Dropshipping là gì và bắt đầu như thế nào?
Dropshipping là hình thức kinh doanh bán lẻ cho phép bạn bán sản phẩm online với rất ít vốn. Câu hỏi là: bạn nên bắt đầu từ đâu?
Trong bài viết này, tôi sẽ trình bày:
- Khái niệm dropshipping và cách hoạt động
- Những việc cần làm để xây dựng hoạt động kinh doanh dropshipping
- Các công cụ tôi đề xuất để giúp bạn thành công
- Cách tiếp thị sản phẩm của bạn
Tôi tin rằng sau khi đọc xong bài viết này, bạn sẽ có đủ thông tin cần thiết để bắt đầu kinh doanh dropshipping của riêng mình!
Dropshipping là gì?
Dropshipping là hình thức kinh doanh bán lẻ trong đó bạn bán hàng hóa hữu hình qua mạng. Điểm khác biệt so với bán lẻ thông thường là bạn không cần mua hàng dự trữ trước.
Quy trình dropshipping cần sự phối hợp giữa bạn và nhà cung cấp. Bạn phụ trách tiếp thị và xử lý thanh toán, còn nhà cung cấp phụ trách gửi hàng.
Quy trình diễn ra như sau:
- Bạn chọn một sản phẩm và bán sản phẩm đó online
- Khách hàng thấy quảng cáo sản phẩm hoặc website của bạn
- Khách hàng mua hàng
- Lúc này, bạn đặt mua sản phẩm từ nhà cung cấp
- Nhà cung cấp gửi sản phẩm đến khách hàng, không phải đến bạn
Khi kinh doanh dropshipping, bạn làm những việc của một nhà bán lẻ nhưng hoàn toàn không cần mua hàng dự trữ. Bạn không cần kho hàng, hệ thống quản lý tồn kho hay bất kỳ thứ gì tương tự. Bạn chỉ bỏ tiền mua sản phẩm sau khi khách hàng đã hoàn tất việc mua hàng từ bạn.
Lợi nhuận từ dropshipping là phần chênh lệch giữa giá bán của bạn và giá sản phẩm từ nhà cung cấp. Ví dụ, nhà cung cấp bán một chiếc áo với giá $19 và bạn bán cùng chiếc áo đó với giá $39, thì lợi nhuận gộp của bạn là $20.
Các cách kinh doanh dropshipping
Câu hỏi đầu tiên bạn có thể đặt ra là: mình sẽ bán sản phẩm ở đâu? Trong phần này, tôi sẽ giới thiệu một số cách: bán trên mạng xã hội, website thương mại điện tử của riêng bạn hoặc các sàn thương mại điện tử.
Xây dựng cửa hàng dropshipping online
Có nhiều nền tảng để bạn xây dựng cửa hàng dropshipping. Với cách này, bạn sẽ có tên miền hay địa chỉ website riêng và vận hành hoạt động kinh doanh online của mình giống như các thương hiệu lớn.
Dưới đây là một số nền tảng bạn có thể sử dụng:
- Shopify
- WooCommerce trên nền tảng WordPress
- Wix
- BigCommerce
- Ecwid
- Square
- Squarespace
Về cơ bản, bạn cần tìm một nền tảng để lưu trữ website. Theo tôi, hai lựa chọn tốt nhất là Shopify và WooCommerce. Shopify phù hợp nhất với những người có mục tiêu chính là xây dựng cửa hàng online, còn WooCommerce phù hợp nhất với những người cần website linh hoạt và có nhiều chức năng hơn.
Tạo cửa hàng dropshipping chỉ trên mạng xã hội
Bạn có thể kinh doanh dropshipping trên mạng xã hội, và Facebook là lựa chọn tốt nhất mà tôi đề xuất. Bạn có thể đăng sản phẩm lên Facebook Marketplace.
Đừng sử dụng Instagram, TikTok hay Facebook Shop. Các nền tảng này yêu cầu URL. Nghĩa là bạn phải có một website đang hoạt động thì họ mới duyệt đơn đăng ký mở cửa hàng.
Đừng nhầm điều này với việc tiếp thị cửa hàng hiện có trên mạng xã hội. Tôi đang nói đến tính năng cửa hàng tích hợp trong các nền tảng mạng xã hội này. Tiếp thị một cửa hàng bên ngoài trên mạng xã hội là chủ đề khác mà tôi sẽ đề cập trong bài viết.
Tạo cửa hàng dropshipping trên sàn thương mại điện tử
Sàn thương mại điện tử là những website như Amazon, eBay và Etsy. Đây là ba nền tảng lớn nhất trong lĩnh vực dropshipping.
Bạn có thể tạo tài khoản người bán rồi đăng sản phẩm dropshipping lên nền tảng. Khi khách hàng đặt mua, bạn liên hệ nhà cung cấp để gửi hàng.
Lưu ý rằng ba nền tảng này có quy định khác nhau về dropshipping. Ví dụ, Etsy chỉ cho phép dropshipping nếu bạn tự thiết kế sản phẩm, và bạn có thể thực hiện điều này bằng các dịch vụ in theo yêu cầu như Printify. Etsy nghiêm cấm sản phẩm sản xuất hàng loạt.
Ngoài ra, bạn phải tuân thủ quy định vận chuyển của họ. Ví dụ, nếu nền tảng yêu cầu gửi hàng trong vòng 48 giờ sau khi thanh toán, bạn phải đảm bảo nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu này. Nếu không, bạn sẽ bị cấm sử dụng nền tảng.
Cách tốt nhất mà tôi đề xuất là xây dựng cửa hàng online riêng. Điều này giúp thương hiệu của bạn đáng tin cậy hơn. Nếu muốn, bạn có thể bán cùng những sản phẩm trên ba nền tảng cùng lúc. Ví dụ, bạn có thể tích hợp cửa hàng Shopify với Facebook và Amazon.
Như vậy, bạn có ba cửa hàng: cửa hàng Shopify, cửa hàng Facebook và cửa hàng Amazon. Mọi thay đổi bạn thực hiện trên cửa hàng Shopify cũng được áp dụng cho hai cửa hàng còn lại.
Trước mắt, nếu mới bắt đầu, tôi khuyên bạn chỉ nên học cách xây dựng cửa hàng dropshipping bằng Shopify. Bạn luôn có thể bổ sung kênh bán hàng sau.
Bốn bước để bắt đầu kinh doanh dropshipping
Trong phần này, tôi sẽ hướng dẫn bạn bốn bước đơn giản để bắt đầu kinh doanh dropshipping. Tôi sẽ trình bày cách chọn sản phẩm, những công cụ nên dùng và cách tiếp thị sản phẩm hiệu quả.
Bước 1: Chọn thị trường ngách và sản phẩm
Thị trường ngách là một lĩnh vực hoặc nhóm sản phẩm cụ thể. Ví dụ, chăm sóc sức khỏe là một thị trường ngách. Giày dép và phụ kiện điện tử cũng là những thị trường ngách.
Thành công trong dropshipping bắt đầu từ việc chọn thị trường ngách và sản phẩm. Bạn nên chọn:
- Thị trường ngách hoặc thị trường mà bạn hiểu rõ
- Sản phẩm có nhu cầu mua
- Sản phẩm có nhà cung cấp đáng tin cậy mà bạn có thể tìm được
- Sản phẩm có khả năng sinh lời
Có hàng triệu sản phẩm trên thị trường, nên bạn sẽ tốn thời gian nếu tự nghiên cứu thủ công. Đây là lúc Tradelle có thể giúp bạn.
Với Tradelle, việc chọn sản phẩm tiềm năng chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Bạn cũng có thể tìm nhà cung cấp cho sản phẩm đó ngay trên nền tảng Tradelle. Xem ảnh chụp màn hình minh họa dưới đây:
Như bạn thấy, phần thông tin sản phẩm ở đây hiển thị giá vốn, giá bán đề xuất và lợi nhuận cho mỗi lần bán. Bạn cũng sẽ thấy các nhà cung cấp từ AliExpress ngay trên trang này.
Ngoài ra, bạn có thể xem sản phẩm có quảng cáo trên Facebook hay đang được bán trên Amazon hay không. Nếu dành thời gian xem xét, những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu tình hình cạnh tranh.
Dưới đây là một ví dụ:
Sản phẩm hiện được bán với giá $35, cao hơn giá bán lẻ mà Tradelle đề xuất. Điều đó có nghĩa là bạn có thể đặt giá trong khoảng này để cạnh tranh mà vẫn thu được lợi nhuận khá.
Bước 2: Tìm nhà cung cấp dropshipping đáng tin cậy
Sau khi quyết định bán gì, bước tiếp theo là tìm nhà cung cấp đáng tin cậy. Hiệu quả kinh doanh dropshipping của bạn phụ thuộc rất nhiều vào tiêu chuẩn của nhà cung cấp của chúng tôi và tốc độ gửi hàng của họ. Thay vì tìm thủ công, hãy dùng nền tảng Tradelle. Sau khi bạn chọn sản phẩm, Tradelle sẽ tự động gửi hàng thay bạn. Như vậy, bạn không phải lo việc này. Bạn cũng có thể tìm các nhà cung cấp dropshipping bên ngoài trên nền tảng đó, giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Để làm điều này, hãy vào mục Sản phẩm tuyển chọn của Tradelle rồi nhập tên sản phẩm vào ô tìm kiếm. Khi có kết quả, bạn sẽ thấy nội dung tương tự như sau:
Bây giờ, hãy nhấp vào một sản phẩm và bạn sẽ thấy:
Ở trên, chúng ta đã tìm hiểu chức năng của một số nút. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Tìm nhà cung cấp tốt nhất để xem có nguồn hàng nào khác ngoài AliExpress và Tradelle hay không.
Như bạn thấy, ở đây còn có các nguồn khác. Nếu nhấp vào DHGATE, chúng ta sẽ thấy:
Tại đây, bạn có thể tìm được nhiều nhà cung cấp bán cùng một mặt hàng hoặc mặt hàng tương tự. Giờ bạn hãy xem từng nhà cung cấp và chọn nơi có mức giá cùng điều kiện mua tốt nhất.
Lưu ý rằng các cơ sở dữ liệu nhà cung cấp này tách biệt với Tradelle. Bạn cần đăng ký tài khoản để đặt hàng. Đừng lo, việc tạo tài khoản là miễn phí.
Đặc biệt với người mới bắt đầu, tôi rất khuyến khích bạn chỉ dùng hệ thống hoàn tất đơn hàng của Tradelle. Họ sẽ lo toàn bộ quy trình hoàn tất đơn hàng và vận chuyển để bạn tập trung vào việc quan trọng là tiếp thị.
Ở bước này, tôi khuyên bạn nên đặt mua sản phẩm để kiểm tra. Bạn cần hiểu rõ sản phẩm mình bán, nếu không bạn có thể gặp rắc rối sau này. Có sản phẩm trong tay cũng là một lợi thế vì bạn có thể tự tạo hình ảnh và quảng cáo sản phẩm.
Bước 3: Xây dựng cửa hàng của bạn
Khi đã có danh sách sản phẩm và nhà cung cấp tương ứng, bạn cần bắt đầu lên kế hoạch xây dựng cửa hàng thương mại điện tử. Hai nền tảng tôi đề xuất là Shopify hoặc WooCommerce. Nếu bạn dùng Tradelle, tôi sẽ chọn Shopify vì bạn có thể tích hợp hai hệ thống.
Dưới đây là một số mẹo xây dựng cửa hàng online:
- Áp dụng quy chuẩn thống nhất: bạn phải có bộ quy chuẩn trình bày hoặc thiết kế thống nhất về kiểu chữ, cỡ chữ, màu sắc, v.v. Điều này sẽ giúp cửa hàng đồng bộ và chuyên nghiệp hơn.
- Dễ sử dụng: khi thiết kế cửa hàng, bạn phải chú ý đến tính dễ sử dụng. Bạn cần tạo menu và bộ sưu tập sản phẩm dễ điều hướng. Các liên kết đến trang quan trọng như điều khoản và điều kiện, chính sách quyền riêng tư, v.v. cũng phải dễ thấy.
- Hình ảnh: đừng dùng ảnh mờ. Nếu nhà cung cấp không có ảnh sản phẩm hấp dẫn, bạn phải chủ động tạo ảnh mới. Bạn có thể thuê người chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp hoặc dùng ứng dụng miễn phí để biến ảnh đơn giản thành ảnh thu hút hơn. Flair.ai là một công cụ tuyệt vời có thể hỗ trợ việc này.
Giao diện cửa hàng góp phần vào thành công của bạn. Những cửa hàng thiết kế kém khó kinh doanh hiệu quả. Tôi khuyên bạn nên tìm các cửa hàng online cùng thị trường ngách, xem cách họ giới thiệu sản phẩm và tham khảo ý tưởng để cửa hàng bán lẻ của mình trông chuyên nghiệp.
Bước 4: Tiếp thị hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn
Bước cuối cùng để thành công với dropshipping là tiếp thị thương hiệu. Có nhiều cách thực hiện, và tôi khuyên bạn nên bắt đầu bằng những phương pháp miễn phí sau.
- Mạng xã hội: đăng nội dung về sản phẩm. Những lựa chọn tốt nhất là Instagram, Facebook hoặc TikTok. Hãy chọn nền tảng phù hợp để tiếp thị. Ví dụ, TikTok dành cho thế hệ trẻ, còn Instagram phù hợp nhất với sản phẩm liên quan đến sức khỏe và làm đẹp.
- Viết blog: Shopify và WooCommerce đều cho phép đăng bài blog. Hãy viết những bài giúp mọi người giải quyết vấn đề bằng sản phẩm của bạn. Mục tiêu là đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm để thu hút lượt truy cập miễn phí vào cửa hàng online.
- Video sản phẩm: video hiệu quả hơn hình ảnh trong tiếp thị nội dung. Video có thể truyền tải nhiều thông tin hơn đến người xem, và người xem video có khả năng phản hồi cao hơn người chỉ xem hình ảnh.
Phần lớn người kinh doanh dropshipping bắt đầu tiếp thị bằng quảng cáo, nhưng tôi không khuyến khích cách này. Quảng cáo đúng là giúp bạn tăng đáng kể cơ hội được nhìn thấy, nhưng chi phí cao và bạn cần kinh nghiệm để có lãi. Tôi khuyên bạn nhấp vào liên kết Quảng cáo Facebook trên Tradelle để tham khảo loại nội dung thu hút thị trường mục tiêu của mình.
Bạn phải chủ động rèn khả năng sáng tạo. Bạn có thể tự đặt mua sản phẩm rồi làm nhiều video về chúng. Bạn không thể biết trước video nào sẽ lan truyền mạnh. Chỉ cần một video như vậy là bạn có thể đạt được thành công lớn.
Shopify và WooCommerce: Nên dùng nền tảng nào?
Trong hai nền tảng này, tôi đề xuất Shopify. Những người sáng lập Shopify xây dựng nền tảng này chỉ với một mục đích: thương mại điện tử.
Với $25 mỗi tháng, bạn có thể xây dựng cửa hàng online có đầy đủ chức năng để:
- Đăng sản phẩm
- Tạo danh mục sản phẩm
- Tích hợp phương thức thanh toán
- Thiết lập quy tắc vận chuyển
- Đăng bài blog
- Xử lý đơn hàng
Shopify cũng lo việc lưu trữ cửa hàng online của bạn. Bạn không cần trả phí lưu trữ riêng. Điểm hấp dẫn nhất của Shopify là bạn có thể làm tất cả những việc này trên một nền tảng. Bạn có thể dùng Shopify chỉ với $1 trong tháng đầu tiên qua liên kết: www.purposeworkflow.com/shopify
Điều đó không có nghĩa WooCommerce là lựa chọn tồi. WooCommerce là một lựa chọn xuất sắc, nhưng bạn cần hiểu cơ bản về thiết kế website. Với WooCommerce, bạn còn phải dùng nhiều tiện ích mở rộng, cập nhật bảo mật website và thực hiện nhiều việc khác.
Điểm mạnh của WooCommerce là tính linh hoạt. Nếu dùng Shopify, cửa hàng của bạn sẽ trông giống những cửa hàng online theo khuôn mẫu. Việc cá nhân hóa cửa hàng Shopify khá khó, và dù có các ứng dụng hỗ trợ thì tất cả đều đắt đỏ.
Tôi đề xuất Shopify vì nền tảng này cho phép bạn xây dựng cửa hàng dropshipping mà không phải đau đầu với những việc phức tạp. Nhờ vậy, bạn có thể tập trung tiếp thị sản phẩm thay vì bảo trì kỹ thuật cho cửa hàng.
Ưu và nhược điểm của mô hình kinh doanh dropshipping
Trước khi chạy theo xu hướng, bạn cần cân nhắc một số điều. Trước hết, dropshipping không phải cách kiếm tiền chắc chắn thành công, và cũng không phải cách làm giàu nhanh. Để giúp bạn quyết định, dưới đây là những ưu và nhược điểm của việc bắt đầu kinh doanh dropshipping.
Ưu điểm của dropshipping
- Rào cản gia nhập thấp: bạn không cần bỏ ra một khoản tiền lớn để bắt đầu dropshipping. Ở mức tối thiểu, bạn có thể bắt đầu với chưa đến $30 mỗi tháng.
- Dễ thiết lập: bạn không cần học lập trình để xây dựng website. Hầu hết nền tảng website hiện nay đều có trình chỉnh sửa kéo thả. Chẳng hạn, Shopify còn có hàng trăm mẫu giao diện để bạn lựa chọn. Tất cả đều sẵn sàng hoạt động như một cửa hàng online, bạn chỉ cần đăng sản phẩm.
- Hàng triệu sản phẩm để lựa chọn: có hàng chục công ty cung cấp hàng dropshipping để bạn lựa chọn. Trên website của họ, bạn có thể tìm sản phẩm và nhà cung cấp tương ứng.
- Tự làm chủ: là nhà bán lẻ, bạn tự đặt ra quy tắc. Bạn quyết định chiến lược tiếp thị, giá bán và quy tắc vận chuyển. Đây là doanh nghiệp của bạn, nên bạn có thể làm bất cứ điều gì mình cho là đúng để phát triển kinh doanh.
Nhược điểm của dropshipping
- Biên lợi nhuận thấp: làm giàu bằng dropshipping không dễ vì mức độ cạnh tranh rất cao. Duy trì được biên lợi nhuận 20% đã là may mắn.
- Cạnh tranh gay gắt: vì dễ bắt đầu nên rất nhiều người kinh doanh dropshipping. Theo tôi, đây là cuộc đua sức bền, chỉ những người thực sự quyết tâm thành công mới trụ lại được.
- Không kiểm soát được sản phẩm: vì bán sản phẩm của người khác, bạn có rất ít hoặc không có quyền kiểm soát chúng. Nếu chọn sản phẩm chất lượng thấp, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về việc bán hàng, hoàn tiền và mức độ hài lòng của khách hàng.
Nhìn chung, tôi có thể nói rằng dropshipping đòi hỏi bạn chủ động làm việc, chứ không phải kinh doanh thụ động. Bạn luôn cần nắm chắc và làm tốt công việc của mình. Bạn phải quản lý đơn hàng, xử lý hoàn tiền, chăm sóc khách hàng, v.v. Bạn cũng cần quản lý kỹ thuật của cửa hàng, chiến lược tiếp thị và nhiều việc khác.
Nếu bạn đang tìm nguồn thu nhập thụ động, dropshipping không phải lựa chọn tốt nhất. Tuy nhiên, nếu yêu thích bán lẻ, bạn nên nghiêm túc cân nhắc mô hình kinh doanh này.
Chi phí và lợi nhuận dropshipping: Bạn có thể lãi bao nhiêu?
Dropshipping có chi phí. Bạn có thể làm mà không tốn tiền, nhưng khả năng thành công không cao. Dropshipping là hoạt động kinh doanh thực sự và như bạn biết, muốn kiếm tiền thì cần có vốn.
Tôi có thể nói rằng bạn có thể bắt đầu dropshipping chỉ với $1 mỗi tháng. Đây là khoản bạn trả cho cửa hàng Shopify. Những chi phí khác phát sinh sẽ tùy thuộc vào mức độ đơn giản mà bạn muốn có trong quy trình làm việc.
Ví dụ, bạn có thể chọn công cụ trả phí để nhập sản phẩm vào cửa hàng, hoặc dùng công cụ miễn phí và làm thủ công. Một ví dụ là Tradelle, công cụ nghiên cứu sản phẩm và tự động hoàn tất đơn hàng mà bạn có thể sử dụng. Công cụ này giúp tiết kiệm nhiều thời gian và tránh những sai sót có thể xảy ra.
Một khoản chi khác cần cân nhắc là tiếp thị, vì quảng cáo tốn rất nhiều tiền. Thay vào đó, bạn có thể tiếp thị miễn phí trên mạng xã hội bằng cách đăng video sản phẩm hoặc bài blog.
Còn lợi nhuận thì sao? Bạn có thể kiếm được bao nhiêu? Không có câu trả lời chung vì khả năng sinh lời phụ thuộc vào biên lợi nhuận, chi phí, thuế bán hàng và số lượng sản phẩm bán được.
Để minh họa, giả sử bạn bán ốp điện thoại với giá $15 mỗi chiếc. Nếu giá vốn mỗi chiếc là $3 và bạn bán được 100 chiếc, lợi nhuận sẽ được tính như sau:
- Doanh thu: 100 x $15 = $1,500
- Giá vốn hàng bán: 100 x $3 = $300
- Phí đăng ký Shopify: $25
- Tổng chi phí: Shopify $25 + Giá vốn hàng bán $300 = $325
- Biên lợi nhuận gộp: Doanh thu $1,500 trừ tổng chi phí $300 = $1,200
Khoản này có thể chưa đủ trang trải cuộc sống, nhưng chúng ta mới chỉ xét một sản phẩm. Hãy hình dung nếu bạn có hàng trăm sản phẩm và bán những mặt hàng có nhu cầu cao.
Số tiền kiếm được từ dropshipping phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn tiếp thị hàng hóa và tạo nhu cầu cho sản phẩm. Về lý thuyết, nếu bán được hàng nghìn sản phẩm trong một tháng, bạn cũng có thể kiếm hàng chục nghìn đô la mỗi tháng.
Câu hỏi thường gặp: Dropshipping là gì và bắt đầu như thế nào?
Dropshipping là gì và hoạt động như thế nào?
Dropshipping là mô hình kinh doanh bán lẻ trong đó bạn bán sản phẩm của người khác. Bạn không cần mua hàng dự trữ. Bạn chỉ trả tiền cho những sản phẩm mà khách hàng đã thanh toán cho bạn.
Làm thế nào để bắt đầu bán hàng dropshipping?
Bạn chỉ cần bắt đầu tìm sản phẩm để bán rồi xây dựng website. Việc có phải đăng ký kinh doanh với cơ quan nhà nước hay không phụ thuộc vào pháp luật tại nơi bạn hoạt động.
Bắt đầu dropshipping tốn bao nhiêu tiền?
Bạn có thể bắt đầu với chưa đến $1 mỗi tháng nếu dùng nền tảng Shopify. Tôi khuyên bạn nên dùng thêm công cụ như Tradelle để đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế. Công cụ này chỉ tốn $30 mỗi tháng, nên tổng chi phí của bạn sẽ không quá $31 mỗi tháng.
Dropshipping sinh lời đến mức nào?
Biên lợi nhuận trung bình của dropshipping là 20-30%, tùy thị trường ngách, và tỷ lệ chuyển đổi bạn có thể kỳ vọng vào khoảng 2% hoặc 3%.
Lời kết
Bước tiếp theo là quyết định thị trường ngách mà bạn muốn nhắm đến. Hãy liệt kê các ý tưởng rồi truy cập Tradelle để đăng ký tài khoản miễn phí. Tự nghiên cứu thị trường và đánh dấu những sản phẩm bạn muốn bán. Dùng các liên kết nhà cung cấp sản phẩm trên Tradelle để đặt mua và dùng thử sản phẩm.
Trong lúc chờ sản phẩm được giao đến, tôi khuyên bạn nên bắt đầu học cách xây dựng cửa hàng trên Shopify. Có nhiều video miễn phí hướng dẫn bạn tạo cửa hàng dropshipping trên Shopify từ đầu.
