Optimiza el checkout de tu tienda de dropshipping con estas 10 apps de Shopify

Hoy voy a hablar de las mejores apps de Shopify para mejorar el proceso de checkout de tu tienda de dropshipping. El objetivo es ayudarte a reducir la tasa de abandono del carrito.

El proceso de checkout es uno de los aspectos más importantes de una compra. Algunos vendedores de dropshipping creen que se parece a pagar en un supermercado: haces cola, esperas tu turno, entregas la tarjeta de crédito, pagas y te vas.

Para el cliente, no es así en absoluto. Muchas personas que compran online odian el proceso de checkout porque resulta engorroso. ¿El resultado? Abandonan el carrito.

Si estás listo, ¡empecemos!

¿Qué son las apps de checkout de Shopify?

Las apps de checkout de Shopify mejoran la funcionalidad de tu tienda de dropshipping durante el proceso de checkout. El checkout predeterminado de Shopify puede ser largo y no permite añadir ni eliminar funciones. Las estrategias de optimización del checkout pueden mejorar mucho la tasa de conversión, reducir los carritos abandonados y aumentar el valor medio del pedido.

Las apps de checkout cubren esta carencia y hacen que tu tienda parezca más profesional. Además, te permiten personalizar la experiencia del cliente durante la compra.

Estas son algunas ventajas de las apps de checkout de Shopify:

• Eliminar los datos del cliente que no necesitas
• Agilizar el proceso de checkout
• Facilitar el checkout
• Añadir oportunidades de venta adicional o cruzada antes de que el cliente pague
• Reducir el abandono del carrito

La tasa de abandono del carrito en 2024 es del 70.19%. ¿Te imaginas lo que implica esta cifra? De cada 100 personas que añaden algo al carrito, 70 no completan el checkout.

Si pagas, por ejemplo, $0.20 por cada clic en tus anuncios, pierdes 70 x $0.20 = $14 de inversión publicitaria. Puedes reducir el abandono del carrito, y para eso sirven las apps de checkout.

Qué buscar en una app de checkout de Shopify

Esto es lo que necesitas de una app de checkout:

• Coste: elige una que sea gratuita o tenga un precio razonable. Lo último que quieres como vendedor de dropshipping es seguir sumando gastos a tu negocio.
• Flexibilidad: la app debe poder personalizarse lo suficiente como para cambiar los colores. Lo lógico es adaptarlos al tema de tu tienda.
• Funcionalidad: si no quieres hacer venta cruzada, no elijas una app que la incluya en el checkout. Escoge una app que responda a las necesidades de tu negocio.
• Checkout exprés: la función más importante de una app de checkout es acortar el proceso. Muchos consumidores abandonan el carrito porque no quieren rellenar tantos datos.
• Varias opciones de pago: ofrecer distintos métodos de pago, como tarjetas de crédito, monederos digitales y opciones de compra ahora y paga después, puede mejorar mucho la experiencia de checkout y la tasa de finalización.

Las necesidades de tu negocio son la base para elegir una app de checkout de Shopify. Te recomiendo priorizar la experiencia del cliente. Por ejemplo, elige una app que ofrezca un checkout fluido. Cuanto más sencillo sea el proceso, más rápido podrá pagar el cliente y menos probable será que abandone la compra.

10 apps de Shopify para optimizar el checkout en dropshipping

1. Checkout Builder

Checkout Builder te permite personalizar la experiencia de checkout de tus clientes. Además, te ofrece una forma de aumentar tus ventas. Según lo que quieras conseguir, puedes reducir los pasos del checkout o añadir otros, como ventas adicionales y cruzadas. Checkout Builder también puede mejorar las tasas de conversión al facilitar la revisión y edición de cambios, mostrar resúmenes de costes y eliminar distracciones.

Funciones de Checkout Builder

• Vista previa en directo: no necesitas activar la app solo para comprobar su aspecto o el proceso. La vista previa en directo te permite validar los cambios aunque todavía no estén activos.
• Aumento de ingresos: hay varias opciones para aumentar tus ventas. Durante el checkout puedes añadir elementos condicionales, como ventas adicionales y mejoras. Un elemento condicional exige que el cliente cumpla ciertas condiciones antes de que la app le muestre la oferta adicional.
• Contenido dinámico: puedes añadir contenido durante el proceso de checkout. Por ejemplo, puedes avisar al consumidor de que el envío es gratuito o de que hay promociones disponibles que quizá le interesen.
• Campos personalizados: puedes añadir recuadros al proceso de checkout para que el cliente escriba un mensaje.

Ventajas de Checkout Builder

• Fácil de usar y con muchas funciones útiles para personalizar el checkout
• Puedes usar la app gratis
• Incluye una guía para aprender a usarla

Desventajas de Checkout Builder

• Las personalizaciones avanzadas son caras
• Necesitas una cuenta de Shopify PLUS para usar todas las funciones

En general, puedes usar Checkout Builder tanto en una tienda pequeña como en una grande. Sin embargo, solo sacarás el máximo partido a la app si tienes una cuenta de Shopify Plus.

Además, el coste mensual también es elevado: $149. Checkout Builder puede resultar un poco caro, pero no cobra comisiones ocultas ni por transacción.

2. RapidCart

RapidCart te permite mejorar el proceso de checkout mediante botones Quick Buy y carritos fijos. Además, RapidCart puede optimizar la experiencia de checkout con un diseño adaptable a móviles, pruebas sociales, formularios con autocompletado inteligente, información de atención al cliente fácil de encontrar y una sección de preguntas frecuentes ordenada.

Un carrito fijo permanece en la página aunque el cliente se desplace hacia abajo. Le recuerda que debe añadir al carrito el producto que está viendo. Por otro lado, el botón Quick Buy permite ir directamente al checkout.

Funciones del carrito fijo

• Barra de añadir al carrito: es una barra que flota en la página del producto. Aunque el cliente se desplace hacia abajo, la barra permanece visible y facilita que añada el artículo al carrito.
• Barra fija de checkout: al igual que la barra anterior, este botón de checkout permanece en la página y anima al usuario a completar la compra en vez de abandonar el carrito.
• Panel lateral del carrito: al hacer clic, aparece un panel con el contenido del carrito. El cliente puede añadir o eliminar artículos sin salir de la página actual. Una función así le ayuda a decidirse.

Ventajas del carrito fijo

• La app es gratuita
• Hay varios tipos de mejoras para el checkout
• Puedes usar uno, dos o varios elementos

Desventajas del carrito fijo

• La barra flotante puede resultar molesta

Por mi experiencia como comprador, puedo decir que las barras flotantes deben usarse con moderación. Funcionan para aumentar la conversión, pero solo en el contexto adecuado.

En mi opinión, las barras flotantes del carrito y del botón de checkout son útiles si la descripción del producto es demasiado larga. Así, el cliente no tiene que volver a subir para pulsar el botón predeterminado de añadir al carrito.

De lo contrario, la barra flotante puede ser una molestia. Para decidirlo, visita la página de tu producto tanto desde un ordenador como desde un móvil. Si el usuario tiene que desplazarse mucho, las barras flotantes tienen sentido.

3. Koala Skip To Checkout

El equipo de desarrollo de la app Koala la creó en 2018. Su objetivo es agilizar el proceso de checkout, simplificar la experiencia y aumentar las ventas.

Funciones de Koala Skip To Checkout

• Directo al checkout: esta función lleva al cliente directamente a la página de checkout. Tú decides si quieres quitar los botones de añadir al carrito o mantenerlos en las páginas de producto. Así, el proceso de checkout resulta más sencillo para los clientes a quienes ya les encanta lo que ven.
• Modificar el texto de «Añadir al carrito»: el texto predeterminado de todas las plataformas de e-commerce es «añadir al carrito». Con esta función puedes cambiarlo. Por ejemplo, puedes poner «Comprar ahora», «¡Ya puedo pagar!» o cualquier otra opción. Usa esta función para reforzar el mensaje y el tono de tu marca en toda la web.
• Selección de páginas: puedes elegir las páginas de producto concretas en las que funcionará la app. Si quieres, puedes usarla solo para determinadas categorías de productos. En el resto puedes seguir utilizando el checkout predeterminado de Shopify.

Ventajas de Koala Skip To Checkout

• Fácil de instalar, modificar y usar
• Botones personalizables
• Incluye una prueba gratuita

Desventajas de Koala Skip To Checkout

• Cuesta $4.99 al mes y solo incluye unas pocas funciones

Conviene señalar que puedes elegir las páginas en las que estará activa la app. ¿Por qué? Esta app ofrece una estrategia de optimización excelente para productos que se compran por impulso. No funcionará con artículos caros o de precio elevado, porque las personas necesitan tiempo para pensárselo.

Un buen ejemplo sería una joya de bisutería, un adorno o un llavero. Con regalos pequeños y asequibles como estos, no quieres que tus clientes se lo piensen. Quieres que actúen.

4. BeSure Checkout Rules

BeSure Checkout Rules te permite personalizar el funcionamiento del checkout de tu tienda. Por ejemplo, puedes cambiar el nombre de algunos métodos de pago o incluso ocultarlos si no quieres que los utilicen tus clientes. BeSure Checkout Rules también ayuda a gestionar los datos de pago para facilitar el checkout. Además, permite cambiar el nombre de los métodos de envío u ocultarlos.

Funciones de BeSure Checkout Rules

• Reorganización: puedes cambiar el orden de los métodos de envío y pago en la página de checkout. Si quieres que los datos del cliente aparezcan primero, puedes configurar la página para que funcione así. Resulta útil si tienes una app para recuperar carritos abandonados y quieres obtener los datos del cliente antes de que abandone la compra.
• Opciones predeterminadas: si utilizas varios procesadores de pagos y proveedores o métodos de envío, usa esta app para elegir la opción predeterminada en ambos casos. Funciona mejor si la mayoría de tus productos procede del mismo proveedor y solo unos pocos usan otro método de envío. También puedes aceptar un método de pago concreto según el país.
• Desactivar el checkout: puedes desactivar el checkout para apartados de correos. Por ejemplo, supongamos que no quieres realizar entregas en un apartado de correos por motivos de seguridad. En ese caso, puedes configurar la app para que deshabilite el checkout cuando un cliente introduzca esa dirección.

Ventajas de BeSure Checkout Rules

• Puedes cambiar el nombre, desactivar, ocultar y establecer como predeterminados los métodos de envío y pago
• Puedes reorganizar el orden de los métodos de envío y pago
• Hay una cuenta gratuita

Desventajas de BeSure Checkout Rules

• No puedes personalizar los mensajes de la página de checkout

La app te da flexibilidad para ocultar métodos de envío y pago. Puedes hacerlo según las etiquetas de producto. Así, puedes etiquetar cada producto para el que quieras usar solo determinados métodos de envío o pago.

Después, activa la app e indica al filtro que cambie los métodos de envío o pago si el producto tiene una etiqueta concreta, como «USPS Only» u otra similar. También puedes activar las opciones predeterminadas según el peso del producto, el total del carrito y otras condiciones.

5. Checkout Plus

Checkout Plus te permite editar tanto la página de checkout como las páginas de agradecimiento y otras páginas. Por ejemplo, puedes añadir mensajes personalizados a la página de checkout, como una oferta final antes de que el cliente pague. Esta personalización puede mejorar mucho la satisfacción del cliente al ofrecer un proceso de pedido y entrega sin complicaciones y mostrar políticas claras y justas de devolución, cambio a un plan inferior y cancelación durante el checkout.

Funciones de Checkout Plus

• Ventas adicionales: puedes crear ofertas adicionales en la página de checkout para aumentar el valor medio del pedido.
• Confianza y seguridad: puedes mostrar sellos de confianza en la página de checkout, como iconos y logotipos de entidades financieras y de seguridad. Así, tu tienda ganará credibilidad y podrás reducir el abandono del carrito.
• Mensajes: puedes añadir un recuadro a la página de checkout para que los clientes escriban algo. Por ejemplo, si la compra es un regalo, pueden redactar un mensaje para otra persona que tú imprimirás. También pueden usarlo para enviarte solicitudes o notas como vendedor.

Ventajas de Checkout Plus

• Puedes personalizar las reglas de los métodos de pago y envío
• Puedes añadir recuadros para que los clientes escriban mensajes
• Puedes usar sellos de confianza para aumentar tu credibilidad

Desventajas de Checkout Plus

• No hay ninguna cuenta gratuita

Aunque la página de la app en Shopify App Store indica que existe una cuenta gratuita, esta no sirve para una tienda real. Solo está disponible para tiendas de demostración. Te permite obtener una vista previa de todas las funciones, pero no estarán operativas.

En el momento de redactar este artículo, el coste mínimo de la app es de $19.99 al mes. Con este plan, las opciones de personalización son limitadas.

6. Fast Checkout Cart Upsell+Gift

Fast Checkout puede ayudarte a aumentar las ventas mediante regalos y métodos de marketing contrastados. Además de las opciones para personalizar el checkout, sus desarrolladores han añadido varias funciones que normalmente encontrarías como apps independientes en Shopify. Fast Checkout Cart Upsell+Gift puede mejorar la experiencia de quienes compran online con un proceso de checkout más directo y cómodo, menos pasos y medidas de seguridad reforzadas.

Funciones de Fast Checkout

• Cuenta atrás y descuento: puedes añadir un temporizador de cuenta atrás a las páginas de producto para animar al cliente a decidirse de inmediato. También puedes ofrecer un descuento que desaparecerá cuando se agote el tiempo.
• Envío: puedes añadir una protección de envío que los clientes pueden comprar. También puedes mostrar estimaciones de entrega. Si al comprador le convence lo que ve, será más probable que complete la compra.
• Funciones del carrito: incluye un carrito fijo y una barra también fija para añadir al carrito. Si no basta, puedes activar un botón de compra rápida.
• Recordatorio del navegador: la app muestra un aviso en una pestaña del navegador del cliente para recordarle que tiene un carrito abandonado. Así, puede volver a la página de checkout y completar la compra.

Ventajas de Fast Checkout

• Muchas funciones por un precio reducido
• Incluye una prueba gratuita de 14 días
• Incluye funciones de venta adicional y cruzada

Desventajas de Fast Checkout

• No hay ninguna cuenta gratuita

Al igual que la app anterior, esta solo es gratuita para desarrolladores. Si vendes mediante dropshipping, debes registrarte para la prueba gratuita y comprobar si te gustan sus funciones.

El plan Starter cuesta $4.99 al mes. Es un precio asequible, sobre todo porque ya incluye siete funciones. Si quieres utilizar todas sus herramientas, debes suscribirte al plan Growth, que cuesta $9.99 al mes.

7. Echo: Checkout Blocks & Bundle

Echo te permite ofrecer ventas adicionales durante el proceso de checkout. También puedes añadir una encuesta al checkout para preguntar a tus clientes cómo mejorar tu servicio. Echo también ayuda a optimizar el proceso de checkout al reducir las distracciones, reforzar la confianza y simplificar el recorrido para que los compradores completen la compra.

Funciones de Echo

• Campos personalizados: si el checkout predeterminado no admite recuadros de información adicionales, Echo ofrece una solución. Puedes añadir campos personalizados a la página de checkout para recopilar más datos de tus clientes, como un mensaje para un regalo.
• Bloques de checkout: puedes usar varios bloques, como sellos de confianza y encuestas. La app también ofrece recomendaciones mediante IA: la IA recomendará productos al usuario o cliente.
• Packs: ya no necesitas otra app para agrupar productos. Esta función viene incluida. Puedes combinar productos y aplicar un precio con descuento, lo que puede aumentar el valor medio del pedido.

Ventajas de Echo

• Incluye funciones de marketing junto con la personalización del checkout
• La personalización incluye encuestas y ajustes de campos personalizados
• Puedes crear descuentos por volumen para compras grandes
• Ofrece una cuenta gratuita

Desventajas de Echo

• Hay un límite de pedidos que puedes procesar

En cuanto a los límites, la cuenta gratuita admite 200 pedidos. Cuando ya tienes 200 pedidos, dejas de poder usar la app. Tus clientes ya no pueden completar el checkout. En ese momento, debes mejorar el plan.

Puedes mejorar el plan o desactivar la app. Si la desinstalas, todas las funciones dejarán de operar y volverás al proceso de checkout predeterminado de Shopify.

El límite de pedidos aumenta a medida que mejoras tu cuenta. El plan Basic cuesta $14 al mes y admite hasta 1,000 pedidos. El plan más caro cuesta $99 al mes e incluye pedidos ilimitados.

8. OrderBump ‑ Checkout Upsells

Como indica su nombre, OrderBump se centra en las ventas adicionales durante el proceso de checkout. Puedes establecer condiciones para el carrito que determinarán qué oferta adicional recibe el cliente. Además, OrderBump puede aumentar las tasas de conversión al simplificar el checkout y abordar factores como los costes inesperados y las dudas sobre la seguridad.

Funciones de Order Bump

• Activador de ventas adicionales: tú decides qué parámetros usar para ofrecer ventas adicionales y cruzadas. Por ejemplo, puedes utilizar etiquetas de producto. A partir de ellas, el sistema mostrará ofertas adicionales y cruzadas. Si quieres ofrecer bolsos cuando el carrito contiene una mochila, puedes usar la misma etiqueta y el sistema mostrará la oferta.
• Correspondencia mediante IA: si no quieres usar etiquetas ni SKU, activa la IA y deja que se encargue de la oferta. La IA encontrará en tu tienda el producto que mejor encaje con el contenido del carrito del cliente.
• Personalizar los textos del producto: puedes personalizar los botones de CTA, los títulos de producto e incluso las descripciones. Estos cambios se aplicarán a las páginas de ventas adicionales.

Ventajas de Order Bump

• Incluye una IA capaz de relacionar productos con las posibles necesidades del cliente
• Puedes etiquetar productos o usar SKU como base para las ventas adicionales
• Puedes usar un botón de 1 clic para agilizar el checkout
• Incluye una prueba gratuita de 14 días

Desventajas de Order Bump

• No hay ninguna cuenta gratuita

La app cuesta $39 al mes. Con este plan, solo puedes ofrecer ventas adicionales después de la compra y consultar algunos análisis. Después de la compra significa que el cliente ya ha completado el checkout.

Si quieres mostrar la oferta adicional ANTES de que termine el checkout, primero debes mejorar tu cuenta a Shopify Plus. Después podrás mejorar tu suscripción a esta app. Sin embargo, cuesta $139 al mes.

En cualquier caso, te recomiendo empezar con la prueba gratuita de 14 días. Comprueba que incluye las funciones que buscas antes de comprometerte.

9. UpsellPlus Checkout Upsells

UpsellPlus es una app sencilla que ofrece ventas adicionales durante el proceso de checkout. También ayuda a gestionar los datos de pago y ofrece métodos seguros y prácticos para mejorar la tasa de conversión del checkout. Una diferencia importante es que permite vender una suscripción como oferta adicional. Un buen ejemplo sería un suministro mensual de vitaminas o complementos alimenticios.

Funciones de UpsellPlus

• Personalización del checkout: puedes personalizar el carrito, el checkout y las páginas posteriores a la compra, como la página de agradecimiento.
• Suscripciones: si tienes un producto por suscripción, esta app te ayudará a ofrecerlo como venta adicional. Cada compra aumenta el valor medio del pedido y te proporciona ingresos mensuales constantes.
• Pruebas A/B: puedes crear dos versiones personalizadas de las páginas de checkout y comprobar cuál ofrece mejores resultados. Si una versión genera más ventas adicionales que la otra, puedes quedarte con ella y descartar la otra.

Ventajas de UpsellPlus

• App sencilla y fácil de usar
• La función de pruebas A/B es una herramienta excelente para analizar tu estrategia de marketing

Desventajas de UpsellPlus

• No hay ninguna cuenta gratuita
• Hay un límite de ingresos

También puedes crear ventas adicionales basadas en reglas y condiciones. Esta app cuesta $49 al mes. El plan te da acceso a lo siguiente:

• Personalización del carrito y de las páginas posteriores a la compra
• Compatibilidad con varias monedas e idiomas

Para usar las demás funciones, debes mejorar tu cuenta. El plan más caro cuesta $299 al mes e incluye ventas adicionales de suscripciones, pruebas A/B, chat en directo y hasta $15,000 en ingresos.

En cuanto a los límites de ingresos, no puedes ofrecer tantas ventas adicionales como quieras. Cada plan establece un importe máximo. Cuando lo alcanzas, debes mejorar el plan para poder vender más.

10. Checkout Wiz: Extensions

La última app de la lista es Checkout Wiz, destinada a tiendas de Shopify Plus. Ofrece más de 10 funciones, entre ellas opciones de personalización, widgets y barras para aumentar el valor medio del pedido. Checkout Wiz puede beneficiar mucho a las tiendas de e-commerce porque mejora la tasa de adición al carrito y ofrece opciones de pago exprés para brindar una mejor experiencia al cliente.

Funciones de Checkout Wiz

• Página de checkout: puedes personalizar la página de checkout y ofrecer una venta adicional. Sin embargo, esta solo funciona DESPUÉS del checkout.
• Ocultar datos: puedes ocultar o cambiar el nombre de las opciones de pago y envío, además de crear reglas personalizadas. Por ejemplo, si quieres usar un método de pago concreto para un producto específico, puedes programar el sistema para que lo haga.
• Identidad de marca: puedes personalizar el color y las fuentes de la app para adaptarlos a la personalidad de tu tienda de dropshipping.
• Pruebas A/B: al igual que con la app anterior, puedes crear distintas versiones de tus páginas de checkout y ofertas adicionales para comprobar cuál funciona mejor. Esta función incluye análisis.

Ventajas de Checkout Wiz

• Muchos widgets y funciones
• Puedes personalizar varias páginas
• Controlas la identidad de marca, incluidos los colores, las fuentes y las imágenes

Desventajas de Checkout Wiz

• No hay ninguna cuenta gratuita

El plan Basic cuesta $49 al mes e incluye funciones de identidad de marca, bloques de ventas adicionales, validación de direcciones y ofertas posteriores a la compra. Para usar las reglas personalizadas de checkout y las pruebas A/B, debes cambiar al Growth Plan, que cuesta $99 al mes.

Preguntas frecuentes sobre las apps de optimización del checkout de Shopify

¿Qué son las apps de checkout de Shopify?

Las apps de checkout de Shopify mejoran el proceso, facilitan su uso y reducen el abandono del carrito.

¿Cómo elijo una app de checkout de Shopify?

Ten en cuenta el coste, la flexibilidad, la funcionalidad, las opciones de checkout exprés y los distintos métodos de pago.

¿Cuáles son las mejores apps de checkout de Shopify para dropshipping?

Entre las mejores apps están Checkout Builder, RapidCart, Koala Skip To Checkout, BeSure Checkout Rules, Fast Checkout Cart Upsell+Gift, Echo, OrderBump y Checkout Wiz.

¿Cómo reducen las apps de checkout de Shopify el abandono del carrito?

Simplifican y agilizan el proceso de checkout, ofrecen varios métodos de pago y crean oportunidades de venta adicional.

Conclusiones

Te recomiendo visitar las páginas de las apps mencionadas. La mayoría son gratuitas, aunque con funciones limitadas.

Mejorar las tasas de conversión del checkout es esencial para maximizar las ventas y ofrecer una mejor experiencia general al cliente.

Si buscas más consejos para mejorar la tasa de conversión de tu tienda de dropshipping, consulta nuestro artículo sobre cómo reducir los carritos abandonados por completo.

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