Podstawowy przewodnik po wysyłce w Shopify

W tym artykule pokażę Ci jak skonfigurować wysyłkę w Shopify. Przekażę Ci również podstawową wiedzę o zasadach i strefach wysyłki w Shopify.

Omówię:

• Korzyści z konfiguracji wysyłki za pomocą Shopify
• Jak utworzyć strefy wysyłki i darmową wysyłkę w Shopify
• Jak zautomatyzować wysyłkę i realizację zamówień w Shopify za pomocą Tradelle

Po lekturze tego artykułu będziesz umieć zmieniać ustawienia wysyłki w Shopify i tworzyć reguły wysyłki, które nie spowodują strat finansowych.

Dlaczego musisz skonfigurować wysyłkę w Shopify?

Shopify nie jest platformą handlową. To Ty zarządzasz swoją platformą i ją obsługujesz, dlatego konfiguracja wysyłki jest konieczna. Jeśli tego nie zrobisz, zwłaszcza gdy sprzedajesz za granicę, poniesiesz straty albo część Twoich zagranicznych klientów nie będzie mogła sfinalizować zakupu.

Oto powody, dla których musisz skonfigurować wysyłkę w swoim sklepie Shopify:

• Indywidualne stawki wysyłki: dzięki osobnym strefom wysyłki możesz naliczać klientom z różnych regionów różne kwoty. Możesz też jasno określić przewidywany czas dostawy produktu.
• Zapobieganie stratom finansowym: nigdy nie wiesz, ile produktów zamówi klient. Dlatego warto skonfigurować opcje wysyłki w Shopify z uwzględnieniem masy produktu i wymiarów paczki. Możesz też korzystać z obliczanych stawek wysyłki, aby naliczać właściwe opłaty i uniknąć strat finansowych, które często ponoszą dropshipperzy pobierający opłaty za wysyłkę niższe od jej rzeczywistego kosztu.
• Koncentracja na rynkach: jeśli utworzysz strefy wysyłki, klienci w lokalizacjach, do których nie wysyłasz, nie będą mogli sfinalizować zakupu. Na przykład jeśli utworzysz tylko jedną strefę wysyłki, taką jak Kanada, żadna osoba z adresem dostawy poza Kanadą nie będzie mogła sfinalizować zakupu.
• Opcje wysyłki: w Shopify możesz skonfigurować dostawy lokalne i odbiór osobisty.

Wysyłka ma duży wpływ na zadowolenie klientów. Niejasne opcje wysyłki mogą zniechęcić potencjalnych klientów. Wysokie stawki wysyłki również. Dlatego najlepiej skonfigurować różne stawki, aby klienci widzieli, że uczciwie prowadzisz swoją firmę.

Shopify umożliwia także utworzenie darmowej wysyłki lub obniżonych stawek, ale nie są one dostępne domyślnie. Musisz skonfigurować je w poszczególnych strefach wysyłki. Dzięki temu odwiedzający Twoją stronę częściej zareagują pozytywnie i sfinalizują zakup.

5 rodzajów wysyłki

W sklepie Shopify możesz stosować pięć rodzajów wysyłki produktów. Są to:

1. Darmowa wysyłka
2. Jedna stała stawka wysyłki
3. Progowe stawki ryczałtowe
4. Stawki wysyłki za sztukę
5. Zaawansowane stawki wysyłki

Krótko omówię każdy z nich.

1. Darmowa wysyłka

Darmowa wysyłka oznacza, że nie pobierasz za nią żadnej opłaty. W tym przypadku nadal musisz skonfigurować strefy wysyłki, ale nie przypiszesz ceny do kosztu wysyłki.

Wybór między darmową a płatną wysyłką zależy od sytuacji Twojej firmy. Niektórzy dropshipperzy doliczają cenę wysyłki do ceny sprzedaży produktu. Następnie nie pobierają już osobnej opłaty za wysyłkę. Takie podejście sprawia wrażenie darmowej wysyłki, ale klient faktycznie za nią zapłacił.

2. Jedna stała stawka wysyłki

Jedna stała stawka oznacza, że klient płaci tę samą kwotę za wysyłkę niezależnie od rozmiaru, masy lub wymiarów paczki. Jeśli klient zamówi dwie sztuki, zapłaci też dwie opłaty za wysyłkę.

Możesz stosować jedną stałą stawkę dla klientów zagranicznych. Oznacza to, że możesz ustawić jedną stałą stawkę dla każdego kraju.

Wysyłka ze stałą stawką sprawdza się najlepiej, jeśli oferujesz tylko kilka rodzajów produktów. Jeśli na przykład sprzedajesz produkty mieszczące się w pudełkach lub paczkach tego samego rozmiaru, nie ma powodu, aby tworzyć różne stawki wysyłki.

3. Progowe stawki ryczałtowe

Progowa stawka ryczałtowa to rodzaj wysyłki, w którym stawka zależy od masy lub rodzaju produktu. Możesz też ustalać ją na podstawie liczby zamówień.

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz etui na telefon. W przypadku od jednego do trzech etui opłata za wysyłkę wynosi $3. Jeśli klient zamówi więcej niż trzy etui, stawka wysyłki wyniesie $7.

Progową stawkę ryczałtową stosujesz zgodnie ze standardami wysyłki przewoźnika. Możesz na przykład naliczyć $3 za trzy etui na telefon, ponieważ wszystkie zmieszczą się w tej samej paczce lub pudełku. Więcej niż trzy etui wymaga większego pudełka lub foliowej koperty kurierskiej.

4. Stawki wysyłki za sztukę

Stawka wysyłki za sztukę oznacza koszt wysyłki naliczany za każdy produkt. To właśnie ten rodzaj stawki zwykle stosują dropshipperzy.

Załóżmy na przykład, że masz dwóch dostawców produktów i sprzedajesz:

• Etui na telefon: stawka wysyłki Twojego dostawcy wynosi $3
• Samochodowy uchwyt na telefon: stawka wysyłki Twojego dostawcy wynosi $5

W tym przypadku musisz ustawić w Shopify stawkę wysyłki za sztukę. Każdy klient, który zamówi etui na telefon, zapłaci $3. Każdy klient, który zamówi samochodowy uchwyt na telefon, zapłaci $5 za wysyłkę. Klient, który kupi etui na telefon i samochodowy uchwyt na telefon, zapłaci za wysyłkę $3 i $5 = $8.

5. Zaawansowane stawki wysyłki

Zaawansowane stawki wysyłki to rodzaj kosztu wysyłki, który platforma lub Twój sklep automatycznie zmienia zależnie od miejsca docelowego, rozmiaru paczki, masy itp. Stawka uwzględnia również szybkość wysyłki.

Ten rodzaj stawki zwykle spotkasz na dużych platformach, takich jak Amazon, gdzie dostępne są opcje Standard, Express itp. Taka stawka wysyłki jest skomplikowana i może wymagać wtyczki lub aplikacji, aby działała w Twoim sklepie Shopify.

Jak skonfigurować stawki wysyłki w swoim sklepie Shopify

Konfigurowanie stawek wysyłki w Shopify może wydawać się nieco przytłaczające. Dokładna masa produktów ma kluczowe znaczenie, ponieważ wpływa na obliczanie kosztu wysyłki. Ten przewodnik pomoże Ci rozpocząć pracę ze strefami wysyłki i skonfigurować wysyłkę.

Czym jest strefa wysyłki?

Najpierw wyjaśnię Ci, czym jest strefa wysyłki. Strefa wysyłki to grupa krajów, w których oferujesz takie same stawki wysyłki. Załóżmy na przykład, że chcę wysyłać produkt do Norwegii, Szwecji i Finlandii, ponieważ kraje te zajmują ten sam obszar lądowy. Spójrz poniżej:

Załóżmy, że rzeczywiste stawki wysyłki wynoszą:

• Norwegia: $22.50
• Szwecja: $25.50
• Finlandia: $28.50

W tym przypadku mogę pobierać $28.50 we wszystkich trzech krajach albo utworzyć osobną strefę wysyłki dla każdego kraju. Załóżmy, że zdecyduję się tylko na jedną strefę wysyłki.

W Shopify mogę utworzyć strefę wysyłki, nazwać ją NorSwedFin (możesz nadać strefie dowolną nazwę) i ustawić cenę wysyłki na $28.50.

Gdy klient zamawia produkt, system Shopify automatycznie wykrywa kraj docelowy wpisany przez klienta, jeśli jest to Norwegia, Szwecja lub Finlandia, i stosuje $28.50 jako domyślną stawkę wysyłki.

Jeśli klient wpisze kraj, którego nie ma w żadnej z moich domyślnych stref wysyłki, Shopify nie wyświetli żadnego kosztu wysyłki. Klient nie będzie też mógł sfinalizować zakupu. Shopify uzna, że nie wysyłam do tego kraju.

Co to oznacza? Musisz utworzyć kilka stref wysyłki. Jeśli chcesz ustawić jedną cenę wysyłki dla każdego kraju, musisz skonfigurować je po kolei.

Jak skonfigurować wysyłkę w Shopify krok po kroku

Teraz wykorzystajmy zdobytą wiedzę w praktyce. W tej sekcji utworzymy strefę wysyłki dla powyższego przykładu.

Krok 1: Zaloguj się do Shopify i kliknij Ustawienia

Po przejściu do panelu administracyjnego Shopify znajdź w lewym dolnym rogu link Ustawienia z ikoną koła zębatego, jak pokazano poniżej:

Krok 2: Kliknij Rynki

Teraz kliknij Rynki, jak pokazano poniżej:

Domyślnie w sekcji Przegląd zobaczysz dwie opcje. Pierwszy rynek to Twoja bieżąca lokalizacja wybrana podczas tworzenia konta Shopify. W tym przypadku jest to USA. Drugi rynek to Międzynarodowy.

Kliknij Międzynarodowy. Zobaczysz:

Teraz kliknij przycisk Nieaktywny w prawym górnym rogu.

Wybierz Aktywny, a następnie kliknij Zapisz.

Krok 3: Dodaj rynek lub dodaj kraje do rynku Międzynarodowy

Masz teraz dwie opcje. Pierwsza to dodanie innego rynku, a druga to dodanie krajów do istniejącego rynku.

Czym jest rynek? Spójrz:

USA i Międzynarodowy to dwa rynki. Na tej stronie znajduje się niebieski link z informacją, że 209 krajów/regionów nie należy do żadnego z moich rynków.

Mogę kliknąć Międzynarodowy lub dodać kraje do tego rynku. Wolę jednak dodać nowy rynek, aby rozdzielić dla nich ceny wysyłki.

Aby to zrobić, kliknij przycisk Dodaj rynek w prawym górnym rogu, jak pokazano tutaj:

Zobaczysz:

W polu nazwy rynku wpiszę NorSwedFin. Dzięki tej nazwie łatwo rozpoznam, które kraje należą do tego rynku.

Następnie wybiorę trzy kraje, Norwegię, Szwecję i Finlandię, po czym dodam je do tego rynku.

Krok 4: Usuń domyślne ustawienia Shopify

Teraz możemy kliknąć Wysyłka i dostawa, a następnie nasze stawki międzynarodowe.

Znajdź dwie strefy wysyłki, Krajową i Międzynarodową, a następnie je usuń. Shopify tworzy te strefy automatycznie. Jeśli utworzysz własne strefy wysyłki, domyślne strefy tylko wprowadzą system w błąd.

Teraz kliknij tutaj:

Następnie kliknij Gotowe.

Następnie kliknij Zapisz w prawym górnym rogu:

Krok 5: Utwórz strefę wysyłki

Możesz teraz utworzyć strefę wysyłki. Kliknij Wysyłka i dostawa w panelu po lewej stronie. Następnie kliknij kartę Ogólne stawki wysyłki.

Kliknij Dodaj stawki.

Kliknij Gotowe.

Po wykonaniu tej czynności zobaczysz zmianę w panelu. Teraz możesz utworzyć strefę. Kliknij Utwórz strefę.

Teraz możesz wpisać nazwę strefy, a następnie wybrać kraje należące do tej strefy. Kliknij Gotowe.

Zobaczysz komunikat o błędzie: „BRAK STAWKI: Klienci nie będą mogli sfinalizować zakupu”.

Aby rozwiązać problem, kliknij Dodaj stawkę. Zobaczysz:

Tu możesz wpisać cenę wysyłki, a następnie wybrać Czas transportu.

Możesz wybrać Niestandardową stawkę ryczałtową. Nie zapomnij kliknąć Gotowe.

To wszystko! Możesz używać tej strefy wysyłki dla swoich produktów. Jeśli chcesz utworzyć opcję Darmowa wysyłka, pozostaw pole Cena puste.

WAŻNA UWAGA: nie możesz utworzyć nowych stref wysyłki, dopóki nie utworzysz rynku. Zdecydowanie zalecam też usunięcie domyślnych stref wysyłki Shopify, ponieważ spowodują konflikty.

Jak zautomatyzować wysyłkę Shopify za pomocą Tradelle

Automatyzację wysyłki Shopify ułatwia Tradelle, dostawca i platforma realizacji zamówień dla dropshipperów. Najpierw musisz utworzyć konto Tradelle, a następnie połączyć je ze swoim sklepem Shopify.

Aby to zrobić, przejdź do panelu Tradelle i kliknij Realizacja zamówień > Połącz z Shopify.

Kliknij Połącz sklep.

Zobaczysz pole, w którym musisz wpisać adres URL sklepu Shopify. Wpisz go, a następnie kliknij niebieski przycisk Połącz.

Po zakończeniu integracji możesz importować produkty z Tradelle do swojego sklepu Shopify. Gdy klient złoży zamówienie w Twoim sklepie Shopify, Tradelle jako dostawca otrzyma powiadomienie i natychmiast wyśle produkty do Twoich klientów, nawet gdy śpisz!

FAQ: Wysyłka Shopify

Jak działa wysyłka w Shopify?

Po założeniu konta w Shopify dostępne są domyślne stawki i strefy wysyłki. Musisz usunąć te strefy, zanim utworzysz nową.

Kto płaci za wysyłkę w Shopify?

Za wysyłkę w Shopify płacą klienci. Wyjątkiem jest ustawienie stawki Darmowa wysyłka.

Jak zautomatyzować wysyłkę w Shopify?

Tradelle to jedna z najlepszych opcji automatyzacji wysyłki Shopify. Gdy połączysz obie platformy, Tradelle zajmie się resztą.

Które opcje wysyłki w Shopify zapewniają najlepszą konwersję?

Opcją wysyłki, która zapewnia najlepszą konwersję, jest darmowa wysyłka. Klienci nie chcą płacić za wysyłkę, ponieważ wydaje im się droga. Wolą szukać tańszych opcji wysyłki u lokalnych sprzedawców. Dlatego osiągniesz lepsze wyniki, jeśli zaoferujesz darmową wysyłkę.

Podsumowanie

Następnie utwórz konto Tradelle. Dzięki Tradelle możesz przeglądać tysiące produktów i dodawać je do swojego sklepu Shopify jednym kliknięciem. Tradelle oferuje też analizy, które dostarczają informacji i szczegółów o wynikach produktu, kapitale i możliwej marży zysku.

Następnie połącz Tradelle ze swoim sklepem Shopify i od razu zacznij sprzedawać. Od tego momentu wszystkie zamówienia będą realizowane automatycznie, podobnie jak wszystkie działania związane z wysyłką.