17 greșeli frecvente de dropshipping pe care începătorii ar trebui să le evite

Te-ai întrebat vreodată de ce eșuează dropshipperii? Nu ești singur. De-a lungul anilor, și eu am făcut greșeli și am învățat pe calea cea grea.

Nu lăsa să ți se întâmple și ție. Astăzi, vei învăța două lucruri: greșelile frecvente de dropshipping și abordarea corectă a dropshippingului.

Asta și multe altele! Dacă ești pregătit, să începem!

17 greșeli frecvente de dropshipping pe care începătorii ar trebui să le evite

1. Alegerea nișei greșite

Majoritatea dropshipperilor aleg o nișă pe care o iubesc sau despre care cred că știu multe. Totuși, această alegere nu produce întotdeauna cele mai bune rezultate. Trebuie într-adevăr să alegi o nișă care te pasionează. Dar trebuie și să iei în calcul dacă această nișă are o piață.

„Există o piață pentru orice!”, spui tu. Așa este, dar este piața suficient de mare pentru a fi profitabilă? În esență, trebuie să alegi o nișă care are:

• O piață uriașă
• O piață dispusă să plătească
• O cerere constantă

Poți face dropshipping cu instrumente pentru bonsai dacă vrei, dar trebuie să te întrebi: din fiecare 100 de persoane pe care le cunoști, câte cultivă bonsai?  Pe de altă parte, câte dintre aceste 100 de persoane poartă un tricou?

2. Alegerea produsului greșit

Mulți dropshipperi nu cercetează caracteristicile produsului și ajung să nu facă nicio vânzare. Este foarte ușor să imporți produse într-un magazin de dropshipping. Nu implică niciun cost.

Această ușurință a procesului îi face pe dropshipperi neglijenți. Ei pur și simplu importă produse din următoarele motive:

• Este ieftin
• Marja de profit este mare
• Imaginile arată bine
• Livrarea este gratuită

Deși acestea sunt caracteristici excelente ale unui produs, trebuie să faci mai mult. Trebuie să alegi un produs câștigător. Un produs câștigător are, înainte de toate, vânzări.

Folosește un instrument care îți poate arăta dacă un produs are vânzări. Un exemplu de astfel de instrument este Tradelle, un furnizor și un instrument de cercetare și importare a produselor.

După cum poți vedea în captura de ecran, Tradelle îți oferă date valoroase dacă un produs este câștigător. Cel de mai sus este cu siguranță unul, privește graficul performanței sale în vânzări. În plus, poți vedea chiar și cu câte magazine vei concura și ce țări manifestă cel mai mare interes pentru produs.

3. Vânzarea prea multor produse

Nu este nimic greșit în a vinde mai multe produse, mai ales dacă vrei să le oferi clienților opțiuni. Totuși, acest lucru poate deveni un dezavantaj, nu un avantaj.

Există un motiv pentru care lanțurile de fast-food nu adaugă încontinuu produse. Ele doar grupează produse pentru a reduce costurile, astfel sunt mai ușor de gestionat. În același sens, pentru un dropshipper este mai bine să vândă câteva produse și să se extindă doar după ce crește.

„Dar nu am stocuri, deci nu este aceeași logică precum în cazul fast-foodului”, spui tu. Totuși, există asemănări, iar mai jos sunt capcanele unui număr prea mare de produse:

• Mai multe opțiuni îi fac pe clienți să nu cumpere. Devin confuzi și indeciși
• Este mai greu să promovezi sute de produse decât doar câteva
• Magazinul tău devine aglomerat
• În cele din urmă, vei viza prea multe categorii de public și vei fi copleșit

Pe lângă toate acestea, imaginează-ți că ai sute de produse și îți vei da seama că vei lucra cu sute de furnizori. Poți măcar să urmărești calitatea fiecărui produs și fiabilitatea fiecărui furnizor? Clienții se așteaptă la o selecție concentrată de produse de calitate, motiv pentru care vânzarea prea multor produse poate fi dăunătoare.

4. Neglijarea calculelor de afaceri

Dropshippingul este o afacere și necesită competențe de matematică pentru afaceri. Dacă adaugi o marjă de $5 unui produs care costă $2 și crezi că vei fi profitabil, mai gândește-te.

Ca dropshipper, trebuie să faci estimări și să înțelegi principiile matematicii pentru afaceri. Iată câteva exemple:

• Costul bunurilor vândute sau COGS
• Costul de achiziție a clienților
• Marja de profit brut
• Marja de profit net
• Creanțe și datorii

Trebuie să faci calculele afacerii tale online pentru a putea stabili obiective de vânzări și a înțelege dacă ești cu adevărat profitabil. Majoritatea dropshipperilor nici măcar nu iau în calcul acest aspect, crezând că Shopify costă oricum doar $25 pe lună. Apoi, dacă încep să curgă comenzile, nici măcar nu au banii necesari pentru a le plăti în avans.

În cel mai rău caz, nu este neobișnuit ca procesatorii de plăți precum PayPal să îți blocheze banii. Dacă ți se întâmplă asta, te afli într-o situație dificilă.

5. Crearea unui site neprofesionist

Un site prost conceput îi va descuraja cu siguranță pe clienți și este un semnal de alarmă. Aruncă o privire la acest exemplu:

Este prea mult alb pe ecran, iar imaginile rotunde sunt deja învechite. Este un design care nu mai corespunde vremurilor noastre.

Iată încă un exemplu:

Sigla este prea mare, iar meniul hamburger din stânga nu este la locul lui. Ar fi fost mai bine dacă dropshipperul folosea un meniu text standard pentru a acoperi spațiul alb liber din partea de sus, la mijloc. În plus, siglele trebuie să fie mici, nu atât de mari.

Iată câteva elemente de design pe care trebuie să le iei în calcul:

• Navigare: ceea ce caută clienții trebuie să fie ușor accesibil pe pagină
• Consecvență: folosește în mod consecvent aceleași fonturi, culori și dimensiuni. Acest lucru se aplică și chenarelor, spațiilor, fundalurilor etc.
• Design echilibrat: echilibrul este esențial. Folosește aceleași spațieri, înălțimi ale coloanelor, lățimi etc.

Pentru a crea un design bun al site-ului, îți sugerez să cauți pe Google cuvântul cheie și să verifici site-urile care apar în partea de sus a rezultatelor căutării. Majoritatea acestora sunt companii uriașe susținute de mulți bani, prin urmare au site-uri proiectate profesionist pe care le poți lua drept model.

6. Colaborarea cu furnizorul greșit

Dropshipperii adesea trec cu vederea importanța găsirii unui furnizor de încredere. Deoarece stocul nu îi costă nimic, dropshipperii de obicei nici nu se obosesc să cumpere ceea ce vând. Sfatul meu este să obții cel puțin o mostră și să investești acum puțin capital, în loc să regreți mai târziu.

Iată câteva probleme frecvente legate de furnizori:

• Produsul trimis este greșit (culoare greșită, dimensiune greșită etc.)
• Furnizorului îi poate lua o săptămână să ambaleze articolul și să îl predea la sediul transportatorului/companiei de logistică
• Articolul nu este de calitate. Este foarte diferit de descrierea de pe pagina produsului

Furnizorii slabi îți vor distruge afacerea de dropshipping. Tu trebuie acum să rezolvi această problemă. Clientul tău este nemulțumit, nu te recomandă prietenilor, iar cel mai rău este că poți primi chiar și un scor foarte slab într-un sondaj și poți uita de loialitatea clienților.

Pentru afacerile online, mai ales în eCommerce, construirea unor relații solide cu furnizorii este esențială pentru satisfacția clienților și succesul afacerii.

7. Oferirea prea multor promoții

Tendința obișnuită a unui dropshipper este să ofere cât mai multe reduceri, crezând că una dintre ele va atrage vizitatorul site-ului și îl va convinge să cumpere. Adesea, această abordare de marketing are efectul opus, deoarece este prea copleșitoare.

În plus, dacă aș fi clientul, cu siguranță aș crede că, dacă îți permiți să oferi aceste reduceri, produsele tale nu sunt atât de scumpe pe cât pretinzi.

Este întotdeauna mai bine să desfășori câte o promoție, apoi să profiți de conceptul fricii de a pierde o oportunitate sau FOMO.

Marketingul promoțional nu este rău. Totuși, trebuie aplicat corect. Folosește-l cu măsură și asigură-te că le oferi clienților un motiv să cumpere acum, altfel vor regreta că nu au făcut-o.

8. Lipsa planificării unei strategii de marketing

Marketingul nu este atât de simplu precum lansarea unei promoții sau reduceri. Nici nu înseamnă doar să pui laolaltă câteva imagini și un text publicitar, apoi să lansezi o campanie pe Facebook. Trebuie să ai o strategie de afaceri pentru magazinul tău online.

O strategie este planul tău de acțiune. Ea reflectă cât de bine înțelegi problema și cum intenționezi să o rezolvi.

Pentru început, trebuie să:

• Înțelegi ce problemă încerci să rezolvi
• Creezi profilul clientului ideal
• Construiești o pâlnie de marketing pentru afacerea ta

Înainte să lansezi o campanie publicitară, trebuie să creezi un plan pentru aceste trei puncte. Altfel, îți vei risipi banii și îl vei îmbogăți pe Mark Zuckerberg.

Cheia este să înveți copywriting. Există o mulțime de informații despre acest subiect pe YouTube și multe cărți din care poți învăța cum să fii un agent de vânzări online eficient.

Copywriting poate părea un termen la modă și poate suna intimidant. Totuși, nu este nimic mai mult decât arta persuasiunii. Trebuie să scrii cu intenția de a convinge cititorul să acționeze. În plus, folosirea platformelor de socializare este esențială într-o strategie de marketing pentru a ajunge eficient la potențialii clienți și a-ți consolida prezența online.

9. Efectuarea manuală a activităților

Metoda manuală este metoda costisitoare. Dacă crezi că economisirea a $25 pe lună este o realizare excelentă, mai gândește-te.

Dropshipperii nu vor să cheltuie bani, iar acest lucru este de înțeles. Dar există cheltuieli de afaceri bune și cheltuieli de afaceri rele. Efectuarea manuală a activităților îți consumă o mare parte din timp. Drept urmare, vei constata că nu mai ai timp să îți promovezi produsele.

Este mai bine să cheltuiești decât să faci lucrurile manual. De exemplu, este mai bine să folosești Tradelle pentru a găsi produse câștigătoare și să cheltuiești $29.99 pe lună decât să petreci săptămâni făcând manual același lucru. Dacă te gândești, $29.99 echivalează cu doar cinci cafele de la Starbucks, la care sunt sigur că poți renunța pentru afacerea ta, nu?

Cu instrumente precum Tradelle, poți automatiza foarte multe activități, iar timpul de cercetare poate scădea la doar câteva minute în loc de ore sau zile.

10. Renunțarea rapidă

Dropshipperii încearcă de obicei timp de trei luni. Nicio vânzare. Apoi renunță. Știai că Amazon a avut nevoie de nouă ani pentru a deveni profitabil?

Dropshippingul este la fel. Este o afacere. Vestea bună este că nu trebuie să cheltuiești milioane de dolari pe dropshipping. Ai nevoie doar de răbdare și de tactica de marketing potrivită.

Dacă nu ai buget pentru reclame, promovează-ți produsele prin articole de blog. Ai tot timpul din lume să scrii articole. Dacă nu ai timp, angajează un ghostwriter. Dacă nu ai buget pentru un ghostwriter, folosește un instrument AI precum ChatGPT pentru a scrie articolele.

Ideea este să nu renunți atât de ușor. Dropshippingul este un război de uzură. Doar cei care rezistă vor ieși victorioși.

11. Lipsa învățării continue

Ceea ce era cândva la modă nu mai este de dorit. O strategie care era cândva excelentă poate să nu mai funcționeze astăzi. Publicul de pe Facebook s-ar putea să se fi mutat pe TikTok. Se întâmplă atât de multe lucruri în lume și totul se petrece foarte repede.

Fii mereu în avangarda acestor schimbări. Află despre ele din timp și adaptează-ți afacerea în consecință. Rămâi la curent cu lumea dropshippingului prin:

• Abonarea la canale YouTube
• Înscrierea pe o listă de e-mail
• Participarea la forumuri
• Adresarea întrebărilor online

Ceea ce ai învățat dintr-un curs online îți oferă o bază excelentă, dar nu este suficient. Piața are suișuri și coborâșuri, iar regulile se schimbă periodic. Cea mai bună abordare pentru a rămâne relevant este să ții pasul cu tendințele.

Nu spun că trebuie să urmezi fiecare tendință. Alege ce se potrivește afacerii tale. Evaluează întotdeauna dacă schimbările îți vor aduce beneficii afacerii atunci când sunt aplicate.

12. Lipsa unei abordări de afaceri

Dropshippingul este o afacere reală și te vei confrunta cu multe dintre provocările unui comerciant tradițional. Fii pregătit să înfrunți direct problemele și nu le ignora. Ce înseamnă că dropshipperii nu tratează această activitate ca pe o afacere?

Iată câteva exemple:

• Nu își analizează statisticile
• Nu creează standarde sau nu respectă standarde înalte
• Nu au o listă zilnică de verificare cu ce trebuie făcut
• Nu își gestionează banii

Dacă ai lucrat vreodată într-un birou sau în orice loc de muncă fizic, știi că fiecare angajat are un rol de îndeplinit. Analistul trebuie să analizeze, managerul trebuie să gestioneze, iar responsabilul de întreținere trebuie să curețe și să repare.

Ca dropshipper, vei îndeplini toate aceste roluri. Ești un antreprenor pe cont propriu și vei îndeplini atât de multe funcții încât poate deveni copleșitor. Dar așa funcționează o afacere de eCommerce și așa prosperă o afacere. Conducerea unei afaceri de eCommerce vine cu propriul set de provocări și responsabilități.

13. Concurența prin preț (nu subevalua produsul)

Stabilirea unui preț mai mic este o greșeală deoarece această abordare nu se aplică situației tale de dropshipper. S-ar putea aplica doar dacă faci dropshipping pe Amazon sau eBay.

Pe Amazon, miniatura produsului tău apare chiar lângă cea a unui concurent. Produsul tău costă $49.99, iar al concurentului costă $39.99. Clientul nu va da clic pe miniatura ta.

Cel mai probabil faci dropshipping în propriul magazin Shopify sau WooCommerce. Prin urmare, nu ai niciun motiv să stabilești un preț mai mic. Totul ține de folosirea unui text excelent.

Ai putea spune: „Dacă clientul caută același cuvânt cheie pe Amazon?” Ei bine, probabilitatea ca acest client să vadă același produs ca al tău este mică. Tratează-ți magazinul ca pe unul special, iar clienții tăi îl vor vedea la fel.

14. Alocarea unui timp prea îndelungat alegerii unui produs

Deși cercetarea amănunțită este importantă, poți pierde ore căutând produse câștigătoare și poți ajunge să nu îți dezvolți magazinul. Analiza este o componentă importantă a succesului, dar gândirea excesivă poate fi contraproductivă.

Există un termen în afaceri numit paralizie prin analiză. Apare atunci când gândești atât de mult încât nu mai acționezi. Nu mai analiza excesiv și treci la acțiune.

Pentru ajutor, folosește instrumente precum Tradelle, care îți pot oferi informațiile de care ai nevoie. Mai devreme ai văzut ce nivel de informații poate furniza instrumentul. Odată ce ai aceste informații, poți decide ușor, fără să pierzi nenumărate ore cu cercetarea de piață.

Următorul pas este să cumperi articolul de la furnizor pentru a vedea cât de repede ambalează și expediază produsele și pentru a verifica și calitatea acestora. Executarea și acțiunea sunt întotdeauna mai bune decât lipsa de mișcare.

15. Ignorarea recenziilor și a feedbackului clienților

Ori de câte ori cauți produse, se presupune că acestea au deja recenzii. Folosește aceste informații pentru a lua decizii de afaceri înțelepte.

Dacă furnizorul tău este pe AliExpress, ai noroc, deoarece există multe recenzii ale clienților pe care le poți citi. Dacă furnizorul nu este pe AliExpress, poți vizita magazinul său pe alt marketplace și poți citi recenziile.

Trebuie să ții cont că recenziile pot fi false, așa că fii precaut. Dacă recenziile pozitive nu au text sau textele sunt foarte simple, precum „Excelent”, „excelent”, „fantastic” etc., ai motive întemeiate să crezi că aceste recenzii sunt false.

Uneori, este mai util să citești recenziile negative. Aruncă o privire la acest exemplu:

Evaluarea acestui produs este de 4.7 stele din cinci. Totuși, dacă verificăm recenziile negative, iată ce găsim:

După cum poți vedea, există multe probleme aici. Furnizorul trimite produsul greșit, expedierea este și ea problematică, iar imaginea produsului este înșelătoare. Vrei să lucrezi cu un astfel de furnizor? Nu cred. În plus, gestionarea eficientă a costurilor de livrare este esențială pentru satisfacția clienților, deoarece costurile neașteptate sau ridicate pot genera recenzii negative și pot afecta reputația afacerii tale.

16. Așteptările nerealiste

Dropshippingul nu este o metodă de îmbogățire rapidă. Nu este afacerea potrivită pentru tine dacă vrei câștiguri rapide. Dropshippingul este dificil. Este un model de afaceri care necesită multe competențe.

Iată câteva adevăruri dure despre dropshipping:

• Concurezi cu mii de persoane
• Concurezi cu Amazon și Walmart
• Nu vei reuși dacă nu ai competențele potrivite

De prea multe ori, oamenii cred că dropshippingul înseamnă doar să dea clic pe butoane și să încarce imagini ale produselor, apoi au terminat. Implică mult mai mult. Dacă nu ai idee cum funcționează marketingul, vei eșua. Dacă nu știi cum să alegi un produs câștigător, vei eșua.

Dropshippingul este ca orice altă afacere de retail. Ai nevoie de multe persoane cu competențe diferite pentru a avea succes. Marea diferență? În dropshipping, poți lucra singur.

17. Necunoașterea publicului țintă

În cele din urmă, mulți dropshipperi nu par să se preocupe să afle cu adevărat cine sunt clienții lor. Dacă spui „Clienții mei sunt bărbați”, tocmai ai făcut o greșeală fundamentală.

O piață țintă nu este același lucru cu un public țintă. Piața este formată din bărbați. Publicul este ceva mai specific.

Iată un exemplu de public:

• Bărbați care iubesc baschetul și îl idolatrizează pe LeBron James
• Acești bărbați au un loc de muncă și câștigă $30,000 pe an
• Le place să meargă la petreceri și colecționează pantofi sport
• Acești bărbați pot avea și copii adolescenți care iubesc baschetul la fel de mult ca ei
• Acești bărbați locuiesc în Statele Unite

Vezi diferența? Dacă ai această descriere a publicului, îți va fi mult mai ușor să scrii texte publicitare, deoarece vizezi un anumit tip de persoană, clientul ideal. Înțelegerea publicului țintă este esențială pentru construirea unui magazin online de succes, deoarece îți influențează direct strategiile de marketing și oferta de produse.

4 bune practici pentru evitarea greșelilor de dropshipping

Pentru a începe corect și a rămâne pe drumul cel bun în dropshipping, îți recomand această listă simplă.

Acestea sunt:

1. Urmează un curs online
2. Creează un plan
3. Continuă să urmărești videoclipuri pentru a învăța
4. Studiază matematica afacerilor

Să le parcurgem pe rând.

1. Urmează un curs online

Un curs? Să cheltuiești bani? Ei bine, nu trebuie să cheltuiești bani. Există multe cursuri online gratuite despre dropshipping pe care le poți urma și este mai bine să le parcurgi decât să înveți fiecare aspect pe parcurs. YouTube este cel mai bun loc pentru a începe.

Un curs de dropshipping, gratuit sau nu, este conceput cu atenție de creatorul său. Include tot ce trebuie să știi, pas cu pas. Astfel, ajungi să cunoști toate nuanțele dropshippingului.

Unii dropshipperi construiesc un magazin deoarece au văzut un videoclip despre cum să creeze un magazin și să importe produse. Totuși, acest videoclip nu acoperă:

• Strategii de marketing
• Cum să găsești produse câștigătoare
• Cele mai bune locuri unde poți găsi un furnizor
• Cum să creezi reclame pe Facebook, Instagram etc.

Dacă nu urmezi un curs, vei improviza pe parcursul întregului proces, vei fi copleșit și apoi vei renunța după ce eșuezi. Un curs este bine structurat și te pregătește mental și emoțional pentru provocările care urmează.

2. Creează un plan

Nu începe dropshippingul fără un plan. Planul nu trebuie să fie atât de complicat. Este suficientă o listă simplă de sarcini. Folosește această listă pentru a verifica în ce etapă a dezvoltării afacerii te afli.

Iată un exemplu:

Acesta este un plan pentru un magazin WooCommerce. Poți folosi un șablon similar și poți adăuga mai multe detalii în funcție de nevoile tale.

De aceea trebuie să urmezi un curs. Pe măsură ce parcurgi cursul online, notează pas cu pas lucrurile pe care trebuie să le faci și pune-le în practică.

3. Continuă să urmărești videoclipuri pentru a învăța

YouTube are o mulțime de videoclipuri care te vor ajuta să rezolvi problemele pe parcursul călătoriei tale în dropshipping. De exemplu, dacă vezi o funcționalitate a unui site pe care vrei să o implementezi în magazinul tău, poți căuta oricând soluția pe YouTube.

Iată câteva tipuri de videoclipuri pe care ar trebui să le urmărești constant:

• Optimizarea pentru motoarele de căutare și actualizările Google privind regulile motorului său de căutare
• Actualizări Shopify și pluginuri sau aplicații noi pe care le poți folosi
• Tactici, strategii și tendințe de marketing

Dropshippingul, fiind o afacere legitimă, necesită un proces continuu de învățare. Pe măsură ce oamenii se schimbă, se schimbă și așteptările și standardele. Trebuie să ții pasul cu aceste schimbări dacă vrei să câștigi pe termen lung.

4. Studiază matematica afacerilor

În cele din urmă, trebuie să înveți matematica afacerilor și modul în care funcționează aceste formule. Toate vor căpăta sens pe parcurs și vei înțelege cât de importante sunt aceste concepte și principii pentru afacerea ta.

Iată un exemplu:

• Ai cheltuit $100 pe reclame Facebook
• Ai 10,000 de afișări
• CTR-ul tău este 1%
• Rata ta de conversie este 15%

Ai putea crede că este grozav, deoarece rata medie globală de conversie este de doar 3%, dar dacă vei continua calculele, vei înțelege de ce situația este nefavorabilă. Din 10,000 de afișări, 100 de persoane au dat clic (rată de clic de 1%).

Dintre cele 100 de persoane care au dat clic, 15 au făcut o achiziție. Pentru fiecare tranzacție, profitul tău este de $10. În total, profitul brut este de $150.

Ai cheltuit $100 pe reclama Facebook, deci profitul tău net este acum de $50. Poate suna grozav, dar există și costul de achiziție a clienților (CAC). În acest exemplu, ai cheltuit $100 și ai atras 15 clienți. CAC-ul tău este de $100 / 15 = $6.67 per client.

Dacă profitul tău este de $10, iar CAC-ul este de $6.67, cheltuiești deja 66.67% din acel profit pentru atragerea clienților, ceea ce este costisitor. Învață matematica afacerilor și te va feri de pierderi financiare și faliment.

Concluzii

Ce urmează de aici? Dacă nu ai început încă, ține minte această listă și verifică dacă faci aceste greșeli după ce începi să îți construiești magazinul de dropshipping. Îți mai recomand și să arunci o privire la Tradelle. Creează un cont gratuit și vezi chiar tu cum îți poate transforma radical afacerea de dropshipping!