초보자가 피해야 할 흔한 드롭쉬핑 실수 17가지

드롭쉬핑 셀러가 왜 실패하는지 궁금하셨나요? 같은 고민을 하는 분이 많습니다. 지난 몇 년간 저 역시 실수를 저지르며 뼈아픈 경험을 통해 배웠습니다.

같은 실수를 반복하지 마세요. 오늘은 두 가지를 알아보겠습니다: 드롭쉬핑에서 흔히 하는 실수와 올바른 운영 방법입니다.

이 밖에도 다양한 내용을 다룹니다. 준비되셨다면 시작하겠습니다.

초보자가 피해야 할 흔한 드롭쉬핑 실수 17가지

1. 잘못된 틈새시장 선택

대부분의 드롭쉬핑 셀러는 자신이 좋아하거나 잘 안다고 생각하는 틈새시장을 선택합니다. 하지만 이런 선택이 항상 최상의 결과로 이어지는 것은 아닙니다. 열정을 쏟을 수 있는 틈새시장을 선택하는 것은 분명 중요합니다. 다만 그 틈새시장에 수요가 있는지도 고려해야 합니다.

“무엇이든 시장은 있지 않나요?”라고 생각하실 수 있습니다. 맞습니다. 하지만 수익을 낼 만큼 시장 규모가 클까요? 결국 다음 조건을 갖춘 틈새시장을 선택해야 합니다:

• 큰 시장 규모
• 돈을 지불할 의향이 있는 고객층
• 꾸준한 수요

원한다면 분재 도구를 드롭쉬핑으로 판매할 수 있습니다. 하지만 아는 사람 100명 중 분재를 키우는 사람이 몇 명인지 생각해 보세요. 반면 그 100명 중 셔츠를 입는 사람은 몇 명일까요?

2. 잘못된 상품 선택

많은 드롭쉬핑 셀러가 상품의 특성을 살펴보지 않은 채 판매를 시작했다가 한 건도 팔지 못합니다. 드롭쉬핑 스토어로 상품을 가져오는 과정은 아주 간단하고 비용도 들지 않습니다.

이렇게 과정이 쉽다 보니 셀러들이 상품을 꼼꼼하게 검토하지 않습니다. 다음과 같은 이유만으로 상품을 가져옵니다:

• 저렴한 가격
• 높은 이익률
• 보기 좋은 사진
• 무료 배송

모두 좋은 상품 조건이지만, 이것만으로는 부족합니다. 잘 팔리는 상품을 선택해야 합니다. 잘 팔리는 상품이라면 무엇보다 실제 판매 실적이 있어야 합니다.

상품에 실제 판매 실적이 있는지 보여 주는 도구를 사용하세요. 예를 들면 Tradelle이 있습니다. 상품을 공급하고 상품 리서치와 가져오기를 지원합니다.

스크린샷에서 볼 수 있듯이 Tradelle은 유용한 데이터를 제공해 잘 팔리는 상품인지 판단할 수 있게 해 줍니다. 위 상품은 확실히 잘 팔리는 상품입니다. 판매 실적 차트만 봐도 알 수 있습니다. 이뿐만 아니라 경쟁해야 할 스토어 수와 상품에 가장 큰 관심을 보이는 국가도 확인할 수 있습니다.

3. 지나치게 많은 상품 판매

여러 상품을 판매하는 것 자체는 잘못이 아닙니다. 고객에게 선택지를 제공하고 싶다면 더욱 그렇습니다. 하지만 이것이 득이 아니라 독이 될 수 있습니다.

패스트푸드 체인점이 상품을 계속 늘리지 않는 데에는 이유가 있습니다. 기존 상품을 묶어 비용을 절감하는 데 그칩니다. 이렇게 하면 관리가 더 쉽기 때문입니다. 같은 이유로 드롭쉬핑 셀러도 소수의 상품으로 시작하고, 사업이 성장한 뒤에 상품군을 확대하는 편이 낫습니다.

“저는 재고가 없으니 패스트푸드점과는 다르지 않나요?”라고 생각하실 수 있습니다. 그래도 공통점은 있습니다. 상품이 너무 많으면 다음과 같은 문제가 생깁니다:

• 선택지가 많으면 고객이 혼란스러워하고 결정을 내리지 못해 구매를 포기합니다
• 수백 개의 상품을 마케팅하는 일은 소수의 상품을 마케팅하는 것보다 어렵습니다
• 스토어가 어수선해집니다
• 결국 너무 많은 고객층을 겨냥하게 되어 감당하기 어려워집니다

이뿐만이 아닙니다. 상품이 수백 개라면 수백 곳의 공급업체를 상대해야 한다는 점도 생각해 보세요. 각 상품의 품질과 각 공급업체의 신뢰도를 모두 확인할 수 있을까요? 고객은 스토어의 방향에 맞게 엄선된 품질 좋은 상품을 기대합니다. 그래서 너무 많은 상품을 판매하면 오히려 해가 될 수 있습니다.

4. 사업에 필요한 계산 생략

드롭쉬핑도 사업이므로 사업 운영에 필요한 계산 능력이 반드시 있어야 합니다. 원가가 $2인 상품에 $5를 더해 팔면 수익이 날 것이라고 생각한다면 다시 생각해 보세요.

드롭쉬핑 셀러라면 사업 실적을 예측하고 사업에 필요한 계산 원리를 이해해야 합니다. 다음과 같은 개념이 그 예입니다:

• 매출원가(COGS)
• 고객 획득 비용
• 매출총이익률
• 순이익률
• 매출채권과 매입채무

온라인 사업에 필요한 계산을 해야 매출 목표를 세우고 실제로 수익을 내고 있는지 파악할 수 있습니다. 대부분의 드롭쉬핑 셀러는 어차피 Shopify 비용이 월 $25밖에 들지 않는다고 생각하며 이런 계산을 아예 고려하지 않습니다. 그러다 주문이 몰리면 주문 비용을 먼저 지불할 현금조차 부족해집니다.

최악의 경우에는 PayPal 같은 결제 처리업체가 자금 지급을 보류하기도 합니다. 드문 일도 아닙니다. 이런 상황이 생기면 큰 어려움에 빠집니다.

5. 아마추어처럼 보이는 웹사이트 제작

디자인이 좋지 않은 웹사이트는 고객의 관심을 떨어뜨리고 불신을 줍니다. 다음 예시를 보세요:

화면에 흰색 영역이 너무 많고 원형 이미지도 이미 구식입니다. 지금 시대에는 어울리지 않는 디자인입니다.

다른 예시도 보겠습니다:

로고가 너무 크고 왼쪽의 햄버거 메뉴도 어울리지 않습니다. 상단 중앙의 빈 흰색 공간에 일반적인 텍스트 메뉴를 배치했다면 더 좋았을 것입니다. 로고 역시 이렇게 크게 만들지 말고 작게 만들어야 합니다.

다음과 같은 디자인 요소를 고려해야 합니다:

• 탐색 편의성: 고객이 찾는 항목에 페이지에서 쉽게 접근할 수 있어야 합니다
• 일관성: 글꼴, 색상, 크기를 일관되게 사용하세요. 테두리, 여백, 배경 등에도 같은 원칙이 적용됩니다.
• 균형 잡힌 디자인: 균형이 핵심입니다. 간격, 열의 높이와 너비 등을 동일하게 맞추세요.

웹사이트를 잘 디자인하려면 Google에서 관련 키워드를 검색하고 검색 결과 상위에 있는 웹사이트를 살펴보는 것을 추천합니다. 대부분 자금력이 풍부한 대기업이므로 전문적으로 디자인한 웹사이트를 갖추고 있어 참고할 만합니다.

6. 잘못된 공급업체와의 거래

드롭쉬핑 셀러는 종종 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾는 일이 얼마나 중요한지 간과합니다. 재고 비용이 들지 않다 보니 자신이 판매하는 상품을 직접 구매해 보지도 않는 경우가 많습니다. 나중에 후회하기보다 지금 자금을 조금 투자해 최소한 샘플이라도 받아 보기를 권합니다.

공급업체와 관련해 흔히 발생하는 문제는 다음과 같습니다:

• 잘못된 상품을 보냅니다(색상, 사이즈 등이 다름)
• 상품을 포장해 배송/물류업체에 인계하는 데 일주일이 걸릴 수 있습니다
• 상품의 품질이 낮고 상품 페이지의 설명과도 크게 다릅니다

좋지 않은 공급업체는 드롭쉬핑 사업을 망칩니다. 이 문제를 처리해야 하는 사람은 결국 셀러 본인입니다. 고객은 불만을 느끼고 친구에게 스토어를 추천하지 않습니다. 최악의 경우 설문에서 매우 낮은 평가를 받을 수도 있습니다. 고객 충성도는 기대하기 어렵습니다.

온라인 사업, 특히 전자상거래에서는 공급업체와 탄탄한 관계를 구축하는 것이 고객 만족과 사업 성공을 위해 매우 중요합니다.

7. 과도한 프로모션 진행

드롭쉬핑 셀러는 대체로 최대한 많은 할인을 제공하려고 합니다. 방문자가 그중 하나에 끌려 구매할 것이라고 믿기 때문입니다. 하지만 이런 마케팅 방식은 고객에게 지나친 부담을 줘 역효과를 내는 경우가 많습니다.

게다가 제가 고객이라면 이렇게 많은 할인이 가능하다는 것은 상품이 셀러의 주장만큼 비싼 상품이 아니라는 뜻이라고 생각할 것입니다.

언제나 더 나은 방법은 한 번에 하나의 프로모션만 진행하고 기회를 놓칠지 모른다는 두려움, 즉 FOMO를 활용하는 것입니다.

프로모션 마케팅 자체가 나쁜 것은 아닙니다. 다만 올바른 방식으로 해야 합니다. 꼭 필요한 때에만 활용하고, 고객에게 지금 구매해야 할 이유와 기회를 놓치면 아쉬울 이유를 분명히 제시하세요.

8. 마케팅 전략 없이 운영

마케팅은 프로모션이나 할인을 제공하는 것만큼 단순하지 않습니다. 사진 몇 장과 광고 문구를 대충 조합해 Facebook 캠페인을 시작하는 것만으로 끝나지도 않습니다. 온라인 스토어를 위한 사업 전략이 있어야 합니다.

전략은 사업을 어떻게 진행할지 정하는 계획입니다. 문제를 얼마나 잘 이해하고 있는지, 그리고 어떻게 해결할 것인지를 담아야 합니다.

먼저 다음을 해야 합니다:

• 해결하려는 문제 이해하기
• 구매자 페르소나 만들기
• 사업에 맞는 마케팅 퍼널 구축하기

광고 캠페인을 시작하기 전에 이 세 가지에 대한 계획부터 세워야 합니다. 그렇지 않으면 돈을 낭비하고 Mark Zuckerberg의 재산만 늘려 주게 됩니다.

핵심은 카피라이팅을 배우는 것입니다. YouTube에는 관련 정보가 아주 많고, 온라인에서 효과적으로 판매하는 방법을 다룬 책도 많습니다.

카피라이팅이라는 말이 유행어처럼 들리거나 어렵게 느껴질 수 있습니다. 하지만 결국 설득하는 기술일 뿐입니다. 독자가 행동에 나서도록 설득하는 것을 목표로 글을 써야 합니다. 또한 잠재 고객에게 효과적으로 다가가고 온라인에서의 인지도를 높이려면 마케팅 전략에 소셜 미디어 플랫폼 활용이 꼭 필요합니다.

9. 수작업에만 의존

수작업은 오히려 비용이 많이 드는 방식입니다. 매달 $25를 아끼는 것이 대단한 성과라고 생각한다면 다시 생각해 보세요.

드롭쉬핑 셀러가 지출을 꺼리는 마음은 이해할 수 있습니다. 하지만 사업에는 도움이 되는 지출과 그렇지 않은 지출이 있습니다. 모든 일을 직접 처리하면 많은 시간이 소요됩니다. 결국 상품을 마케팅할 시간이 부족해집니다.

수작업을 고집하기보다 비용을 지출하는 편이 낫습니다. 예를 들어 Tradelle로 잘 팔리는 상품을 찾는 데 매달 $29.99를 지출하는 편이 같은 일을 직접 하며 몇 주를 보내는 것보다 낫습니다. 생각해 보면 $29.99는 Starbucks 커피 다섯 잔 값에 불과합니다. 사업을 위해 그 정도는 포기할 수 있지 않을까요?

Tradelle 같은 도구를 사용하면 많은 작업을 자동화할 수 있고 몇 시간이나 며칠이 걸리던 리서치도 단 몇 분으로 줄일 수 있습니다.

10. 성급한 포기

드롭쉬핑 셀러는 보통 세 달 정도 시도해 봅니다. 매출이 나지 않으면 포기합니다. 그런데 Amazon이 흑자를 내기까지 아홉 해가 걸렸다는 사실을 아시나요?

드롭쉬핑도 마찬가지로 하나의 사업입니다. 다행인 점은 드롭쉬핑에 수백만 달러를 쓸 필요가 없다는 것입니다. 필요한 것은 인내심과 적절한 마케팅 방법뿐입니다.

광고를 집행할 예산이 없다면 블로그로 상품을 마케팅하세요. 블로그 글을 쓸 시간은 충분합니다. 시간이 없다면 대필 작가를 고용하세요. 대필 작가를 고용할 예산도 없다면 ChatGPT 같은 AI로 글을 작성하세요.

핵심은 쉽게 포기하지 않는 것입니다. 드롭쉬핑은 소모전입니다. 끝까지 남아 있는 사람만이 승리합니다.

11. 지속적인 학습 소홀

한때 유행하던 것이 더는 인기를 끌지 못합니다. 과거에 훌륭했던 전략이 지금은 통하지 않을 수도 있습니다. Facebook을 이용하던 고객층이 이제 TikTok으로 옮겨 갔을 수도 있습니다. 세상에서는 수많은 변화가 아주 빠르게 일어납니다.

항상 이런 변화를 앞서 파악하세요. 일찍 알아차리고 그에 맞게 사업을 조정하세요. 다음과 같은 방법으로 드롭쉬핑 업계의 소식을 꾸준히 확인할 수 있습니다:

• YouTube 채널 구독하기
• 이메일 소식 구독하기
• 포럼 참여하기
• 온라인에서 질문하기

온라인 강의에서 배운 내용은 훌륭한 기초가 되지만 그것만으로는 부족합니다. 시장은 오르내림을 반복하고 흐름도 계속 바뀝니다. 시장에서 경쟁력을 유지하는 가장 좋은 방법은 트렌드를 따라가는 것입니다.

모든 유행을 따라야 한다는 뜻은 아닙니다. 자신의 사업에 맞는 것을 선택하세요. 변화를 적용했을 때 사업에 도움이 될지 항상 평가하세요.

12. 사업으로 대하지 않는 태도

드롭쉬핑은 엄연한 사업이며, 일반 소매업체가 겪는 어려움을 많이 마주하게 됩니다. 문제를 외면하지 말고 정면으로 해결할 준비를 하세요. 드롭쉬핑을 사업으로 대하지 않는다는 것은 어떤 뜻일까요?

몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다:

• 실적 데이터를 분석하지 않습니다
• 기준을 세우지 않거나 높은 기준을 지키지 않습니다
• 매일 해야 할 일을 정리한 체크리스트가 없습니다
• 자금을 관리하지 않습니다

사무실이나 다른 오프라인 사업장에서 일해 본 적이 있다면 직원마다 맡은 역할이 있다는 것을 아실 것입니다. 분석가는 분석하고, 관리자는 관리하며, 시설 관리 담당자는 청소하고 고장 난 것을 수리해야 합니다.

드롭쉬핑 셀러는 이 모든 역할을 맡게 됩니다. 혼자 사업을 운영하면서 너무나 많은 역할을 수행해야 하므로 벅찰 수 있습니다. 하지만 그것이 전자상거래 사업이 운영되고 성장하는 방식입니다. 전자상거래 사업에는 그만의 고유한 어려움과 책임이 따릅니다.

13. 가격 경쟁(상품 가격을 너무 낮추지 마세요)

경쟁사보다 가격을 낮추는 것은 실수입니다. 이 방식은 드롭쉬핑 셀러의 상황에 맞지 않기 때문입니다. Amazon이나 eBay에서 드롭쉬핑을 하는 경우에만 적합할 수 있습니다.

Amazon에서는 내 상품의 썸네일이 경쟁 상품 바로 옆에 표시됩니다. 내 상품은 $49.99이고 경쟁 상품은 $39.99라면 고객은 내 상품의 썸네일을 클릭하지 않을 것입니다.

대부분은 자신만의 Shopify 또는 WooCommerce 스토어에서 드롭쉬핑을 하고 있을 것입니다. 그렇다면 경쟁사보다 가격을 낮출 이유가 없습니다. 중요한 것은 설득력 있는 문구를 사용하는 것입니다.

“고객이 Amazon에서 같은 키워드를 검색하면 어떻게 하나요?”라고 생각하실 수 있습니다. 하지만 그 고객이 내 상품과 같은 상품을 보게 될 가능성은 작습니다. 자신의 스토어를 특별하게 대하면 고객도 그렇게 바라봅니다.

14. 상품 선택에 과도한 시간 투자

철저한 조사는 중요하지만 잘 팔리는 상품을 찾는 데만 몇 시간씩 쓰다 보면 정작 스토어는 진전이 없을 수 있습니다. 분석은 성공의 중요한 요소지만 지나친 고민은 오히려 역효과를 낼 수 있습니다.

비즈니스에는 ‘분석 마비’라는 말이 있습니다. 생각을 너무 많이 해서 행동에 나서지 못하는 상태를 뜻합니다. 지나친 고민을 멈추고 실행하세요.

도움을 받으려면 Tradelle처럼 필요한 판단 근거를 제공하는 도구를 사용하세요. 앞서 이 도구가 얼마나 상세한 정보를 제공하는지 살펴봤습니다. 이런 정보를 확보하면 시장 조사에 수많은 시간을 쓰지 않고도 쉽게 결정할 수 있습니다.

다음 단계는 공급업체에서 해당 상품을 직접 구매하는 것입니다. 포장과 발송이 얼마나 빠른지 확인하고 판매하는 상품의 품질도 검증하세요. 실행하고 행동하는 편이 아무것도 하지 않는 것보다 언제나 낫습니다.

15. 리뷰와 고객 피드백 무시

상품을 찾을 때는 이미 리뷰가 있다는 전제하에 살펴보세요. 이 정보를 활용해 현명한 사업 결정을 내리세요.

공급업체가 AliExpress에 있다면 읽을 수 있는 고객 리뷰가 많으므로 유리합니다. AliExpress에 없다면 다른 마켓플레이스에 있는 공급업체의 스토어를 방문해 리뷰를 읽으면 됩니다.

다만 가짜 리뷰일 수 있으므로 주의해야 합니다. 긍정적인 리뷰에 본문이 없거나 “좋습니다”, “훌륭합니다”, “최고입니다”처럼 내용이 지나치게 단순하다면 가짜 리뷰라고 의심할 만한 근거가 있습니다.

때로는 부정적인 리뷰를 읽는 편이 더 도움이 됩니다. 다음 예시를 보세요:

이 상품의 평점은 별 다섯 개 만점에 4.7개입니다. 하지만 부정적인 리뷰를 확인하면 다음과 같은 내용이 나옵니다:

보시다시피 문제가 많습니다. 공급업체가 잘못된 상품을 보내고 배송에도 문제가 있으며 상품 이미지도 오해를 불러일으킵니다. 이런 공급업체와 거래하고 싶으신가요? 그렇지 않을 것입니다. 또한 예상치 못한 배송비나 높은 배송비는 부정적인 리뷰로 이어지고 사업의 평판에 영향을 줄 수 있으므로, 고객 만족을 위해 배송비를 효과적으로 관리하는 것이 중요합니다.

16. 비현실적인 기대

드롭쉬핑은 단기간에 부자가 되는 방법이 아닙니다. 빠른 수익을 원한다면 적합한 사업이 아닙니다. 드롭쉬핑은 어렵습니다. 다양한 역량이 필요한 사업 모델입니다.

드롭쉬핑의 냉정한 현실은 다음과 같습니다:

• 수천 명의 사람과 경쟁해야 합니다
• Amazon, Walmart와도 경쟁해야 합니다
• 필요한 역량을 갖추지 못하면 성공할 수 없습니다

많은 사람이 드롭쉬핑은 버튼을 클릭하고 상품 이미지를 올리기만 하면 끝이라고 생각합니다. 하지만 그보다 훨씬 많은 일이 필요합니다. 마케팅이 어떻게 작동하는지 모르면 실패합니다. 잘 팔리는 상품을 고르는 방법을 모르면 실패합니다.

드롭쉬핑도 다른 소매업과 마찬가지로 성공하려면 서로 다른 역량을 가진 여러 사람이 필요합니다. 큰 차이점은 무엇일까요? 드롭쉬핑에서는 혼자서도 일할 수 있다는 점입니다.

17. 타깃 고객에 대한 이해 부족

마지막으로, 많은 드롭쉬핑 셀러가 자신의 고객층이 누구인지 제대로 알아보려 하지 않는 것 같습니다. “제 고객은 남성입니다”라고 말한다면 이미 근본적인 실수를 한 것입니다.

목표 시장과 타깃 고객층은 다릅니다. 남성은 목표 시장입니다. 타깃 고객층은 그보다 더 구체적입니다.

타깃 고객층의 예를 들어 보겠습니다:

• 농구를 좋아하고 LeBron James를 우상으로 여기는 남성
• 직장이 있고 연간 $30,000를 버는 남성
• 파티에 가는 것을 좋아하고 운동화를 수집하는 남성
• 자신만큼 농구를 좋아하는 십 대 자녀가 있을 수도 있는 남성
• 미국에 거주하는 남성

차이가 보이시나요? 고객층을 이렇게 구체적으로 정의하면 이상적인 고객에 해당하는 특정 유형의 사람을 겨냥할 수 있으므로 광고 문구를 쓰기가 훨씬 쉬워집니다. 타깃 고객에 대한 이해는 마케팅 전략과 판매 상품에 직접 영향을 미치므로 성공적인 온라인 스토어를 만드는 토대가 됩니다.

드롭쉬핑 실수를 피하는 4가지 모범 사례

드롭쉬핑을 올바르게 시작하고 제대로 운영할 수 있도록 간단한 권장 사항을 정리했습니다.

다음과 같습니다:

1. 온라인 강의 수강하기
2. 계획 세우기
3. 꾸준히 영상으로 배우기
4. 사업에 필요한 계산 공부하기

하나씩 살펴보겠습니다.

1. 온라인 강의 수강하기

강의라니, 돈을 써야 한다는 뜻일까요? 사실 돈을 쓰지 않아도 됩니다. 드롭쉬핑에 관해 들을 수 있는 무료 온라인 강의가 많습니다. 일을 진행하면서 하나씩 배우는 것보다 이런 강의를 듣는 편이 낫습니다. 시작하기에 가장 좋은 곳은 YouTube입니다.

드롭쉬핑 강의는 무료든 유료든 제작자가 세심하게 구성합니다. 알아야 할 모든 내용을 단계별로 다룹니다. 따라서 드롭쉬핑의 세부적인 부분까지 모두 배울 수 있습니다.

일부 드롭쉬핑 셀러는 스토어를 만들고 상품을 가져오는 방법을 다룬 영상만 보고 스토어를 엽니다. 하지만 이런 영상은 다음 내용을 다루지 않습니다:

• 마케팅 전략
• 잘 팔리는 상품을 찾는 방법
• 공급업체를 찾기 좋은 곳
• Facebook, Instagram 등에서 광고를 만드는 방법

강의를 듣지 않으면 전체 과정을 그때그때 임기응변으로 처리하다가 벅차다고 느끼고, 결국 실패한 뒤 포기하게 됩니다. 강의는 체계적으로 구성되어 있어 앞으로 마주할 어려움에 대비할 수 있도록 지식과 마음가짐을 갖추게 해 줍니다.

2. 계획 세우기

계획 없이 드롭쉬핑을 시작하지 마세요. 계획이 복잡할 필요는 없습니다. 간단한 할 일 목록이면 충분합니다. 이 목록으로 사업이 어디까지 진행되었는지 확인하세요.

예시를 보겠습니다:

WooCommerce 스토어를 위한 계획입니다. 비슷한 템플릿을 사용하고 필요에 따라 세부 내용을 추가할 수 있습니다.

강의를 들어야 하는 이유도 여기에 있습니다. 온라인 강의를 수강하면서 해야 할 일을 단계별로 정리하고 실행하세요.

3. 꾸준히 영상으로 배우기

YouTube에는 드롭쉬핑을 운영하면서 마주하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 영상이 많습니다. 예를 들어 다른 웹사이트에서 자신의 스토어에도 구현하고 싶은 기능을 발견했다면 YouTube에서 구현 방법을 찾아볼 수 있습니다.

다음과 같은 주제의 영상을 꾸준히 시청하세요:

• 검색 엔진 최적화와 Google의 검색 엔진 규칙 업데이트
• Shopify 업데이트와 사용할 수 있는 새로운 플러그인 또는 앱
• 마케팅 기법, 전략, 트렌드

드롭쉬핑도 엄연한 사업이므로 끊임없이 배워야 합니다. 사람이 변하면 기대와 기준도 바뀝니다. 장기적으로 성공하려면 이런 변화를 따라가야 합니다.

4. 사업에 필요한 계산 공부하기

마지막으로 사업에 필요한 계산과 각 공식의 원리를 배워야 합니다. 사업을 진행하다 보면 모두 이해하게 되고, 이런 개념과 원칙이 사업에 얼마나 중요한지 깨닫게 됩니다.

예를 들어 보겠습니다:

• Facebook 광고에 $100 지출
• 노출 10,000회
• 클릭률(CTR) 1%
• 전환율 15%

전 세계 평균 전환율이 3%에 불과하므로 좋은 성과라고 생각할 수 있습니다. 하지만 더 계산해 보면 왜 좋지 않은지 알 수 있습니다. 노출 10,000회 중 100명이 클릭했습니다(클릭률 1%).

클릭한 100명 중 15명이 구매했습니다. 거래당 이익은 $10입니다. 전체 매출총이익은 $150입니다.

Facebook 광고에 $100를 지출했으므로 순이익은 $50입니다. 좋아 보일 수 있지만 고객 획득 비용(CAC)이라는 것이 있습니다. 이 예시에서는 $100를 지출해 고객 15명을 확보했습니다. 고객당 CAC는 $100 / 15 = $6.67입니다.

이익이 $10이고 CAC가 $6.67라면 이미 이익의 66.67%를 고객 확보에 쓰고 있는 셈입니다. 비용이 많이 드는 것입니다. 사업에 필요한 계산을 배우면 재정적 손실과 파산을 피할 수 있습니다.

마무리

이제 무엇을 해야 할까요? 아직 시작하지 않았다면 이 목록을 기억해 두었다가 드롭쉬핑 스토어를 만들 때 같은 실수를 하고 있지는 않은지 확인하세요. 또 한 가지 추천하는 것은 Tradelle을 살펴보는 것입니다. 무료 계정을 만들고 드롭쉬핑 사업이 얼마나 크게 달라질 수 있는지 직접 확인해 보세요.