E-commerce vs. dropshipping: guia simples para principiantes

Neste artigo, apresentarei as principais diferenças entre o e-commerce e o dropshipping. De modo geral, o e-commerce abrange todos os tipos de negócios realizados online. O dropshipping, por outro lado, é um ramo do e-commerce.

Posto isto, abordarei alguns aspetos importantes do dropshipping. Isto ajudará a perceber por que motivo uma empresa de dropshipping é um dos melhores negócios de e-commerce que pode iniciar neste momento.

Além disso, abordarei:

• Vantagens e desvantagens do dropshipping
• A melhor ferramenta e o melhor fornecedor para dropshipping
• Desafios comuns do e-commerce em geral

Explicarei também como utilizar uma ferramenta que facilita a descoberta de produtos vencedores. Se estiver preparado, comecemos.

O que é o dropshipping e como funciona?

O dropshipping é um modelo de negócio de retalho online. Neste modelo, não precisa de comprar inventário. O que faz é vender os produtos de um fornecedor. Quando um cliente lhe faz uma encomenda, faz a encomenda ao fornecedor, que envia o artigo ao seu cliente.

Em resumo, o dropshipping funciona assim:

1. Selecione um produto para vender
2. Escolha um fornecedor
3. Crie uma loja e carregue os produtos
4. O cliente compra-lhe o produto
5. Encomende o artigo ao fornecedor
6. O fornecedor envia o artigo diretamente ao seu cliente

Como pode ver, não terá contacto físico com este produto. O armazenamento, o manuseamento, a embalagem e o envio são da responsabilidade do fornecedor.

É importante salientar que, no dropshipping, não paga pelo stock nem pelo inventário. Só paga ao fornecedor quando recebe uma encomenda.

O lucro que obtém é a diferença entre o seu preço de venda e o preço do fornecedor. Se o fornecedor vender o produto por $15 e o vender por $30, o seu lucro será de $15.

Vantagens do dropshipping

Estas são as principais razões pelas quais o dropshipping supera a maioria dos modelos de negócio online.

1. Baixo capital

Não precisa de milhares de dólares para começar a fazer dropshipping. $30 deverá ser um bom valor para começar (por mês).

Com o dropshipping, precisa apenas de um site, que pode criar por $30 ou menos. Se utilizar plataformas como WooCommerce e optar por alojamento próprio, precisa de apenas cerca de $4 por mês.

Existem também muitas ferramentas que pode utilizar gratuitamente. O WooCommerce e a Shopify têm milhares de aplicações gratuitas que podem dar à sua loja um aspeto mais profissional e torná-la mais funcional.

Por fim, não precisa de comprar inventário. No retalho tradicional, precisa de comprar stock e mantê-lo no seu armazém. Se não fizer uma venda, o seu dinheiro fica parado nesse armazém. No dropshipping, é o fornecedor que suporta a maior parte dos custos de produção e armazenamento.

2. Milhões de produtos

Só no AliExpress, encontrará milhões de produtos à venda. Existem lá dezenas de milhares de fornecedores. Muitos deles estão habituados a este modelo e estarão dispostos a ajudá-lo.

Aqui estão outros marketplaces que pode explorar:

• Temu
• Banggood
• DHGate
• Alibaba

Esta lista nem sequer inclui fornecedores independentes de dropshipping e de impressão a pedido. Por exemplo, encontrará torrefações de café que trabalham com dropshipping. Algumas empresas fabricam batom, maquilhagem, etc.

3. Marca branca ou marca própria

Marca branca significa que vende um produto genérico, mas a embalagem apresenta o nome da sua marca. Marca própria significa que uma empresa fabrica os produtos exclusivamente para si. Também venderá estes produtos com o nome e a embalagem da sua marca.

As vantagens deste método de dropshipping são:

• Pode fazer crescer a sua marca
• Pode vender produtos com fórmulas exclusivas do seu negócio
• Existem muitos fornecedores para este tipo de dropshipping

A única desvantagem é que a maioria dos fornecedores exige encomendas por grosso. Por isso, terá de investir dinheiro em inventário. Os fornecedores manterão os artigos no armazém e farão o envio quando receber uma encomenda. O armazenamento também não é gratuito.

A alternativa é recorrer à impressão a pedido (POD). Este modelo combina os métodos de marca branca e marca própria.

Existem milhares de produtos em branco para POD. Só precisa de carregar um design. Quando fizer uma venda, a empresa imprimirá o design no produto e enviá-lo-á ao seu cliente.

4. Fácil de criar

Por fim, é fácil criar uma loja de dropshipping. Independentemente da plataforma que escolher, existem modelos prontos a utilizar. Não precisa de começar do zero.

Também existem marketplaces onde pode fazer dropshipping, como:

• eBay
• Amazon
• Etsy

A melhor parte é esta: é possível vender em várias plataformas ao mesmo tempo. Por exemplo, se fizer POD com a Printify, pode integrá-la com a Etsy e a Shopify.

Basta um clique para carregar o mesmo produto em ambas as plataformas. Na prática, tem apenas um painel de controlo. Qualquer ação realizada aqui será aplicada a todas as suas lojas.

Desvantagens do dropshipping

Vejamos agora os desafios do dropshipping.

1. Muita concorrência

Como a barreira à entrada neste setor é baixa, é de esperar muita concorrência. Segundo a minha experiência, a maioria das pessoas que pretende iniciar um negócio online experimentaria o dropshipping.

A concorrência faz parte da vida. A chave do sucesso é diferenciar-se. Não crie uma loja de dropshipping igual a todas as outras. Procure criar uma marca única, com uma proposta de valor única.

Estas são algumas orientações gerais para se destacar da concorrência:

• Encontre um nicho e torne-se especialista nele
• Utilize ferramentas como a Tradelle para analisar produtos e negócios
• Aprenda o máximo possível sobre marketing e psicologia do comprador
• Dedique tempo a encontrar fornecedores de confiança

Embora seja fácil criar uma loja de dropshipping, o marketing é difícil. Se quiser saber mais sobre marketing, recomendo que leia o nosso tutorial sobre como melhorar a sua taxa de conversão da página de produto.

2. Falta de controlo sobre os produtos

O segundo desafio é não ter controlo total sobre a qualidade dos seus produtos. O mesmo se aplica ao envio e ao manuseamento. Se escolher um fornecedor pouco fiável, a qualidade dos seus produtos e o seu negócio serão prejudicados.

Para contornar este problema, dedique tempo a encontrar um fornecedor em quem possa confiar. Recomendo vivamente que compre os produtos pessoalmente. Desta forma, pode testar a fiabilidade do fornecedor, a rapidez do manuseamento e os prazos de envio.

3. Margens de lucro baixas

O último desafio para as empresas de dropshipping é a baixa margem de lucro. Como a concorrência é elevada, a maioria dos dropshippers baixa os preços, o que resulta em receitas reduzidas.

Não faça isso. Há formas de reduzir a concorrência:

• Encontrar um produto que seja tendência (ainda não popular)
• Encontrar um produto com um baixo nível de saturação
• Criar uma marca para o produto e promovê-lo de forma agressiva
• Criar um produto com POD

Mais uma vez, o marketing é um aspeto importante do dropshipping. Pode melhorar as suas margens de lucro se apresentar o produto da forma certa e encontrar o mercado adequado.

Melhor ferramenta para superar os desafios do dropshipping: Tradelle

Por mais fácil que o dropshipping possa parecer, também apresenta vários desafios. Por exemplo, é fácil selecionar produtos, mas não saberá se terão procura.

Normalmente, pode ser necessário passar por muitas tentativas e erros antes de perceber o que o mercado procura. Isso não tem de acontecer, desde que utilize uma ferramenta como a Tradelle.

A Tradelle é uma ferramenta de pesquisa de produtos, um fornecedor e uma solução de automatização. Isto significa que, quando importa produtos da Tradelle para a sua loja, as encomendas são processadas, preparadas e enviadas automaticamente pela Tradelle e pela respetiva equipa de abastecimento. Todo o processo de processamento de encomendas fica a cargo da Tradelle, que também gere o inventário por si e garante a disponibilidade de stock suficiente.

Com a Tradelle, pode:

• Poupar tempo e esforço na análise de produtos e das respetivas receitas
• Encontrar produtos com pouca concorrência, baixo custo e margens de lucro elevadas
• Importar produtos com um clique
• Ativar a automatização. Já não tem de processar encomendas. O sistema fará isso por si.
• Acompanhar o estado de envio da encomenda

Tudo isto começa com um passo: pesquisar a base de dados com uma palavra-chave. Verá miniaturas do produto que pesquisou. Clique numa delas e verá algo semelhante a isto:

Aqui pode ver de imediato detalhes importantes do produto e decidir se a margem de lucro lhe agrada. Os restantes botões são ligações para fornecedores, exceto o Facebook. O botão do Facebook encaminha-o para a biblioteca de anúncios do Facebook.

Se existir um anúncio deste produto no Facebook, verá os detalhes do anúncio. A partir daí, pode investigar o público, os dados demográficos do mercado, os gostos, os comentários, os países-alvo, etc.

Ao deslocar-se para baixo, encontrará isto:

Para determinar o custo de envio para outros países, basta abrir a lista pendente e pesquisar um país de destino. Deve clicar no botão Importar para a Shopify para transferir este produto para a sua loja. No entanto, certifique-se primeiro de que a sua loja Shopify já está integrada na sua conta Tradelle.

O indicador de saturação mostra quantas lojas vendem o mesmo produto. O objetivo é que o ponteiro esteja na zona verde. As zonas laranja e vermelha indicam que enfrentará muita concorrência.

O gráfico de produto e saturação indica a procura deste produto ao longo dos últimos anos. Por fim, o interesse regional mostra os mercados mais recetivos a este produto.

Ao continuar a deslocar-se para baixo, verá isto:

Nesta área, encontrará:

• Concorrência: visite os URLs para ver as lojas que vendem o mesmo artigo.
• Receitas: verifique o valor das vendas mensais do artigo. Também encontrará o número de encomendas na plataforma AliExpress.
• Vídeos do produto: clique nesta ligação para ver o vídeo do produto. Se existir, pode utilizá-lo (caso venha do fornecedor) ou obter ideias para criar o seu próprio vídeo.

Em termos gerais, a Tradelle é uma ferramenta que elimina o trabalho árduo do dropshipping. Permite-lhe dedicar mais tempo ao marketing do que à pesquisa ou ao contacto com fornecedores terceiros.

O que é o e-commerce e como funciona?

E-commerce é um termo abrangente. A maioria dos negócios realizados online é e-commerce. Pode funcionar de várias formas, como mostram estes exemplos:

• Retalho: vende produtos físicos online, quer na sua loja, quer em marketplaces.
• Serviços: presta serviços online recorrendo às suas competências. Alguns exemplos são a videografia, a fotografia e os serviços de assistência virtual.
• Marketing de afiliados: vende produtos de terceiros e recebe uma comissão por cada recomendação bem-sucedida.
• Produtos digitais: cria produtos digitais, como modelos, aplicações, jogos e eBooks, e vende-os online.

Embora o e-commerce abranja todos os tipos de negócios online, a maioria das pessoas associa-o ao retalho de produtos físicos.

Vantagens do e-commerce

1. Sem instalações físicas

O e-commerce é atrativo devido à redução dos custos operacionais. É muito mais barato criar um site do que uma loja física. Também não precisa de um terreno.

Por isso, poupará uma enorme quantia em comparação com o pagamento de uma renda. Pode utilizar esse dinheiro para comprar inventário. Também pode usá-lo para financiar as suas atividades de marketing.

Também não precisa de arrendar um armazém. Se a sua casa tiver espaço suficiente, pode certamente utilizar uma divisão livre para guardar o stock.

2. Escalabilidade

Quando o seu negócio de e-commerce for bem-sucedido, é fácil adicionar mais produtos. Se vendesse em lojas físicas tradicionais, precisaria de mais espaço. Isso também significaria uma renda mais elevada.

Com o e-commerce, pode guardar todos os artigos em casa, sem custos adicionais. Quanto ao site, poderá precisar de acrescentar alguma largura de banda ou armazenamento digital. No entanto, este custo adicional não será elevado.

3. Mercado mais amplo

Uma loja física só pode vender a quem a visita presencialmente. Online, pode chegar a públicos de todo o mundo.

Pense nisto: se a sua loja física estiver na Califórnia, não pode esperar que pessoas de Nova Iorque vejam os seus produtos presencialmente.

Online, o mundo é o seu mercado. O único desafio que enfrentará é a logística. As empresas de transporte têm uma solução para isso. Muitas até recolhem o artigo em sua casa. Só precisa de imprimir a etiqueta de envio.

Desvantagens do e-commerce

1. É necessário inventário e um investimento elevado

Como tem de possuir inventário dos produtos que vende, deve encomendar e pagar tudo antecipadamente, antes de saber se os produtos serão vendidos. Este risco significa que precisa de um investimento inicial mais elevado do que no dropshipping.

2. Concorrência enorme

Como o e-commerce é mais fácil de criar, cada vez mais pessoas preferem agora fazer negócios desta forma. As únicas exceções são restaurantes e ginásios, ou negócios semelhantes que precisam de um espaço físico.

O retalho, porém, mudou. Até gigantes como a Walmart têm agora lojas online.

O número de lojas online é impressionante. Por isso, deve preparar-se para uma concorrência intensa. Só quem estiver muito motivado para ter sucesso sobreviverá neste jogo.

3. Ameaças à cibersegurança

Uma grande desvantagem do e-commerce são os ataques informáticos. Pode pensar que é apenas um pequeno peixe no oceano, mas isso não interessa aos hackers. Desde que consigam extrair dados da sua loja online, será um alvo. Os hackers tentarão invadir o seu site para roubar dados financeiros.

Pode parecer assustador, mas existem muitas formas e boas práticas para proteger a sua loja. Nem sequer precisa de ser especialista em tecnologia. Existem muitas aplicações que pode instalar para reforçar a segurança.

Comparação geral: dropshipping vs. e-commerce

Eis uma breve comparação entre o dropshipping e o e-commerce.

Como pode ver, o dropshipping tem uma enorme vantagem nestes dois aspetos:

• Gestão de inventário e capital: não precisa de gastar muito dinheiro para acumular stock de produtos físicos.
• Envio: toda a embalagem, o manuseamento e o envio são efetuados pelo fornecedor. Só precisa de pagar a encomenda e suportar os custos de envio.

Entre os dois, o dropshipping é o vencedor indiscutível. Os produtos e os fornecedores estão disponíveis, à espera de que crie a sua loja e comece a vender. O e-commerce, por outro lado, representa um risco financeiro significativo.

Perguntas frequentes: e-commerce vs. dropshipping

Qual é melhor, dropshipping ou e-commerce?

Em geral, o dropshipping é melhor porque não exige inventário.

Qual é a diferença entre dropshipping e vendas online?

Vendas online é um termo genérico. O dropshipping é um modelo de negócio muito mais específico.

O que é melhor do que o dropshipping?

No que diz respeito ao retalho, a única opção melhor é o retalho com marca própria. No entanto, só deve fazê-lo se acreditar que o seu produto é único. O produto também deve ser exclusivo.

A Shopify é o mesmo que e-commerce?

Não. A Shopify é uma plataforma. E-commerce significa que o negócio é realizado online.

Considerações finais

O que recomendo que faça hoje é criar uma conta gratuita na Tradelle e procurar produtos rentáveis com potencial. Ao fazê-lo, poderá começar a explorar o mundo do dropshipping. A Tradelle ajudará a encontrar produtos rentáveis, importar produtos, automatizar o processamento de encomendas e muito mais. Experimente agora e veja o que pode fazer por si.