O que é dropshipping e como começar?

O dropshipping é um negócio de retalho que lhe permite vender produtos online com muito pouco capital. A questão é: como pode começar?

Neste artigo, irei abordar:

• O conceito de dropshipping e como funciona
• O que fazer para criar um negócio de dropshipping
• Ferramentas que recomendo para ajudar a alcançar o sucesso
• Como promover os seus produtos

No final deste artigo, estou confiante de que terá a informação necessária para começar o seu próprio negócio de dropshipping.

O que é dropshipping?

O dropshipping é um negócio de retalho no qual vende bens físicos online. O que o distingue do retalho tradicional é o facto de não precisar de comprar stock antecipadamente.

O processo de dropshipping resulta de um esforço conjunto entre si e o seu fornecedor. Trata do marketing e do processamento dos pagamentos, enquanto o fornecedor se ocupa do envio da encomenda.

Funciona da seguinte forma:

1. Escolhe um produto e vende-o online
2. Um cliente vê o anúncio do produto ou o seu site
3. O cliente faz uma compra
4. Encomenda então esse produto ao fornecedor
5. O fornecedor envia o artigo ao cliente, não a si

No dropshipping, faz o que os negócios de retalho fazem, mas não precisa de comprar qualquer stock. Não precisa de armazém nem de um sistema de inventário. Não precisa de nada disso. Só gasta dinheiro no produto depois de um cliente concluir uma compra na sua loja.

O seu lucro no dropshipping é a diferença entre o seu preço e o preço do produto do fornecedor. Por exemplo, suponhamos que o fornecedor vende uma camisola por $19 e que vende a mesma camisola por $39. O seu lucro bruto é $20.

Diferentes formas de fazer dropshipping

A primeira pergunta que poderá fazer é: onde vendo os meus produtos? Nesta secção, irei mostrar-lhe várias formas de o fazer. Pode usar as redes sociais, o seu próprio site de e-commerce ou marketplaces online.

Criar uma loja online de dropshipping

Existem várias plataformas que pode utilizar para criar uma loja de dropshipping. Desta forma, terá o seu próprio nome de domínio ou endereço de site e poderá gerir o seu negócio online como as grandes marcas.

Estas são algumas plataformas que pode utilizar:

• Shopify
• WooCommerce na plataforma WordPress
• Wix
• BigCommerce
• Ecwid
• Square
• Squarespace

O que procura, na prática, é uma plataforma onde possa alojar o seu site. Na minha opinião, as duas melhores opções são a Shopify e o WooCommerce. A Shopify é mais indicada para quem tem como principal objetivo criar uma loja online, enquanto o WooCommerce é mais adequado para quem precisa de mais flexibilidade e funcionalidades no site.

Criar uma loja de dropshipping apenas nas redes sociais

É possível fazer dropshipping nas redes sociais e a melhor opção que recomendo é o Facebook. Pode colocar os seus produtos no Facebook Marketplace.

Não utilize o Instagram, o TikTok nem a Facebook Shop. Estas plataformas exigem um URL. Isto significa que exigem um site ativo antes de aprovarem o seu pedido de abertura de loja.

Não confunda isto com a promoção da sua loja atual nas redes sociais. Refiro-me à opção de loja integrada nestas plataformas. Promover uma loja externa nas redes sociais é outro tema que irei abordar neste artigo.

Criar uma loja de dropshipping num marketplace

Marketplace refere-se a sites como a Amazon, o eBay e a Etsy. Estes são os três grandes nomes do dropshipping.

Pode criar uma conta de vendedor e publicar na plataforma os artigos que vende por dropshipping. Quando um cliente faz uma encomenda, contacta o fornecedor para este proceder ao envio.

Tenha apenas em atenção que estas três plataformas têm regras diferentes para o dropshipping. Por exemplo, a Etsy só permite dropshipping se tiver concebido o produto, o que pode fazer através de serviços de impressão a pedido como a Printify. A Etsy proíbe expressamente produtos fabricados em massa.

Além disso, deve cumprir as regras de envio da plataforma. Por exemplo, se esta exigir que o artigo seja enviado no prazo de 48 horas após o pagamento, deve garantir que o fornecedor cumpre esse requisito. Caso contrário, será banido da plataforma.

O melhor processo que recomendo é criar a sua loja online. Isto dá mais credibilidade à sua marca. Se quiser, pode vender em três plataformas ao mesmo tempo (os mesmos produtos em simultâneo). Por exemplo, é possível integrar uma loja Shopify com o Facebook e a Amazon.

Desta forma, terá três montras: a loja Shopify, a loja no Facebook e a loja na Amazon. Quaisquer alterações que faça na loja Shopify também são aplicadas às outras duas.

Para já, se está a começar, sugiro que aprenda a criar uma loja de dropshipping apenas com a Shopify. Poderá sempre adicionar mais canais de vendas posteriormente.

Quatro passos para começar um negócio de dropshipping

Nesta secção, irei mostrar-lhe quatro passos simples para começar um negócio de dropshipping. Irei explicar como escolher um produto, que ferramentas utilizar e como promover eficazmente os seus produtos.

Passo 1: seleção do nicho e do produto

Um nicho refere-se a um tipo específico de setor ou produto. Por exemplo, os cuidados de saúde são um nicho. O calçado é um nicho e os acessórios eletrónicos também são um nicho.

O seu sucesso no dropshipping começa com a seleção do nicho e do produto. Deve escolher:

• Um nicho ou mercado que compreenda
• Produtos com procura
• Produtos para os quais possa encontrar fornecedores fiáveis
• Produtos rentáveis

Existem milhões de produtos disponíveis e perderá tempo se fizer a pesquisa manualmente. É aqui que a Tradelle pode ajudar.

Com a Tradelle, escolher produtos vencedores nunca foi tão fácil. Também pode encontrar fornecedores para esse produto diretamente na plataforma Tradelle. Veja o exemplo na captura de ecrã abaixo:

Como pode ver, a ficha do produto mostra o custo de aquisição, o preço de venda sugerido e o lucro por cada venda. É na mesma página que verá os fornecedores do AliExpress.

Além disso, também pode ver se o produto tem anúncios no Facebook ou se está atualmente à venda na Amazon. Se dedicar algum tempo a explorar estes dados, poderá perceber como está a concorrência.

Eis um exemplo:

O produto está agora à venda por $35, acima do preço de venda sugerido pela Tradelle, o que significa que pode competir dentro destes níveis de preços e ainda obter um lucro razoável.

Passo 2: procurar um fornecedor de dropshipping fiável

Depois de decidir o que vender, o passo seguinte é encontrar um fornecedor fiável. O seu desempenho no dropshipping depende muito dos padrões do nosso fornecedor e da rapidez com que envia o artigo. Em vez de pesquisar manualmente, utilize a plataforma Tradelle. Depois de selecionar um produto, a Tradelle envia-o automaticamente por si. Assim, não precisa de se preocupar com essa tarefa. Também pode encontrar fornecedores externos de dropshipping nessa plataforma, o que poupa tempo e dinheiro.

Para o fazer, aceda à secção de seleção de produtos da Tradelle e introduza o nome do produto na caixa de pesquisa. Quando obtiver os resultados, verá algo semelhante a isto:

Agora, clique num produto e verá o seguinte:

Anteriormente, vimos o que alguns dos botões podem fazer. Agora, cliquemos no botão PROCURAR O MELHOR FORNECEDOR para verificar se existem mais fontes de produtos além do AliExpress e da Tradelle.

Como pode ver, existem outras opções. Se clicarmos em DHGATE, veremos o seguinte:

Aqui, pode encontrar vários fornecedores do mesmo artigo ou de um artigo semelhante. Cabe-lhe agora analisá-los um a um e escolher a melhor oferta.

Tenha em atenção que estas bases de dados de fornecedores são diferentes da Tradelle. Precisa de criar uma conta para poder fazer encomendas. Não se preocupe, pois a criação de uma conta é gratuita.

Sobretudo para quem está a começar, é altamente recomendável utilizar apenas o sistema de processamento de encomendas da Tradelle. A equipa tratará de todo o processamento e envio enquanto se concentra no que é importante: o marketing.

Nesta fase, sugiro que encomende os produtos para os poder testar. Precisa de conhecer o produto que vende, caso contrário poderá ter problemas mais tarde. Ter o produto consigo é vantajoso, porque pode criar as suas próprias imagens e anúncios do produto.

Passo 3: criar a sua loja

Quando tiver uma lista de produtos e os respetivos fornecedores, deve começar a planear a criação da sua loja de e-commerce. Recomendo a Shopify ou o WooCommerce. Optaria pela Shopify se utilizasse a Tradelle, pois pode integrar os dois sistemas.

Eis algumas sugestões para criar uma loja online:

• Utilize um padrão: deve utilizar um guia de estilo ou design consistente para os tipos e tamanhos de letra, cores, etc. Desta forma, a sua loja será coerente e mais profissional.
• Facilidade de utilização: deve ter em conta a facilidade de utilização ao conceber a loja. Deve criar menus e coleções de produtos fáceis de navegar. As ligações para páginas importantes também devem estar visíveis, como os termos e condições, a política de privacidade, etc.
• Imagens : não utilize imagens desfocadas. Se o fornecedor não conseguir disponibilizar fotografias de produto apelativas, deve criar novas. Pode contratar um editor de fotografia profissional ou utilizar aplicações gratuitas para transformar fotografias simples em imagens mais apelativas. Flair.ai é uma excelente ferramenta que pode ajudar nessa tarefa.

O aspeto da sua loja contribui para o seu sucesso. É pouco provável que lojas com um design deficiente tenham um bom desempenho. Aconselho-o a procurar lojas online do mesmo nicho. Veja como apresentam os produtos e recolha ideias para dar um aspeto profissional à sua própria loja de retalho.

Passo 4: promover o seu negócio de e-commerce

O último passo para alcançar o sucesso no dropshipping é promover a sua marca. Existem várias formas de o fazer e sugiro que comece por estes métodos gratuitos.

• Redes sociais: publique conteúdos sobre os seus produtos. As melhores opções são o Instagram, o Facebook ou o TikTok. Escolha a plataforma adequada para o seu marketing. Por exemplo, o TikTok destina-se à geração mais jovem e o Instagram é mais indicado para produtos relacionados com saúde e beleza.
• Publicações no blog: tanto a Shopify como o WooCommerce permitem publicar artigos no blog. Publique artigos que ajudem as pessoas a resolver problemas (utilizando o seu produto). O objetivo é chegar ao topo dos motores de pesquisa para gerar tráfego gratuito para a sua loja online.
• Vídeos de produtos: os vídeos têm um desempenho melhor no marketing de conteúdos do que as imagens. Permitem mostrar mais ao público e quem vê vídeos tem maior probabilidade de reagir do que quem apenas vê imagens.

A maioria dos profissionais de dropshipping começa as atividades de marketing com anúncios, algo que não recomendo. É verdade que os anúncios aumentam significativamente a probabilidade de ser visto, mas são caros e exigem experiência para gerar lucro. Sugiro que clique na ligação de anúncios do Facebook na Tradelle e recolha ideias sobre o tipo de conteúdo que resulta junto do seu mercado-alvo.

Deve esforçar-se por ser criativo. Pode encomendar os produtos e criar vários vídeos com eles. Nunca se sabe que vídeo se tornará viral. Basta um vídeo viral para alcançar um enorme sucesso.

Shopify ou WooCommerce: qual deve utilizar?

Entre estas duas opções, recomendo a Shopify. Os fundadores da Shopify criaram a plataforma com um único objetivo: o e-commerce.

Por $25 por mês, pode criar uma loja online totalmente equipada para:

• Carregar produtos
• Criar categorias de produtos
• Integrar uma opção de pagamento
• Criar regras de envio
• Publicar artigos no blog
• Processar encomendas

A Shopify também trata do alojamento da sua loja online. Não é necessário pagar uma taxa separada pelo alojamento. A maior vantagem da Shopify é poder fazer tudo isto numa única plataforma. Pode obter a Shopify por apenas $1 no primeiro mês através desta ligação: www.purposeworkflow.com/shopify

Isto não significa que o WooCommerce seja uma má escolha. O WooCommerce é uma excelente opção, mas precisa de conhecimentos básicos sobre como conceber um site. Com o WooCommerce, também precisa de utilizar vários plugins, atualizar a segurança do site e muito mais.

O WooCommerce oferece flexibilidade. Se utilizar a Shopify, a sua loja terá o aspeto de uma loja online padronizada. É difícil personalizar as lojas Shopify e, mesmo existindo aplicações que pode utilizar, são todas caras.

Recomendo a Shopify porque permite criar uma loja de dropshipping sem complicações nem dores de cabeça. Assim, pode concentrar-se na promoção dos seus produtos e não na manutenção dos aspetos técnicos da loja.

Vantagens e desvantagens do modelo de negócio de dropshipping

Antes de aderir a esta tendência, há vários aspetos que deve considerar. Em primeiro lugar, o dropshipping não é uma forma infalível de ganhar dinheiro e também não é um esquema para enriquecer rapidamente. Para o ajudar a tomar esta decisão, apresentamos abaixo as vantagens e desvantagens de começar um negócio de dropshipping.

Vantagens do dropshipping

• Baixa barreira à entrada: começar a fazer dropshipping não custa uma fortuna. No mínimo, pode começar por menos de $30 por mês.
• Fácil de configurar: não precisa de aprender a programar para criar um site. Atualmente, quase todas as plataformas de sites disponibilizam um editor de arrastar e largar. A Shopify, por exemplo, também tem centenas de temas à escolha. Todos estão prontos para funcionar como uma loja online. Só precisa de carregar os seus produtos.
• Milhões de produtos à escolha: existem dezenas de empresas fornecedoras de dropshipping à escolha. São sites onde pode encontrar produtos e os respetivos fornecedores.
• É o seu próprio chefe: enquanto retalhista, define as suas próprias regras. Cabe-lhe criar as estratégias de marketing, os preços e as regras de envio. A empresa é sua e pode fazer o que considerar adequado para fazer crescer o negócio.

Desvantagens do dropshipping

• Margens de lucro reduzidas: não é fácil enriquecer com dropshipping, porque é um mercado altamente competitivo. Terá sorte se conseguir manter uma margem de lucro de 20%.
• Altamente competitivo: como é fácil começar um negócio de dropshipping, muitas pessoas fazem-no. Posso dizer que é uma guerra de desgaste. Apenas quem estiver verdadeiramente determinado a ter sucesso irá resistir.
• Sem controlo sobre os produtos: como vende produtos de terceiros, tem pouco ou nenhum controlo sobre eles. Se os produtos que selecionou forem de baixa qualidade, será responsável pelas vendas, reembolsos e níveis de satisfação dos clientes.

Em suma, posso dizer que o dropshipping é um negócio ativo, não passivo. Precisa de estar sempre atento. Tem de gerir encomendas, processar reembolsos, prestar apoio ao cliente, etc. Também precisa de gerir os aspetos técnicos da loja, as estratégias de marketing e muito mais.

Se procura rendimento passivo, o modelo de dropshipping não é a melhor escolha. No entanto, se gosta de retalho, deve considerar seriamente este modelo de negócio.

Custos e lucros do dropshipping: quanto pode lucrar com dropshipping?

O dropshipping não é gratuito. Pode fazê-lo sem custos, mas é pouco provável que tenha sucesso. O dropshipping é um negócio real e, como sabe, é preciso dinheiro para ganhar dinheiro.

Posso dizer que pode começar a fazer dropshipping por apenas $1 por mês. Este é o preço que paga pela sua loja Shopify. As restantes despesas dependem da simplicidade que pretende para os seus processos.

Por exemplo, pode optar por ferramentas pagas que permitem importar produtos para a loja ou utilizar ferramentas gratuitas e fazer o trabalho manualmente. Um exemplo é a Tradelle, uma ferramenta de pesquisa de produtos e processamento automático de encomendas que pode utilizar. Poupa muito tempo e protege-o de potenciais erros.

Outro custo que terá de considerar é o marketing. Os anúncios custam muito dinheiro. Em alternativa, pode fazer marketing gratuito nas redes sociais, publicando vídeos de produtos ou artigos no blog.

E quanto aos lucros? Quanto pode ganhar? Não existe uma resposta única, pois a rentabilidade depende da margem de lucro, das despesas, do imposto sobre vendas e do número de artigos vendidos.

Para exemplificar, suponhamos que vende capas para telemóvel por $15 cada. Se o custo de cada capa for $3 e vender 100 unidades, a sua rentabilidade será a seguinte:

• Receita: 100 x $15 = $1,500
• Custo dos produtos vendidos: 100 x $3 = $300
• Subscrição da Shopify: $25
• Despesa total: Shopify $25 + custo dos produtos vendidos $300 = $325
• Margem de lucro bruto: Receita $1,500 menos despesa total de $300 = $1,200

Este valor pode não ser suficiente para viver, mas estamos a considerar apenas um produto. Imagine que tem centenas e que vende artigos com muita procura.

O dinheiro que ganha com dropshipping depende muito da forma como promove os seus artigos e cria procura para os produtos. Em teoria, se vender milhares de unidades num mês, também pode ganhar dezenas de milhares de dólares por mês.

Perguntas frequentes: o que é dropshipping e como começar?

O que é dropshipping e como funciona?

O dropshipping é um modelo de negócio de retalho no qual vende produtos de terceiros. Não precisa de comprar stock. Só paga pelos produtos que os seus clientes já lhe pagaram.

Como posso começar a fazer dropshipping?

Só precisa de começar a procurar produtos para vender e, depois, criar o seu site. A necessidade de registar ou não o negócio junto das autoridades depende da legislação local.

Quanto custa começar a fazer dropshipping?

Pode começar por menos de $1 por mês se utilizar a Shopify como plataforma. Sugiro que adicione uma ferramenta como a Tradelle para poder utilizar dados reais nas decisões empresariais. Custa apenas $30 por mês, pelo que não gastará mais de $31 por mês.

Qual é a rentabilidade do dropshipping?

A margem de lucro média do dropshipping, consoante o nicho, é de 20-30%, e a taxa de conversão esperada situa-se em torno de 2% ou 3%.

Considerações finais

O passo seguinte é decidir o nicho que pretende alcançar. Faça uma lista das suas ideias e depois aceda à Tradelle para criar uma conta gratuita. Faça a sua própria pesquisa de mercado e guarde os produtos que pretende vender nos favoritos. Utilize as ligações da Tradelle para os fornecedores e encomende os produtos para os poder experimentar.

Enquanto espera que estes produtos cheguem, sugiro que comece a aprender a criar a sua loja na Shopify. Existem muitos vídeos gratuitos que ensinam a criar de raiz uma loja de dropshipping na Shopify.