Política de privacidade: modelo
Segue-se um modelo de política de privacidade que pode usar na sua loja. Certifique-se de que substitui o texto entre parênteses retos […].
Bem-vindo a [INSIRA O NOME DA EMPRESA/ENDEREÇO DO SITE] («Site»). Esta Política de privacidade explica como tratamos os seus Dados pessoais quando visita ou faz uma compra no nosso Site. Respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a protegê-la através do cumprimento desta política.
Recolha de dados pessoais
Quando interage com o nosso Site, recolhemos informações sobre o seu dispositivo e a sua interação com o Site, necessárias para processar as suas compras e prestar apoio ao cliente. Estes «Dados pessoais» permitem identificá-lo de forma única e incluem o seguinte:
Informações do dispositivo: Recolhemos a versão do seu navegador Web, o endereço IP, o fuso horário, informações sobre cookies, as páginas ou os produtos que consulta, os termos de pesquisa e as suas interações com o Site, para garantir que este funciona corretamente e otimizar o nosso Site através de análises.
Informações da encomenda: Estas informações incluem o seu nome, os endereços de faturação e de envio, os dados de pagamento (como números de cartões de crédito), o endereço de e-mail e o número de telefone, para cumprir contratos, processar pagamentos, organizar o envio e fornecer comunicações sobre o serviço.
Utilização dos dados pessoais
Utilizamos os seus Dados pessoais para prestar e melhorar os nossos serviços, incluindo fornecer produtos, processar pagamentos, efetuar envios e informá-lo sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Fundamento jurídico do tratamento
No caso dos utilizadores do Espaço Económico Europeu (EEE), tratamos os seus Dados pessoais em conformidade com as orientações do RGPD. Os fundamentos para o tratamento incluem a execução de um contrato, as obrigações legais, a proteção de interesses vitais, as tarefas de interesse público e os interesses legítimos.
Conservação dos dados pessoais
Conservamos os seus Dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação de informações.
Menores
O nosso Site não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos deliberadamente Dados pessoais de menores. Se for pai, mãe ou tutor e considerar que o seu filho nos forneceu Dados pessoais, contacte-nos para solicitar a eliminação desses dados.
Partilha de dados pessoais
Poderemos partilhar os seus Dados pessoais com prestadores de serviços e terceiros quando tal for necessário para prestar os nossos serviços. Isto inclui o cumprimento de requisitos legais e a proteção dos nossos direitos.
Publicidade comportamental
Poderemos utilizar os seus Dados pessoais para publicidade direcionada. Pode recusar determinados serviços de publicidade através das ligações fornecidas ou visitar o portal de recusa da Digital Advertising Alliance.
Cookies
O nosso Site utiliza vários tipos de cookies para melhorar a sua experiência e disponibilizar funcionalidades essenciais. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador.
Do Not Track
Não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados em resposta aos sinais «Do Not Track» dos navegadores.
Alterações a esta política
Poderemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Contacte-nos
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, colocar questões ou apresentar reclamações, contacte-nos por e-mail através de [INSIRA O ENDEREÇO DE E-MAIL] ou através da nossa página Contacte-nos [LIGAÇÃO PARA A PÁGINA CONTACTE-NOS].
