드롭쉬핑 이익률 계산 방법

드롭쉬핑 이익률은 사업에서 남기는 금액 또는 그 비율로, 사업에 드는 모든 비용을 지불한 뒤 남는 돈을 뜻합니다. 여기서 비용에는 세금도 포함됩니다.

사업을 유지하려면 이익률이 마이너스가 아니어야 합니다. 드롭쉬핑 셀러라면 합리적인 재무 결정을 내릴 수 있도록 이익률의 원리와 계산법을 이해해야 합니다.

이 글에서는 다음 내용을 알아봅니다:

• 다양한 가격 책정 전략
• 이익률을 높이는 방법
• 순이익률 계산 방법

이 글을 끝까지 읽으면 이익률을 정하고 높이는 방법을 이해하고, 전자상거래 사업에서 수익을 내는 데 필요한 지식을 충분히 갖출 수 있으리라 생각합니다.

드롭쉬핑 사업 운영에 일반적으로 드는 비용

드롭쉬핑 온라인 스토어는 무료로 시작할 수 있다고 말하는 사람도 있습니다. 하지만 정확히 그렇지는 않습니다. 최소한 호스팅이나 드롭쉬핑 플랫폼에는 비용을 지불해야 합니다. 이 절에서는 드롭쉬핑을 시작할 때 일반적으로 발생하는 비용을 살펴보겠습니다.

1. 드롭쉬핑 스토어 비용

드롭쉬핑을 무료로 할 수 있는 경우는 Etsy, Amazon, eBay 같은 인기 전자상거래 플랫폼을 이용할 때뿐입니다. 다만 이런 플랫폼은 무료로 이용할 수 있어도 수수료를 내야 합니다. 예를 들어 Etsy는 등록 상품당 네 달마다 $0.20의 수수료를 부과합니다.

여기서는 두 가지에 집중하겠습니다. Shopify와 WooCommerce 기반의 자체 호스팅 드롭쉬핑 스토어입니다.

Shopify는 여러 요금제를 제공하며, 가장 저렴한 요금제는 월 $25입니다. 아래 스크린샷을 확인해 보세요:

가격은 변동될 수 있으니 Shopify 웹사이트에서 항상 최신 요금표를 확인하세요. Basic 요금제는 일 년 치 구독료를 선결제하면 할인을 받아 월 $19만 지불하면 됩니다.

이 요금으로 도메인 이름을 제외한 모든 기능을 갖춘 드롭쉬핑 스토어를 구축할 수 있습니다. 도메인 가격은 제각각이어서 정확한 금액을 말씀드리기는 어렵습니다. 연간 최저 $20에 도메인을 구입하거나 Shopify에서 무료 도메인을 받을 수도 있습니다. 다만 무료 도메인에는 Shopify 도메인이 포함되므로 추천하지 않습니다.

다음으로 WordPress 콘텐츠 관리 시스템에서 WooCommerce를 사용하는 방법이 있습니다. 여기에는 두 가지 방식이 있습니다.

1. WordPress.com 사용하기: 이 글에서는 WPCOM이라고 부르겠습니다

2. WordPress.org 사용하기: 이 글에서는 WPORG라고 부르겠습니다

WPCOM은 Shopify처럼 매달 구독료를 지불하는 방식입니다. 요금제마다 제한이 있으며, 웹사이트를 온라인 스토어로 운영하려면 상위 요금제에 가입해야 합니다. 그래서 추천하지 않습니다.

두 번째는 WPORG를 이용하는 방법입니다. 이 방식으로 시작하려면 먼저 호스팅 요금제를 구매해야 합니다. Hostinger, Hostgator, BlueHost 등 다양한 업체가 있습니다.

호스팅 서비스 업체는 서버와 저장 공간을 관리하는 회사입니다. 공유 호스팅은 월 최저 $3에 이용할 수 있습니다.

서버가 준비되어 가동되면 WordPress를 무료로 설치한 다음 WooCommerce도 무료로 설치해야 합니다. 제 경험상 이 구성이 가장 저렴하지만, 상당한 기술 지식이 필요합니다.

기술적인 작업에 자신이 없다면 Shopify를 추천합니다. Ecwid, BigCommerce, Squarespace 등 다른 플랫폼도 이용할 수 있습니다. 하지만 전자상거래 플랫폼 중에서는 Shopify와 WooCommerce가 규모도 가장 크고 가장 뛰어납니다.

2. 광고비

“만들어 놓기만 하면 고객이 찾아온다”라고 말하는 사람도 있습니다. 하지만 현실과는 전혀 다릅니다. 인터넷 초창기는 이미 지났습니다. 이제는 전 세계 수백만 개의 웹사이트와 셀러를 상대로 경쟁해야 합니다.

드롭쉬핑을 하려면 마케팅 계획이 필요합니다. 제가 말씀드릴 수 있는 최소한의 기준은 광고비로 매달 적어도 $300를 확보해야 한다는 것입니다. 여기에는 Instagram 같은 소셜 미디어에서 상품을 홍보하는 데 드는 시간과 노력은 포함되지 않습니다.

광고와 광고 소재의 품질이 떨어진다면 온라인 스토어에 사람들이 몰려올 것이라고 기대하지 마세요. 유료 광고는 결코 쉬운 일이 아닙니다.

가장 추천하는 것은 비용이 많이 들지 않으면서 효율적인 마케팅 전략입니다. 또는 입소문을 탈 수 있는 마케팅을 시도해 보세요. TikTok이나 Instagram에서 광고비 없이 콘텐츠로 고객을 모으는 마케팅은 상품이나 스토어를 홍보하는 좋은 방법입니다.

3. 상품과 배송

드롭쉬핑은 재고를 비축하는 데 비용을 들이지 않는 온라인 비즈니스 모델이지만, 공급업체가 고객에게 상품을 발송하기 전에는 상품 대금을 지불해야 합니다. 이 돈은 먼저 마련해 지불해야 합니다.

예를 들어 PayPal 계정으로 고객의 결제 대금을 받아도 그 돈이 바로 은행 계좌로 들어오지는 않습니다. 처리에 며칠이 걸릴 수 있습니다. 따라서 고객의 결제 대금이 정산되기를 기다리는 동안에는 개인 자금으로 공급업체에 대금을 지불하고 고객에게 상품을 발송하도록 해야 합니다.

따라서 드롭쉬핑 온라인 사업을 시작할 때 상품 하나의 상품비와 배송비 합계가 $50이고 하루 주문이 10건이라면, 이 주문을 모두 처리하려면 당장 $500가 필요합니다.

이 비용으로 얼마를 준비해야 할지는 제가 정해 드릴 수 없습니다. 본인의 마케팅 비용, 상품비, 배송비를 알고 있으니 간단한 계산으로 예상 금액을 산출해 보세요.

4. 자동화 도구

사업 운영을 수월하게 해 주는 자동화 도구는 많습니다. 제가 가장 추천하는 도구는 Tradelle입니다. 다음과 같은 기능을 제공합니다:

• 상품 리서치
• 주문 처리 자동화
• 인기 상승 상품 목록
• 분석과 상품 지표

Tradelle을 이용하면 잠든 동안에도 시스템이 제조업체에 자동으로 주문을 넣습니다. 제조업체는 알림을 받고, 셀러가 개입하지 않아도 상품을 발송합니다.

상품 리서치를 할 때는 잘 팔릴 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 시장에서 수요가 있는 상품을 말합니다. Tradelle의 분석 기능으로 상품 판매 동향에 관한 보고서와 지표를 확인할 수 있습니다. 따라서 직감에 의존하지 않고 정보를 바탕으로 사업 관련 결정을 내릴 수 있습니다.

이 모든 일을 수작업으로 처리하면 직원처럼 매일 여덟 시간씩 힘든 작업을 하며 온라인 스토어에 매달리게 됩니다. Excel 같은 구식 도구를 사용하고, 상품별 데이터와 URL을 입력하고, 판매 데이터를 찾아야 합니다. 처리할 일이 너무 많아 결국 감당하기 벅차다고 느끼게 됩니다.

그러면 어떻게 될까요? 결국 포기하게 됩니다.

가장 좋은 방법은 Tradelle 같은 도구를 월 $29.99에 이용하는 것입니다. 드롭쉬핑 업무에 드는 시간과 노력을 크게 줄여 정말 중요한 마케팅 캠페인에 더 집중할 수 있습니다. 수작업을 처리하는 대신 실제 경영 업무를 하게 됩니다. 무엇보다 좋은 점은 이 일을 맡길 직원을 고용할 필요가 없다는 것입니다. 시스템이 자동으로 처리해 줍니다.

전자상거래의 이상적인 매출총이익률은 얼마일까요?

이상적인 이익률은 사업을 유지할 수 있는 수준의 이익률입니다. 제 생각에는 누구에게나 이상적인 이익률이나 이익 금액이 따로 정해져 있지는 않습니다.

본인의 사업에는 다른 사업에서 발생하지 않는 비용이 들 수 있습니다. 따라서 “전문가”들이 뭐라고 하든 자신의 사업에 맞게 상품 가격을 정해야 합니다.

충분히 궁금할 만한 내용이므로 벤치마크를 기준으로 한 통계를 소개하겠습니다:

• 전자상거래의 평균 이익률은 10%입니다
• 20%는 높은 수준으로 볼 수 있습니다
• 5%는 낮은 수준입니다

여기서 말하는 이익률은 순이익률입니다. 순이익률 계산식은 다음과 같습니다: 순이익률 = 순이익 / 매출액 x 100

예시로 계산해 보겠습니다. 한 달 총매출액이 $14,000라고 가정해 보겠습니다. 총비용이 $11,000라면 $3,000가 남습니다.

• 따라서 이익률은 $3,000 / $14,000 = 0.214285714입니다
• 여기에 100을 곱하면 21.43%가 됩니다

순이익률은 21.43%입니다. 이 금액이 최종적으로 남는 돈입니다. 그런데 이 $3,000를 개인적으로 가져갈까요, 아니면 매출이 저조할 때 다른 사업 비용을 지불할 수 있도록 남겨 둘까요? 저는 후자를 선택하겠습니다.

이익률이 높을수록 장기적으로 수익을 낼 가능성도 커집니다. 다음 절에서는 상품 가격을 정하는 방법과 이익률을 높이는 방법을 차례로 살펴보겠습니다.

드롭쉬핑 가격 책정 전략: 일반적인 상품 가격 결정 방법

매입 원가에 $10를 더해야 할까요? $15는 어떨까요? 어떻게 정해야 할까요? 이 절에서는 드롭쉬핑 수수료, 비용, 이익률을 관리하는 데 도움이 되는 효과적인 가격 책정 전략 몇 가지를 소개하겠습니다.

1. 초기 고가 전략

초기 고가 전략은 가능한 한 높은 가격에 상품을 판매하는 가격 책정 방식으로, 신상품이라는 점을 이용합니다. 기업은 신제품을 시장에 출시할 때 이 방식을 늘 활용합니다.

예를 들어 새 컴퓨터 프로세서를 $700에 구매하는 일은 드물지 않습니다. 몇 년이 지나면 같은 프로세서의 판매 가격이 $150에 불과해집니다.

드롭쉬핑에도 같은 방식을 적용할 수 있지만, 유행이 시작될 때 상품을 판매할 기회를 잡으면 가장 효과적입니다. 그래서 Tradelle 같은 도구를 활용하는 것을 권합니다. 현재 트렌드에 대한 데이터를 제공하기 때문입니다. 인기가 급상승하기 직전인 상품을 골라 남들보다 일찍 판매에 나서면 그 기회를 수익으로 연결할 수 있습니다.

운이 좋으면 저렴한 상품을 실제 가치의 네 배나 다섯 배에 판매할 수 있습니다. 그러면 400%가 넘는 높은 이익률을 확보하게 됩니다. 시간이 지나면 이 상품의 수요와 가격은 내려갑니다. 그래도 인기가 급상승하기 전과 그 기간에 이미 큰 이익을 거둔 뒤입니다.

2. 원가 가산 가격 책정

원가 가산 가격 책정은 판매 가격을 정할 때 흔히 사용하는 전략입니다. 이 전략에서는 목표 매출총이익률을 기준으로 해당하는 달러 금액을 원가에 더해 가격을 정합니다.

예를 들어 공급업체에서 드론을 매입하는 가격이 $50이고 목표 이익률이 50%라면, $50에 $25를 더합니다. $25는 $50의 50%이기 때문입니다.

이렇게 하면 상품을 $75에 판매하게 됩니다. 이 가격에 무료 배송을 제공할지, 배송비를 별도로 청구할지는 직접 결정하면 됩니다.

상품 원가가 낮다면 이 방법은 적합하지 않습니다. 예를 들어 매입 원가가 $1인 머리 리본을 판매한다면 50%의 이익률을 적용하는 것은 합리적이지 않습니다. 리본을 $1.50에 판매해 개당 이익이 $0.50에 그치기 때문입니다.

이 경우에는 원가에 일정한 달러 금액을 더해 상품 가격을 정하는 것을 추천합니다. 예를 들어 목표 이익률과 관계없이 리본을 $5에 판매하는 방식입니다.

시장에서 경쟁업체를 조사했다면 원가 가산 가격 책정은 효과적이고 적용하기도 쉽습니다. 이와 연결되는 방식이 다음에 살펴볼 경쟁 기반 가격 책정입니다.

3. 경쟁 기반 가격 책정

이 가격 책정 방식에서는 같은 틈새시장의 경쟁업체 가격을 확인해야 합니다. 경쟁력을 유지할 수 있도록 상품 가격을 경쟁업체와 비슷한 수준으로 정하는 것이 핵심입니다.

다음 예시를 살펴보세요:

이 진공청소기 어댑터의 공급 가격은 $9.25입니다. 그렇다면 드롭쉬핑 스토어에서는 얼마에 판매해야 할까요? 저는 이미지 역검색으로 같은 상품을 판매하는 온라인 스토어를 찾아봤습니다.

다음 두 스크린샷을 보세요:

eBay에서는 이 진공청소기 어댑터가 $39.99에 판매됩니다. Amazon에서는 $49.99에 판매됩니다.

이를 기준으로 상품 가격을 $40에서 $50 사이로 정할 수 있지만, $50를 넘겨서는 안 됩니다. 제가 말하는 최적의 가격대는 바로 이 범위입니다.

4. 프로모션 가격 책정

마지막으로 추천하는 전략은 프로모션 가격 책정입니다. 낮은 가격에 상품을 판매해 고객이 지금 구매하도록 유도하는 방법입니다. 사용하는 전자상거래 플랫폼에 해당 기능이 없다면 보통 할인용 플러그인이나 앱이 필요합니다.

이 전략에서는 정상 가격과 할인 가격을 표시해야 합니다. 또한 해당 가격은 이번 달 말까지만 적용된다는 식으로 프로모션 기간도 명시해야 합니다.

보통 아버지의 날, 어머니의 날, 추수감사절, 연말연시 등 특별한 시즌이나 기념일에 이 가격 책정 방식을 사용합니다.

특별한 날을 기다릴 필요는 없습니다. 스토어를 여는 첫날부터 바로 프로모션 가격을 적용할 수 있습니다.

여기에 작용하는 구매 심리는 좋은 기회를 놓칠까 봐 두려워하는 FOMO입니다. 사람들은 좋은 구매 기회를 놓치고 싶지 않아 충동적으로 구매하는 경향이 있습니다.

이익률을 높이는 방법

이 절에서는 이익률을 높이는 몇 가지 방법을 소개하겠습니다. 이는 사업 운영의 기본 원칙입니다. 이익률을 높여야 사업을 지속할 수 있기 때문입니다. 이익률이 높을수록 더 많은 현금을 비축할 수 있습니다. 보통 가격 인상을 먼저 떠올리지만, 두 가지 이유로 항상 효과가 있는 것은 아닙니다. 바로 경기 상황과 경쟁 때문입니다.

제가 추천하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 비용 줄이기
2. 금전적 손실로 이어지는 실수 피하기
3. 평균 주문 금액 높이기
4. 재구매 유도하기

이 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.

1. 비용 줄이기

이익률을 높이는 가장 확실한 방법은 운영 비용을 줄이는 것입니다. 다음 예시를 살펴보세요:

보시다시피 두 번째 시나리오의 이익률은 첫 번째보다 29% 높습니다. 필요 없는 앱에 비용을 지불하지 않았을 뿐인데 이런 차이가 생겼습니다.

드롭쉬핑 스토어를 시작하면 시중에 정말 많은 앱이 있다는 사실을 알게 됩니다. 마케터들은 이런 앱을 사용하면 매출이 늘어날 것이라고 믿게끔 홍보합니다.

하지만 그렇지 않습니다. 이런 앱은 웹사이트를 보기 좋게 꾸며 주는 부가 기능에 불과하며, 대부분 매출 증가와 직접적인 관련이 없습니다. 이제 막 시작했다면 이런 앱은 철저히 피하세요.

2. 금전적 손실로 이어지는 실수 피하기

이익률을 높이는 또 다른 방법은 금전적 손실로 이어지는 실수를 피하는 것입니다. 예를 들어 환불을 방지하려면 고객이 무엇을 기대할 수 있는지 미리 명확히 안내하세요. 드롭쉬핑 공급업체가 신뢰할 만한지도 반드시 확인하세요.

공급업체에서 $50에 매입하고 배송비로 $10가 드는 상품을 판매했다고 가정해 보겠습니다. 총비용은 $60입니다. 이 상품을 $100에 판매하고 무료 배송을 제공했다면 이익은 $40입니다.

그런데 공급업체가 잘못된 상품을 발송했다고 생각해 보세요. 어떤 일이 벌어질까요?

고객에게 $100 전액을 환불해야 합니다. 공급업체에 이미 지불한 금액은 $60입니다. 공급업체에 배송비까지 돌려달라고 요구하는 것은 번거로운 일이 될 것입니다. 이제 $10의 손실이 생겼습니다. 게다가 고객은 공급업체로 상품을 반송하는 비용까지 부담하라고 요구할 수 있습니다.

광고를 서두르는 것도 저지를 수 있는 실수입니다. 소셜 미디어 광고와 Google 광고는 성격이 서로 다르며, 둘 다 다루기 어렵습니다. 광고에 수천 달러를 쓰기 전에 반드시 소액으로 시작하시기를 권합니다.

적은 예산으로 광고를 집행한 뒤 결과에서 배워 보세요. 이를 바탕으로 더 나은 광고 문구, 영상, 이미지를 만들면 광고로 손해를 보는 대신 수익을 낼 수 있습니다.

3. 평균 주문 금액 높이기

평균 주문 금액(AOV)은 고객이 한 번의 거래에서 지출하는 평균 금액을 말합니다. 이 금액이 높을수록 매출도 커집니다. 이익을 줄여야 할 수도 있지만, 들어오는 돈은 더 많아집니다.

평균 주문 금액을 높이는 것은 기업에서 흔히 사용하는 방법입니다. McDonald’s의 세트 메뉴가 좋은 예입니다. 드롭쉬핑에도 같은 방식을 적용할 수 있습니다.

평균 주문 금액은 다음과 같이 계산합니다:

• 고객 1: 재킷 구매에 $400 지출
• 고객 2: 바지 한 벌 구매에 $250 지출
• 고객 3: 셔츠 구매에 $300 지출

평균 주문 금액은 세 거래의 합계 금액을 거래 건수인 세 건으로 나눈 값으로, $316.67입니다. 목표는 운영 비용과 지출을 그대로 유지하면서 평균 주문 금액을 높여 매출도 늘리는 것입니다.

묶음 상품 프로모션으로 평균 주문 금액을 높이는 예시를 살펴보겠습니다:

서로 다른 고객 세 명에게 판매해 얻은 이익은 $250입니다. 그렇다면 이 세 상품을 하나로 묶어 $800에 판매하면 어떨까요?

이렇게 하면 묶음 상품 하나당 이익은 $100에 불과합니다. 하지만 더 많은 사람이 구매할 것으로 기대할 수 있습니다. 고객은 정상 가격인 $950 대신 $800만 지불하므로 $150를 절약합니다.

이제 고객 세 명이 각각 $800씩 구매하기만 하면 평균 주문 금액은 $316이 아니라 $800가 됩니다.

또한 세 거래에서 얻는 총이익은 $250가 아니라 $300입니다. 보시다시피 고객 수가 같아도 상품을 개별 판매할 때보다 묶음으로 판매할 때 더 많은 돈을 벌었습니다.

4. 재구매 유도하기

이익률을 높이기 위해 마지막으로 소개할 방법은 재구매를 유도하는 것입니다. 제가 립스틱이나 색조 화장품처럼 사람들이 반복해서 구매하는 상품을 판매하라고 추천하는 이유이기도 합니다.

사업에서는 신규 고객을 확보하는 것보다 기존 고객에게 다시 판매하는 편이 언제나 더 좋습니다. 예를 들어 광고에 $100를 써서 고객 두 명이 구매했다면 고객 한 명당 확보 비용은 $50입니다.

문제는 이 고객들이 다시 구매하지 않는다는 것입니다. 반면 재구매할 만한 상품을 판매한다면 고객 확보 비용은 여전히 $50이지만, 같은 두 고객이 몇 달 뒤 같은 상품을 다시 구매하게 됩니다. 신규 고객을 확보하기 위해 광고비를 쓸 필요가 없습니다.

이것은 무엇을 뜻할까요? 매출을 올리기 위해 마케팅에 그렇게 많은 돈을 쓸 필요가 없다는 뜻입니다. 고객이 반복해서 구매할 상품을 판매하고, 계속해서 내 스토어를 찾을 이유를 제공하면 됩니다.

자주 묻는 질문: 드롭쉬핑 이익률 계산 방법

드롭쉬핑의 수익성 비율이란 무엇인가요?

수익성 비율은 매출총이익률, EBITDA, 순이익률 등 여러 유형의 계산 지표를 가리킵니다.

이익률은 어떻게 계산하나요?

계산식은 매출액 − 모든 비용 = 이익입니다. 이익을 매출액으로 나눈 다음 100을 곱하면 이익률을 백분율로 구할 수 있습니다.

드롭쉬핑 판매 가격은 어떻게 계산하나요?

드롭쉬핑 판매 가격을 계산하는 가장 간단한 방법은 매입 원가에 정해진 달러 금액을 더해 가격을 정하는 것입니다.

드롭쉬핑 스토어의 평균 이익은 어느 정도인가요?

업계 전문가들은 15%에서 20% 사이라고 말합니다. 하지만 이 정보만으로 판단하지 마세요. 사업의 이익률은 직접 관리하고 조정할 수 있습니다.

마무리

핵심은 발생할 수 있는 모든 비용을 목록으로 정리한 뒤 월별 순매출액이나 판매 수량 목표를 세우는 것입니다. 이를 바탕으로 손익분기점에 도달하거나 수익을 내려면 각 상품에 얼마의 이익을 더해야 하는지 파악할 수 있습니다.

또한 추천하는 방법은 Tradelle을 직접 사용해 보고, 수작업에 드는 시간과 비용을 얼마나 아낄 수 있는지 확인하는 것입니다. 계정은 무료로 가입할 수 있습니다.