Cómo publicar anuncios en Snapchat para dropshipping
En este artículo, hablaré sobre los pasos específicos que debes seguir para publicar anuncios en Snapchat.
Además, hablaremos de lo siguiente:
- El tamaño del mercado de Snapchat
- Por qué elegir Snapchat en lugar de otras redes sociales
- Dónde encontrar buenas ideas de anuncios para campañas de Snapchat
- Consejos para lograr buenos resultados con tus iniciativas de marketing en Snapchat
Al final, estoy seguro de que tendrás los conocimientos necesarios para generar ventas en la plataforma de Snapchat.
¿Qué tamaño tiene el mercado de Snapchat?
Para ponerlo en perspectiva, te tomaría alrededor de 10 años ver todas las fotos subidas a Snapchat tan solo en la última hora. Snapchat tiene 464 millones de usuarios en todo el mundo y la empresa espera aumentar esta cifra a 500 millones para finales de 2025.
Estas son otras estadísticas de Snapchat que debes conocer:
- Cada minuto se suben más de 24 millones de snaps o publicaciones
- Snapchat es más popular que Reddit, Pinterest y Twitter
- La app está disponible en más de 40 idiomas
- El 60% de todos los adolescentes del mundo usa Snapchat
- El 20.3% de los usuarios son menores de edad (menos de 18)
- El 38.9% de los usuarios tiene entre 18 y 24 años
- El 22.8% de los usuarios tiene entre 25 y 34 años
- El 51.1% son mujeres y el 48.9% son hombres
Aunque Snapchat no es tan grande como TikTok y Facebook, sí cuenta con una opción de suscripción. En 2023, Snapchat tenía tres millones de suscriptores de pago, lo que significa que hay personas en esta plataforma con dinero para gastar.
Si estos tres millones de suscriptores pueden gastar $3.99 al mes en una app, sin duda pueden gastar dinero en comprar cosas desde la app. Esto es lo que debes aprovechar.
Razones para anunciarte en Snapchat | Beneficios de anunciarte en Snapchat
Aunque Snapchat es pequeño en comparación con otros gigantes de las redes sociales, un factor clave que debes considerar es el público. La mayoría de las personas está en Facebook por sus amigos, la política y las páginas de fans, no por las tendencias. Lo mismo ocurre con Instagram. Es un lugar para influencers y quienes los siguen.
El público de Snapchat es novedoso y joven. Además, estas personas están dispuestas a gastar dinero. Por eso, aunque la tasa de conversión promedio de Snapchat es baja, sus usuarios tienen mayor disposición a comprar que el público de otras plataformas. A continuación encontrarás más razones para anunciarte en Snapchat.
1. Vínculos estrechos
Los usuarios de Snapchat son amigos cercanos y familiares de verdad. El vínculo emocional es real y actual, a diferencia de Facebook, donde pueden agregarte amigos de hace 30 años aunque ya no tengan nada en común.
Los amigos de Snapchat comparten los mismos intereses. Por eso, la recomendación o el contenido compartido por una persona recibirá más atención y se compartirá más veces que en Facebook.
Como resultado, las personas en Snapchat tienen más influencia que los llamados influencers de las redes sociales habituales. En pocas palabras, la voz de un usuario de Snapchat tiene más poder que la de una celebridad.
2. Gran alcance
Snapchat tiene 375 millones de usuarios activos al día. Como Snapchat solo conserva las publicaciones durante 24 horas, estos usuarios tienen más motivos para abrir la app. En promedio, un usuario de Snapchat abre la app 30 veces al día.
La plataforma también reúne a la generación joven, personas que quieren estar “a la moda”. Facebook e Instagram están llenos de personas tan insensibilizadas y desinteresadas en los anuncios que sus usuarios no tienen intención de comprar.
Los jóvenes quieren comprar cosas. Las personas mayores se preocupan mucho más por ahorrar para la jubilación. Twitter, o X, también tiene usuarios que no están interesados en comprar. Se inclinan mucho más por hablar o seguir a políticos e influencers políticos.
3. Objetivos publicitarios
Hay tres maneras principales de aprovechar la plataforma publicitaria de Snapchat, y todas se mantienen fieles al mantra de un especialista en marketing.
Puedes anunciarte en Snapchat para:
- Aumentar el reconocimiento de tu marca
- Lograr que las personas consideren tu marca
- Mejorar tu tasa de conversión
Como dropshipper, debes concentrarte en el tercer objetivo. No tiene sentido lanzar un anuncio para generar reconocimiento y consideración.
Las campañas de reconocimiento son mejores para cadenas nacionales de alimentos que presentan un producto nuevo. La consideración es para grandes marcas como Nike, que lanzan anuncios para animar a las personas a cambiar de marca de tenis.
Los dropshippers y minoristas en línea buscan conversiones, y puedes anunciarte en Snapchat con este objetivo. Puedes aprovechar Snapchat para atraer tráfico a tu tienda y aumentar las ventas.
Una ventaja de Snapchat que debes aprovechar son sus capacidades de segmentación. Al igual que en Facebook, puedes crear un público personalizado y elegir un género específico, un rango de edad y otras características relacionadas con los intereses. Además, puedes definir mejor tu público con las opciones de segmentación avanzada de Snapchat.
Guía paso a paso para publicar anuncios en Snapchat para dropshipping
Antes de crear un anuncio en Snapchat, debes crear un perfil. Funciona de manera similar a Facebook. Debes tener un perfil personal que permita a la empresa identificarte.
Parte 1: Crea una cuenta publicitaria de Snapchat
Para empezar, ve a la página de inicio de Snapchat y haz clic en Snapchat Ads, en la esquina superior derecha de la página.
Verás la página de inicio del administrador de anuncios de Snapchat:
Desde aquí, haz clic en CREAR ANUNCIO y verás esta página:
Completa los datos y haz clic en REGISTRARTE Y ACEPTAR. Es posible que el sistema te pida completar una verificación captcha, como girar una imagen en la dirección correcta. Complétala y verás esto:
Aquí debes escribir el nombre de tu negocio. Hazlo, haz clic en SIGUIENTE y verás esto:
Completa esta información y haz clic en SIGUIENTE. El recuadro azul es el área donde seleccionas tu país y escribes tu número de teléfono. Oculté mi número por motivos de privacidad. Haz clic en SIGUIENTE y verás esto:
Sube una foto de perfil para tu negocio haciendo clic en el ícono CÁMARA+. El sitio web abrirá una ventana emergente como esta:
Cuando termines, haz clic en ACEPTAR, en la parte inferior derecha. Verás esto:
Haz clic en CREAR PERFIL PÚBLICO. Después aparecerá la siguiente opción. Tú decides si quieres recibir una oferta u omitirla. Yo la omitiré porque el anuncio que estamos creando es solo una demostración.
Parte 2: Crea un anuncio en Snapchat
Nuestro perfil de Snapchat ya está listo. Después de hacer clic en QUIZÁS MÁS TARDE, verás esto:
Haz clic en CREACIÓN INSTANTÁNEA y verás esto:
A diferencia de otros sitios, Snapchat no tiene un objetivo publicitario basado en conversiones. Como vendemos desde nuestro sitio web, elegiremos VISITAS AL SITIO WEB.
Ingresa la URL de tu sitio web y haz clic en SIGUIENTE.
Ahora puedes subir una foto o un video para tu anuncio. Cuando termine la carga, se te redirigirá a esta página:
En esta página escribes el nombre de tu marca y el encabezado. También debes elegir una llamada a la acción (CTA). Hay otras CTA, como Descargar, Visitar sitio, Instalar app, etc. En el lado derecho de esta página verás cómo se mostrará el anuncio cuando esté activo.
Ahora desplázate hacia abajo y verás esto:
En esta página puedes elegir una plantilla para tu anuncio. Mira el lado derecho (vista previa del anuncio) para ver cómo queda. Después de elegir una opción, haz clic en SIGUIENTE y verás esto.
Escribe la ubicación deseada para tu público y aparecerá una lista desplegable. El lado derecho de esta página mostrará el tamaño del público. En este caso, es de al menos 97 millones. A medida que agregues más ubicaciones y delimites los datos demográficos, el tamaño de este público puede aumentar o disminuir.
Sigue desplazándote hacia abajo y verás estas opciones:
Desde aquí puedes elegir el género objetivo. En esta área también puedes cambiar los datos demográficos de edad.
Ahora haz clic en MOSTRAR SEGMENTACIÓN AVANZADA.
Esto desplegará las opciones de DATOS DEMOGRÁFICOS.
Como puedes ver, ahora podemos modificar nuestro público según los INTERESES Y PÚBLICOS PERSONALIZADOS. Aquí debes escribir palabras clave y seleccionar una opción de la lista desplegable que mostrará el sistema.
Si miras las ESTIMACIONES DE ENTREGA del lado derecho, el tamaño de nuestro público bajó de 97 millones a 38 millones.
Ahora desplázate hacia abajo y verás esto:
Aquí configuras el presupuesto publicitario diario, las fechas de inicio y finalización de la publicidad y la dirección de tu negocio. No ingresé una dirección por motivos de seguridad y privacidad, pero tú debes hacerlo.
La última parte consiste en desplazarte hacia abajo de nuevo. Allí verás un resumen de la creatividad de tu anuncio. El último paso es agregar el número de tu tarjeta de crédito y presionar ¡PUBLICAR!
Cómo analizar anuncios en Snapchat
Como red social orientada al video y las imágenes, Snapchat ofrece una gran cantidad de métricas que puedes consultar. Estas métricas te indicarán cómo funciona tu anuncio y qué problemas debes corregir. En esta sección veremos algunas de las métricas más importantes.
1. Impresiones y alcance
Verás dos cifras de impresiones en las estadísticas de tu anuncio: pagadas y totales. Las impresiones pagadas indican la cantidad de veces que el algoritmo de Snapchat muestra tu anuncio a un usuario. Las impresiones totales son la suma de las impresiones pagadas y orgánicas.
Una impresión orgánica ocurre cuando un usuario de Snapchat comparte tu anuncio. Por lo tanto, si pagaste por una impresión, un usuario de Snapchat la compartió y una persona la vio, el total de impresiones es dos.
Estos son algunos puntos clave:
- Una cifra baja de impresiones pagadas significa que tu presupuesto es demasiado bajo o que tu segmentación no es adecuada
- Una cifra baja de impresiones orgánicas significa que tu video no motiva lo suficiente a compartirlo
Lo que buscas es tener una cifra alta de impresiones. Quieres que muchas personas vean tu anuncio. Por eso, puedes segmentar nuevos públicos con más géneros, edades e intereses o aumentar tu puja para que tu anuncio tenga prioridad.
2. Visualizaciones de video
Hay dos tipos de visualizaciones de video: de 2 segundos y de 15 segundos. Una visualización de 2 segundos ocurre cuando el espectador ve tu video en pantalla completa durante dos segundos antes de deslizar hacia arriba.
Por otro lado, una visualización de 15 segundos significa que el espectador vio tu anuncio de video durante al menos 15 segundos o vio el 97% de la duración del video (si el video dura menos de 15 segundos en total).
Debes buscar una cifra alta en ambas métricas, ya que esto significa que las personas que ven tus anuncios de video están interesadas. Una cifra baja de visualizaciones de 2 segundos debe ser preocupante, pues el espectador vio la miniatura, decidió que no era interesante y se fue.
3. Reproducciones de video
Esta métrica mide cuántas personas ven el 25%, 50%, 75% y 100% de tus videos. Lo que buscas es que las personas vean tu video completo.
Si la mayoría de las personas que vieron tu anuncio solo miraron el 25% del video, significa que no les interesó lo que vieron. Solo miraron ¼ del video y decidieron irse.
En este caso, estás segmentando a las personas equivocadas o tu video no es tan interesante. Te sugiero hacer una prueba A/B para descubrir la causa principal de una cifra baja de reproducciones.
4. Clics y deslizamientos hacia arriba
Un clic en el perfil indica la cantidad total de veces que un espectador de tu anuncio tocó el enlace de tu perfil público. Una cifra alta es positiva e indica que el espectador quería saber quién eres.
La estadística o métrica de deslizamientos hacia arriba indica la cantidad de veces que las personas deslizaron tu anuncio hacia arriba. También representa la cantidad total de toques o clics en tu botón de llamada a la acción.
En Snapchat, deslizar tu anuncio hacia arriba es positivo. Esta acción permite que el usuario chatee contigo, así que debes buscar una tasa alta de deslizamientos hacia arriba.
No existe un único método para analizar un anuncio. Sin embargo, tu objetivo principal al comenzar es tener una tasa alta de impresiones, en especial de impresiones orgánicas. Una tasa alta de impresiones orgánicas significa que obtienes visualizaciones gratuitas porque los usuarios de Snapchat comparten tu contenido.
Dónde obtener ideas para anuncios de Snapchat
A diferencia de Facebook, TikTok o Instagram, Snapchat no tiene una biblioteca de anuncios. Tiene lo que llama Creative Ad Library, pero no es más que el equivalente de un Ads Manager. La ausencia de una Ad Library es un desafío, pero existen algunas alternativas para obtener ideas de anuncios para Snapchat.
1. Ads Reveal
Ads Reveal es la única herramienta real de espionaje publicitario que tiene acceso a los anuncios de Snapchat. Con ella, podrás ver los anuncios y el contenido publicitario que se publica en Snapchat.
Podrás ver:
- El nombre de usuario del anunciante
- La plataforma del sitio web del anunciante (para anuncios de tráfico web), como Shopify o WooCommerce
- Las direcciones de los sitios web
Puedes reproducir el video de estos anuncios, pero el programa no muestra estadísticas publicitarias. No hay datos sobre las veces que se compartieron, los Me gusta, los comentarios, las conversiones, etc.
2. TikTok Ad Library
Una mejor opción que Ads Reveal es la TikTok Ad Library. Aquí puedes ver varios anuncios y obtener una perspectiva más clara de su rendimiento. Si lo piensas, los datos demográficos de TikTok y Snapchat son similares. Ambas plataformas se dirigen a públicos jóvenes.
Esto es lo que puedes hacer con TikTok Ad Library:
- Filtrar tu búsqueda de anuncios por Me gusta, objetivo, sector, ubicación e idioma del anuncio
- Ordenar las miniaturas o los resultados de anuncios por alcance, CTR, conversiones y Me gusta
- Ver la URL del anunciante, el nombre de su negocio o de TikTok y el sector al que pertenece
Algo que te encantará de TikTok es que también podrás ver métricas publicitarias importantes. Estos son algunos ejemplos:
- Me gusta: cantidad de Me gusta que el anuncio recibió de los espectadores
- Comentarios: cantidad de comentarios que los espectadores dejaron en un anuncio
- Veces compartido: cantidad de veces que se compartió el anuncio
Aquí también hay un rango de CTR. Por ejemplo, si un anuncio está en el 6% superior de CTR, significa que, entre todos los anuncios de TikTok, el que estás viendo pertenece al 6% superior de los anuncios que generaron más clics.
En cuanto al soporte de terceros, puedes esperar poca ayuda para Snapchat porque no es una de las plataformas más grandes. A nivel mundial, ocupa el puesto número 12 entre las redes sociales. En este caso, no es una prioridad principal para los anunciantes.
Y si no es una prioridad para los anunciantes, los agregadores de datos de terceros tampoco le prestarán mucha atención. Esto no significa que no debas anunciarte allí. Hay compradores en Snapchat, y puedo afirmar que es una de las plataformas más subestimadas en materia de publicidad.
Consejos para anunciarte en Snapchat
Anunciarte en Snapchat es un poco diferente de hacerlo en otras plataformas. En las redes sociales habituales, creas un anuncio, eliges tu público objetivo y dejas que el algoritmo haga su trabajo. Snapchat requiere un poco más de esfuerzo. Estos consejos te ayudarán a lograr buenos resultados.
1. Usa los lentes y filtros de compra
Lo que hace tan único a Snapchat es que cuenta con los llamados lentes de AR o realidad aumentada. Esta función permite que Snapchat use la cámara de un teléfono para tomar una foto o un video, por ejemplo, de una pizza.
Con la función de lentes de AR, una empresa de pizzas como Domino’s Pizza puede crear filtros que muestren el logotipo de la empresa.
Además, una empresa puede crear lentes faciales que transformen la imagen de una persona mientras graba un video o se toma una foto en Snapchat. La mayoría de las empresas que hacen esto pertenecen a los sectores de la moda y los cosméticos, pero tú puedes hacer lo mismo si vendes en ese nicho.
2. Usa la segmentación avanzada
Snapchat ofrece varias maneras de crear distintos anuncios para un público personalizado.
Estas son algunas:
- Lista personalizada: puedes crear un público desde cero, como hicimos antes
- Público similar: puedes crear un público que comparta las mismas características que tus consumidores actuales
- Retargeting con el píxel: puedes crear un público y agregar únicamente a quienes ya interactuaron con tu anuncio anteriormente
Al principio, debes dirigirte a una amplia variedad de personas en la plataforma. Asegúrate de instalar Snap Pixel antes de anunciarte. Después, deja que el algoritmo recopile datos y vuelve a dirigirte a las personas que interactuaron con tu marca.
3. Crea un anuncio atractivo
No podemos insistir lo suficiente en esto. Tu anuncio debe ser lo bastante interesante como para captar la atención del usuario y lograr que vea tu video. Dedica tiempo a consultar las dimensiones ideales de los videos que Snapchat utiliza en los anuncios.
Después, crea videos claros y escribe textos publicitarios profesionales. TikTok Ad Library es un buen lugar para empezar a revisar los textos publicitarios que obtienen más clics, veces compartidos y comentarios. Aprender a escribir buenos textos publicitarios puede tomar tiempo, pero vale la pena.
Preguntas frecuentes: Cómo publicar anuncios en Snapchat para dropshipping
¿Los anuncios de Snapchat funcionan para el dropshipping?
Sí, los anuncios de Snapchat funcionan para el dropshipping. Sin embargo, la tasa de conversión promedio en Snapchat es de solo 0.6%. No te alarmes. YouTube tiene una tasa de conversión aún menor, de 0.5%.
¿Cómo publico anuncios de Snapchat para Shopify?
Para publicar anuncios de Snapchat dirigidos a tu tienda de Shopify, inicia el proceso de creación de anuncios en la plataforma de Snapchat. Cuando especifiques el destino de las visitas web en Snapchat, asegúrate de ingresar la URL de tu tienda de Shopify.
¿Cómo puedo publicar anuncios en Snapchat?
Para publicar anuncios en Snapchat, primero crea un perfil. Después de hacer clic en CREAR ANUNCIO, Snapchat te guiará durante todo el proceso.
¿Cuánto cuesta publicar anuncios en Snapchat?
La herramienta te indicará el costo mínimo. Este varía de un negocio a otro y depende de la ubicación objetivo.
Reflexiones finales
Snapchat es la red social para quienes siguen las tendencias. También es la única red social donde sus miembros están más dispuestos a pagar una suscripción mensual. Esto se debe a que los miembros de Snapchat tienen vínculos más estrechos que los de otros canales de redes sociales.
El siguiente paso es crear tu perfil de Snapchat y configurar una cuenta comercial para empezar a anunciarte. También puedes consultar nuestros otros tutoriales sobre cómo publicar anuncios en distintas plataformas de redes sociales.
