Como publicar anúncios no Facebook para dropshipping

Neste artigo, vou mostrar-lhe como gerar vendas para a sua loja de dropshipping através de publicidade no Facebook. Sim, já ouviu tudo isto antes, mas tenho algumas dicas que talvez não tenha aprendido com mais ninguém.

Vou abordar:

• Razões para anunciar no Facebook
• Um guia passo a passo para anunciar no Facebook
• Dicas para tornar os seus anúncios no Facebook bem-sucedidos

Enfrentará uma concorrência intensa no Facebook. As grandes empresas anunciam aqui e têm dinheiro para captar a atenção que deveria ser sua. Com as dicas que apresento, terá uma oportunidade de competir.

Qual é a dimensão do mercado do Facebook?

O Facebook é a plataforma de redes sociais que mudou o mundo e a forma como as pessoas consomem conteúdos gerados pelos utilizadores. À data em que este artigo foi escrito, apesar de todos os protestos contra a plataforma, o Facebook continua a ser a maior rede social do mundo.

Eis algumas estatísticas que poderá considerar interessantes:

• O Facebook tem 3.05 mil milhões de utilizadores ativos mensais
• Pessoas dos 13 aos 65 anos utilizam o Facebook
• Os Estados Unidos são um dos países onde o Facebook é mais utilizado (175 milhões de utilizadores)
• O maior grupo de utilizadores do FB nos EUA tem entre 25 e 34 anos

É certo que alguns países bloqueiam o Facebook, mas são países opressivos, com governos que querem controlar o que a população consome online. Para nós, profissionais de dropshipping, estes países são irrelevantes. Não temos qualquer razão para fazer dropshipping para estes países, pois a maioria também enfrenta dificuldades económicas.

Vejamos este gráfico de dados da Statista abaixo:

Como pode ver, uma grande parte dos utilizadores do Facebook tem entre 25 e 44 anos. Podemos presumir que estes utilizadores têm poder de compra. São também pessoas psicologicamente mais predispostas a fazer compras.

Se o seu produto se destina a pessoas entre os 18 e os 24 anos, continua a ter um mercado enorme, pois 18.1% dos utilizadores do Facebook pertencem a esta faixa etária.

O Facebook é enorme e os especialistas preveem que o crescimento da plataforma seja inferior a 2% por ano. Embora pareça pouco, é compreensível, pois o Facebook já atingiu uma dimensão tal que abrange cerca de metade da população mundial.

Com mais de três mil milhões de utilizadores por mês, é impossível não encontrar um mercado na plataforma. Se seguir as técnicas que vou mostrar neste artigo, tenho a certeza de que terá sucesso no dropshipping através de anúncios no Facebook.

Razões para anunciar no Facebook | Vantagens de anunciar no Facebook

Antes de começar a anunciar no Facebook, permita-me explicar por que razão deve investir dinheiro nesta plataforma.

Eis as melhores razões:

• Alcance: o Facebook é a maior rede social. Pode chegar a milhares de milhões de pessoas em dezenas de países.
• Tipo de anúncio: pode criar anúncios em vídeo e anúncios com imagens.
• Posicionamento: tem a opção de anunciar no Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp.
• Análise: o Facebook oferece várias formas de organizar e explorar os dados como entender. Analise-os da forma que preferir para decidir quais os próximos passos.

O Facebook tem o maior retorno do investimento em anúncios entre todas as plataformas, ou o maior retorno sobre os gastos com anúncios. Também tem o maior alcance potencial. Pense nisto. Embora o TikTok seja uma aplicação muito utilizada, os seus utilizadores não estão propriamente preparados para comprar. A maioria das pessoas no TikTok são adolescentes e não acedem à aplicação para fazer compras.

No Facebook, anunciará para proprietários de empresas, pais, escolas, instituições governamentais e muitos outros públicos.

Como publicar anúncios no Facebook para dropshipping passo a passo

O primeiro passo para criar um anúncio no Facebook é ter uma página do Facebook. Uma página funciona como um perfil empresarial associado ao seu perfil.

Para esclarecer:

• Página pessoal ou perfil: destina-se apenas a uso pessoal. É a conta típica do Facebook. Todas as pessoas que utilizam o Facebook têm de ter um perfil pessoal.
• Página empresarial ou página do Facebook: uma página criada para uma empresa ou uma celebridade. Este tipo de página não tem «amigos». Em vez disso, tem seguidores.

Não pode utilizar uma página pessoal do Facebook para fins comerciais. Só pode anunciar no Facebook a partir da sua página empresarial.

Parte 1: criar uma página empresarial do Facebook

Para configurar uma página do Facebook, procure o ícone pontilhado na parte superior direita e clique em PÁGINA.

Em seguida, verá este ecrã:

À esquerda, introduza o NOME DA EMPRESA, escolha uma categoria e adicione uma descrição. Eis um exemplo:

Quando terminar, clique em CRIAR PÁGINA na parte inferior e verá o seguinte:

Adicione as informações solicitadas. Por motivos de segurança, não mostrarei as minhas. Quando terminar, clique em SEGUINTE na parte inferior desse painel.

Verá o seguinte:

Em seguida, adicione a imagem de perfil da empresa, de preferência o respetivo logótipo, e depois a fotografia de capa. Clique em SEGUINTE na parte inferior do painel.

Verá a opção de adicionar o WhatsApp. Se não tiver uma conta, clique no botão IGNORAR.

O ecrã seguinte pedir-lhe-á que convide amigos. Não o faça por agora, pois a sua página está vazia. Só deve convidar amigos a gostar da página quando já tiver conteúdos.

Clique em SEGUINTE e depois em CONCLUÍDO.

Por fim, já tem uma página do Facebook para o seu negócio de dropshipping. A minha tem este aspeto:

Não há conteúdos porque criei a página em tempo real enquanto escrevia este artigo. O passo seguinte consiste em adicionar conteúdos e alterar definições, como os níveis de privacidade pretendidos, entre outras. Quando terminar tudo isto, estará pronto para criar um anúncio no Facebook.

Parte 2: criar o anúncio

Clique no botão CRIAR ANÚNCIOS no lado esquerdo do ecrã e verá o seguinte:

Em seguida, deve alterar o OBJETIVO. Clique no botão ALTERAR na parte superior e verá o seguinte:

Em janeiro de 2024, o Facebook alterou as OPÇÕES DE OBJETIVO dos anúncios. Deixará de ver CONVERSÃO como opção, pois o total de opções foi reduzido a 6 para simplificar todo o processo.

Como profissional de dropshipping, não pretende apenas obter tráfego. Pretende gerar vendas. Por isso, deve escolher apenas:

• Mensagem
• Automático

Uma exceção à regra: ainda assim, recomendaria OBTER MAIS VISITANTES DO SITE, pois o nosso principal objetivo ao anunciar é encaminhar o utilizador do Facebook para a nossa loja de dropshipping.

Se escolher gostos na página, o Facebook mostrará os seus anúncios a pessoas «ativas» a gostar de páginas do Facebook. Isto não nos serve, pois queremos que as pessoas comprem, não que gostem da nossa página.

Por este motivo, temos de escolher objetivos relacionados com vendas, para que o Facebook mostre o nosso anúncio a pessoas com maior probabilidade de agir e comprar.

Neste momento, recomendo vivamente que utilize Automático. Ao longo dos anos, o Facebook acumulou tantos dados sobre o comportamento dos utilizadores que o algoritmo já sabe como mostrar o seu anúncio às pessoas certas da melhor forma.

O passo seguinte consiste em selecionar os seus ficheiros multimédia:

Quando terminar, ative as opções abaixo:

Depois, desloque-se para baixo até ver o seguinte:

É nesta secção que pode criar o seu público. Depois de clicar em CRIAR O SEU, clique em CRIAR NOVO.

Verá esta janela:

Aqui, terá de fazer o seguinte:

• Adicionar um nome a este público
• Escolher o intervalo etário
• Escolher o género
• Adicionar uma localização

Desloque-se para baixo e verá algo semelhante ao seguinte:

Como pode ver na parte inferior, a dimensão do nosso público situa-se entre 3.5 milhões e 35.9 milhões, e a barra está verde, o que indica uma boa dimensão de público.

No entanto, o nosso produto está relacionado com telemóveis (iPhone), pelo que queremos segmentar pessoas que tenham um iPhone 14. A capa de telemóvel que mostrei anteriormente destina-se ao iPhone 14.

Para aplicar a segmentação detalhada, clique na caixa SEGMENTAÇÃO DETALHADA. Depois, introduza algumas palavras-chave e o Facebook mostrará automaticamente algumas opções.

Estou a escolher iPhone 14 e agora o meu público-alvo tem este aspeto:

Como pode ver, agora tenho um público-alvo mais pequeno, mas o Facebook continua a indicar esta dimensão de público a verde (ideal). Por fim, posso clicar em GUARDAR PÚBLICO.

Quando regressar à página principal, selecione o botão de opção correspondente ao público que criou.

Em seguida, desloque-se para baixo para definir a duração e o orçamento do anúncio. Verá o seguinte:

Defina o número de dias durante os quais pretende apresentar o anúncio. É neste ponto que verá quanto terá de gastar, no mínimo, por dia no anúncio.

Por fim, consulte estes dados no lado direito da página:

Estas informações indicam quantos cliques em ligações pode esperar e quanto gastará. Quanto mais aumentar o orçamento, mais contas alcançará e mais cliques poderá também esperar.

Continue a deslocar-se para baixo e verá os dados do seu cartão de crédito. Se ainda não houver nenhum cartão, o Facebook pedir-lhe-á que adicione um. Quando estiver tudo configurado, clique em PUBLICAR e o processo fica concluído.

Uma última observação: É aconselhável configurar o pixel do Facebook na sua loja de dropshipping. Desta forma, o Facebook pode acompanhar o que as pessoas fazem na loja e fornecer-lhe dados melhores para analisar mais tarde. Existem muitas instruções no YouTube e em sites sobre como configurar píxeis do Facebook.

Como analisar anúncios no Facebook

Quando o anúncio estiver ativo, faz sentido verificá-lo semanalmente. Não o verifique diariamente. Deixe o Facebook fazer o seu trabalho. Alterações frequentes irão perturbar o algoritmo do Facebook.

Para consultar as estatísticas do anúncio, aceda à sua página e clique na imagem de perfil no canto superior direito. Depois, selecione META BUSINESS SUITE > TODAS AS FERRAMENTAS > ADS MANAGER. Verá então o Facebook Ads Manager:

As linhas representam os diferentes anúncios que publicou. A partir daqui, desloque-se para a direita e verá o seguinte:

Eis alguns aspetos importantes a conhecer:

• Alcance: o número de contas que viram o seu anúncio
• Impressões: o número de vezes que o seu anúncio foi apresentado
• Custo por resultado: o montante que pagou por cada ação pretendida. Abordaremos este tema um pouco mais adiante

Também verá estatísticas como a CTR (taxa de cliques), os cliques, a frequência, entre outras. Eis um exemplo:

A frequência corresponde ao número de vezes que um anúncio foi apresentado a uma pessoa. Idealmente, não deve ser superior a 3. Se uma pessoa viu o seu anúncio mais de três vezes (a frequência é 3), é provável que sinta fadiga do anúncio.

Os cliques indicam quantas vezes as pessoas clicaram no seu anúncio, e o CPC é o custo por clique, ou seja, quanto gasta por cada clique. A CTR é a taxa de cliques, ou a percentagem de cliques face ao número de vezes que o anúncio foi apresentado. Por exemplo, se o anúncio foi apresentado 10,000 vezes e recebeu 1,000 cliques, a CTR é 1,000/10,000 = 10%.

Os indicadores importantes são as impressões, a CTR e as conversões. O objetivo é que sejam elevados. Se as impressões forem baixas, significa que o Facebook não consegue encontrar as pessoas certas a quem mostrar o anúncio. Numa situação como esta, tem de alterar o público.

Se a CTR for baixa, significa que o seu anúncio não é suficientemente apelativo para levar as pessoas a clicar. Considere alterar a miniatura ou o texto do anúncio.

Se as vendas ou a conversão forem baixas, significa que as pessoas se interessam pelo anúncio e clicam. No entanto, quando chegam ao seu site, não compram. Neste caso, tem de investigar seriamente por que razão não estão a comprar. Talvez a sua oferta não apresente valor suficiente ou o site pareça pouco profissional. Há muitas razões possíveis.

Por fim, o custo por resultado é o que paga por cada venda, ou seja, o seu custo de aquisição. Se gastou $100 na campanha publicitária e 26 pessoas converteram ou pagaram, o seu custo por resultado é $100/26 = $3.85. Isto significa que pagou $3.85 para adquirir um cliente.

Se o seu produto custa $10, o vendeu por $12 e o custo de aquisição de clientes é $3.85, está a perder dinheiro. Porquê? Ao lucro bruto de $2, tem de subtrair os gastos com anúncios de $3.85, o que resulta em -$1.85. Neste caso, tem de aumentar o preço de venda para obter lucro.

Onde obter ideias para conteúdos de anúncios no Facebook

O melhor local para obter ideias para o Facebook é a Facebook Ad Library.  Basta preencher os dados abaixo.

Depois de o fazer, verá o seguinte:

Agora, pode consultar cada anúncio ativo no Facebook e Instagram para obter ideias. Encontre anúncios bem-sucedidos no Facebook observando a dimensão da conta e o envolvimento. Clique no botão VER DETALHES DO ANÚNCIO, e verá o seguinte:

O meu principal problema com este relatório é não mostrar sempre o desempenho do anúncio. Por esse motivo, não é possível saber se o anúncio funcionou.

No entanto, se encontrar um anúncio com dados, verá algo semelhante ao seguinte:

Clique nestas seleções dos menus pendentes e verá o seguinte:

A partir daqui, pode avaliar a eficácia do anúncio e decidir se pretende seguir a mesma estratégia.

Uma alternativa consiste em utilizar uma ferramenta de pesquisa de anúncios para o Facebook, onde pode encontrar dados com maior facilidade. Alguns exemplos são:

• PiPiAds
• MobiSpy
• Minea
• AdSpy
• PowerAdSpy

Estas ferramentas de pesquisa de anúncios agregam resultados de anúncios do Facebook. Podem mostrar-lhe dados valiosos sobre o desempenho dos anúncios. Assim, pode filtrar a pesquisa para encontrar os anúncios com a CTR mais elevada e criar anúncios semelhantes aos que apresentam um bom desempenho.

Dicas para anunciar no Facebook

Sendo uma rede social de enorme dimensão, o Facebook é fácil de utilizar para marketing. No entanto, alcançar o sucesso é mais difícil do que possa pensar. Muitos profissionais de dropshipping desistem por não conseguirem uma única venda depois de gastarem centenas de dólares em anúncios.

Não seja um desses profissionais. Utilize o Facebook corretamente e começará a ver resultados. Seguem-se algumas das melhores dicas que deve aplicar à publicidade de dropshipping no Facebook.

1. Comece com um público geral

Anteriormente, mostrámos como criar um público para o seu anúncio. No entanto, a melhor abordagem para o primeiro anúncio é escolher apenas uma localização e, depois, apresentar o anúncio.

Não restrinja o público.

Porquê? Porque pretende que o Facebook recolha o máximo de dados possível sobre a forma como as pessoas respondem ao anúncio. Desta forma, o algoritmo saberá exatamente a quem mostrar os anúncios da próxima vez.

Se escolher apenas a segmentação detalhada, não dá ao algoritmo a oportunidade de explorar pessoas que possam ter interesse no que vende.

Deixe o algoritmo fazer o seu trabalho. No futuro, mostrará o anúncio às pessoas certas e colherá os benefícios.

2. Não invista tudo de uma vez

Não gaste todo o orçamento de publicidade num único anúncio. Tem de definir um orçamento para anúncios diferentes. Por isso, deve estar preparado para gastar um montante significativo durante três meses.

Apresente um anúncio durante duas semanas, depois interrompa-o e analise os dados. Se observar que os homens reagem melhor ao anúncio e que vivem na Califórnia, pode interromper esse anúncio, criar um novo e definir um novo público.

Desta vez, concentrar-se-á apenas nos homens da Califórnia. O resultado? O Facebook mostrará o seu anúncio apenas a estas pessoas e poderá esperar um envolvimento mais positivo. Se gastar todo o dinheiro num único anúncio, não terá margem para recuperar.

3. Concentre-se no texto do anúncio

O texto do anúncio é muito importante. Criar títulos, fotografias e textos publicitários apelativos que gerem cliques exige muita competência. O objetivo é captar a atenção dos utilizadores, levá-los a ler a sua mensagem e fazer com que considerem clicar no anúncio.

Para criar textos eficazes, tem de aprender as seguintes competências:

• Como escrever um título
• Noções básicas de redação publicitária
• A psicologia dos compradores online

Muitos profissionais de dropshipping não conseguem uma venda, mesmo quando escolhem o público certo, porque os seus anúncios não são suficientemente convincentes. Se dominar a arte da redação publicitária e da segmentação de públicos, é impossível não ter sucesso no seu negócio de dropshipping.

Uma ferramenta que pode ajudar é a IA, como o ChatGPT. Pode escrever textos publicitários por si, mas terá de editar o resultado porque, por vezes, a IA produz guiões publicitários embaraçosos, repetitivos e estereotipados. Comece por aí e aprenda até conseguir escrever os seus próprios textos.

4. Concentre-se no vídeo

Por fim, recomendo vivamente que utilize vídeos nos seus anúncios. As fotografias raramente captam a atenção das pessoas. O público quer vídeos.

Existem várias formas de criar vídeos:

• Utilize fotografias estáticas e transforme-as num vídeo: pode utilizar ferramentas como o Canva para este efeito
• Contrate um criador de conteúdos: envie o seu produto a um criador de conteúdos e peça-lhe que crie um vídeo para si. Isto terá um custo
• Grave o vídeo pessoalmente: se estiver a vender algo como um drone, por que não gravar um vídeo seu ou dos seus filhos a utilizá-lo? Utilize-o no anúncio ou publique-o na sua página do Facebook.

Mantenha o vídeo curto, de preferência com não mais de 30 segundos. Se possível, evite falar das funcionalidades e vantagens do produto. Em vez disso, mostre o produto em ação. No que diz respeito à publicidade, uma demonstração é melhor do que apenas falar sobre o que o produto consegue fazer.

5. Implemente testes A/B

Os testes A/B, ou testes comparativos, são um método essencial para aperfeiçoar as suas campanhas de anúncios no Facebook para dropshipping. Esta técnica envolve apresentar simultaneamente duas versões de um anúncio para identificar qual apresenta o melhor desempenho. A complexidade dos anúncios significa que existem inúmeras variações possíveis para testar, desde a segmentação de diferentes grupos demográficos, como homens e mulheres, até ao ajuste de elementos visuais ou títulos.

Muitos profissionais de dropshipping caem na armadilha de presumir que o texto inicial do anúncio é perfeito e irá gerar conversões. No entanto, a realidade está longe disso. O sucesso na publicidade exige experimentação para descobrir a combinação de elementos mais eficaz.

Por exemplo, pode apresentar dois anúncios idênticos exceto na imagem, ou talvez utilizar a mesma imagem com títulos diferentes. Este processo é fundamental para compreender como os diferentes aspetos do anúncio afetam o comportamento do público e as taxas de conversão.

Independentemente das variáveis que escolher testar, um elemento deve permanecer constante: o apelo à ação. Como profissional de dropshipping no Facebook, o seu objetivo é encaminhar o público para a sua loja online com uma mensagem clara de «COMPRAR AGORA». O foco deve estar em gerar vendas e conversões, evitando distrações como procurar adesões ou outros tipos de envolvimento. Através dos testes A/B, aperfeiçoa a abordagem com base em dados concretos, garantindo que os anúncios são tão eficazes quanto possível a atrair potenciais clientes para a sua loja.

Perguntas frequentes: como publicar anúncios no Facebook para dropshipping

Os anúncios no Facebook funcionam para dropshipping?

Sim, o Facebook funciona para dropshipping. É a rede social de eleição para a maioria dos profissionais de dropshipping devido à enorme dimensão da sua base de utilizadores. O Facebook também abrange os grupos demográficos mais amplos, pois é utilizado por pessoas de todas as idades e por todo o tipo de instituições.

Quanto custam os anúncios no Facebook para dropshipping?

O custo mínimo da publicidade para dropshipping depende do país que pretende segmentar. Durante o processo de criação do anúncio, o sistema indicará quanto deve gastar, no mínimo, por dia.

Vale a pena anunciar no Facebook para dropshipping?

Sim, vale certamente a pena. No entanto, recomendo que avance devagar. A concorrência no FB é muito intensa. É melhor aprender pouco a pouco e aumentar o orçamento à medida que cresce.

Como utilizar o Facebook para dropshipping?

Primeiro, tem de criar uma página do Facebook. Depois, pode anunciar o seu negócio de dropshipping no Facebook. Outros métodos consistem em apresentar os produtos no Facebook Marketplace ou criar uma Facebook Shop.

Considerações finais

O Facebook é a rede social de eleição para os profissionais de marketing. Novas redes sociais surgirão e desaparecerão, mas o Facebook consolidou a sua influência sobre as pessoas nos últimos 20 anos. Tem uma dimensão tão grande que é impossível não encontrar um mercado para qualquer produto de dropshipping.

Como sempre, dedique tempo a explorar todos os pormenores da publicidade no Facebook. Não apresse os resultados e crie o hábito de analisar sempre as estatísticas dos seus anúncios. A publicidade é um processo contínuo, por isso prepare-se para enfrentar o panorama em constante mudança do marketing no Facebook.