Cómo publicar anuncios de Snapchat para dropshipping
En este artículo explicaré los pasos concretos que debes seguir para publicar anuncios en Snapchat.
Además, veremos:
- El tamaño del mercado de Snapchat
- Por qué elegir Snapchat en lugar de otras redes sociales
- Dónde encontrar buenas ideas de anuncios para campañas de Snapchat
- Consejos para que tus acciones de marketing en Snapchat tengan éxito
Al terminar, estoy convencido de que tendrás los conocimientos necesarios para conseguir ventas en la plataforma Snapchat.
¿Qué tamaño tiene el mercado de Snapchat?
Para que te hagas una idea, tardarías alrededor de 10 años en ver todas las fotos subidas a Snapchat solo durante la última hora. Snapchat tiene 464 millones de usuarios en todo el mundo y la empresa espera aumentar esta cifra hasta 500 millones para finales de 2025.
Estas son otras estadísticas de Snapchat que debes conocer:
- Cada minuto se suben más de 24 millones de snaps o publicaciones
- Snapchat es más popular que Reddit, Pinterest y Twitter
- La app está disponible en más de 40 idiomas
- El 60% de todos los adolescentes del mundo utiliza Snapchat
- El 20.3% de los usuarios son menores de edad (menos de 18)
- El 38.9% de los usuarios tiene entre 18 y 24 años
- El 22.8% de los usuarios tiene entre 25 y 34 años
- El 51.1% son mujeres y el 48.9% son hombres
Aunque Snapchat no es tan grande como TikTok y Facebook, sí cuenta con una opción de suscripción. En 2023, Snapchat tiene tres millones de suscriptores de pago, lo que significa que hay personas en esta plataforma con dinero para gastar.
Si estos tres millones de suscriptores pueden gastar $3.99 al mes en una app, sin duda también pueden gastar dinero comprando productos desde ella. Eso es precisamente lo que debes aprovechar.
Razones para anunciarte en Snapchat | Ventajas de anunciarte en Snapchat
Aunque Snapchat es pequeño en comparación con otros gigantes de las redes sociales, hay un factor clave que debes tener en cuenta: el público. La mayoría de las personas están en Facebook por sus amigos, la política y las páginas de fans, no por las tendencias. Lo mismo ocurre con Instagram. Es un lugar para influencers y para quienes los siguen.
El público de Snapchat es nuevo y joven. Además, estas personas están dispuestas a gastar dinero. Por tanto, aunque la tasa media de conversión de Snapchat es baja, sus usuarios están más dispuestos a comprar que los de otras plataformas. A continuación tienes más razones para anunciarte en Snapchat.
1. Vínculos estrechos
Los usuarios de Snapchat son amigos cercanos y familiares de verdad. La implicación emocional es real y actual, a diferencia de Facebook, donde pueden añadirte amigos de hace 30 años aunque ya no tengáis nada en común.
Los amigos de Snapchat comparten los mismos intereses. Por eso, la recomendación o el contenido compartido por una persona recibirá más atención, se compartirá más y volverá a compartirse más veces que en Facebook.
Como resultado, las personas de Snapchat tienen más influencia que los llamados influencers de las redes sociales habituales. En resumen, la voz de un usuario de Snapchat tiene más poder que la de una celebridad.
2. Gran alcance
Snapchat tiene 375 millones de usuarios activos al día. Como Snapchat solo conserva las publicaciones durante 24 horas, estos usuarios tienen más motivos para abrir la app. De media, un usuario de Snapchat abre la app 30 veces al día.
La plataforma también reúne a la generación joven, personas que quieren estar «a la última». Facebook e Instagram están llenos de personas tan insensibilizadas y desinteresadas por los anuncios que sus usuarios no tienen intención de comprar.
Los jóvenes quieren comprar cosas. Las personas mayores se preocupan mucho más por ahorrar para la jubilación. Twitter, o X, también tiene usuarios que no están interesados en comprar. Se inclinan mucho más por hablar o seguir a políticos e influencers políticos.
3. Objetivos publicitarios
Hay tres formas principales de aprovechar la plataforma publicitaria de Snapchat, y todas siguen el principio básico de cualquier profesional del marketing.
Puedes anunciarte en Snapchat para:
- Aumentar el reconocimiento de tu marca
- Conseguir que las personas consideren tu marca
- Mejorar tu tasa de conversión
Como vendedor de dropshipping, debes concentrarte en el tercer objetivo. No tiene sentido lanzar un anuncio para generar reconocimiento y consideración.
Las campañas de reconocimiento son más adecuadas para cadenas nacionales de alimentación que presentan un producto nuevo. La consideración es para grandes marcas como Nike. Estas lanzan anuncios para animar a las personas a cambiar de marca de zapatillas.
Los vendedores de dropshipping y los minoristas online buscan conversiones, y puedes anunciarte en Snapchat con este objetivo. Puedes aprovechar Snapchat para dirigir tráfico a tu tienda y aumentar las ventas.
Debes aprovechar las funciones de segmentación de Snapchat. Al igual que en Facebook, puedes crear un público personalizado y elegir un género, un grupo de edad y otras características relacionadas con sus intereses. Además, puedes afinar tu público con las opciones de segmentación avanzada de Snapchat.
Cómo publicar anuncios de Snapchat para dropshipping paso a paso
Antes de poder crear un anuncio en Snapchat, tienes que crear un perfil. El funcionamiento es parecido al de Facebook. Debes tener un perfil personal que permita a la empresa identificarte.
PARTE 1: Crea una cuenta publicitaria de Snapchat
Para empezar, ve a la página de inicio de Snapchat y haz clic en Snapchat Ads, en la esquina superior derecha de la página.
Verás la página de inicio del administrador de anuncios de Snapchat:
Desde aquí, haz clic en CREAR ANUNCIO y accederás a esta página:
Rellena los datos y haz clic en REGISTRARSE Y ACEPTAR. Es posible que el sistema te pida completar una verificación captcha, como girar una imagen en la dirección correcta. Complétala y verás lo siguiente:
Aquí debes escribir el nombre de tu empresa. Hazlo, pulsa SIGUIENTE y verás esto:
Rellena estos datos y haz clic en SIGUIENTE. En el recuadro azul puedes seleccionar tu país y escribir tu número de teléfono. He ocultado mi número de teléfono por motivos de privacidad. Haz clic en SIGUIENTE y verás esto:
Sube una foto de perfil para tu empresa haciendo clic en el icono CÁMARA+. El sitio web abrirá una ventana emergente como esta:
Cuando termines, haz clic en ACEPTAR, en la parte inferior derecha. Verás esto:
Haz clic en CREAR PERFIL PÚBLICO. A continuación aparecerá la opción que se muestra abajo. Puedes aceptar una oferta u omitirla. Yo voy a omitirla porque el anuncio que estamos creando ahora es solo una demostración.
PARTE 2: Crea un anuncio de Snapchat
Nuestro perfil de Snapchat ya está completo. Después de hacer clic en QUIZÁ MÁS TARDE, verás esto:
Haz clic en CREACIÓN INSTANTÁNEA y verás esto:
A diferencia de otros sitios, Snapchat no tiene un objetivo publicitario basado en conversiones. Como vendemos desde nuestro sitio web, elegiremos VISITAS AL SITIO WEB.
Introduce la URL de tu sitio web y haz clic en SIGUIENTE.
Ahora puedes subir una foto o un vídeo para tu anuncio. Cuando se complete la carga, se te redirigirá a esta página:
En esta página debes escribir el nombre de tu marca y el titular. También debes elegir una llamada a la acción (CTA). Hay otras CTA, como Descargar, Visitar sitio, Instalar app, etc. En el lado derecho de la página puedes ver cómo quedará el anuncio cuando esté activo.
Ahora desplázate hacia abajo y verás esto:
En esta página puedes elegir un diseño para tu anuncio. Mira el lado derecho (vista previa del anuncio) para ver cómo queda. Después de seleccionar una opción, haz clic en SIGUIENTE y verás esto.
Escribe la ubicación deseada para tu público y aparecerá una lista desplegable. En el lado derecho de esta página verás el tamaño del público. En este caso, es de al menos 97 millones. A medida que añadas más ubicaciones y limites los datos demográficos, este público puede aumentar o reducirse.
Sigue desplazándote hacia abajo y verás estas opciones:
Aquí puedes elegir el género al que quieres dirigirte. En esta zona también puedes cambiar el grupo de edad.
Ahora haz clic en MOSTRAR SEGMENTACIÓN AVANZADA.
Esto ampliará las opciones de DATOS DEMOGRÁFICOS.
Como puedes ver, ahora podemos ajustar nuestro público según INTERESES Y PÚBLICOS PERSONALIZADOS. Aquí debes escribir palabras clave y seleccionar una opción de la lista desplegable que te mostrará el sistema.
Si miras las ESTIMACIONES DE ENTREGA del lado derecho, verás que el tamaño de nuestro público ha bajado de 97 millones a 38 millones.
Ahora desplázate hacia abajo y verás esto:
Aquí debes configurar el presupuesto publicitario diario, las fechas de inicio y finalización de la publicidad y la dirección de tu empresa. Yo no he incluido una dirección por motivos de seguridad y privacidad, pero tú sí debes hacerlo.
Por último, vuelve a desplazarte hacia abajo. Aquí verás un resumen de la creatividad de tu anuncio. El último paso consiste en añadir el número de tu tarjeta de crédito y pulsar ¡PUBLICAR!
Cómo analizar anuncios en Snapchat
Como red social centrada en vídeos e imágenes, Snapchat ofrece muchas métricas que puedes consultar. Estas métricas te indicarán cómo funciona tu anuncio y qué problemas debes corregir. En esta sección veremos algunas de las más importantes.
1. Impresiones y alcance
En las estadísticas de tu anuncio verás dos cifras de impresiones: pagadas y totales. Las impresiones pagadas indican el número de veces que el algoritmo de Snapchat muestra tu anuncio a un usuario. Las impresiones totales son la suma de las impresiones pagadas y obtenidas.
Se produce una impresión obtenida cuando un usuario de Snapchat comparte tu anuncio. Por tanto, si pagaste por una impresión, un usuario de Snapchat la compartió y una persona la vio, tus impresiones totales son dos.
Estos son algunos puntos clave:
- Un número bajo de impresiones pagadas significa que tu presupuesto es demasiado bajo o que la segmentación no es adecuada
- Un número bajo de impresiones obtenidas significa que tu vídeo no invita lo suficiente a compartirlo
Lo que buscas es tener un número elevado de impresiones. Quieres que muchas personas vean tu anuncio. Para lograrlo, puedes dirigirte a públicos nuevos con más géneros, edades e intereses, o aumentar tu puja para que tu anuncio tenga prioridad.
2. Visualizaciones de vídeo
Hay dos tipos de visualizaciones de vídeo: de 2 segundos y de 15 segundos. Una visualización de 2 segundos se produce cuando el espectador ve tu vídeo a pantalla completa durante dos segundos antes de deslizar hacia arriba.
Por otro lado, una visualización de 15 segundos significa que el espectador vio tu anuncio de vídeo durante al menos 15 segundos o vio el 97% de su duración (si el vídeo dura menos de 15 segundos en total).
Lo que buscas es una cifra alta en ambos casos, ya que esto significa que las personas que ven tus anuncios de vídeo están interesadas. Un número bajo de visualizaciones de 2 segundos debería preocuparte, porque indica que el espectador vio la miniatura, decidió que no era interesante y se marchó.
3. Reproducciones de vídeo
Esta métrica indica cuántas personas ven el 25%, 50%, 75% y 100% de tus vídeos. Lo que buscas es que las personas vean el vídeo completo.
Si la mayoría de las personas que vieron tu anuncio solo reprodujeron el 25% del vídeo, significa que lo que vieron no les interesó. Solo vieron ¼ del vídeo y decidieron marcharse.
En este caso, puede que te dirijas a las personas equivocadas o que tu vídeo no resulte tan interesante. Te recomiendo hacer una prueba A/B para descubrir la causa de una cifra baja de reproducciones.
4. Clics y deslizamientos hacia arriba
Un clic en el perfil se refiere al número total de veces que un espectador de tu anuncio tocó el enlace de tu perfil público. Una cifra alta es positiva e indica que el espectador quería saber quién eres.
La métrica de deslizamientos hacia arriba indica el número de veces que las personas deslizaron tu anuncio hacia arriba. También representa el total de toques o clics en el botón de llamada a la acción.
En Snapchat, que alguien deslice tu anuncio hacia arriba es algo positivo. Este gesto permite al usuario chatear contigo, por lo que debes intentar conseguir una tasa alta de deslizamientos hacia arriba.
No existe un único método para analizar un anuncio. Sin embargo, tu objetivo principal al empezar es conseguir una tasa alta de impresiones, sobre todo de impresiones obtenidas. Una tasa alta de impresiones obtenidas significa que consigues visibilidad gratis porque los usuarios de Snapchat comparten tu contenido.
Dónde conseguir ideas para anuncios de Snapchat
A diferencia de Facebook, TikTok o Instagram, Snapchat no tiene una biblioteca de anuncios. Dispone de lo que denomina Creative Ad Library, pero no es más que el equivalente a Ads Manager. La ausencia de una Ad Library supone un reto, pero tenemos algunas alternativas para conseguir ideas de anuncios de Snapchat.
1. Ads Reveal
Ads Reveal es la única herramienta auténtica de espionaje publicitario que tiene acceso a los anuncios de Snapchat. Con ella podrás ver los anuncios y el contenido publicitario que se publica en Snapchat.
Podrás ver:
- El nombre de usuario del anunciante
- La plataforma del sitio web del anunciante (para anuncios de tráfico web), como Shopify o WooCommerce
- Las direcciones de los sitios web
Puedes reproducir el vídeo de estos anuncios, pero el programa no muestra sus estadísticas. No hay datos sobre el número de veces que se comparten, los Me gusta, los comentarios, las conversiones, etc.
2. TikTok Ad Library
Una opción mejor que Ads Reveal es TikTok Ad Library. Aquí puedes ver varios anuncios y obtener una perspectiva más clara de su rendimiento. Si lo piensas, los perfiles demográficos de TikTok y Snapchat son similares. Ambas plataformas se dirigen a públicos jóvenes.
Esto es lo que puedes hacer con TikTok Ad Library:
- Filtrar la búsqueda de anuncios por Me gusta, objetivo, sector, ubicación e idioma del anuncio
- Ordenar las miniaturas o los resultados de anuncios por alcance, CTR, conversiones y Me gusta
- Ver la URL del anunciante, el nombre de su empresa o de TikTok y el sector al que pertenece
Algo que te encantará de TikTok es que también podrás consultar métricas publicitarias importantes. Estos son algunos ejemplos:
- Me gusta: el número de Me gusta que el anuncio recibió de los espectadores
- Comentarios: el número de comentarios que los espectadores dejaron en un anuncio
- Veces compartido: el número de veces que se compartió el anuncio
También se muestra un intervalo de CTR. Por ejemplo, si un anuncio está en el 6% superior de CTR, significa que, entre todos los anuncios de TikTok, el que estás viendo pertenece al 6% que generó más clics.
En cuanto al soporte de terceros, puedes esperar poca ayuda para Snapchat porque no es una de las plataformas más grandes. A escala mundial, ocupa el puesto 12 entre las redes sociales. Por ello, no es una prioridad principal para los anunciantes.
Y si no es una prioridad para los anunciantes, los agregadores de datos de terceros tampoco le prestarán demasiada atención. Esto no significa que no debas anunciarte aquí. Hay compradores en Snapchat y puedo afirmar que es una de las plataformas más infravaloradas en lo que respecta a la publicidad.
Consejos para anunciarte en Snapchat
Anunciarse en Snapchat es un poco diferente a hacerlo en otras plataformas. En las redes sociales habituales, preparas un anuncio, eliges tu público objetivo y dejas que el algoritmo haga su trabajo. Snapchat requiere algo más de esfuerzo. Estos consejos te ayudarán a tener éxito.
1. Usa las lentes y los filtros de compra
Lo que hace que Snapchat sea tan singular es que cuenta con las llamadas lentes de RA o realidad aumentada. Esta función permite a Snapchat usar la cámara de un teléfono para hacer una foto o un vídeo, por ejemplo, de una pizza.
Con la función de lentes de RA, una empresa de pizzas como Domino’s Pizza puede crear filtros que muestren su logotipo.
Además, una empresa puede crear lentes faciales que transformen la imagen de una persona mientras graba un vídeo o se hace una foto en Snapchat. La mayoría de las empresas que lo hacen pertenecen a los sectores de la moda y la cosmética, pero tú puedes hacer lo mismo si vendes en el mismo nicho.
2. Usa la segmentación avanzada
Snapchat ofrece varias formas de crear distintos anuncios para un público personalizado.
Estas son algunas:
- Lista personalizada: puedes crear un público desde cero, como hicimos antes
- Público similar: puedes crear un público que comparta las mismas características que tus consumidores actuales
- Retargeting con píxel: puedes crear un público y añadir únicamente a quienes ya interactuaron con tu anuncio anteriormente
Al principio, debes dirigirte a un grupo amplio de personas en la plataforma. Asegúrate de instalar Snap Pixel antes de anunciarte. Después, deja que el algoritmo recopile datos y vuelve a dirigirte a las personas que interactuaron con tu marca.
3. Crea un anuncio atractivo
No nos cansaremos de insistir: tu anuncio debe ser lo bastante interesante como para captar la atención de un usuario y conseguir que vea tu vídeo. Dedica tiempo a consultar las dimensiones ideales de los vídeos que Snapchat utiliza en los anuncios.
A continuación, crea vídeos claros y escribe textos publicitarios profesionales. TikTok Ad Library es un buen punto de partida para consultar los textos publicitarios que consiguen más clics, veces compartidos y comentarios. Aprender a escribir buenos textos publicitarios puede llevar tiempo, pero merece la pena.
Preguntas frecuentes: cómo publicar anuncios de Snapchat para dropshipping
¿Funcionan los anuncios de Snapchat para el dropshipping?
Sí, los anuncios de Snapchat funcionan para el dropshipping. Sin embargo, la tasa media de conversión en Snapchat es de solo 0.6%. No te alarmes. YouTube tiene una tasa de conversión aún menor, del 0.5%.
¿Cómo publico anuncios de Snapchat en Shopify?
Para publicar anuncios de Snapchat dirigidos a tu tienda de Shopify, inicia el proceso de creación de anuncios en la plataforma Snapchat y asegúrate de introducir la URL de tu tienda de Shopify cuando especifiques el destino de las visitas web en Snapchat.
¿Cómo puedo publicar anuncios de Snapchat?
Para publicar anuncios de Snapchat, primero debes crear un perfil. Después de hacer clic en CREAR ANUNCIO, Snapchat te guiará durante todo el proceso.
¿Cuánto cuesta publicar anuncios de Snapchat?
La herramienta te indicará el coste mínimo. Este varía de una empresa a otra y depende de la ubicación a la que te dirijas.
Conclusiones finales
Snapchat es la red social de quienes van a la última. También es la única red social cuyos miembros están más dispuestos a pagar una suscripción mensual. La razón es que los miembros de Snapchat mantienen vínculos más estrechos que los de otros canales sociales.
El siguiente paso es crear tu perfil de Snapchat y configurar una cuenta de empresa para empezar a anunciarte. También puedes consultar nuestros otros tutoriales sobre cómo publicar anuncios en distintas plataformas de redes sociales.
