17 خطأ شائعًا في الدروبشيبينغ ينبغي للمبتدئين تجنبها
هل تساءلت يومًا لماذا يفشل العاملون في الدروبشيبينغ؟ لست وحدك. على مر السنين، ارتكبت أنا أيضًا أخطاء وتعلمت بالطريقة الصعبة.
لا تدع هذا يحدث لك. اليوم، ستتعلم أمرين: الأخطاء الشائعة في الدروبشيبينغ والمنهج الصحيح لممارسته.
هذا وأكثر بكثير. إذا كنت مستعدًا، فلنبدأ.
17 خطأ شائعًا في الدروبشيبينغ ينبغي للمبتدئين تجنبها
1. اختيار المجال المتخصص الخاطئ
يختار معظم العاملين في الدروبشيبينغ مجالًا متخصصًا يحبونه أو يظنون أنهم يعرفونه. لكن هذا الاختيار لا يحقق أفضل النتائج دائمًا. يجب بالفعل أن تختار مجالًا يثير شغفك. وعليك أيضًا التفكير فيما إذا كان لهذا المجال سوق.
قد تقول: «لكل شيء سوق». هذا صحيح، لكن هل حجم السوق كبير بما يكفي لتحقيق الربح؟ خلاصة القول إن عليك اختيار مجال متخصص يتمتع بما يلي:
- سوق ضخمة
- سوق مستعدة للدفع
- طلب مستمر
يمكنك بيع أدوات البونساي بنظام الدروبشيبينغ إن أردت، لكن عليك أن تسأل نفسك: من بين كل 100 شخص تعرفهم، كم منهم يهتم بزراعة البونساي؟ وفي المقابل، كم شخصًا من هؤلاء الـ100 يرتدي قميصًا؟
2. اختيار المنتج الخاطئ
لا يتحقق كثير من العاملين في الدروبشيبينغ من خصائص المنتج، وينتهي بهم الأمر من دون تحقيق أي مبيعات. من السهل جدًا استيراد المنتجات إلى متجر دروبشيبينغ، إذ لا يترتب على ذلك أي تكلفة.
تدفع سهولة هذه العملية العاملين في الدروبشيبينغ إلى التصرف بلا تمحيص. فهم يستوردون المنتجات للأسباب التالية:
- سعره منخفض
- هامش الربح مرتفع
- الصور تبدو جيدة
- الشحن مجاني
مع أن هذه خصائص ممتازة للمنتج، فإن عليك تجاوزها. ما يجب عليك فعله هو اختيار منتج ناجح. فالمنتج الناجح هو أولًا وقبل كل شيء منتج يحقق مبيعات.
استخدم أداة توضح لك ما إذا كان المنتج يحقق مبيعات. ومن أمثلة هذه الأدوات Tradelle، وهي أداة للتوريد والبحث عن المنتجات واستيرادها.
كما ترى في لقطة الشاشة، توفر لك Tradelle بيانات قيّمة لمعرفة ما إذا كان المنتج ناجحًا. والمنتج أعلاه ناجح بالتأكيد، فما عليك سوى النظر إلى مخطط أداء مبيعاته. إضافة إلى ذلك، يمكنك معرفة عدد المتاجر التي ستنافسها والدول التي تُظهر أكبر اهتمام بالمنتج.
3. بيع منتجات أكثر من اللازم
لا خطأ في بيع عدة منتجات، خاصة إذا كنت تريد منح عملائك خيارات متنوعة. لكن ذلك قد يتحول من فائدة إلى عبء.
هناك سبب يمنع سلاسل الوجبات السريعة من مواصلة إضافة المنتجات. فكل ما تفعله هو جمع بعض العناصر معًا لتوفير التكلفة، إذ يسهل إدارتها. وبالمثل، من الأفضل لك بصفتك عاملًا في الدروبشيبينغ بيع عدد قليل من المنتجات، ثم التوسع بعد نمو نشاطك.
قد تقول: «لكن ليس لدي مخزون، لذا لا ينطبق منطق الوجبات السريعة هنا». ومع ذلك توجد أوجه تشابه، وفيما يلي سلبيات عرض عدد مفرط من المنتجات:
- قد تمنع كثرة الخيارات العملاء من الشراء، إذ يشعرون بالحيرة والتردد
- تسويق مئات المنتجات أصعب من تسويق عدد قليل منها
- يصبح متجرك مزدحمًا
- ستستهدف في النهاية شرائح كثيرة جدًا وتشعر بالإرهاق
إضافة إلى كل ذلك، تخيل أن لديك مئات المنتجات، وستدرك أنك ستتعامل مع مئات الموردين. هل يمكنك أصلًا متابعة جودة كل منتج وموثوقية كل مورد؟ يتوقع العملاء تشكيلة مركزة وعالية الجودة، ولذلك قد يضر بيع منتجات أكثر من اللازم بنشاطك.
4. عدم إجراء الحسابات التجارية
الدروبشيبينغ نشاط تجاري ويتطلب بالفعل مهارات في رياضيات الأعمال. إذا كنت تظن أن إضافة هامش قدره $5 إلى منتج تكلفته $2 ستجعلك تحقق الربح، فأعد التفكير.
بصفتك عاملًا في الدروبشيبينغ، عليك إعداد التوقعات وفهم مبادئ رياضيات الأعمال. ومن أمثلتها:
- تكلفة البضائع المباعة أو COGS
- تكلفة اكتساب العميل
- هامش الربح الإجمالي
- هامش صافي الربح
- الحسابات المدينة والحسابات الدائنة
عليك إجراء حسابات نشاطك التجاري عبر الإنترنت لتتمكن من وضع أهداف للمبيعات ومعرفة ما إذا كنت تحقق الربح فعلًا أم لا. لا يفكر معظم العاملين في الدروبشيبينغ في هذا أصلًا، إذ يرون أن Shopify لا يكلف سوى $25 شهريًا. ثم إذا تدفقت الطلبات، قد لا يملكون السيولة اللازمة لدفع تكلفتها مقدمًا.
في أسوأ الأحوال، قد تحجز جهات معالجة المدفوعات مثل PayPal أموالك، وهذا أمر غير نادر. وإذا حدث لك ذلك، فستواجه مأزقًا حقيقيًا.
5. تصميم موقع يبدو غير احترافي
الموقع سيئ التصميم ينفر العملاء حتمًا ويثير الشكوك. ألق نظرة على هذا:
هناك مساحة بيضاء مفرطة على الشاشة، كما أن الصور الدائرية أصبحت قديمة. هذا تصميم لم يعد يناسب عصرنا.
إليك مثالًا آخر:
الشعار كبير جدًا وقائمة الهامبرغر على اليسار في غير موضعها. كان من الأفضل استخدام قائمة نصية قياسية لملء المساحة البيضاء المفتوحة في منتصف الجزء العلوي. كذلك يجب أن تكون الشعارات صغيرة، لا بهذا الحجم.
إليك بعض عناصر التصميم التي يجب مراعاتها:
- التنقل، إذ يجب أن يسهل الوصول في الصفحة إلى ما يبحث عنه العملاء
- الاتساق، استخدم الخطوط والألوان والأحجام نفسها باتساق. وينطبق ذلك أيضًا على الحدود والمسافات والخلفيات وما إلى ذلك.
- التصميم المتوازن، فالتوازن هو الأساس. استخدم المسافات وارتفاع الأعمدة وعرضها وغيرها باتساق.
لإنشاء تصميم جيد لموقعك، أقترح أن تبحث في Google عن كلمتك المفتاحية وتطّلع على مواقع الجهات التي تتصدر نتائج البحث. معظم هذه الجهات شركات ضخمة مدعومة برؤوس أموال كبيرة، ولذلك لديها مواقع مصممة باحتراف يمكنك الاقتداء بها.
6. التعامل مع المورد الخاطئ
غالبًا ما يغفل العاملون في الدروبشيبينغ أهمية العثور على مورد موثوق. بما أن الاحتفاظ بالمخزون لا يكلفهم شيئًا، فهم عادة لا يكلفون أنفسهم حتى شراء ما يبيعونه. أنصحك على الأقل بالحصول على عينة وإنفاق بعض رأس المال الآن بدلًا من الندم لاحقًا.
إليك بعض المشكلات الشائعة مع الموردين:
- المنتج المرسل غير صحيح (لون خاطئ أو مقاس خاطئ أو غير ذلك)
- قد يستغرق المورد أسبوعًا لتعبئة المنتج وتسليمه إلى مكتب شركة الشحن/الخدمات اللوجستية
- المنتج ليس عالي الجودة، بل يختلف كثيرًا عن الوصف الوارد في صفحة المنتج
سيدمر الموردون السيئون نشاطك في الدروبشيبينغ. فأنت من سيتعين عليه التعامل مع المشكلة. سيكون عميلك غير راضٍ ولن يوصي بك لأصدقائه، والأسوأ أنك قد تحصل على تقييم سيئ جدًا في الاستبيانات، وعندها يمكنك نسيان ولاء العملاء.
بالنسبة إلى الأنشطة التجارية عبر الإنترنت، ولا سيما التجارة الإلكترونية، يعد بناء علاقات قوية مع الموردين ضروريًا لضمان رضا العملاء ونجاح النشاط.
7. تقديم عروض ترويجية أكثر من اللازم
يميل العامل في الدروبشيبينغ تلقائيًا إلى تقديم أكبر عدد ممكن من الخصومات، معتقدًا أن أحدها سيغري زائر الموقع بالشراء. لكن هذا النهج التسويقي غالبًا ما يأتي بنتائج عكسية لأنه يربك العملاء.
إضافة إلى ذلك، لو كنت العميل فسأظن بالتأكيد أن قدرتك على تقديم هذه الخصومات تعني أن منتجاتك ليست مرتفعة التكلفة كما تدعي.
من الأفضل دائمًا تشغيل عرض ترويجي واحد في كل مرة، ثم الاستفادة من مفهوم الخوف من فوات الفرصة أو FOMO.
التسويق الترويجي ليس سيئًا، لكن عليك تنفيذه بالطريقة الصحيحة. استخدمه باعتدال وتأكد من منح عملائك سببًا للشراء الآن حتى لا يندموا لاحقًا.
8. عدم التخطيط لاستراتيجية تسويقية
التسويق ليس ببساطة إطلاق عرض ترويجي أو خصم. كما أنه ليس مجرد جمع بعض الصور والنصوص الإعلانية وإطلاق حملة على Facebook. يجب أن تكون لديك استراتيجية عمل لمتجرك الإلكتروني.
الاستراتيجية هي خطة عملك. وهي تعكس مدى فهمك للمشكلة والطريقة التي تنوي حلها بها.
للبدء، عليك القيام بما يلي:
- فهم المشكلة التي تحاول حلها
- إنشاء شخصية المشتري
- بناء مسار تسويقي لنشاطك التجاري
قبل أن تطلق حملة إعلانية، عليك وضع خطة لهذه النقاط الثلاث. وإلا فستبدد أموالك وتزيد ثروة Mark Zuckerberg.
المفتاح هنا هو تعلم كتابة النصوص الإعلانية. توجد معلومات كثيرة حول ذلك على YouTube، كما توجد كتب عديدة يمكنك قراءتها لتتعلم كيف تصبح بائعًا فعالًا عبر الإنترنت.
قد تبدو كتابة النصوص الإعلانية مصطلحًا رنانًا أو أمرًا مخيفًا. لكنها ليست أكثر من فن الإقناع. عليك أن تكتب بهدف إقناع القارئ باتخاذ إجراء. كذلك يعد الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي عنصرًا ضروريًا في الاستراتيجية التسويقية للوصول بفعالية إلى العملاء المحتملين وتعزيز حضورك عبر الإنترنت.
9. تنفيذ الأمور يدويًا
الطريقة اليدوية هي الطريقة المكلفة. إذا كنت تظن أن توفير $25 شهريًا إنجاز ممتاز، فأعد التفكير.
لا يرغب العاملون في الدروبشيبينغ في الإنفاق، وهذا مفهوم. لكن هناك نفقات تجارية جيدة وأخرى سيئة. يستهلك تنفيذ الأمور يدويًا جزءًا كبيرًا من وقتك. ونتيجة لذلك، ستجد أنك لا تملك الوقت لتسويق منتجاتك.
الإنفاق أفضل من تنفيذ الأمور يدويًا. فعلى سبيل المثال، من الأفضل استخدام Tradelle للعثور على المنتجات الناجحة وإنفاق $29.99 شهريًا بدلًا من قضاء أسابيع في تنفيذ الأمر نفسه يدويًا. وإذا فكرت في الأمر، فإن $29.99 تعادل خمسة أكواب فقط من Starbucks، وأنا واثق من أنك تستطيع التخلي عنها من أجل نشاطك التجاري، أليس كذلك؟
باستخدام أدوات مثل Tradelle، يمكنك أتمتة أمور كثيرة، كما يمكنك تقليص وقت البحث إلى دقائق معدودة بدلًا من ساعات أو أيام.
10. الاستسلام بسرعة
عادة ما يجرب العاملون في الدروبشيبينغ لمدة ثلاثة أشهر. لا مبيعات. ثم يستسلمون. هل تعلم أن Amazon استغرقت تسع سنوات حتى أصبحت مربحة؟
وينطبق الأمر نفسه على الدروبشيبينغ، فهو نشاط تجاري. والخبر الجيد أنك لست مضطرًا إلى إنفاق ملايين الدولارات عليه. كل ما تحتاج إليه هو الصبر والأسلوب التسويقي المناسب.
إذا لم تكن لديك ميزانية لتشغيل الإعلانات، فسوق منتجاتك عبر التدوين. لديك متسع من الوقت لكتابة منشورات المدونة. وإن لم يكن لديك الوقت، فاستعن بكاتب محتوى. وإن لم تكن لديك ميزانية لذلك، فاستخدم AI مثل ChatGPT لكتابة المقالات لك.
الخلاصة هي ألا تستسلم بهذه السهولة. الدروبشيبينغ معركة استنزاف، ولن يفوز فيها إلا من يواصلون العمل.
11. عدم التعلم باستمرار
ما كان رائجًا في السابق قد لا يكون مرغوبًا الآن. وما كان استراتيجية ممتازة قد لا ينجح اليوم. وربما انتقل جمهور Facebook إلى TikTok، فهناك أمور كثيرة تحدث في العالم وبسرعة كبيرة.
ابق دائمًا في طليعة هذه التغييرات. تعرّف عليها مبكرًا وعدّل نشاطك وفقًا لها. ابق على اطلاع بعالم الدروبشيبينغ من خلال:
- الاشتراك في قنوات YouTube
- الانضمام إلى قائمة بريد إلكتروني
- الانضمام إلى المنتديات
- طرح الأسئلة عبر الإنترنت
يوفر لك ما تعلمته من دورة عبر الإنترنت أساسًا ممتازًا، لكنه لا يكفي. فالسوق يشهد صعودًا وهبوطًا وتتغير ظروفه من وقت إلى آخر. وأفضل طريقة للحفاظ على ملاءمة نشاطك هي مواكبة التوجهات.
لا أقول إن عليك اتباع كل توجه. اختر ما ينطبق على نشاطك. قيّم دائمًا ما إذا كانت التغييرات ستفيد نشاطك عند تطبيقها.
12. عدم التعامل معه بوصفه نشاطًا تجاريًا
الدروبشيبينغ نشاط تجاري حقيقي، وستواجه فيه كثيرًا من التحديات التي يواجهها بائع التجزئة التقليدي. استعد لمواجهة المشكلات مباشرة ولا تتجاهلها. ما المقصود بأن العاملين في الدروبشيبينغ لا يتعاملون معه كنشاط تجاري؟
إليك بعض الأمثلة:
- لا يحللون إحصاءاتهم
- لا يضعون معايير أو لا يلتزمون بمعايير عالية
- ليست لديهم قائمة تحقق يومية بالمهام المطلوبة
- لا يديرون أموالهم
إذا سبق لك العمل في مكتب أو أي مكان عمل فعلي، فأنت تعرف أن لكل موظف دورًا يؤديه. على المحلل أن يحلل، وعلى المدير أن يدير، وعلى موظف الصيانة أن ينظف ويصلح الأعطال.
بصفتك عاملًا في الدروبشيبينغ، ستؤدي كل هذه الأدوار. فأنت رائد أعمال تعمل بمفردك، وستؤدي مهام كثيرة قد ترهقك. لكن هكذا يعمل نشاط التجارة الإلكترونية وهكذا يزدهر. وتأتي إدارة هذا النوع من الأنشطة بمجموعة خاصة من التحديات والمسؤوليات.
13. المنافسة على السعر (لا تخفض سعر المنتج أكثر من اللازم)
خفض سعرك إلى أقل من المنافسين خطأ لأن هذا النهج لا يناسب وضعك في الدروبشيبينغ. وقد ينطبق فقط إذا كنت تبيع بهذا النظام على Amazon أو eBay.
على Amazon، تظهر الصورة المصغرة لمنتجك بجوار منتج منافس مباشرة. سعر منتجك $49.99 وسعر منتج منافسك $39.99. لن ينقر العميل على صورتك المصغرة.
يرجح أنك تمارس الدروبشيبينغ في متجرك على Shopify أو WooCommerce. لذلك لا سبب لخفض سعرك إلى أقل من المنافسين. فالأمر كله يتعلق باستخدام نص إعلاني ممتاز.
قد تقول: «ماذا لو كتب العميل الكلمة المفتاحية نفسها على Amazon؟» احتمال أن يرى هذا العميل المنتج نفسه الذي تبيعه ضعيف. تعامل مع متجرك على أنه مميز، وسيراه عملاؤك كذلك أيضًا.
14. قضاء وقت أطول من اللازم في اختيار المنتج
مع أن البحث المتعمق مهم، فقد تهدر ساعات في البحث عن منتجات ناجحة ثم لا تحقق أي تقدم في متجرك. والتحليل عنصر مهم للنجاح، لكن الإفراط في التفكير قد يأتي بنتائج عكسية.
يوجد مصطلح في عالم الأعمال يسمى شلل التحليل. يحدث عندما تفرط في التفكير إلى حد يعطلك عن اتخاذ إجراء. توقف عن الإفراط في التفكير ونفّذ فحسب.
لمساعدتك، استخدم أدوات تمنحك الرؤى التي تحتاج إليها، مثل Tradelle. لقد رأيت سابقًا مستوى المعلومات التي يمكن أن توفرها الأداة. وبمجرد امتلاك تلك الرؤية، يسهل اتخاذ القرار دون إهدار ساعات لا تحصى في أبحاث السوق.
الخطوة التالية هي شراء ذلك المنتج من المورد لمعرفة مدى سرعة تعبئته وشحنه، والتحقق أيضًا من جودة ما يبيعه. التنفيذ واتخاذ الإجراء أفضل دائمًا من عدم التحرك.
15. تجاهل المراجعات وملاحظات العملاء
عندما تبحث عن المنتجات، يُفترض أن لديها مراجعات بالفعل. استخدم هذه المعلومات لاتخاذ قرارات تجارية حكيمة.
إذا كان موردك على AliExpress فأنت محظوظ، لأن هناك مراجعات كثيرة للعملاء يمكنك قراءتها. وإذا لم يكن المورد على AliExpress، فيمكنك زيارة متجره في سوق إلكترونية أخرى وقراءة المراجعات.
لكن قد تكون المراجعات مزيفة، لذا توخ الحذر. إذا كانت المراجعات الإيجابية بلا نص، أو كانت نصوصها شديدة البساطة مثل «رائع» أو «ممتاز» أو «مذهل» وما إلى ذلك، فلديك أسباب وجيهة للاعتقاد بأنها مزيفة.
أحيانًا يكون من الأنسب قراءة المراجعات السلبية. ألق نظرة على هذا:
تقييم هذا المنتج 4.7 نجوم من أصل خمس. لكن إذا اطلعنا على المراجعات السلبية، فسنجد ما يلي:
كما ترى، توجد مشكلات كثيرة هنا. يرسل المورد منتجًا خاطئًا، كما أن الشحن يمثل مشكلة، وصورة المنتج مضللة. هل تريد العمل مع مورد كهذا؟ لا أظن ذلك. إضافة إلى ذلك، تعد الإدارة الفعالة لتكاليف الشحن ضرورية لرضا العملاء، لأن التكاليف غير المتوقعة أو المرتفعة قد تؤدي إلى مراجعات سلبية وتؤثر في سمعة نشاطك.
16. تبني توقعات غير واقعية
الدروبشيبينغ ليس مخططًا للثراء السريع. وهو ليس النشاط المناسب لك إذا كنت تريد عوائد سريعة. الدروبشيبينغ صعب، فهو نموذج عمل يتطلب مهارات كثيرة.
إليك بعض الحقائق الصعبة عن الدروبشيبينغ:
- أنت تنافس آلاف الأشخاص
- أنت تنافس Amazon وWalmart
- لن تنجح إذا لم تكن لديك المهارات المناسبة
كثيرًا ما يظن الناس أن الدروبشيبينغ لا يتعدى النقر على الأزرار ورفع صور المنتجات، ثم ينتهي كل شيء. لكنه يتضمن أكثر من ذلك. إذا كنت لا تعرف كيف يعمل التسويق، فستفشل. وإذا كنت لا تعرف كيف تختار منتجًا ناجحًا، فستفشل.
الدروبشيبينغ مثل أي نشاط آخر في تجارة التجزئة، فأنت تحتاج إلى أشخاص كثيرين بمهارات مختلفة لإنجاحه. ما الفرق الكبير؟ يمكنك في الدروبشيبينغ أن تعمل بمفردك.
17. عدم معرفة الجمهور المستهدف
أخيرًا، يبدو أن كثيرًا من العاملين في الدروبشيبينغ لا يهتمون بمعرفة قاعدة عملائهم فعلًا. إذا قلت: «عملائي رجال»، فقد ارتكبت خطأ جوهريًا.
السوق المستهدفة ليست الجمهور المستهدف. السوق هي الرجال، أما الجمهور فهو فئة أكثر تحديدًا.
إليك مثالًا على جمهور مستهدف:
- رجال يحبون كرة السلة ويعدون LeBron James مثلهم الأعلى
- هؤلاء الرجال لديهم وظائف ويكسبون $30,000 سنويًا
- يحبون الذهاب إلى الحفلات وجمع الأحذية الرياضية
- قد يكون لهؤلاء الرجال أبناء مراهقون يحبون كرة السلة بقدر حبهم لها
- يعيش هؤلاء الرجال في الولايات المتحدة
هل ترى الفرق؟ إذا كان لديك هذا الوصف للجمهور، فستصبح كتابة النص الإعلاني أسهل بكثير لأنك تستهدف نوعًا محددًا من الأشخاص، وهو العميل المثالي. يعد فهم جمهورك المستهدف حجر أساس في بناء متجر إلكتروني ناجح، لأنه يؤثر مباشرة في استراتيجياتك التسويقية وعروض منتجاتك.
4 ممارسات مثلى لتجنب أخطاء الدروبشيبينغ
لكي تبدأ بالطريقة الصحيحة وتسير على المسار السليم في الدروبشيبينغ، أعددت قائمة بسيطة أوصي بها.
وهي:
- التحق بدورة عبر الإنترنت
- ضع خطة
- واصل مشاهدة مقاطع الفيديو للتعلم
- ادرس رياضيات الأعمال
لنستعرض كل واحدة منها.
1. التحق بدورة عبر الإنترنت
دورة؟ إنفاق المال؟ حسنًا، لست مضطرًا إلى إنفاق المال. توجد دورات مجانية كثيرة عبر الإنترنت عن الدروبشيبينغ، ومن الأفضل الالتحاق بها بدلًا من تعلم كل جانب أثناء تقدمك. YouTube هو أفضل مكان للبدء.
يصمم منشئ دورة الدروبشيبينغ دورته بعناية، سواء كانت مجانية أم لا. وهي تشمل كل ما تحتاج إلى معرفته خطوة بخطوة. وبذلك تتعرف على جميع التفاصيل الدقيقة للدروبشيبينغ.
ينشئ بعض العاملين في الدروبشيبينغ متجرًا لأنهم شاهدوا مقطعًا يشرح كيفية إنشاء متجر واستيراد المنتجات. لكن هذا المقطع لا يغطي ما يلي:
- استراتيجيات التسويق
- كيفية العثور على المنتجات الناجحة
- أفضل الأماكن للعثور على مورد
- كيفية إنشاء إعلانات على Facebook وInstagram وغيرهما
إذا لم تلتحق بدورة، فستخوض العملية كلها بلا خطة واضحة، ثم تشعر بالإرهاق وتستسلم بعد الفشل. أما الدورة فهي منظمة وتهيئك ذهنيًا ونفسيًا لمواجهة التحديات المقبلة.
2. ضع خطة
لا تبدأ الدروبشيبينغ من دون خطة. لا يلزم أن تكون هذه الخطة معقدة. تكفي قائمة مهام بسيطة. استخدمها للتحقق من المرحلة التي بلغتها في تقدم نشاطك التجاري.
إليك نموذجًا:
هذه خطة لمتجر على WooCommerce. يمكنك استخدام نموذج مشابه وإضافة مزيد من التفاصيل وفقًا لاحتياجاتك.
لهذا تحتاج إلى الالتحاق بدورة. وأثناء تقدمك فيها، دوّن الأمور التي عليك تنفيذها خطوة بخطوة ثم نفذها.
3. واصل مشاهدة مقاطع الفيديو للتعلم
يضم YouTube عددًا هائلًا من مقاطع الفيديو التي ستساعدك على حل المشكلات أثناء تقدمك في رحلة الدروبشيبينغ. فإذا رأيت مثلًا ميزة في موقع تريد تنفيذها في متجرك، يمكنك دائمًا البحث عن الحل على YouTube.
إليك بعض أنواع مقاطع الفيديو التي ينبغي مشاهدتها باستمرار:
- تحسين محركات البحث وتحديثات Google لقواعد محرك البحث
- تحديثات Shopify والإضافات أو التطبيقات الجديدة التي يمكنك استخدامها
- أساليب التسويق واستراتيجياته وتوجهاته
يتطلب الدروبشيبينغ، بوصفه نشاطًا تجاريًا مشروعًا، مرحلة تعلم لا تنتهي. فمع تغير الناس تتغير التوقعات والمعايير. عليك مواكبة هذه التغييرات إذا أردت النجاح في هذا المجال على المدى الطويل.
4. ادرس رياضيات الأعمال
أخيرًا، عليك تعلم رياضيات الأعمال وكيف تعمل هذه الصيغ. ستتضح لك كل هذه الأمور مع تقدمك، وستدرك مدى أهمية هذه المفاهيم والمبادئ لنشاطك.
إليك مثالًا:
- أنفقت $100 على إعلانات Facebook
- لديك 10,000 ظهور
- معدل CTR لديك هو 1%
- معدل التحويل لديك هو 15%
قد تظن أن هذا رائع لأن متوسط معدل التحويل العالمي لا يتجاوز 3%، لكنك ستفهم سوء النتيجة إذا واصلت الحساب. فمن أصل 10,000 ظهور، نقر 100 شخص (معدل نقر 1%).
من أصل 100 شخص نقروا، أجرى 15 شخصًا عملية شراء. وربحك من كل معاملة هو $10. وبذلك يبلغ إجمالي ربحك $150.
أنفقت $100 على إعلان Facebook، لذا أصبح صافي ربحك الآن $50. قد يبدو ذلك رائعًا، لكن عليك احتساب ما يسمى تكلفة اكتساب العميل (CAC). في هذا المثال، أنفقت $100 واكتسبت 15 عميلًا. وتبلغ CAC لديك $100 / 15 = $6.67 لكل عميل.
إذا كان ربحك $10 وكانت CAC لديك $6.67، فأنت تنفق بالفعل 66.67% من ذلك الربح على اكتساب العملاء، وهذه تكلفة مرتفعة. تعلم رياضيات أعمالك لتحميك من الخسائر المالية والإفلاس.
أفكار ختامية
ما خطوتك التالية؟ إذا لم تكن قد بدأت بعد، فتذكر هذه القائمة وتحقق مما إذا كنت ترتكب هذه الأخطاء عندما تبدأ بناء متجر الدروبشيبينغ. والأمر الآخر الذي أوصي به هو الاطّلاع على Tradelle، سجّل للحصول على حساب مجاني وشاهد بنفسك كيف يمكنها إحداث تغيير كبير في نشاطك في الدروبشيبينغ.
