17 veelgemaakte dropshippingfouten die beginners moeten vermijden

Vraag je je weleens af waarom dropshippers mislukken? Je bent niet de enige. Door de jaren heen heb ook ik fouten gemaakt en door schade en schande geleerd.

Laat jou dat niet overkomen. Vandaag leer je twee dingen: welke dropshippingfouten vaak voorkomen en hoe je dropshipping goed aanpakt.

Dat en nog veel meer. Ben je er klaar voor? Laten we beginnen.

17 veelgemaakte dropshippingfouten die beginners moeten vermijden

1. De verkeerde niche kiezen

De meeste dropshippers kiezen een niche die ze leuk vinden of denken te kennen. Maar die keuze levert niet altijd de beste resultaten op. Je moet inderdaad een niche kiezen waar je enthousiast over bent. Daarnaast moet je nagaan of er een markt voor die niche is.

‘Er is overal een markt voor!’, zeg je. Dat klopt, maar is die markt groot genoeg om winstgevend te zijn? Je moet dus een niche kiezen met:

• Een grote markt
• Een markt die bereid is te betalen
• Een constante vraag

Je kunt bonsaigereedschap dropshippen als je wilt, maar vraag jezelf eens af: hoeveel van de 100 mensen die je kent, houden zich bezig met het kweken van bonsai? En hoeveel van die 100 mensen dragen een shirt?

2. Het verkeerde product kiezen

Veel dropshippers onderzoeken de productkenmerken niet en verkopen uiteindelijk niets. Producten importeren in een dropshippingwebshop is heel eenvoudig en kost niets.

Doordat het zo makkelijk gaat, worden dropshippers onzorgvuldig. Ze importeren producten alleen om de volgende redenen:

• Het is goedkoop
• De winstmarge is hoog
• De foto's zien er goed uit
• De verzending is gratis

Dat zijn goede productkenmerken, maar je moet verder kijken. Je moet een winnend product kiezen. Een winnend product wordt in de eerste plaats daadwerkelijk verkocht.

Gebruik een tool die laat zien of een product wordt verkocht. Een voorbeeld is Tradelle, een leverancier en een tool voor productonderzoek en het importeren van producten.

Zoals je op de schermafbeelding ziet, geeft Tradelle je waardevolle gegevens om te bepalen of een product een winnaar is. Het product hierboven is dat zeker: kijk maar naar de grafiek met verkoopresultaten. Je kunt zelfs zien met hoeveel webshops je concurreert en in welke landen de belangstelling voor het product het grootst is.

3. Te veel producten verkopen

Er is niets mis met meerdere producten verkopen, zeker als je klanten keuze wilt bieden. Maar dat kan ook tegen je werken.

Fastfoodketens blijven niet voor niets weg van het eindeloos toevoegen van producten. Ze combineren alleen bestaande producten om kosten te besparen. Zo blijft alles makkelijker te beheren. Om dezelfde reden kun je als dropshipper beter met een paar producten beginnen en je assortiment pas uitbreiden wanneer je groeit.

‘Maar ik heb geen voorraad, dus die vergelijking met fastfood gaat niet op’, zeg je. Toch zijn er overeenkomsten. Dit zijn de valkuilen van te veel producten:

• Meer keuze houdt klanten tegen om te kopen. Ze raken in de war en kunnen niet kiezen
• Honderden producten promoten is moeilijker dan een paar
• Je webshop wordt onoverzichtelijk
• Je richt je uiteindelijk op te veel doelgroepen en verliest het overzicht

Stel je daarnaast eens voor dat je honderden producten aanbiedt. Dan besef je dat je ook te maken krijgt met honderden leveranciers. Kun je dan nog de kwaliteit van elk product en de betrouwbaarheid van elke leverancier bijhouden? Klanten verwachten een gericht assortiment van goede kwaliteit. Daarom kan het nadelig zijn om te veel producten te verkopen.

4. Niet aan je bedrijf rekenen

Dropshipping is een bedrijf en daar horen rekenvaardigheden bij. Denk je dat je winst maakt door een opslag van $5 te rekenen voor een product dat $2 kost? Denk dan nog eens na.

Als dropshipper moet je prognoses maken en de basis van bedrijfsrekenen begrijpen. Denk bijvoorbeeld aan:

• Kostprijs van de omzet, oftewel COGS
• Kosten voor klantenwerving
• Brutowinstmarge
• Nettowinstmarge
• Debiteuren en crediteuren

Je moet aan je online bedrijf rekenen om verkoopdoelen te kunnen stellen en te weten of je echt winst maakt. De meeste dropshippers staan daar niet eens bij stil. Shopify kost immers maar $25 per maand, denken ze. Maar als de bestellingen binnenstromen, hebben ze niet eens het geld om die voor te financieren.

In het ergste geval houdt een betaaldienst zoals PayPal je geld vast, en dat gebeurt geregeld. Als dat jou overkomt, zit je flink in de problemen.

5. Een amateuristische website ontwerpen

Een slecht ontworpen website schrikt af en wekt wantrouwen. Kijk hier eens naar:

Er is te veel wit op het scherm en de ronde afbeeldingen zijn inmiddels achterhaald. Het ontwerp past niet meer bij deze tijd.

Hier is nog een voorbeeld:

Het logo is te groot en het hamburgermenu links staat op een onlogische plek. Een standaard tekstmenu in de lege witte ruimte bovenaan in het midden was beter geweest. Bovendien horen logo's klein te zijn, niet zo groot.

Let bij het ontwerpen op de volgende onderdelen:

• Navigatie: wat klanten zoeken, moet makkelijk te vinden zijn op de pagina
• Consistentie: gebruik steeds dezelfde lettertypen, kleuren en formaten. Dat geldt ook voor randen, tussenruimtes, achtergronden enzovoort.
• Evenwichtig ontwerp: balans is essentieel. Houd tussenruimtes, kolomhoogtes, breedtes enzovoort gelijk.

Voor een goed websiteontwerp raad ik je aan om je zoekwoord in Google in te voeren en de websites bovenaan de zoekresultaten te bekijken. Meestal zijn dit grote bedrijven met veel geld. Hun websites zijn professioneel ontworpen en kunnen je als voorbeeld dienen.

6. Met de verkeerde leverancier werken

Dropshippers onderschatten vaak hoe belangrijk een betrouwbare leverancier is. Omdat ze geen voorraadkosten hebben, nemen ze meestal niet eens de moeite om zelf te kopen wat ze verkopen. Mijn advies: bestel op zijn minst een proefexemplaar en investeer nu wat geld, zodat je er later geen spijt van krijgt.

Dit zijn veelvoorkomende problemen met leveranciers:

• Het verkeerde product wordt verstuurd, bijvoorbeeld in de verkeerde kleur of maat
• De leverancier doet er mogelijk een week over om het artikel in te pakken en bij de vervoerder/het logistieke bedrijf af te geven
• Het artikel is van slechte kwaliteit en wijkt sterk af van de beschrijving op de productpagina

Slechte leveranciers ruïneren je dropshippingbedrijf. Jij moet het probleem vervolgens oplossen. Je klant is ontevreden en beveelt je niet aan bij vrienden. Erger nog, je krijgt misschien een heel slechte score in een klantonderzoek en klantloyaliteit kun je wel vergeten.

Voor online bedrijven, vooral in de e-commerce, zijn sterke relaties met leveranciers essentieel om klanten tevreden te houden en het bedrijf succesvol te maken.

7. Te veel acties aanbieden

Dropshippers zijn geneigd zo veel mogelijk kortingen aan te bieden. Ze denken dat er altijd wel eentje is die de bezoeker overhaalt om iets te kopen. Vaak werkt die marketingaanpak averechts, omdat het allemaal te veel wordt.

Als klant zou ik bovendien zeker denken: als je al die kortingen kunt geven, zijn je producten blijkbaar niet zo duur als je beweert.

Het is altijd beter om één actie tegelijk te laten lopen en daarbij in te spelen op de angst om iets te missen, oftewel FOMO.

Actiemarketing is niet verkeerd, maar je moet het wel goed aanpakken. Zet het met mate in en geef je klanten een reden om nu te kopen, zodat ze spijt krijgen als ze de kans laten lopen.

8. Geen marketingstrategie uitwerken

Marketing is meer dan een actie of korting aanbieden. Je bent er ook niet door wat afbeeldingen en advertentieteksten bij elkaar te zetten en een campagne op Facebook te starten. Je hebt een bedrijfsstrategie nodig voor je webshop.

Een strategie is je plan van aanpak. Daarin laat je zien hoe goed je het probleem begrijpt en hoe je het wilt oplossen.

Begin met het volgende:

• Bepaal welk probleem je probeert op te lossen
• Maak een klantpersona
• Bouw een marketingfunnel voor je bedrijf

Nog voordat je een advertentiecampagne start, moet je deze drie punten uitwerken in een plan. Anders verspil je je geld en maak je Mark Zuckerberg alleen maar rijker.

Het belangrijkste is dat je leert overtuigende teksten te schrijven. Op YouTube vind je er veel informatie over. Er zijn ook allerlei boeken die je leren hoe je online effectief verkoopt.

Copywriting klinkt misschien als een modewoord en kan intimiderend overkomen. Maar het is niets meer dan de kunst van het overtuigen. Je moet schrijven met als doel de lezer tot actie aan te zetten. Daarnaast is het gebruik van socialemediaplatforms essentieel in een marketingstrategie om potentiële klanten effectief te bereiken en je online zichtbaarheid te vergroten.

9. Alles handmatig doen

Alles handmatig doen is de dure aanpak. Denk je dat $25 per maand besparen een geweldige prestatie is? Denk dan nog eens na.

Dropshippers geven liever geen geld uit, en dat is begrijpelijk. Maar er zijn goede zakelijke uitgaven en slechte. Handmatig werken slokt een groot deel van je tijd op. Daardoor houd je geen tijd over om je producten te promoten.

Je kunt beter geld uitgeven dan alles handmatig doen. Het is bijvoorbeeld beter om met Tradelle winnende producten te vinden en $29.99 per maand te betalen dan wekenlang hetzelfde handmatig te doen. $29.99 staat maar gelijk aan vijf koppen koffie bij Starbucks. Die kun je vast wel laten staan voor je bedrijf, toch?

Met tools zoals Tradelle kun je heel veel automatiseren en je onderzoek terugbrengen van uren of dagen naar slechts enkele minuten.

10. Snel opgeven

Dropshippers proberen het meestal drie maanden. Geen verkopen. Dan geven ze op. Wist je dat Amazon er negen jaar over deed om winstgevend te worden?

Voor dropshipping geldt hetzelfde: het is een bedrijf. Het goede nieuws is dat je geen miljoenen dollars aan dropshipping hoeft uit te geven. Je hebt alleen geduld en de juiste marketingtactiek nodig.

Heb je geen budget voor advertenties? Promoot je producten dan door te bloggen. Je hebt alle tijd om blogartikelen te schrijven. Heb je die tijd niet, huur dan een ghostwriter in. Heb je daar geen budget voor, gebruik dan AI zoals ChatGPT om de artikelen voor je te schrijven.

Waar het om gaat: geef niet zo snel op. Dropshipping is een uitputtingsslag. Alleen wie volhoudt, komt als winnaar uit de strijd.

11. Niet blijven leren

Wat ooit in de mode was, wil nu niemand meer. Wat ooit een uitstekende strategie was, werkt vandaag misschien niet meer. De doelgroep op Facebook is mogelijk inmiddels naar TikTok verhuisd. Er verandert zo veel in de wereld, en het gaat zo snel.

Zorg dat je bij deze veranderingen steeds vooroploopt. Signaleer ze vroeg en pas je bedrijf erop aan. Blijf op de hoogte van de dropshippingwereld door:

• Je te abonneren op YouTube-kanalen
• Je in te schrijven voor nieuwsbrieven
• Lid te worden van forums
• Online vragen te stellen

Wat je in een online cursus hebt geleerd, geeft je een uitstekende basis, maar het is niet genoeg. De markt kent pieken en dalen en verandert steeds. De beste manier om relevant te blijven is de trends bij te houden.

Ik zeg niet dat je aan elke trend moet meedoen. Kies wat bij je bedrijf past. Beoordeel altijd of een verandering je bedrijf iets oplevert als je die doorvoert.

12. Het niet als een bedrijf behandelen

Dropshipping is een echt bedrijf. Je krijgt met veel van dezelfde uitdagingen te maken als een traditionele winkelier. Wees bereid de koe bij de horens te vatten en negeer problemen niet. Wat bedoel ik ermee dat dropshippers het niet als een bedrijf behandelen?

Een paar voorbeelden:

• Ze analyseren hun cijfers niet
• Ze stellen geen normen vast of houden zich niet aan hoge normen
• Ze hebben geen dagelijkse checklist met taken
• Ze beheren hun geld niet

Als je ooit op kantoor of op een andere fysieke werkplek hebt gewerkt, weet je dat elke medewerker een rol heeft. De analist analyseert, de manager geeft leiding en de onderhoudsmedewerker maakt schoon en repareert dingen.

Als dropshipper vervul je al die rollen. Je onderneemt alleen en hebt zo veel verschillende taken dat het overweldigend kan zijn. Maar zo werkt een bedrijf in de e-commerce en zo laat je een bedrijf floreren. Een e-commercebedrijf runnen brengt specifieke uitdagingen en verantwoordelijkheden met zich mee.

13. Concurreren op prijs (prijs je product niet te laag)

Je prijs steeds verder verlagen is een fout omdat die aanpak niet bij jouw situatie als dropshipper past. Alleen als je via Amazon of eBay dropshipt, kan dat mogelijk zinvol zijn.

Op Amazon staat je productafbeelding direct naast die van een concurrent. Jouw product kost $49.99, dat van je concurrent $39.99. De klant klikt dan niet op jouw afbeelding.

Waarschijnlijk dropship je via je eigen webshop op Shopify of WooCommerce. Dan is er geen reden om je prijs te verlagen. Het draait om uitstekende verkoopteksten.

Misschien zeg je: ‘Wat als de klant hetzelfde zoekwoord op Amazon invoert?’ De kans dat die klant precies jouw product tegenkomt, is klein. Behandel je webshop als iets bijzonders, dan zullen je klanten die ook zo zien.

14. Te lang bezig zijn met de productkeuze

Grondig onderzoek is belangrijk, maar je kunt uren verspillen aan het zoeken naar winnende producten zonder je webshop vooruit te helpen. Analyse is belangrijk voor succes, maar te veel nadenken kan ook averechts werken.

In het bedrijfsleven bestaat de term analyseverlamming. Dat gebeurt wanneer je zo veel nadenkt dat je niet meer in actie komt. Stop met eindeloos nadenken en ga aan de slag.

Gebruik tools zoals Tradelle om de inzichten te krijgen die je nodig hebt. Eerder zag je al hoe uitgebreid de informatie is die de tool biedt. Met die inzichten kun je makkelijk een besluit nemen zonder talloze uren aan marktonderzoek te besteden.

De volgende stap is het artikel bij de leverancier kopen. Zo zie je hoe snel die het inpakt en verstuurt en controleer je de kwaliteit van wat de leverancier verkoopt. Uitvoeren en in actie komen is altijd beter dan stilstaan.

15. Reviews en feedback van klanten negeren

Wanneer je producten zoekt, ga je ervan uit dat er al reviews zijn. Gebruik die informatie om verstandige zakelijke beslissingen te nemen.

Zit je leverancier op AliExpress? Dan heb je geluk, want daar kun je veel klantreviews lezen. Is de leverancier niet actief op AliExpress, dan kun je altijd de winkel op een andere marktplaats bezoeken en daar reviews lezen.

Let wel op: reviews kunnen nep zijn. Als positieve reviews geen tekst bevatten of alleen heel eenvoudige woorden zoals ‘Goed’, ‘uitstekend’ of ‘fantastisch’, heb je gegronde redenen om te vermoeden dat ze nep zijn.

Soms is het zinvoller om negatieve reviews te lezen. Kijk hier eens naar:

Dit product krijgt 4.7 van de vijf sterren. Maar als we de negatieve reviews bekijken, zien we dit:

Zoals je ziet, zijn er allerlei problemen. De leverancier stuurt het verkeerde product, er zijn problemen met de verzending en de productafbeelding is misleidend. Wil je met zo'n leverancier werken? Ik denk het niet. Ook is het belangrijk om de verzendkosten goed te beheersen om klanten tevreden te houden. Onverwachte of hoge verzendkosten kunnen namelijk tot negatieve reviews leiden en de reputatie van je bedrijf schaden.

16. Onrealistische verwachtingen hebben

Dropshipping is geen manier om snel rijk te worden. Wil je snel rendement, dan is dit niet het bedrijf voor jou. Dropshipping is moeilijk. Het is een bedrijfsmodel waarvoor je veel vaardigheden nodig hebt.

Dit zijn enkele harde feiten over dropshipping:

• Je concurreert met duizenden mensen
• Je concurreert met Amazon en Walmart
• Zonder de juiste vaardigheden zul je niet slagen

Maar al te vaak denken mensen dat dropshipping alleen maar betekent dat je op wat knoppen klikt en productafbeeldingen uploadt, en dat je dan klaar bent. Er komt meer bij kijken. Als je niet weet hoe marketing werkt, zul je mislukken. Als je geen idee hebt hoe je een winnend product kiest, zul je mislukken.

Dropshipping is net als elk ander detailhandelsbedrijf: om het te laten slagen zijn veel mensen met verschillende vaardigheden nodig. Het grote verschil? Bij dropshipping kun je alleen werken.

17. Je doelgroep niet kennen

Tot slot lijken veel dropshippers niet de moeite te nemen om echt te weten wie hun klanten zijn. Zeg je: ‘Mijn klanten zijn mannen’, dan maak je al een fundamentele fout.

Een doelmarkt is niet hetzelfde als een doelgroep. Mannen vormen de markt. De doelgroep is specifieker.

Een voorbeeld van een doelgroep:

• Mannen die van basketbal houden en LeBron James als idool hebben
• Deze mannen hebben een baan en verdienen $30,000 per jaar
• Ze gaan graag naar feestjes en verzamelen sneakers
• Deze mannen hebben mogelijk ook tienerkinderen die net zo veel van basketbal houden als zij
• Deze mannen wonen in de Verenigde Staten

Zie je het verschil? Met zo'n doelgroepomschrijving schrijf je veel makkelijker advertentieteksten, omdat je je richt op een specifiek type persoon: de ideale klant. Je doelgroep begrijpen vormt een belangrijke basis voor een succesvolle webshop. Het heeft namelijk direct invloed op je marketingstrategieën en productaanbod.

4 goede gewoontes om dropshippingfouten te voorkomen

Om goed te beginnen met dropshipping en op koers te blijven, raad ik je deze eenvoudige lijst aan.

Dit zijn de punten:

1. Volg een online cursus
2. Maak een plan
3. Blijf leren door video's te kijken
4. Leer bedrijfsrekenen

Laten we ze één voor één bekijken.

1. Volg een online cursus

Een cursus? Geld uitgeven? Nou, je hoeft geen geld uit te geven. Er zijn veel gratis online cursussen over dropshipping. Je kunt die beter volgen dan alles gaandeweg uitzoeken. YouTube is de beste plek om te beginnen.

Een dropshippingcursus, gratis of betaald, is zorgvuldig samengesteld door de maker. Je leert stap voor stap alles wat je moet weten. Zo leer je alle nuances van dropshipping kennen.

Sommige dropshippers bouwen een webshop omdat ze een video hebben gezien over het maken van een webshop en het importeren van producten. Maar die video behandelt niet:

• Marketingstrategieën
• Hoe je winnende producten vindt
• De beste plekken om een leverancier te vinden
• Hoe je advertenties maakt op Facebook, Instagram enzovoort

Zonder cursus improviseer je het hele proces min of meer. Je raakt overweldigd en geeft op als het mislukt. Een cursus is gestructureerd en bereidt je mentaal en emotioneel voor op de uitdagingen die je te wachten staan.

2. Maak een plan

Begin niet met dropshipping zonder plan. Dat plan hoeft niet ingewikkeld te zijn. Een eenvoudige takenlijst volstaat. Gebruik die om bij te houden hoe ver je bent met je bedrijf.

Hier is een voorbeeld:

Dit is een plan voor een WooCommerce-webshop. Je kunt een vergelijkbaar sjabloon gebruiken en details toevoegen op basis van wat je nodig hebt.

Daarom moet je een cursus volgen. Noteer tijdens die online cursus stap voor stap wat je moet doen en voer die taken uit.

3. Blijf leren door video's te kijken

Op YouTube staan enorm veel video's die je helpen problemen op te lossen terwijl je je dropshippingbedrijf opbouwt. Zie je bijvoorbeeld een websitefunctie die je ook in je webshop wilt? Dan kun je op YouTube zoeken hoe je die toevoegt.

Bekijk regelmatig video's over deze onderwerpen:

• Zoekmachineoptimalisatie en updates van Google over de regels van de zoekmachine
• Updates van Shopify en nieuwe plugins of apps die je kunt gebruiken
• Marketingtactieken, strategieën en trends

Dropshipping is een volwaardig bedrijf, dus je moet blijven leren. Mensen veranderen, en daarmee ook hun verwachtingen en normen. Als je op de lange termijn succesvol wilt zijn, moet je die veranderingen bijhouden.

4. Leer bedrijfsrekenen

Tot slot moet je leren bedrijfsrekenen en begrijpen hoe de formules werken. Gaandeweg wordt alles duidelijk en zie je hoe belangrijk deze begrippen en principes voor je bedrijf zijn.

Een voorbeeld:

• Je hebt $100 uitgegeven aan Facebook-advertenties
• Je hebt 10,000 vertoningen
• Je CTR is 1%
• Je conversiepercentage is 15%

Je denkt misschien dat dit geweldig is, omdat het wereldwijde gemiddelde conversiepercentage maar 3% is. Maar als je verder rekent, zie je waarom dit ongunstig is. Van de 10,000 vertoningen hebben 100 mensen geklikt, een doorklikpercentage van 1%.

Van de 100 mensen die klikten, hebben 15 mensen iets gekocht. Per transactie maak je $10 winst. Je totale brutowinst is $150.

Je hebt $100 uitgegeven aan de Facebook-advertentie, dus je nettowinst is nu $50. Dat klinkt misschien goed, maar je hebt ook kosten voor klantenwerving, oftewel customer acquisition cost (CAC). In dit voorbeeld heb je $100 uitgegeven en 15 klanten geworven. Je CAC is $100 / 15 = $6.67 per klant.

Als je winst $10 is en je CAC $6.67, geef je al 66.67% van die winst uit aan klantenwerving. Dat is duur. Leer bedrijfsrekenen, dan behoedt het je voor financiële verliezen en een faillissement.

Tot slot

Wat is je volgende stap? Ben je nog niet begonnen? Houd deze lijst dan bij de hand en controleer of je deze fouten maakt zodra je aan je dropshippingwebshop gaat bouwen. Daarnaast raad ik je aan om Tradelle te bekijken. Maak een gratis account aan en ontdek zelf hoe het je dropshippingbedrijf ingrijpend kan veranderen!