Ein grundlegender Leitfaden zum Shopify-Versand

In diesem Artikel zeige ich dir, wie du den Versand in Shopify einrichtest. Außerdem vermittle ich dir grundlegendes Wissen zu den Versandprinzipien und -zonen von Shopify.

Ich behandle:

• Die Vorteile einer Versandkonfiguration mit Shopify
• So erstellst du Versandzonen und kostenlosen Versand in Shopify
• So automatisierst du mit Tradelle Versand und Fulfillment in Shopify

Am Ende solltest du deine Shopify-Versandeinstellungen anpassen und Versandregeln erstellen können, die keine finanziellen Verluste verursachen.

Warum musst du den Versand in Shopify konfigurieren?

Shopify ist kein Marktplatz. Du verwaltest und betreibst deine Plattform selbst, daher ist die Versandkonfiguration unverzichtbar. Wenn du das nicht tust, verlierst du insbesondere beim internationalen Verkauf Geld, oder einige deiner internationalen Kunden können den Checkout nicht abschließen.

Aus diesen Gründen musst du den Versand in deinem Shopify-Shop konfigurieren:

• Individuelle Versandtarife: Mit getrennten Versandzonen kannst du Kunden aus verschiedenen Regionen unterschiedliche Beträge berechnen. Außerdem kannst du realistische Erwartungen an die Lieferdauer des Produkts setzen.
• Finanzielle Verluste verhindern: Du weißt nie, wie viele Artikel ein Kunde bestellt. Deshalb ist es sinnvoll, deine Versandoptionen in Shopify anhand des Produktgewichts und der Paketmaße zu konfigurieren. Mit berechneten Versandtarifen kannst du korrekte Gebühren sicherstellen und finanzielle Verluste verhindern. Solche Verluste entstehen Dropshippern typischerweise, wenn sie niedrigere Versandgebühren als die tatsächlichen Versandkosten berechnen.
• Auf Märkte konzentrieren: Wenn du Versandzonen erstellst, können Kunden an Orten, die du nicht belieferst, den Checkout nicht abschließen. Wenn du zum Beispiel nur eine Versandzone für Kanada erstellst, kann niemand mit einer Lieferadresse außerhalb Kanadas den Checkout abschließen.
• Versandoptionen: In Shopify kannst du lokale Lieferungen und Abholoptionen einrichten.

Der Versand ist ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit. Unklare Versandoptionen können potenzielle Kunden abschrecken. Hohe Versandtarife können dasselbe bewirken. Daher konfigurierst du am besten verschiedene Versandtarife, damit Kunden dich als fairen Geschäftspartner wahrnehmen.

Shopify ermöglicht dir außerdem kostenlosen Versand oder vergünstigte Tarife, allerdings nicht standardmäßig. Du musst sie in den verschiedenen Versandzonen konfigurieren. Dann reagieren deine Website-Besucher eher positiv und schließen ihren Kauf ab.

Die 5 Versandarten

Für deinen Shopify-Shop und deine Produkte stehen fünf Versandarten zur Verfügung:

1. Kostenloser Versand
2. Einheitlicher Pauschaltarif
3. Gestaffelte Pauschaltarife
4. Versandtarife pro Artikel
5. Erweiterte Versandtarife

Sehen wir uns jede davon kurz an.

1. Kostenloser Versand

Kostenloser Versand bedeutet, dass du überhaupt keine Versandkosten berechnest. In diesem Fall musst du deine Versandzonen weiterhin konfigurieren, aber keinen Preis für den Versand festlegen.

Ob du dich für kostenlosen oder kostenpflichtigen Versand entscheidest, hängt von deiner geschäftlichen Situation ab. Manche Dropshipper schlagen die Versandkosten auf den Verkaufspreis des Produkts auf und berechnen anschließend keine separaten Versandkosten mehr. Bei diesem Ansatz wirkt der Versand kostenlos, obwohl der Kunde dafür bezahlt hat.

2. Einheitlicher Pauschaltarif

Bei einem einheitlichen Pauschaltarif zahlt der Verbraucher unabhängig von Paketgröße, Gewicht oder Abmessungen denselben Versandbetrag. Bestellt der Kunde zwei Stück, zahlt er auch zweimal Versandkosten.

Du kannst für internationale Kunden einen einheitlichen Pauschaltarif verwenden. Das bedeutet, dass du pro Land einen festen Pauschaltarif festlegst.

Pauschalversand funktioniert am besten, wenn du nur wenige Produktarten anbietest. Verkaufst du zum Beispiel Artikel, die dieselbe Karton- oder Paketgröße verwenden, gibt es keinen Grund, unterschiedliche Versandtarife zu erstellen.

3. Gestaffelte Pauschaltarife

Bei einem gestaffelten Pauschaltarif richtet sich der Tarif nach dem Gewicht oder der Produktart. Du kannst einen gestaffelten Pauschaltarif auch anhand der Bestellmenge festlegen.

Angenommen, du verkaufst Smartphone-Hüllen. Für eine bis drei Smartphone-Hüllen beträgt deine Versandgebühr $3. Bestellt der Kunde mehr als drei Smartphone-Hüllen, beträgt der Versandtarif $7.

Du verwendest einen gestaffelten Pauschaltarif auf Grundlage der Versandstandards deines Versanddienstleisters. Für drei Smartphone-Hüllen kannst du zum Beispiel $3 berechnen, weil sie alle in dasselbe Paket oder denselben Karton passen. Mehr als drei Smartphone-Hüllen erfordern einen größeren Karton oder Versandbeutel.

4. Versandtarife pro Artikel

Ein Versandtarif pro Artikel bezeichnet Versandkosten, die für jedes Produkt anfallen. Dropshipper verwenden diese Art von Versandtarif üblicherweise.

Angenommen, du hast zwei Produktlieferanten und verkaufst:

• Smartphone-Hülle: Der Versandtarif deines Lieferanten beträgt $3
• Smartphone-Halterung fürs Auto: Der Versandtarif deines Lieferanten beträgt $5

In diesem Fall musst du in Shopify einen Versandtarif pro Artikel einrichten. Jeder Kunde, der eine Smartphone-Hülle bestellt, zahlt $3. Für eine Smartphone-Halterung fürs Auto zahlt jeder Kunde $5 Versandkosten. Kauft ein Kunde eine Smartphone-Hülle und eine Smartphone-Halterung fürs Auto, zahlt er $3 und $5, also insgesamt $8 Versandkosten.

5. Erweiterte Versandtarife

Bei erweiterten Versandtarifen ändert die Plattform oder dein Shop den Versandtarif automatisch anhand von Zielort, Paketgröße, Gewicht und weiteren Faktoren. Auch die Versandgeschwindigkeit spielt dabei eine Rolle.

Diese Art von Versandtarif findest du typischerweise auf großen Plattformen wie Amazon, wo Optionen wie Standard oder Express verfügbar sind. Ein solcher Versandtarif ist kompliziert. Möglicherweise benötigst du ein Plug-in oder eine App, um ihn in deinem Shopify-Shop anzubieten.

So richtest du Versandtarife in deinem Shopify-Shop ein

Die Einrichtung deiner Versandtarife in Shopify kann etwas überwältigend sein. Genaue Produktgewichte sind entscheidend, weil sie die Berechnung der Versandkosten beeinflussen. Dieser Leitfaden erleichtert dir den Einstieg in Versandzonen und die Versandkonfiguration.

Was ist eine Versandzone?

Zuerst musst du wissen, was eine Versandzone ist. Eine Versandzone ist eine Gruppe von Ländern, in denen du dieselben Versandtarife anbietest. Angenommen, ich möchte ein Produkt nach Norwegen, Schweden und Finnland versenden, weil sie auf derselben Landmasse liegen. Siehe unten:

Nehmen wir an, die tatsächlichen Versandtarife lauten:

• Norwegen: $22.50
• Schweden: $25.50
• Finnland: $28.50

In diesem Fall kann ich für alle drei Länder $28.50 berechnen oder für jedes Land eine eigene Versandzone erstellen. Nehmen wir an, ich entscheide mich für nur eine Versandzone.

In Shopify kann ich eine Versandzone erstellen, sie NorSwedFin nennen, wobei du jeden beliebigen Namen wählen kannst, und die Versandkosten auf $28.50 festlegen.

Wenn ein Kunde ein Produkt bestellt und als Versandziel Norwegen, Schweden oder Finnland eingibt, erkennt das Shopify-System das Land automatisch und verwendet $28.50 als Standardversandtarif.

Wenn der Kunde ein Land eingibt, das zu keiner meiner standardmäßigen Versandzonen gehört, zeigt Shopify keine Versandkosten an. Außerdem kann der Kunde den Checkout nicht abschließen. Shopify geht davon aus, dass ich dieses Land nicht beliefere.

Was bedeutet das also? Du musst mehrere Versandzonen erstellen. Wenn du für jedes Land eigene Versandkosten festlegen möchtest, musst du sie nacheinander einrichten.

Shopify-Versand Schritt für Schritt einrichten

Setzen wir das Gelernte nun in die Praxis um. In diesem Abschnitt erstellen wir eine Versandzone für das oben genannte Beispiel.

Schritt 1: Bei Shopify anmelden und auf Einstellungen klicken

Suche in deinem Shopify-Admin-Dashboard unten links nach dem Link EINSTELLUNGEN mit dem Zahnradsymbol, wie unten gezeigt:

Schritt 2: Auf Märkte klicken

Klicke als Nächstes auf MÄRKTE, wie unten gezeigt:

Standardmäßig siehst du in der ÜBERSICHT zwei Optionen. Der erste Markt ist dein aktueller Standort, den du bei der Erstellung deines Shopify-Kontos ausgewählt hast. In diesem Fall sind es die USA. Der andere Markt ist international.

Klicke auf INTERNATIONAL. Dann siehst du Folgendes:

Klicke als Nächstes oben rechts auf die Schaltfläche INAKTIV.

Wähle AKTIV aus und klicke anschließend auf SPEICHERN.

Schritt 3: Einen Markt hinzufügen oder INTERNATIONAL Länder hinzufügen

Jetzt hast du zwei Möglichkeiten. Du kannst einen weiteren Markt hinzufügen oder einem bestehenden Markt Länder hinzufügen.

Was ist ein Markt? Sieh dir das an:

Die USA und INTERNATIONAL sind zwei Märkte. Auf dieser Seite gibt es einen blauen Link mit dem Hinweis, dass 209 Länder oder Regionen keinem meiner Märkte angehören.

Ich kann entweder auf INTERNATIONAL klicken oder diesem Markt Länder hinzufügen. Ich würde jedoch lieber einen neuen Markt hinzufügen, damit ich die Versandkosten für diese Länder trennen kann.

Klicke dazu oben rechts auf die Schaltfläche MARKT HINZUFÜGEN, wie hier gezeigt:

Dann siehst du Folgendes:

Als Marktnamen gebe ich NorSwedFin ein. An diesem Namen erkenne ich leicht, welche Länder zu diesem Markt gehören.

Anschließend wähle ich die drei Länder Norwegen, Schweden und Finnland aus und füge sie diesem Markt hinzu.

Schritt 4: Standardmäßige Shopify-Einstellungen löschen

Jetzt können wir auf VERSAND UND ZUSTELLUNG und anschließend auf unsere internationalen Tarife klicken.

Suche hier nach den beiden Versandzonen Inland und International und lösche sie. Shopify erstellt diese Zonen automatisch. Wenn du eigene Versandzonen erstellst, führen sie nur zu Verwirrung im System.

Klicke als Nächstes hierauf:

Klicke dann auf FERTIG.

Klicke anschließend oben rechts auf SPEICHERN:

Schritt 5: Eine Versandzone erstellen

Jetzt kannst du endlich eine VERSANDZONE erstellen. Klicke dazu im linken Bereich auf VERSAND UND ZUSTELLUNG. Klicke anschließend auf den Tab ALLGEMEINE VERSANDTARIFE.

Klicke als Nächstes auf TARIFE HINZUFÜGEN.

Klicke dann auf FERTIG.

Danach siehst du eine Änderung in diesem Dashboard. Du kannst jetzt eine Zone erstellen. Klicke auf ZONE ERSTELLEN.

Jetzt kannst du einen Namen für die ZONE eingeben und anschließend die Länder für diese Zone auswählen. Klicke auf FERTIG.

Du erhältst die Fehlermeldung „KEIN TARIF: Kunden können den Checkout nicht abschließen“.

Klicke zur Behebung einfach auf TARIF HINZUFÜGEN. Dann siehst du Folgendes:

Hier kannst du den Versandpreis eingeben und anschließend deine LAUFZEIT auswählen.

Du kannst bei Bedarf BENUTZERDEFINIERTER PAUSCHALTARIF wählen. Vergiss nicht, auf FERTIG zu klicken.

Das war es! Du kannst diese Versandzone für deine Produkte verwenden. Wenn du die Option KOSTENLOSER VERSAND erstellen möchtest, lasse das Feld PREIS einfach leer.

WICHTIGER HINWEIS: Du kannst keine neuen Versandzonen erstellen, ohne einen MARKT anzulegen. Außerdem rate ich dir dringend, die standardmäßigen Shopify-Versandzonen zu löschen, da sie zu Konflikten führen.

So automatisierst du den Shopify-Versand mit Tradelle

Die Automatisierung des Shopify-Versands wird einfach mit Tradelle, einer Lieferanten- und Fulfillment-Plattform für Dropshipper. Zuerst musst du ein Tradelle-Konto erstellen und dieses Konto anschließend mit deinem Shopify-Shop verbinden.

Öffne dazu dein Tradelle-Dashboard und klicke auf FULFILLMENT > SHOPIFY VERBINDEN.

Klicke als Nächstes auf SHOP VERBINDEN.

Dann erscheint ein Feld, in das du deine Shopify-Shop-URL eingeben musst. Gib sie ein und klicke anschließend auf die blaue Schaltfläche VERBINDEN.

Sobald die Integration abgeschlossen ist, kannst du Produkte von Tradelle in deinen Shopify-Shop importieren. Wenn ein Kunde in deinem Shopify-Shop bestellt, erhält Tradelle als Lieferant eine Benachrichtigung und versendet die Artikel sofort an deine Kunden, selbst wenn du schläfst!

FAQ: Shopify-Versand

Wie funktioniert der Versand bei Shopify?

Nach deiner Anmeldung verfügt Shopify über standardmäßige Versandtarife und -zonen. Du musst diese Zonen löschen, bevor du eine neue erstellen kannst.

Wer bezahlt den Versand bei Shopify?

Bei Shopify bezahlen die Kunden den Versand. Eine Ausnahme besteht, wenn du deine Versandtarife auf KOSTENLOS setzt.

Wie kannst du den Versand in Shopify automatisieren?

Tradelle ist eine der besten Optionen zur Automatisierung des Shopify-Versands. Sobald du beide Plattformen miteinander verbindest, kümmert sich Tradelle um den Rest.

Welche Versandoptionen erzielen in Shopify die höchste Conversion?

Die Versandoption mit der besten Conversion ist kostenloser Versand. Kunden möchten nicht für den Versand bezahlen, weil er ihnen teuer erscheint. Sie suchen lieber nach günstigeren Versandoptionen bei lokalen Verkäufern. Deshalb erzielst du bessere Ergebnisse, wenn du kostenlosen Versand anbietest.

Fazit

Der nächste Schritt besteht darin, ein Tradelle-Konto zu erstellen. Mit Tradelle kannst du Tausende Produkte entdecken und mit einem Klick zu deinem Shopify-Shop hinzufügen. Tradelle bietet außerdem Analysen, die dir Einblicke und Details zur Leistung, zum erforderlichen Kapital und zur möglichen Gewinnmarge eines Produkts liefern.

Anschließend kannst du Tradelle mit deinem Shopify-Shop verbinden und sofort mit dem Verkauf beginnen. Ab diesem Punkt werden alle Bestellungen einschließlich sämtlicher Versandvorgänge automatisiert.