การชำระเงินในธุรกิจดรอปชิป: ทุกเรื่องที่คุณต้องรู้

ปัญหาหนึ่งที่เกิดขึ้นเมื่อทำธุรกิจดรอปชิปคือการจัดการการเงิน ซึ่งส่วนหนึ่งเกี่ยวข้องกับระบบประมวลผลการชำระเงินที่คุณใช้ ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายทุกเรื่องที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการชำระเงินในธุรกิจดรอปชิป

คุณจะได้เรียนรู้เรื่องต่อไปนี้:

• ธุรกรรมทางการเงินที่เกิดขึ้นเป็นประจำในธุรกิจดรอปชิป
• ปัญหาที่มักเกิดขึ้นกับการชำระเงินในธุรกิจดรอปชิป
• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจดรอปชิป

เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้วิธีเลือกผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับธุรกิจดรอปชิป รวมถึงคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและรู้วิธีหลีกเลี่ยง

ธุรกิจดรอปชิปมีธุรกรรมทางการเงินอะไรบ้าง

การทำธุรกิจดรอปชิปมีธุรกรรมหลักสี่ประเภท ได้แก่:

• ลูกค้าชำระเงินให้คุณ
• คุณชำระเงินให้ซัพพลายเออร์
• คุณโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของตัวเอง
• คุณจ่ายค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ของธุรกิจดรอปชิป

มาดูรายละเอียดแต่ละประเภทกัน

1. ลูกค้าชำระเงินให้คุณ

ในการรับเงินจากลูกค้า คุณต้องมีผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินหรือเกตเวย์การชำระเงินที่ให้ลูกค้ากรอกหมายเลขบัตรเครดิตเพื่อชำระเงินได้ กระบวนการชำระเงินนี้ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะสร้างขึ้นเองได้

หากไม่มีผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน คุณก็จะต้องทำเหมือนผู้ขายออนไลน์เมื่อ 20 ปีก่อน ซึ่งขอให้ผู้ซื้อส่งเงินผ่าน Western Union หรือบริการที่คล้ายกัน บางรายขอให้ผู้ซื้อฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้ขาย

ตอนนี้คุณทำแบบนั้นไม่ได้แล้ว แม้ในทางเทคนิคจะยังทำได้ แต่พฤติกรรมของผู้คนเปลี่ยนไป ผู้ซื้ออาจยอมทำแบบนี้เพื่อซื้อสินค้าหายากที่เจอบน eBay แต่ไม่ใช่สินค้าทั่วไปที่หาได้ง่ายบน Amazon

ในฐานะผู้ขายดรอปชิป คุณต้องมีผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น PayPal, Skrill, Stripe หรือ Shopify Payments แล้วระบบนี้ทำงานอย่างไร

สมมติว่า PayPal ให้บริการในประเทศของคุณ ขั้นตอนแรกคือสมัครบัญชีธุรกิจ PayPal เมื่อสมัครเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับโค้ด

จากนั้นให้ไปที่แพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้วเชื่อมต่อระบบให้เสร็จ ทุกแพลตฟอร์ม เช่น Shopify, WooCommerce, BigCommerce และแพลตฟอร์มอื่น ๆ มีรายชื่อผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่ใช้กับระบบได้ หากไม่มี PayPal อยู่ในรายชื่อ คุณก็ใช้ไม่ได้

การเชื่อมต่อระบบก็คือการแจ้งให้ระบบ เช่น Shopify หรือ WooCommerce ทราบว่าคุณต้องการใช้ PayPal เพื่อรับชำระเงิน คุณต้องกรอกโค้ดที่ได้รับจาก PayPal เพื่อให้แน่ใจว่าเงินจะเข้าบัญชี PayPal ของคุณ

เมื่อดำเนินการทุกอย่างเสร็จแล้ว ลูกค้าที่คลิกปุ่มชำระเงินจะสามารถชำระเงินได้ โดยเงินจะเข้าบัญชี PayPal ของคุณ

ไม่ต้องกังวลเรื่องรายละเอียดทางเทคนิค แพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ได้จัดการเรื่องนี้ร่วมกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินไว้แล้ว คุณเพียงกรอกโค้ดหรือทำตามขั้นตอนที่กำหนด

มีผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินมากมาย และฉันจะแนะนำตัวเลือกที่ดีที่สุดบางส่วนให้คุณในภายหลัง อีกเรื่องที่คุณควรรู้คือผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ประมวลผลการชำระเงินภายนอกหลายรายให้บริการเฉพาะในบางประเทศเท่านั้น ตัวอย่างเช่น PayPal เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ไม่ได้ให้บริการในบางประเทศ เช่น บังกลาเทศหรือปากีสถาน

นั่นหมายความว่าหากคุณเป็นผู้ขายดรอปชิปในบังกลาเทศหรือปากีสถาน คุณจะใช้ PayPal เป็นวิธีชำระเงินสำหรับธุรกิจดรอปชิปไม่ได้ เว้นแต่คุณจะเปิดบริษัทในเขตอำนาจศาลที่ PayPal รองรับ เช่น สหราชอาณาจักร แต่เรื่องนั้นเป็นอีกหัวข้อหนึ่ง

2. คุณชำระเงินให้ซัพพลายเออร์

เมื่อลูกค้าชำระเงินให้คุณแล้ว เงินควรปรากฏในบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ปรากฏในยอดคงเหลือ PayPal ตอนนี้บัญชีของฉันยังไม่มียอดเงิน:

ปัญหาคือคุณยังใช้เงินนี้สั่งซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ไม่ได้ เพราะอะไรน่ะหรือ เพราะการโอนเงินจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกเข้าบัญชีธนาคารของคุณมักใช้เวลาหลายวัน

หากการโอนใช้เวลาหลายวัน คุณก็ต้องรอหลายวันกว่าจะชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ได้ จากนั้นยังต้องรออีกหลายวันเพื่อให้ซัพพลายเออร์หยิบ แพ็ก และจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าของคุณ

การรอทั้งหมดนี้นำไปสู่สิ่งเดียว นั่นคือความล่าช้า

วิธีที่นิยมใช้สั่งซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์คือการใช้บัตรเครดิต เมื่อมีออเดอร์เข้ามาในร้านดรอปชิปของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ของซัพพลายเออร์แล้วสั่งซื้อสินค้า โดยชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของคุณ เท่ากับว่าคุณกำลัง “สำรองจ่ายเงินส่วนนี้ไปก่อน”

แต่ยังมีตัวเลือกที่ดีกว่า นั่นคือ Tradelle คุณสามารถใช้ Tradelle ทำให้ทุกขั้นตอนเป็นอัตโนมัติ โดยไม่ต้องลงมือชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ด้วยตัวเอง

หากคุณใช้ Tradelle ทำธุรกิจดรอปชิป ขั้นตอนจะเป็นดังนี้:

• สร้างบัญชี Tradelle
• นำเข้าสินค้าจาก Tradelle ไปยังร้านค้าของคุณ
• เพิ่มหมายเลขบัตรเครดิตในบัญชี Tradelle
• ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าในร้านดรอปชิปและชำระเงินให้คุณ
• ระบบของ Tradelle ได้รับการแจ้งเตือนทันที
• ระบบของ Tradelle เรียกเก็บเงินค่าออเดอร์นี้จากบัตรเครดิตของคุณโดยอัตโนมัติ
• ผู้ขายได้รับแจ้งทันทีว่ามีการชำระเงินแล้ว
• ผู้ขายจัดส่งสินค้าแม้คุณจะยังนอนหลับอยู่

เมื่อคุณตื่นขึ้นมาก็จะเห็นว่ามีออเดอร์ที่ดำเนินการแล้ว กระบวนการนี้เรียกว่าระบบดรอปชิปอัตโนมัติ และ Tradelle เป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทที่ทำเช่นนี้ได้

บัตรเครดิตยังช่วยให้คุณรักษาสภาพคล่องได้ คุณใช้วงเงินบัตรเครดิตได้เพราะรู้ว่าลูกค้าชำระเงินแล้ว และเงินกำลังโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาสภาพคล่องระยะสั้น โดยในทางปฏิบัติก็คือการกู้ยืมระยะสั้นนั่นเอง

3. คุณโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของตัวเอง

ธุรกรรมหนึ่งที่คุณต้องทำคือโอนเงินจากผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ ผู้ให้บริการแต่ละรายมีวิธีดำเนินการ ระยะเวลารอ และค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกัน

ฉันไม่แนะนำให้โอนเงินทุกวัน แต่แนะนำให้โอนเป็นประจำ เช่น ทุกสัปดาห์หรือทุกสองสัปดาห์ ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อกำหนดรอบโอนเงิน ได้แก่:

• เงินสดหรือวงเงินบัตรเครดิตที่คุณมีอยู่เพื่อสำรองจ่ายค่าออเดอร์
• จำนวนวันที่ใช้ในการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
• ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการโอน

ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินหลายรายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสองประเภท ประเภทแรกคือค่าธรรมเนียมรับเงิน ซึ่งจะเรียกเก็บทุกครั้งที่เงินจากลูกค้าเข้าบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการ ประเภทที่สองคือค่าธรรมเนียมโอนเงินเข้าธนาคาร ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ยกเว้นค่าธรรมเนียมการโอนหากคุณโอนเงินเข้าธนาคารถึงยอดขั้นต่ำที่กำหนด

4. คุณจ่ายค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ของธุรกิจดรอปชิป

สุดท้าย คุณต้องมีบัตรเครดิตเพื่อจ่ายค่าใช้จ่ายของธุรกิจดรอปชิป เช่น:

• ค่าสมาชิกแพลตฟอร์ม
• ค่าใช้จ่ายด้านการตลาด
• ค่าจ้างนักออกแบบและพนักงานหรือผู้ช่วยออนไลน์
• ค่าสมาชิกแอปสำหรับธุรกิจดรอปชิป เช่น MailChimp

คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายทุกรายการนี้ แต่สิ่งที่คุณต้องจ่ายแน่นอนคือค่าสมาชิก Shopify หากไม่จ่ายค่าสมาชิก ร้านค้าของคุณก็จะไม่มีอยู่

วิธีชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจดรอปชิป

วิธีชำระเงินที่ดีที่สุดที่คุณใช้กับธุรกิจดรอปชิปได้ ได้แก่:

• Shopify Payments
• PayPal
• Stripe
• Square
• Skrill

มาดูแต่ละบริการกัน

1. Shopify Payments

Shopify Payments สร้างขึ้นเพื่อระบบนิเวศของ Shopify โดยออกแบบมาให้ผู้ขายดรอปชิปและผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซรายอื่น ๆ ไม่ต้องยุ่งยากเมื่อตั้งค่าการรับชำระเงินออนไลน์ให้ร้านค้า

ข้อดีของ Shopify Payments

• รับชำระเงินได้ทันที
• ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต Google Pay, Apple Pay และวิธีอื่น ๆ ได้
• มีแดชบอร์ดรายงาน

ข้อเสียของ Shopify Payments

• บัญชีธนาคารของคุณต้องเป็นบัญชีกระแสรายวัน
• มีค่าธรรมเนียมธุรกรรม

แม้ Shopify Payments จะใช้งานได้ฟรี แต่คุณจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อสร้างร้านค้าบน Shopify สิ่งหนึ่งที่คุณจะชอบคือการตั้งค่าที่ง่ายมาก

Shopify Payments ยังมีระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่เปิดใช้งานมาให้ ในฐานะผู้ขาย คุณน่าจะถูกใจฟีเจอร์นี้ เพราะช่วยลดปัญหาน่าปวดหัวจากการรับมือกับมิจฉาชีพ ตัวอย่างหนึ่งคือระบบตรวจสอบที่อยู่ หากที่อยู่จัดส่งของ “ผู้ซื้อ” ต่างจากที่อยู่เรียกเก็บเงินของบัตรเครดิต ธุรกรรมนั้นจะไม่ผ่าน

2. PayPal

PayPal ให้บริการมานานแล้ว และเป็นบริษัทที่ปฏิวัติวิธีชำระเงินออนไลน์ของเรา ฉันจำได้ว่าเคยใช้ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 และทึ่งกับสิ่งที่ระบบทำได้ ทุกวันนี้ พอพูดถึงการส่งและรับเงินออนไลน์ หลายคนก็นึกถึง PayPal

ข้อดีของ PayPal

• ประมวลผลการชำระเงินได้ทั่วโลก
• ใช้กับการขายที่เรียกเก็บเงินเป็นประจำได้
• ให้ลูกค้าเลือกซื้อก่อนจ่ายทีหลังได้
• รองรับหลายสกุลเงิน

ข้อเสียของ PayPal

• PayPal มักพักเงินไว้
• ค่าธรรมเนียมอาจทำให้สับสน

หากคุณเป็นมือใหม่ที่ต้องการทำธุรกิจดรอปชิป PayPal เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและใช้งานสะดวก ข้อควรระวังเพียงอย่างเดียวคือการระงับเงิน มีหลายกรณีที่เล่ากันว่า PayPal ระงับบัญชีผู้ขายดรอปชิปนานถึง 90 วัน

3. Stripe

Stripe คล้ายกับ PayPal ตรงที่ผู้ใช้ส่งและรับเงินออนไลน์ได้ คุณยังใช้ระบบนี้ทำให้กระบวนการทางการเงินเป็นอัตโนมัติได้ เช่น การจ่ายบิล

ข้อดีของ Stripe

• รับชำระเงินจากลูกค้าทั่วโลกได้
• มีวิธีคำนวณภาษีและภาษีมูลค่าเพิ่มโดยอัตโนมัติ
• ตั้งค่าการเรียกเก็บค่าสมาชิกเป็นประจำได้ (เหมาะมากสำหรับผู้ขายดรอปชิปผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร)
• ออกบัตรด้วย Stripe ได้ (บัตรจริงที่ลูกค้าใช้ซื้อสินค้าได้)

ข้อเสียของ Stripe

• มีค่าธรรมเนียมหลายรายการและทำให้สับสน

อีกเรื่องที่ควรกล่าวถึงคือคุณเชื่อมต่อ Google Pay, Apple Pay และกระเป๋าเงินอื่น ๆ กับ Stripe ได้ จึงไม่ต้องตั้งค่าวิธีชำระเงินเหล่านี้แยกกัน เพียงตั้งค่า Stripe ลูกค้าก็ชำระเงินให้คุณผ่าน Google Pay หรือ Apple Pay ได้

4. Square

Square เป็นระบบที่รองรับการชำระเงินหลายรูปแบบ ใช้เรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ คุณยังใช้ Square รับชำระเงินจากร้านค้าบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook ได้ด้วย

ข้อดีของ Square

• ใช้ Square เรียกเก็บเงินจากลูกค้าผ่านโทรศัพท์ของคุณได้
• โอนเงินเข้าธนาคารได้ทันที
• ตั้งค่าโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติได้
• ยื่นขอสินเชื่อได้ตั้งแต่ $300 ถึง $250,000

ข้อเสียของ Square

• เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลายรายการ
• ต้องจ่ายค่าสมาชิกเพื่อใช้ฟังก์ชันส่วนใหญ่ของระบบ

สำหรับการโอนแบบทันที คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 1.75% ของยอดที่โอนเข้าบัญชีธนาคาร แม้อาจดูไม่มาก แต่อย่าลืมว่าคุณยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมประมาณ 1.75% ถึง 2.5% ทุกครั้งที่รับชำระเงินจากลูกค้าด้วย

5. Skrill

Skrill เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินรายใหญ่ที่สุดของยุโรป จะมองว่าเป็น PayPal ของยุโรปก็ได้ Skrill ใช้ร่วมกับ Shopify, WooCommerce และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ได้อีกมากมาย บางคนบอกว่า Skrill ใช้เพื่อการพนันเป็นหลัก แต่บริษัทขยายบริการออกนอกอุตสาหกรรมการพนันมาหลายปีแล้ว

ข้อดีของ Skrill

• ค่าธรรมเนียมธุรกรรมอาจต่ำได้ถึง 1%
• ระบบคัดกรองธุรกรรมฉ้อโกง
• ทำธุรกรรมได้ใน 40 สกุลเงิน

ข้อเสียของ Skrill

• ได้รับอนุมัติไม่ง่าย
• ค่าธรรมเนียมถอนเงินอาจสูง

คุณต้องยื่นสมัครก่อนจึงจะได้รับอนุมัติให้ใช้ Skrill กับธุรกิจออนไลน์ แม้จะเปิดบัญชีได้ง่าย แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะใช้บัญชีนั้นรับชำระเงินออนไลน์ได้ทันที

สิ่งหนึ่งที่ต้องระวังคือค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงิน ซึ่ง Skrill เรียกเก็บ 3.99% นอกจากนี้ บริษัทยังเรียกเก็บ 25 EUR สำหรับการเรียกเงินคืนผ่านบัตร

วิธีเลือกช่องทางชำระเงินสำหรับธุรกิจดรอปชิป

มีวิธีและระบบชำระเงินมากมายที่คุณใช้กับธุรกิจดรอปชิปได้ แม้บางตัวเลือกจะได้รับความนิยมมากกว่า แต่สุดท้ายก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ วิธีชำระเงินแต่ละแบบไม่ได้เหมือนกันทั้งหมด ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์ที่คุณต้องพิจารณาเมื่อเลือกวิธีชำระเงินสำหรับธุรกิจดรอปชิป

1. ระยะเวลาโอนเงินเข้าธนาคาร

เงินที่ลูกค้าชำระไม่ได้เข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยอัตโนมัติ เงินนี้จะอยู่ในบัญชีธนาคารของผู้ให้บริการ และจะไม่ย้ายเข้าบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะสั่งโอน

ระยะเวลาที่ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินมักใช้มีดังนี้:

• ACH หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร: สูงสุดสามวันทำการ (พบได้บ่อยที่สุด)
• การโอนเงินเข้าธนาคารแบบทันที: ภายในไม่กี่นาทีหรือภายในวันเดียวกัน
• เช็คกระดาษ: ระหว่างห้าถึงเจ็ดวันทำการ
• การโอนเงินผ่านธนาคารแบบ Wire Transfer: มากกว่าสี่วันทำการ

โดยปกติ ACH ไม่มีค่าธรรมเนียมหากยอดโอนถึงขั้นต่ำที่กำหนด ส่วนวิธีอื่น ๆ มีค่าธรรมเนียม ซึ่งแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ

2. ค่าธรรมเนียมรับเงินและแปลงสกุลเงิน

ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินมีรายได้จากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม และเนื่องจากเป็นธุรกิจเอกชน แต่ละรายจึงกำหนดค่าธรรมเนียมแตกต่างกัน

ตัวอย่างที่พบบ่อยมีดังนี้:

• PayPal: อย่างน้อย 3.9% ของมูลค่าธุรกรรม
• Stripe: 2.9% บวก 30 เซนต์สำหรับธุรกรรมในประเทศ ส่วนการชำระเงินระหว่างประเทศมีค่าธรรมเนียมแตกต่างกัน
• Shopify Payments: ระหว่าง 0.6% ถึง 2% ต่อธุรกรรม

นอกจากค่าธรรมเนียมเหล่านี้ คุณยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงิน และอื่น ๆ บางรายยังคิดค่าใช้งานระบบด้วย เช่น หากใช้ Shopify POS คุณต้องจ่าย $89 ต่อสาขา ค่าธรรมเนียมเหล่านี้หลีกเลี่ยงไม่ได้ ฉันจึงแนะนำให้คำนวณอย่างรอบคอบและนำค่าธรรมเนียมเหล่านี้มารวมเป็นต้นทุนด้วย

3. นโยบายคุ้มครองผู้ขาย

คุณต้องเลือกผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่กำหนดเงื่อนไขสำหรับผู้ขายอย่างสมเหตุสมผล การคุ้มครองผู้ขายหมายความว่า หากคุณแสดงหลักฐานเพียงพอว่าได้จัดส่งสินค้าแล้ว ผู้ซื้อจะไม่สามารถชนะข้อพิพาทได้

ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อหลายปีก่อนคือ หากผู้ซื้อร้องเรียนว่าไม่ได้รับสินค้า ผู้ขายจะไม่ได้เงินแม้จะจัดส่งสินค้าแล้วก็ตาม โดยปกติผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินมักเข้าข้างผู้ซื้อเสมอ

ในเวลานั้น ผู้ขายส่วนใหญ่แพ้ให้กับมิจฉาชีพเหล่านี้ ผู้ซื้อแกล้งอ้างว่าไม่เคยได้รับสินค้า ทั้งที่ได้รับแล้ว

4. ตัวเลือกการเชื่อมต่อระบบ

เลือกผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มที่คุณเลือกใช้ได้ ไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มเดียวหรือหลายแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น คุณใช้ PayPal ได้ทั้งบน Shopify และ WooCommerce แต่ใช้ Shopify Payments บน WooCommerce ไม่ได้

ที่ตั้งของคุณมีผลอย่างมากต่อการเลือก ก่อนตัดสินใจ:

• ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินรองรับการรับชำระด้วยบัตรเดบิตสำหรับผู้ขายในพื้นที่ของคุณ
• ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินอนุญาตให้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารในประเทศของคุณ

สุดท้าย คุณตรวจสอบได้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ต้องการใช้รองรับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่เลือกไว้หรือไม่ หากไม่รองรับ คุณต้องหาผู้ให้บริการรายใหม่ หรือเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่คุณต้องการได้

5. ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับผู้ซื้อ

สุดท้าย เลือกผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่รองรับบัตรเครดิตหลายประเภทด้วย เครือข่ายบัตรเครดิตที่ใช้กันแพร่หลายที่สุดในโลก ได้แก่:

• Visa
• Mastercard
• American Express

ในสหรัฐฯ คุณจะพบบัตรอย่าง Chase, Capital One, Citi และอื่น ๆ เป้าหมายหลักของคุณคือรับบัตรสามประเภทแรกให้ได้

แล้วถ้าผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินของคุณรับบัตรได้เพียงไม่กี่ประเภทล่ะ วิธีแก้คือใช้ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินหลายราย ธุรกิจดรอปชิปไม่ได้จำกัดให้คุณเลือกใช้เพียงรายเดียว เช่น คุณใช้ PayPal, Google Pay และ Apple Pay ในร้านเดียวกันได้

ปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีชำระเงินในธุรกิจดรอปชิป

แม้ระบบชำระเงินในปัจจุบันจะดีขึ้นกว่าเดิมมาก แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีปัญหา ในส่วนนี้ ฉันจะอธิบายปัญหาด้านการชำระเงินที่พบบ่อยที่สุดในธุรกิจดรอปชิป

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินปฏิเสธการสมัครของคุณ: หากเป็นเช่นนี้ คุณต้องหาผู้ให้บริการรายอื่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินไม่ได้ทุกรายที่ต้องการทำงานกับผู้ขายดรอปชิป ดังนั้นทางออกเดียวคือเลือกผู้ให้บริการรายใหม่
• ค่าธรรมเนียมสูงเกินไป: คุณต้องเปรียบเทียบเพื่อหาผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่ดีที่สุดและคิดค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่ำที่สุด อีกทางเลือกคือรับชำระเงินเป็น USD หากตลาดเป้าหมายหลักของคุณคือสหรัฐฯ วิธีนี้น่าจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินได้
• การเชื่อมต่อระบบไม่ทำงาน: เป็นไปได้ว่าคุณทำตามคำแนะนำไม่ครบถ้วน หากเป็นเช่นนี้ ให้ติดต่อแพลตฟอร์มดรอปชิปหรือผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน พวกเขาจะช่วยคุณแก้ปัญหา

หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดที่ผู้ขายดรอปชิปพบ โดยเฉพาะเมื่อใช้ PayPal คือเงินถูกพักไว้

หมายความว่าอย่างไร นั่นคือ PayPal กำหนดให้บัญชีอยู่ในโหมดหรือสถานะจำกัดการใช้งาน ทำให้ผู้ขายดรอปชิปเข้าถึงเงินไม่ได้ และถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไม่ได้

ทำไม PayPal จึงทำเช่นนี้ PayPal ต้องการให้แน่ใจว่าผู้ขายหรือผู้ขายดรอปชิปจัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้อแล้ว วิธีเดียวที่คุณจะยืนยันได้คือส่งภาพหน้าจอเอกสารการจัดส่งให้ PayPal สำหรับแต่ละธุรกรรม

หากไม่ได้ส่งเอกสาร คุณต้องส่งเลขพัสดุของแต่ละธุรกรรมให้ PayPal จากนั้น PayPal จะตรวจสอบข้อมูล หากมั่นใจว่าคุณเป็นผู้ขายสินค้าที่จับต้องได้จริงอย่างถูกต้อง ก็จะปล่อยเงินให้คุณ

เตรียมรับมือกับปัญหาเหล่านี้ไว้ เพราะคุณจะเจออย่างใดอย่างหนึ่งแน่นอน ฉันแนะนำให้ศึกษาข้อมูลผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่เลือกอย่างละเอียดก่อน มีวิดีโอ YouTube และบทความบล็อกมากมายเกี่ยวกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินและธุรกิจดรอปชิป ฉันยังแนะนำให้คุณตั้งคำถามบน Reddit หรือ Quora ด้วย

คำถามที่พบบ่อย: การชำระเงินในธุรกิจดรอปชิป

วิธีชำระเงินแบบไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจดรอปชิป

ตอนนี้สองตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการชำระเงินในธุรกิจดรอปชิปคือ PayPal และ Shopify Payments ความแตกต่างสำคัญคือ Shopify Payments คิดค่าธรรมเนียมต่างกันตามบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้

ฉันจะรับเงินจากการทำธุรกิจดรอปชิปได้อย่างไร

คุณรับเงินผ่านระบบประมวลผลการชำระเงิน เช่น PayPal เมื่อเงินเข้าบัญชี PayPal แล้ว คุณก็โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารได้

ชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ดรอปชิปอย่างไร

คุณชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ด้วยบัตรเครดิตของคุณ และหากใช้ Tradelle ก็ทำให้ทุกขั้นตอนเป็นอัตโนมัติได้ด้วย

การใช้บัตรเครดิตทำธุรกิจดรอปชิปมีข้อดีอะไรบ้าง

ในฐานะผู้ขาย ฉันแนะนำให้คุณใช้บัตรเครดิตเพื่อสร้างประวัติเครดิตและสะสมคะแนนแลกรางวัล ที่สำคัญกว่านั้น บัตรเครดิตช่วยให้คุณมีสภาพคล่อง ซึ่งหมายความว่านำเงินมาใช้จ่ายได้สะดวกทุกเมื่อ ส่วนการใช้ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน อาจต้องรอหลายวันกว่าจะเปลี่ยนเงินดิจิทัลนั้นเป็นเงินสดที่ใช้ได้จริง

ข้อคิดส่งท้าย

สิ่งที่ฉันแนะนำให้ทำตอนนี้คือศึกษาผู้ให้บริการชำระเงินและระบบประมวลผลต่าง ๆ ที่แนะนำไปก่อนหน้านี้ ตรวจสอบว่าให้บริการในประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือไม่ และเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มร้านดรอปชิปที่คุณต้องการใช้ได้หรือเปล่า

จากนั้น ฉันแนะนำให้ลองใช้ Tradelle สมัครได้ฟรี ใช้บัญชีฟรีนี้สำรวจดูว่า Tradelle ช่วยธุรกิจของคุณทำสิ่งดี ๆ อะไรได้บ้าง