Plăți pentru dropshipping: tot ce trebuie să știi

Una dintre problemele care apar când faci dropshipping este gestionarea finanțelor, iar o parte din aceasta ține de sistemul de procesare a plăților pe care îl folosești. În acest articol, voi prezenta tot ce trebuie să știi despre plățile pentru dropshipping.

Vei afla:

• Tranzacțiile financiare care au loc de obicei în dropshipping
• Ce probleme apar de obicei la plățile pentru dropshipping
• Cei mai buni procesatori de plăți pentru dropshipping pe care îi poți folosi

La final, acest articol te va învăța cum să alegi un furnizor sau un procesator de plăți pentru dropshipping. De asemenea, te va ajuta să anticipezi posibilele probleme și să afli cum le poți evita.

Ce tranzacții financiare au loc în dropshipping?

Au loc patru tranzacții principale când faci dropshipping. Acestea sunt:

• Clientul te plătește
• Tu plătești furnizorul
• Transferi banii în contul tău bancar
• Plătești alte cheltuieli de dropshipping

Să le analizăm pe fiecare.

1. Clientul te plătește

Pentru a primi bani de la un client, ai nevoie de un procesator de plăți sau de un gateway care îi permite clientului să introducă numărul unui card de credit pentru a efectua plata. Nu este un proces de plată pe care îl poți crea singur.

Fără un procesator de plăți, vei ajunge în situația vânzătorilor online de acum 20 de ani. Aceștia le cereau cumpărătorilor să trimită bani prin Western Union sau printr-un serviciu echivalent. Unii le cereau cumpărătorilor să depună banii în contul bancar al vânzătorului.

Astăzi nu mai poți proceda așa. Deși tehnic încă funcționează, societatea a evoluat. Oamenii ar putea face asta pentru articole rare văzute pe eBay, dar nu pentru articole obișnuite pe care le găsesc ușor pe Amazon.

Ca dropshipper, ai nevoie de un procesator de plăți precum PayPal, Skrill, Stripe sau Shopify Payments. Deci, cum funcționează?

Să presupunem că PayPal își oferă serviciile în țara ta. Primul pas este să îți deschizi un cont PayPal business. După ce ai terminat, vei primi un cod.

De aici, mergi la platforma magazinului tău online și finalizezi integrarea. Toate platformele, precum Shopify, WooCommerce, BigCommerce și altele, au o listă de procesatori de plăți pe care îi poți folosi în sistemul lor. Dacă PayPal nu este pe listă, nu îl poți folosi.

În ceea ce privește integrarea, practic îi comunici sistemului (Shopify sau WooCommerce) că vrei să folosești PayPal pentru a accepta plăți. Ca plata să ajungă în contul tău PayPal, trebuie să introduci codul primit de la PayPal.

După ce ai finalizat totul, orice client care face clic pe FINALIZARE COMANDĂ va putea efectua o plată. Această plată va ajunge în contul tău PayPal.

Nu îți face griji pentru detaliile tehnice. Platforma de vânzări online a stabilit deja procesul împreună cu procesatorul de plăți. Trebuie doar să introduci codul sau să urmezi pașii solicitați.

Există mulți procesatori de plăți, iar mai târziu îți voi prezenta câteva dintre cele mai bune opțiuni. De asemenea, trebuie să știi că mulți furnizori și procesatori de plăți terți oferă servicii doar într-un număr limitat de țări. De exemplu, PayPal este cea mai populară opțiune, dar nu oferă servicii în Bangladesh sau Pakistan.

Asta înseamnă că, dacă ești dropshipper în Bangladesh sau Pakistan, nu poți folosi PayPal ca metodă de plată pentru afacerea ta de dropshipping. Situația se schimbă doar dacă deschizi o companie într-o jurisdicție acceptată de PayPal, precum UK, dar acesta este un subiect pentru alt articol.

2. Tu plătești furnizorul

După ce un client te plătește, banii ar trebui să fie vizibili în contul tău de la procesatorul de plăți. De exemplu, îi vei vedea în soldul PayPal. Soldul meu este gol acum:

Problema este că nu poți folosi acești bani pentru a plasa o comandă la furnizorul tău. De ce? Motivul este că transferurile de la un procesator de plăți terț către banca ta durează de obicei câteva zile.

Dacă transferul durează câteva zile, va trebui să aștepți tot atâtea înainte de a-ți putea plăti furnizorul. Apoi, va trebui să aștepți din nou câteva zile pentru ca furnizorul să preia, să ambaleze și să expedieze produsele către clientul tău.

Toată această așteptare duce la un singur lucru: întârziere.

Metoda obișnuită de a comanda de la un furnizor este să ai un card de credit. După plasarea unei comenzi în magazinul tău de dropshipping, mergi pe site-ul furnizorului și plasezi comanda. Vei plăti această comandă cu propriul card de credit. Practic, „avansezi plata”.

Există însă o opțiune mai bună. Se numește Tradelle. În Tradelle, poți automatiza întregul proces fără să te implici direct în plata furnizorului.

Iată ce se întâmplă dacă folosești Tradelle pentru dropshipping:

• Îți creezi un cont Tradelle
• Importi produse din Tradelle în magazinul tău
• Adaugi un număr de card de credit în contul tău Tradelle
• Clientul plasează o comandă în magazinul tău de dropshipping și te plătește pentru ea
• Sistemul Tradelle primește instantaneu o notificare
• Sistemul Tradelle îți debitează automat cardul de credit pentru această comandă
• Vânzătorul este notificat imediat că plata a fost efectuată
• Vânzătorul expediază articolul chiar dacă încă dormi

Astfel, te trezești și vezi că există deja comenzi procesate. Acest proces se numește automatizarea dropshippingului, iar Tradelle este una dintre puținele companii care îl oferă.

Cardurile de credit te ajută și să îți păstrezi lichiditățile. Poți folosi limita de credit a cardului deoarece știi că plata a fost deja făcută, iar fondurile sunt în drum spre banca ta. Această abordare îți permite să rezolvi problemele de lichiditate pe termen scurt, practic prin contractarea unui împrumut pe termen scurt.

3. Transferi banii în contul tău bancar

Una dintre tranzacțiile pe care trebuie să le faci este să transferi banii de la procesatorul de plăți în contul tău bancar. Fiecare procesator are propria procedură, iar timpii de așteptare și taxele diferă.

Nu îți recomand să transferi zilnic. Îți recomand să faci transferuri regulat, de exemplu săptămânal sau la fiecare două săptămâni. Factorii de care trebuie să ții cont când stabilești frecvența transferurilor sunt:

• Numerarul disponibil sau limita cardului de credit pentru a avansa costul comenzilor
• Numărul de zile necesare pentru ca banii să ajungă în contul tău bancar
• Taxele asociate transferului

În ceea ce privește taxele, mulți procesatori de plăți percep două. Prima este taxa de încasare. O plătești de fiecare dată când o plată trece de la client în contul tău de la procesatorul de plăți. A doua este taxa de transfer bancar. Majoritatea procesatorilor renunță la taxa de transfer dacă trimiți în contul tău bancar o sumă minimă.

4. Plătești alte cheltuieli de dropshipping

În final, ai nevoie de un card de credit pentru a plăti cheltuieli de dropshipping precum:

• Planul de abonament pentru platformă
• Cheltuieli de marketing
• Cheltuieli pentru artiști, colaboratori sau asistenți virtuali
• Abonamentul la aplicații de dropshipping precum MailChimp

Nu trebuie să plătești pentru toate acestea. Singurul lucru pe care îl vei plăti cu siguranță este abonamentul Shopify. Magazinul tău nu va exista dacă nu plătești abonamentul.

Cele mai bune metode de plată pentru dropshipping

Cele mai bune metode de plată pentru dropshipping pe care le poți folosi sunt:

• Shopify Payments
• PayPal
• Stripe
• Square
• Skrill

Să le analizăm pe fiecare.

1. Shopify Payments

Shopify Payments a fost creat pentru universul Shopify. Compania s-a asigurat că dropshipperii și alți antreprenori din eCommerce nu trebuie să treacă prin complicații când își configurează plățile online pentru magazine.

Avantajele folosirii Shopify Payments

• Poți accepta plăți instantaneu
• Clienții pot plăti cu carduri de credit, Google Pay, Apple Pay etc.
• Ai la dispoziție un panou de control cu rapoarte

Dezavantajele folosirii Shopify Payments

• Contul tău bancar trebuie să fie un cont curent
• Se percepe o taxă de tranzacție

Deși Shopify Payments poate fi folosit gratuit, nu îl poți folosi decât dacă îți creezi magazinul în Shopify. Îți va plăcea cât de simplu este de configurat.

Shopify Payments are și un sistem prestabilit de detectare a fraudelor. Ca vânzător, vei aprecia această funcție, deoarece te scutește de problemele provocate de escroci. De exemplu, include un sistem de verificare a adresei. Dacă adresa de livrare a „cumpărătorului” diferă de adresa de facturare a cardului de credit, tranzacția nu va fi procesată.

2. PayPal

PayPal există de mult timp. Este compania care a revoluționat modul în care plătim tranzacțiile online. Îmi amintesc că îl foloseam la începutul anilor 2000 și eram uimit de ce putea face. Astăzi, PayPal a devenit sinonim cu trimiterea și primirea banilor online.

Avantajele folosirii PayPal

• Capacitate de procesare a plăților la nivel global
• Poate fi folosit pentru vânzări recurente
• Poți oferi un tip de tranzacție Cumpără acum, plătește mai târziu
• Disponibil în multe monede

Dezavantajele folosirii PayPal

• PayPal tinde să blocheze temporar banii
• Taxele pot fi confuze

PayPal este opțiunea mai bună pentru un începător care vrea să facă dropshipping. Este ușor accesibil și comod de folosit. Singurul inconvenient este blocarea fondurilor. Există multe relatări despre situații în care PayPal a blocat conturile dropshipperilor timp de până la 90 de zile.

3. Stripe

Stripe este asemănător cu PayPal, iar oamenii pot trimite și primi bani online. Îl poți folosi și pentru a automatiza procese financiare, precum plata facturilor.

Avantajele folosirii Stripe

• Poți accepta plăți de la clienți din întreaga lume
• Poți calcula automat taxele și TVA-ul
• Poți crea o plată recurentă pentru abonament (excelentă pentru dropshipperii de suplimente alimentare)
• Poți emite carduri prin Stripe (carduri fizice pe care clienții le pot folosi pentru cumpărături)

Dezavantajele folosirii Stripe

• Există multe taxe, iar structura lor este confuză

Merită menționat și că poți integra Google Pay, Apple Pay și alte portofele cu Stripe. Astfel, nu mai trebuie să configurezi separat aceste metode de plată. Configurează doar Stripe, iar clientul te poate plăti prin Google Pay sau Apple Pay.

4. Square

Square este un sistem cu mai multe opțiuni de plată pe care îl poți folosi pentru a încasa bani de la clienți online și offline. Poți folosi Square și pentru a accepta plăți dintr-un magazin de pe o rețea socială, precum Facebook.

Avantajele folosirii Square

• Poți folosi Square pentru a încasa plăți de la oameni cu telefonul
• Transferul banilor în contul tău bancar este instantaneu
• Poți configura transferuri bancare automate în contul tău
• Poți solicita un împrumut de la $300 la $250,000

Dezavantajele folosirii Square

• Se percep mai multe taxe
• Trebuie să plătești un abonament pentru a folosi cea mai mare parte a sistemului

Pentru transferurile instantanee, vei plăti o taxă de 1.75% din suma pe care o trimiți în contul tău bancar. Poate să nu pară mult, dar reține că vei plăti și o taxă de aproximativ 1.75% până la 2.5% pentru fiecare plată primită de la clienți.

5. Skrill

Skrill este unul dintre cei mai mari procesatori europeni de plăți. Îl putem considera varianta europeană a PayPal. Skrill funcționează cu Shopify, WooCommerce și multe alte platforme de eCommerce. Unii spun că Skrill este folosit în principal pentru jocuri de noroc, dar compania s-a extins dincolo de această industrie cu mulți ani în urmă.

Avantajele folosirii Skrill

• Taxa de tranzacție poate fi de doar 1%
• Sistemul verifică tranzacțiile pentru a detecta fraudele
• Poți efectua tranzacții în 40 de monede

Dezavantajele folosirii Skrill

• Nu este ușor să obții aprobarea
• Taxele de retragere pot fi ridicate

Trebuie să depui o cerere înainte de a primi aprobarea de a folosi Skrill pentru afacerea ta online. Deși este ușor să îți creezi un cont, asta nu înseamnă automat că îl poți folosi pentru a primi plăți online.

Trebuie să fii atent la taxa de conversie valutară. Skrill percepe 3.99% pentru aceasta. În plus, compania percepe 25 EUR pentru rambursările forțate.

Cum să alegi o metodă de plată pentru dropshipping

Există multe metode și sisteme de plată pentru dropshipping pe care le poți folosi. Deși unele sunt preferate mai des, totul depinde de nevoile tale. Metodele de plată nu sunt toate la fel, așa că mai jos găsești o listă de criterii de care trebuie să ții cont când alegi o metodă de plată pentru dropshipping.

1. Durata transferului către banca ta

Banii plătiți de client nu ajung automat în contul tău bancar. Ei rămân în contul procesatorului și nu vor ajunge în al tău până când nu inițiezi transferul.

Iată cele mai frecvente durate de transfer ale procesatorilor de plăți:

• ACH sau transfer bancar în cel mult trei zile lucrătoare (aceasta este cea mai frecventă opțiune)
• Transfer bancar instantaneu în câteva minute sau în aceeași zi
• Cec pe hârtie în interval de cinci până la șapte zile lucrătoare
• Transfer bancar internațional în mai mult de patru zile lucrătoare

ACH este de obicei gratuit dacă atingi suma minimă pentru transfer. Celelalte opțiuni implică taxe, iar acestea diferă de la un procesator la altul.

2. Costul taxelor de încasare și al taxelor de conversie

Procesatorii de plăți percep taxe și astfel câștigă bani. Fiind companii private, taxele lor diferă.

Iată cele mai frecvente exemple:

• PayPal cel puțin 3.9% din valoarea tranzacției
• Stripe 2.9% plus 30 de cenți dacă tranzacția este internă, iar taxele diferă pentru plățile internaționale
• Shopify Payments între 0.6% și 2% per tranzacție

Pe lângă aceste taxe, vei plăti și taxe internaționale, taxe de conversie etc. Unii furnizori îți vor cere să plătești chiar și pentru sistem. De exemplu, dacă folosești Shopify POS, vei plăti $89 per locație. Aceste taxe nu pot fi evitate, așa că îți recomand să calculezi atent și să le incluzi în buget.

3. Politici privind protecția vânzătorului

Trebuie să alegi un procesator de plăți care are cerințe rezonabile pentru vânzători. Protecția vânzătorului înseamnă că, dacă oferi dovezi suficiente că ai expediat articolul, cumpărătorul nu poate câștiga o dispută.

Cu mulți ani în urmă, o problemă frecventă era că, dacă un cumpărător reclama că nu a primit articolul, vânzătorul nu primea banii, chiar dacă îl expediase. De obicei, procesatorul de plăți îi dădea dreptate cumpărătorului.

La acea vreme, majoritatea vânzătorilor pierdeau în fața acestor escroci. Cumpărătorii pretindeau că nu primiseră articolul, chiar dacă îl primiseră.

4. Opțiuni de integrare

Alege un procesator de plăți care se poate integra cu platforma sau platformele alese. De exemplu, poți folosi PayPal atât în Shopify, cât și în WooCommerce, dar nu poți folosi Shopify Payments în WooCommerce.

Locația ta este esențială pentru această alegere. Înainte să decizi:

• Asigură-te că procesatorul de plăți acceptă plăți prin card de debit către vânzătorii din locația ta
• Asigură-te că procesatorul de plăți permite transferul banilor în contul tău bancar local

În final, poți verifica dacă platforma de eCommerce dorită acceptă procesatorii de plăți aleși. Dacă nu, trebuie fie să găsești un nou procesator de plăți, fie o nouă platformă de eCommerce care îți permite să integrezi procesatorul preferat.

5. Opțiuni de plată pentru cumpărători

În final, alege un procesator de plăți care poate procesa și plăți de pe mai multe tipuri de carduri de credit. Acestea sunt cele mai folosite sisteme de carduri de credit din lume:

• Visa
• Mastercard
• American Express

În US, vei întâlni carduri precum Chase, Capital One, Citi etc. Obiectivul tău principal este să le accepți pe primele trei.

Ce faci dacă procesatorul tău de plăți poate accepta doar câteva? Soluția este să folosești mai mulți procesatori de plăți. În dropshipping, nu ești limitat la o singură opțiune. De exemplu, poți folosi PayPal, Google Pay și Apple Pay în același magazin.

Probleme frecvente cu metodele de plată pentru dropshipping

Deși sistemele de plată sunt acum mult mai bune decât înainte, asta nu înseamnă că nu există probleme. În această secțiune, voi prezenta cele mai frecvente probleme legate de plăți în dropshipping.

• Procesatorul de plăți ți-a respins cererea Dacă se întâmplă asta, trebuie să cauți alt procesator de plăți. Nu toți procesatorii vor să lucreze cu dropshipperi. Prin urmare, singura soluție este să alegi altul.
• Taxele sunt prea mari Trebuie să compari opțiunile pentru a găsi cel mai bun procesator de plăți care percepe cele mai mici taxe de tranzacție. Alternativ, poți accepta plăți în USD dacă principala ta piață țintă este US. Astfel, ar trebui să poți evita taxele de conversie valutară.
• Integrarea nu funcționează Probabil nu urmezi cu atenție instrucțiunile. În acest caz, contactează platforma de dropshipping sau procesatorul de plăți. Aceștia te vor ajuta să rezolvi problema.

Una dintre cele mai mari probleme cu care se confruntă dropshipperii, mai ales când folosesc PayPal, este blocarea banilor lor.

Ce înseamnă asta? PayPal trece contul în modul sau starea restricționată. Din acest motiv, dropshipperul nu poate accesa fondurile și nu le poate retrage în contul bancar.

De ce face PayPal asta? PayPal procedează astfel pentru a se asigura că vânzătorul (dropshipperul) expediază articolul cumpărătorului. Singura modalitate prin care poți dovedi acest lucru este să trimiți către PayPal capturi de ecran ale documentelor de expediere pentru fiecare tranzacție.

În caz contrar, trebuie să trimiți către PayPal un număr de urmărire a expedierii pentru fiecare tranzacție. PayPal va valida apoi informațiile. Dacă se convinge că ești un vânzător legitim de produse fizice, îți va elibera fondurile.

Pregătește-te pentru aceste probleme. Cu siguranță te vei confrunta cu una dintre ele. Îți recomand să cercetezi mai întâi în detaliu procesatorul de plăți ales. Există multe videoclipuri pe YouTube și articole de blog despre procesatorii de plăți și dropshipping. De asemenea, îți recomand să pui întrebări pe Reddit sau Quora.

Întrebări frecvente: plăți pentru dropshipping

Care este cea mai bună metodă de plată pentru dropshipping?

În prezent, cele mai bune două opțiuni pentru plățile de dropshipping sunt PayPal și Shopify Payments. Diferența majoră este că Shopify Payments percepe taxe diferite în funcție de cardul de credit folosit de client.

Cum sunt plătit pentru dropshipping?

Primești plata printr-un sistem de procesare a plăților precum PayPal. După ce banii ajung în contul tău PayPal, îi poți transfera în contul bancar.

Cum sunt plătiți furnizorii pentru dropshipping?

Îi plătești cu cardul tău de credit. De asemenea, poți automatiza întregul sistem dacă folosești Tradelle.

Care sunt avantajele folosirii unui card de credit pentru dropshipping?

Ca vânzător, îți recomand să folosești un card de credit pentru a-ți construi un scor de credit și a câștiga puncte de recompensă. Mai important, cardurile de credit îți păstrează banii lichizi, ceea ce înseamnă că îi poți cheltui ușor oricând. În cazul procesatorilor de plăți, poate dura câteva zile să transformi acei bani digitali în numerar.

Concluzii

Îți recomand acum să verifici diferiții furnizori de plăți și diferitele sisteme de procesare pe care le-am menționat mai devreme. Află dacă oferă servicii în țara ta de reședință și dacă se pot integra cu platforma preferată pentru magazinul tău de dropshipping.

Apoi, îți recomand să încerci Tradelle. Înscrierea este gratuită. Folosește acest cont gratuit pentru a explora și a vedea ce lucruri extraordinare poate face pentru afacerea ta!