tendência. Por isso, recomendo que você use uma ferramenta como a Tradelle, pois ela fornece dados sobre as tendências atuais. Você pode escolher um produto prestes a explodir e aproveitar a oportunidade porque está entre as primeiras pessoas a vendê-lo.

Se você acertar em cheio, poderá vender um item barato por quatro ou cinco vezes seu valor real, obtendo uma boa porcentagem de margem de lucro, superior a 400%. Depois de algum tempo, a demanda e os preços desse produto cairão. Apesar disso, você já terá obtido um lucro enorme antes e durante o auge desse produto.

2. Precificação por custo mais margem

A precificação por custo mais margem é uma estratégia que aplicamos com frequência ao preço de venda. Nessa estratégia, você baseia seus preços na margem bruta desejada e acrescenta esse valor em dólar ao custo.

Por exemplo, se um drone custa $50 do seu fornecedor e sua margem de lucro desejada é 50%, você acrescentará $25 aos $50, pois $25 corresponde a 50% de $50.

Assim, você venderá esse item por $75 e poderá decidir se quer oferecer frete grátis ou cobrar as taxas de frete separadamente.

Esse método não funciona se seu produto tiver baixo custo. Por exemplo, se você vende laços de cabelo cujo custo de capital é $1, aplicar uma margem de lucro de 50% não faz sentido. Você venderá esse laço por $1.50, com lucro de $0.50 por unidade.

Nesse caso, sugiro definir o preço dos seus produtos acrescentando um valor fixo em dólar. Por exemplo, venda o laço por $5, independentemente da margem de lucro desejada.

A precificação por custo mais margem funciona muito bem e é fácil de implementar, desde que você tenha pesquisado a concorrência no mercado, o que nos leva ao modelo de precificação competitiva.

3. Precificação competitiva

Nesse modelo de precificação, você deve verificar os preços dos concorrentes no mesmo nicho. O objetivo é definir o preço do seu produto próximo aos preços deles para continuar competitivo.

Dê uma olhada neste exemplo:

O preço deste adaptador de aspirador no fornecedor é $9.25. Sabendo disso, que preço devemos definir para ele em nossa loja de dropshipping? Fiz uma busca reversa por imagem para encontrar lojas online que vendem o mesmo produto.

Aqui estão duas capturas de tela:

No eBay, o adaptador de aspirador é vendido por $39.99. Na Amazon, o adaptador de aspirador é vendido por $49.99.

Com base nisso, você pode definir o preço desse produto entre $40 e $50, mas não acima de $50. Um preço dentro da faixa que mencionei é o que chamo de ponto ideal.

4. Precificação promocional

Por fim, a última estratégia de precificação que recomendo é a precificação promocional. É um método em que você vende seus itens por um preço baixo para incentivar os compradores a fazer a compra naquele momento. Normalmente, você precisará de um plug-in ou app de promoção para fazer isso se sua plataforma de e-commerce ainda não oferecer esse recurso.

Nessa estratégia, você precisa indicar o preço original e o preço promocional. Também deve informar o período da promoção, por exemplo, disponibilizando o preço somente até o fim do mês.

Normalmente, você usa esse método de precificação em épocas ou ocasiões especiais, como Dia dos Pais, Dia das Mães, Ação de Graças, festas de fim de ano etc.

Você não precisa esperar uma ocasião especial. Desde o início, pode oferecer preços promocionais no dia em que abrir sua loja.

O fator psicológico do comprador aqui é o que chamamos de FOMO, ou medo de ficar de fora. As pessoas tendem a fazer compras por impulso porque não querem perder uma boa oferta.

Como aumentar sua margem de lucro

Nesta seção, mostrarei várias formas de aumentar suas margens de lucro. Esse é um princípio do empreendedorismo porque seu negócio só sobreviverá se você aumentar sua margem de lucro. Quanto maior ela for, maior será sua reserva de caixa. Embora a reação mais comum seja aumentar os preços, isso nem sempre funciona por causa de dois fatores: economia e concorrência.

Estas são minhas recomendações:

1. Reduza suas despesas
2. Evite erros que custam dinheiro
3. Aumente o valor médio do pedido
4. Incentive compras recorrentes

Vamos discutir essas abordagens uma a uma.

1. Reduza suas despesas

A forma mais óbvia de aumentar sua margem de lucro é reduzir suas despesas operacionais. Dê uma olhada neste exemplo:

Como você pode ver, o segundo cenário tem uma margem de lucro 29% maior que a do primeiro, e bastou parar de pagar por apps que você não precisa.

Quando você abrir uma loja de dropshipping, posso dizer desde já que verá muitos apps no mercado. Os profissionais de marketing posicionam esses apps para fazer você acreditar que eles aumentarão suas vendas.

Mas não é assim. Tudo isso é apenas enfeite que deixa seu site mais bonito, mas, na maioria dos casos, não tem relação direta com o aumento das vendas. Se você está apenas começando, evite esses apps a todo custo.

2. Evite erros que custam dinheiro

Outra forma de aumentar suas margens de lucro é evitar erros que têm um custo. Por exemplo, faça questão de alinhar as expectativas dos clientes para evitar reembolsos. Além disso, verifique se seus fornecedores de dropshipping são confiáveis.

Suponha que você tenha vendido um produto que custou $50 no fornecedor, mais $10 de frete. Seu custo total é $60. Você vendeu o produto por $100 e ofereceu frete grátis. Seu lucro é $40.

Agora imagine que o fornecedor envie o item errado. O que você acha que vai acontecer?

Você terá que devolver $100 ao cliente. Você pagou $60 ao fornecedor, certo? Será complicado exigir que o fornecedor devolva o valor do frete. Agora, você está com saldo negativo de $10. Além disso, o cliente pode até exigir que você pague o frete para devolver o item ao fornecedor.

Outro erro que você pode cometer é se apressar para anunciar. A publicidade em redes sociais e no Google envolve desafios diferentes e difíceis de enfrentar. Antes de gastar milhares de dólares em anúncios, peço que gaste apenas um pouco.

Anuncie com um orçamento pequeno e aprenda com os resultados. A partir daí, você poderá avançar e criar textos, vídeos e imagens melhores, além de ganhar dinheiro com seus anúncios em vez de perder dinheiro com publicidade.

3. Aumente o valor médio do pedido

Valor médio do pedido, ou AOV, refere-se ao valor médio que um cliente gasta em uma transação. Quanto maior ele for, maior será sua receita. Talvez você precise reduzir o lucro, mas terá mais dinheiro entrando.

Aumentar o AOV é uma prática comum nas empresas. Um bom exemplo é o combo do McDonald’s. Você pode fazer o mesmo no dropshipping.

Veja como calcular o AOV:

• Cliente 1 gastou $400 em uma jaqueta
• Cliente 2 gastou $250 em uma calça
• Cliente 3 gastou $300 em uma camisa

O valor médio do pedido é a soma das três transações dividida por três transações = $316.67. Queremos aumentá-lo para que nossa receita também cresça, enquanto nossos custos e despesas operacionais permanecem os mesmos.

Veja um exemplo de como aumentar o AOV usando uma promoção de combo:

Seu lucro com três clientes separados é $250. Agora, e se você criar um combo com esses três produtos e vender o combo por $800?

Se fizer isso, seu lucro por combo será de apenas $100. No entanto, você pode esperar que mais pessoas comprem. Em vez de os clientes pagarem o preço integral de $950, eles pagam apenas $800, economizando $150.

Agora, bastam três clientes gastarem $800 cada, e seu valor médio do pedido será $800, não $316.

Além disso, você terá um lucro de $300 (total das três transações), não $250. Como você pode ver, para o mesmo número de clientes, você ganhou mais dinheiro ao agrupar seus produtos do que se não tivesse feito isso.

4. Incentive compras recorrentes

O último método que posso compartilhar para aumentar suas margens de lucro é incentivar compras recorrentes. É também por isso que recomendo vender itens que as pessoas comprarão repetidamente, como batons e maquiagem.

Nos negócios, é sempre melhor vender para clientes recorrentes do que precisar conquistar novos clientes. Por exemplo, se você gastar $100 em anúncios e isso levar dois clientes a comprar, seu custo de aquisição será de $50 por cliente.

O problema é que esses clientes não comprarão novamente. Por outro lado, se você vender um produto que eles comprarão novamente, seu custo de aquisição continuará sendo $50, mas os mesmos dois clientes comprarão o mesmo produto em alguns meses. Você não precisa gastar dinheiro com anúncios para conquistar novos clientes.

O que isso significa? Significa que você não precisa gastar tanto dinheiro em marketing para realizar vendas. Tudo o que precisa fazer é vender produtos que os clientes comprarão repetidamente e dar a eles um motivo para comprar de você várias vezes.

Perguntas frequentes: como calcular a margem de lucro no dropshipping

Qual é o índice de lucro no dropshipping?

O índice de rentabilidade se refere a vários tipos de cálculo, incluindo margem de lucro bruto, EBITDA, margem de lucro líquido etc.

Como calculo minha margem de lucro?

A fórmula é receita – todas as despesas = lucro. Divida o lucro pela receita e multiplique por 100 para obter o percentual da sua margem de lucro.

Como calcular o preço de dropshipping?

A forma mais simples de calcular o preço de dropshipping é usar a precificação por valor fixo em dólar, em que você acrescenta um valor específico em dólar ao seu custo de capital.

Qual é o lucro médio de uma loja de dropshipping?

Especialistas do setor afirmam que fica entre 15% e 20%. No entanto, não se deixe enganar por essa informação. Você controla as margens de lucro do seu negócio.

Considerações finais

O segredo é listar todas as suas possíveis despesas e definir uma meta de vendas líquidas ou unidades por mês. A partir daí, você pode identificar quanto lucro precisa acrescentar a cada item para atingir o ponto de equilíbrio ou se tornar lucrativo.

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