Como publicar anúncios no Snapchat para dropshipping

Neste artigo, vou explicar os passos específicos que precisa de seguir para publicar anúncios no Snapchat.

Além disso, vamos abordar:

• A dimensão do mercado do Snapchat
• Por que motivo escolher o Snapchat em vez de outras redes sociais
• Onde encontrar boas ideias de anúncios para campanhas no Snapchat
• Dicas para ter sucesso nas suas ações de marketing no Snapchat

No final, estou certo de que ficará munido de conhecimentos para gerar vendas na plataforma Snapchat.

Qual é a dimensão do mercado do Snapchat?

Para ter uma ideia, precisaria de cerca de 10 anos para ver todas as fotografias carregadas no Snapchat apenas na última hora. O Snapchat tem 464 milhões de utilizadores em todo o mundo e a empresa espera aumentar este número para 500 milhões até ao final de 2025.

Seguem-se mais algumas estatísticas do Snapchat que deve conhecer:

• São carregados mais de 24 milhões de snaps, ou publicações, por minuto
• O Snapchat é mais popular do que o Reddit, o Pinterest e o Twitter
• A aplicação está disponível em mais de 40 idiomas
• 60% de todos os adolescentes do mundo utilizam o Snapchat
• 20.3% dos utilizadores são menores (com menos de 18 anos)
• 38.9% dos utilizadores têm entre 18 e 24 anos
• 22.8% dos utilizadores têm entre 25 e 34 anos
• 51.1% são mulheres e 48.9% são homens

Embora o Snapchat não seja tão grande como o TikTok e o Facebook, dispõe de uma opção de subscrição. Em 2023, o Snapchat tinha três milhões de subscritores pagantes, o que significa que há pessoas nesta plataforma com dinheiro para gastar.

Se estes três milhões de subscritores conseguem gastar $3.99 por mês numa aplicação, certamente também podem gastar dinheiro a comprar produtos através dela, e é nisso que deve apostar.

Motivos para anunciar no Snapchat | Benefícios de anunciar no Snapchat

Embora o Snapchat seja pequeno em comparação com outros gigantes das redes sociais, um fator essencial a considerar é o público. A maioria das pessoas está no Facebook por causa de amigos, política e páginas de fãs, não por tendências. O mesmo se aplica ao Instagram. É um espaço para influenciadores e para quem os segue.

O público do Snapchat é jovem e atual. Além disso, são pessoas dispostas a gastar dinheiro. Assim, embora a taxa média de conversão do Snapchat seja baixa, os seus utilizadores estão mais dispostos a comprar do que os públicos de outras plataformas. Seguem-se mais alguns motivos para anunciar no Snapchat.

1. Relações próximas

Os utilizadores do Snapchat são amigos próximos e familiares. O envolvimento emocional é real e atual, ao contrário do Facebook, onde amigos de há 30 anos podem adicioná-lo apesar de já não terem nada em comum.

Os amigos no Snapchat partilham os mesmos interesses. Por isso, a recomendação ou o conteúdo partilhado por uma pessoa recebe mais atenção, partilhas e novas partilhas do que no Facebook.

Como resultado, as pessoas no Snapchat têm mais influência do que os chamados influenciadores das redes sociais habituais. Em suma, a voz de um utilizador do Snapchat tem mais poder do que a de uma celebridade.

2. Grande alcance

O Snapchat tem 375 milhões de utilizadores ativos por dia. Como o Snapchat só mantém as publicações durante 24 horas, estes utilizadores têm mais motivos para abrir a aplicação. Em média, um Snapchatter abre a aplicação 30 vezes por dia.

A plataforma também acolhe a geração jovem, pessoas que querem estar «na moda». O Facebook e o Instagram estão repletos de pessoas tão habituadas e indiferentes aos anúncios que já não lhes prestam atenção. Os utilizadores do FB e do Instagram não têm intenção de comprar.

Os jovens querem comprar produtos. As pessoas mais velhas preocupam-se muito mais em poupar para a reforma. O Twitter, ou X, também tem utilizadores que não estão interessados em comprar. Estão muito mais inclinados a falar ou a seguir políticos e influenciadores políticos.

3. Objetivos dos anúncios

Existem três formas principais de tirar partido da plataforma de publicidade do Snapchat, e todas correspondem ao princípio orientador de um profissional de marketing.

Pode anunciar no Snapchat para:

• Aumentar o reconhecimento da sua marca
• Levar as pessoas a considerar a sua marca
• Melhorar a sua taxa de conversão

Enquanto profissional de dropshipping, deve concentrar-se no terceiro objetivo. Não faz sentido lançar um anúncio para gerar reconhecimento e consideração.

As campanhas de reconhecimento são mais adequadas para cadeias nacionais de restauração que apresentam um novo produto. A consideração destina-se a grandes marcas como a Nike, que lançam anúncios para levar as pessoas a mudar de marca de sapatilhas.

Os profissionais de dropshipping e os retalhistas online procuram conversões, e pode anunciar no Snapchat com este objetivo. Pode tirar partido do Snapchat para encaminhar tráfego para a sua loja e aumentar as vendas.

Um recurso do Snapchat que deve aproveitar são as suas capacidades de segmentação. Tal como no Facebook, pode criar um público personalizado e escolher um género específico, um grupo etário e outras características relacionadas com interesses. Além disso, pode aperfeiçoar o seu público com as opções avançadas de segmentação do Snapchat.

Guia passo a passo para publicar anúncios no Snapchat para dropshipping

Antes de poder criar um anúncio no Snapchat, tem de criar um perfil. O funcionamento é semelhante ao do Facebook. Tem de ter um perfil pessoal que permita à empresa identificá-lo.

PARTE 1: Criar uma conta de anúncios do Snapchat

Para começar, aceda à página inicial do Snapchat e clique em Snapchat Ads no canto superior direito da página.

Verá a página inicial do gestor de anúncios do Snapchat:

A partir daqui, clique em CRIAR ANÚNCIO e verá esta página:

Preencha os dados e clique em REGISTAR E ACEITAR. O sistema poderá pedir-lhe que conclua uma verificação captcha, como rodar uma imagem na direção correta. Conclua essa tarefa, e verá o seguinte:

É aqui que deve introduzir o nome da sua empresa. Faça-o e clique em SEGUINTE. Verá o seguinte:

Preencha estes dados e clique em SEGUINTE. A caixa azul que vê é a área onde seleciona o seu país e introduz o seu número de telefone. O meu número de telefone está oculto por motivos de privacidade. Clique em SEGUINTE e verá o seguinte:

Carregue uma fotografia de perfil para a sua empresa clicando no ícone CÂMARA+. O site abrirá uma janela pop-up como esta:

Quando terminar, clique em OK no canto inferior direito. Verá o seguinte:

Clique em CRIAR PERFIL PÚBLICO. Em seguida, surgirá a opção abaixo. Cabe-lhe aceitar a oferta ou ignorá-la. Vou ignorá-la porque o anúncio que estamos a criar é apenas uma demonstração.

PARTE 2: Criar um anúncio no Snapchat

O nosso perfil do Snapchat está agora concluído. Depois de clicar em TALVEZ MAIS TARDE, verá o seguinte:

Clique em CRIAÇÃO INSTANTÂNEA e verá o seguinte:

Ao contrário de outros sites, o Snapchat não tem um objetivo de anúncio baseado em conversões. Como vendemos através do nosso site, vamos escolher VISITAS AO SITE.

Introduza o URL do seu site e clique em SEGUINTE.

Agora pode carregar uma fotografia ou um vídeo para o seu anúncio. Quando o carregamento estiver concluído, será encaminhado para esta página:

Nesta página, introduz o nome da sua marca e o título. Também tem de escolher um apelo à ação (CTA). Existem vários outros CTA, como Transferir, Visitar site, Instalar aplicação, etc. No lado direito da página, pode ver qual será o aspeto do anúncio quando estiver ativo.

Agora desloque a página para baixo e verá o seguinte:

Nesta página, pode escolher um esquema para o seu anúncio. Observe o lado direito (pré-visualização do anúncio) para ver o resultado. Depois de fazer uma seleção, clique em SEGUINTE e verá o seguinte.

Introduza a localização pretendida para o público e surgirá uma lista pendente. O lado direito da página mostrará a dimensão do público. Neste caso, é de, pelo menos, 97 milhões. À medida que adiciona mais localizações e restringe os dados demográficos, a dimensão do público pode aumentar ou diminuir.

Continue a deslocar a página para baixo e verá estas opções:

Aqui pode escolher o género que pretende segmentar. É também nesta área que pode alterar o grupo etário.

Agora clique em MOSTRAR SEGMENTAÇÃO AVANÇADA.

Isto expandirá as opções de DADOS DEMOGRÁFICOS.

Como pode ver, agora podemos ajustar o público com base em INTERESSES E PÚBLICOS PERSONALIZADOS. Aqui, deve introduzir palavras-chave e selecionar uma opção na lista pendente apresentada pelo sistema.

Se observar as ESTIMATIVAS DE ENTREGA no lado direito, verá que a dimensão do público diminuiu de 97 milhões para 38 milhões.

Now, scroll down and you will see this:

É aqui que define o orçamento diário do anúncio, as datas de início e fim da publicidade e o endereço da sua empresa. Não introduzi um endereço por motivos de segurança e privacidade, mas deve fazê-lo no seu caso.

Por fim, volte a deslocar a página para baixo. Aqui verá um resumo do criativo do seu anúncio. O último passo consiste em adicionar o número do seu cartão de crédito e clicar em PUBLICAR!

Como analisar anúncios no Snapchat

Por ser uma rede social orientada para vídeos e imagens, o Snapchat disponibiliza inúmeras métricas que pode consultar. Estas métricas indicam o desempenho do anúncio e os problemas a corrigir. Nesta secção, analisaremos algumas das métricas mais importantes.

1. Impressões e alcance

Nas estatísticas do anúncio, verá dois números de impressões: pagas e totais. As impressões pagas correspondem ao número de vezes que o algoritmo do Snapchat mostra o anúncio a um utilizador. As impressões totais são a soma das impressões pagas e orgânicas.

Uma impressão orgânica ocorre quando um utilizador do Snapchat partilha o seu anúncio. Assim, se pagou por uma impressão, um Snapchatter a partilhou e uma pessoa a viu, o total é de duas impressões.

Tenha em conta estes pontos essenciais:

• Poucas impressões pagas significam que o seu orçamento é demasiado baixo ou que a segmentação não está correta
• Poucas impressões orgânicas significam que o seu vídeo não é suficientemente apelativo para ser partilhado

O objetivo é obter um número elevado de impressões. Pretende que muitas pessoas vejam o seu anúncio. Para isso, segmente novos públicos com mais géneros, idades e interesses, ou aumente a sua licitação para dar prioridade ao anúncio.

2. Visualizações de vídeo

Existem dois tipos de visualizações de vídeo: de 2 segundos e de 15 segundos. Uma visualização de 2 segundos ocorre quando alguém vê o seu vídeo em ecrã inteiro durante dois segundos antes de deslizar para cima.

Por outro lado, uma visualização de 15 segundos significa que a pessoa viu o seu anúncio em vídeo durante, pelo menos, 15 segundos ou viu 97% da duração do vídeo (se o vídeo tiver menos de 15 segundos no total).

O objetivo é obter um número elevado em ambos, pois isso significa que as pessoas que veem os seus anúncios em vídeo estão interessadas. Um número reduzido de visualizações de 2 segundos deve ser motivo de preocupação, pois a pessoa viu a miniatura, decidiu que não era interessante e saiu.

3. Reproduções de vídeo

Esta métrica mede quantas pessoas veem 25%, 50%, 75% e 100% dos seus vídeos. O objetivo é que as pessoas vejam o vídeo completo.

Se a maioria das pessoas que viu o seu anúncio assistiu apenas a 25% do vídeo, significa que não teve interesse no que viu. Viu apenas ¼ do vídeo e decidiu sair.

Neste caso, está a segmentar as pessoas erradas ou o seu vídeo não é suficientemente interessante. Sugiro que faça um teste A/B para descobrir a causa principal de um número reduzido de reproduções do vídeo.

4. Cliques e deslizes para cima

Um clique no perfil corresponde ao número total de vezes que alguém que viu o seu anúncio tocou na ligação para o seu perfil público. Um número elevado é positivo e indica que a pessoa quis saber quem é.

A estatística ou métrica de deslizes para cima corresponde ao número de vezes que as pessoas deslizaram o seu anúncio para cima. Também representa o total de toques ou cliques no botão de apelo à ação.

No Snapchat, um deslize para cima no seu anúncio é positivo. Um deslize para cima permite que o utilizador converse consigo, pelo que deve procurar uma taxa elevada de deslizes para cima.

Não existe um único método para analisar um anúncio. No entanto, o seu principal objetivo inicial é obter uma taxa de impressões elevada, sobretudo de impressões orgânicas. Uma taxa elevada de impressões orgânicas significa que está a obter visualizações gratuitamente porque os Snapchatters estão a partilhar o seu conteúdo.

Onde obter ideias para anúncios no Snapchat

Ao contrário do Facebook, do TikTok ou do Instagram, o Snapchat não tem uma biblioteca de anúncios. Tem aquilo a que chama Creative Ad Library, mas não passa do equivalente a um Ads Manager. A ausência de uma biblioteca de anúncios é um desafio, mas existem algumas alternativas onde pode obter ideias para anúncios no Snapchat.

1. Ads Reveal

O Ads Reveal é a única ferramenta genuína de pesquisa de anúncios com acesso aos anúncios do Snapchat. Com esta ferramenta, poderá consultar os anúncios e o conteúdo publicitário apresentados no Snapchat.

Poderá ver:

• O nome de utilizador do anunciante
• A plataforma do site do anunciante (para anúncios de tráfego Web), como Shopify ou WooCommerce
• Os endereços dos sites

Pode reproduzir o vídeo destes anúncios, mas o programa não apresenta estatísticas. Não existem dados sobre partilhas, gostos, comentários, conversões, etc.

2. TikTok Ad Library

Uma opção melhor do que o Ads Reveal é a TikTok Ad Library. Aqui pode ver vários anúncios e obter uma perspetiva mais completa sobre o desempenho de cada um. Na realidade, os públicos do TikTok e do Snapchat são semelhantes. Ambas as plataformas se destinam a públicos jovens.

Com a TikTok Ad Library, pode:

• Filtrar a pesquisa de anúncios por gostos, objetivo, setor, localização e idioma do anúncio
• Ordenar as miniaturas ou os resultados dos anúncios por alcance, CTR, conversões e gostos
• Ver o URL do anunciante, o nome da empresa ou no TikTok e o setor a que pertence

Uma vantagem do TikTok é permitir também a consulta de métricas importantes dos anúncios. Alguns exemplos são:

• Gostos: o número de gostos que o anúncio recebeu das pessoas que o viram
• Comentários: o número de comentários que as pessoas fizeram num anúncio
• Partilhas: o número de vezes que o anúncio foi partilhado

Existe também uma classificação de CTR. Por exemplo, se um anúncio estiver entre os 6% com melhor CTR, isso significa que, entre todos os anúncios do TikTok, o anúncio que está a consultar pertence aos 6% que geraram mais cliques.

Quanto ao apoio de terceiros, pode esperar pouca ajuda para o Snapchat porque não é uma das maiores plataformas. A nível mundial, ocupa o número 12 entre as redes sociais. Por isso, não é uma prioridade para os anunciantes.

E, se não for uma prioridade para os anunciantes, os agregadores de dados de terceiros também não lhe darão muita atenção. Isso não significa que não deva anunciar aqui. Há compradores no Snapchat, e posso afirmar que é uma das plataformas mais subvalorizadas em termos de publicidade.

Dicas para anunciar no Snapchat

Anunciar no Snapchat é um pouco diferente de anunciar noutras plataformas. Nas redes sociais habituais, cria um anúncio, escolhe o público-alvo e deixa o algoritmo trabalhar. O Snapchat exige um pouco mais de trabalho, e as dicas seguintes podem ajudá-lo a ter sucesso.

1. Utilize as lentes e os filtros de compras

O que torna o Snapchat tão singular são as chamadas lentes de RA, ou realidade aumentada. Esta funcionalidade permite ao Snapchat utilizar a câmara de um telemóvel para captar uma fotografia ou um vídeo, por exemplo, de uma piza.

Com a funcionalidade de lentes de RA, uma empresa de pizas como a Domino’s Pizza pode criar filtros que mostram o logótipo da empresa.

Além disso, uma empresa pode criar lentes faciais que transformam a imagem de uma pessoa que capta um vídeo ou uma fotografia de si própria no Snapchat. A maioria das empresas que o faz pertence aos setores da moda e da cosmética, mas pode fazer o mesmo se vender no mesmo nicho.

2. Utilize a segmentação avançada

O Snapchat disponibiliza várias formas de criar vários anúncios para um público personalizado.

Estas são algumas delas:

• Lista personalizada: pode criar um público de raiz, como fizemos anteriormente
• Público semelhante: pode criar um público com as mesmas características dos seus consumidores atuais
• Retargeting com Pixel: pode criar um público e adicionar apenas as pessoas que já interagiram com o seu anúncio

No início, deve segmentar um leque alargado de pessoas na plataforma. Certifique-se de que instala o Snap Pixel antes de anunciar. Depois, deixe o algoritmo recolher dados e volte a segmentar as pessoas que interagiram com a sua marca.

3. Crie um anúncio convincente

Nunca é demais sublinhar este ponto. O seu anúncio tem de ser suficientemente interessante para captar de imediato a atenção de um utilizador e levá-lo a ver o vídeo. Reserve algum tempo para consultar as dimensões de vídeo ideais que o Snapchat utiliza nos anúncios.

Depois, crie vídeos nítidos e escreva textos publicitários profissionais. A TikTok Ad Library é um bom ponto de partida para consultar textos publicitários que obtêm mais cliques, partilhas e comentários. Aprender a escrever bons textos publicitários pode demorar algum tempo, mas vale a pena.

Perguntas frequentes: Como publicar anúncios no Snapchat para dropshipping

Os anúncios no Snapchat funcionam para dropshipping?

Sim, os anúncios no Snapchat funcionam para dropshipping. No entanto, a taxa média de conversão no Snapchat é de apenas 0.6%. Não há motivo para alarme. O YouTube tem uma taxa de conversão ainda mais baixa, de 0.5%.

Como publicar anúncios no Snapchat para a Shopify?

Para publicar anúncios no Snapchat direcionados para a sua loja Shopify, inicie o processo de criação de anúncios na plataforma do Snapchat e introduza o URL da sua loja Shopify ao especificar o destino das visitas ao site no Snapchat.

Como posso publicar anúncios no Snapchat?

Pode publicar anúncios no Snapchat criando primeiro um perfil. Depois de clicar em CRIAR ANÚNCIO, o Snapchat irá orientá-lo durante todo o processo.

Quanto custa publicar anúncios no Snapchat?

A ferramenta indicará o custo mínimo. Este varia consoante a empresa e depende da localização que pretende segmentar.

Considerações finais

O Snapchat é a rede social de quem acompanha as tendências. É também a única rede social onde os membros estão mais dispostos a pagar uma subscrição mensal. Isso acontece porque os membros do Snapchat têm relações mais próximas do que os utilizadores de outras redes sociais.

O próximo passo é criar o seu perfil do Snapchat e configurar uma conta empresarial para começar a anunciar. Também pode consultar os nossos outros tutoriais sobre como publicar anúncios em diferentes redes sociais.