Shopify 运费设置基础指南

本文将向您介绍如何在 Shopify 中设置配送，并讲解 Shopify 配送的基本原则与配送区域。

本文将涵盖：

• 在 Shopify 中配置配送的好处
• 如何在 Shopify 中创建配送区域并设置包邮
• 如何通过 Tradelle 实现 Shopify 配送与履约自动化

学完本文后，您将能够调整 Shopify 配送设置，并制定不会造成经济损失的配送规则。

为什么需要在 Shopify 中配置配送？

Shopify 不是电商平台中的交易市场，您的独立站实际上由您自己管理和运营，因此必须配置配送。如果不进行设置，尤其是在开展跨境销售时，您可能蒙受损失，部分海外客户也可能无法继续结账。

您需要为 Shopify 店铺配置配送，原因如下：

• 差异化运费：划分不同的配送区域后，您可以向不同地区的客户收取不同金额的运费，还能让客户对商品送达时间形成合理预期。
• 避免经济损失：您无法预先知道客户会订购多少件商品，因此最好根据商品重量和包裹尺寸配置 Shopify 配送选项。您还可以使用计算运费来确保收费准确，避免一件代发（dropshipping）卖家因收取的运费低于实际配送成本而蒙受损失。
• 聚焦目标市场：创建配送区域后，不在配送范围内的客户将无法完成结账。例如，如果您只创建了加拿大这一个配送区域，配送地址在加拿大境外的客户就无法完成结账。
• 配送方式：您可以在 Shopify 中设置本地配送和到店自提。

配送是影响客户满意度的重要因素。配送方式不明确可能让潜在客户离开，运费过高也会产生同样的结果。因此，最好设置不同的运费，让客户感受到您的定价公平合理。

此外，Shopify 也允许您设置包邮或运费优惠，但这些选项并非默认开启，您需要在不同的配送区域中自行配置。完成设置后，网站访客更有可能产生积极反应并完成购买。

5 种配送计费方式

您可以为 Shopify 店铺和商品设置五种配送计费方式，分别是：

1. 包邮
2. 单一固定运费
3. 分级固定运费
4. 按件收取运费
5. 高级运费

下面逐一简要介绍。

1．包邮

包邮是指完全不向客户收取运费。在这种情况下，您仍然需要配置配送区域，但不为配送费用设置价格。

选择包邮还是付费配送，取决于您的经营情况。有些一件代发卖家会把运费计入商品售价，然后不再单独收取运费。这样看起来是包邮，但运费实际上仍由客户承担。

2．单一固定运费

单一固定运费是指无论包裹大小、重量或尺寸如何，消费者都支付相同金额的运费。如果客户订购两件商品，则需要支付两笔运费。

您可以对海外客户采用单一固定运费，也就是为每个国家设置一个固定金额。

如果您的商品种类较少，固定运费最为适合。例如，销售的商品都使用相同尺寸的箱子或包裹时，就没有必要设置不同的运费。

3．分级固定运费

分级固定运费是指根据重量或商品类型确定运费。您也可以按照订单中的商品数量设置分级固定运费。

例如，假设您销售手机壳。一至三个手机壳的运费为 US$3。如果客户订购超过三个手机壳，运费则为 US$7。

您可以根据承运商的配送标准设置分级固定运费。例如，三个手机壳可以装进同一个包裹或箱子，因此您可以收取 US$3 运费。超过三个手机壳则需要更大的箱子或快递袋。

4．按件收取运费

按件运费是指每件商品分别收取配送费用，一件代发卖家通常会采用这种计费方式。

例如，假设您有两家商品供应商，并销售以下商品：

• 手机壳：供应商收取的运费为 US$3
• 车载手机支架：供应商收取的运费为 US$5

在这种情况下，您必须在 Shopify 中设置按件运费。订购手机壳的客户需支付 US$3 运费，订购车载手机支架的客户需支付 US$5 运费。同时购买手机壳和车载手机支架的客户需支付 US$3 + US$5 = US$8 运费。

5．高级运费

高级运费是指平台或店铺根据目的地、包裹大小、重量等因素自动调整运费的计费方式，配送速度也会影响费用。

这种运费常见于 Amazon 等大型平台，客户可以选择标准配送、加急配送等方式。高级运费的设置较为复杂，您可能需要借助插件或应用才能在 Shopify 店铺中实现。

如何设置 Shopify 店铺运费

在 Shopify 中设置运费可能让人感到有些棘手。准确的商品重量至关重要，因为它会影响运费计算。本指南将带您了解配送区域并完成配送配置。

什么是配送区域？

首先需要了解配送区域的含义。配送区域是指采用相同运费的一组国家。例如，假设我要把商品配送到挪威、瑞典和芬兰，因为这三个国家位于同一片陆地区域。如下所示：

假设实际运费如下：

• 挪威：US$22.50
• 瑞典：US$25.50
• 芬兰：US$28.50

在这种情况下，我可以对这三个国家统一收取 US$28.50，也可以为每个国家分别创建配送区域。假设我决定只创建一个配送区域。

我可以在 Shopify 中创建一个配送区域，将其命名为 NorSwedFin（您可以随意命名），并把运费设置为 US$28.50。

客户订购商品时，如果填写的配送目的地（国家）是挪威、瑞典或芬兰，Shopify 系统会自动识别该国家，并采用 US$28.50 作为默认运费。

如果客户填写的国家不在我的任何默认配送区域内，Shopify 就不会显示任何运费，客户也无法结账。Shopify 会认为我不向该国家配送。

这意味着什么？您必须创建多个配送区域。如果想为每个国家设置不同的运费，就需要逐一配置。

Shopify 配送设置步骤详解

现在来实际操作。本节将根据上面的示例创建一个配送区域。

步骤 1：登录 Shopify 并点击“设置”

进入 Shopify 后台后，在左下角找到带齿轮图标的“设置”（SETTINGS）链接，如下所示：

步骤 2：点击“市场”

接下来点击“市场”（MARKETS），如下所示：

默认情况下，“概览”（OVERVIEW）部分会显示两个选项。第一个市场是您当前所在的位置，也就是创建 Shopify 账户时选择的位置，本例中为美国。另一个市场是国际市场。

点击“国际”（INTERNATIONAL），您将看到以下页面：

接下来点击右上角的“未启用”（INACTIVE）按钮。

选择“启用”（ACTIVE），然后点击“保存”（SAVE）。

步骤 3：添加市场或向“国际”市场添加国家

现在有两个选择。您可以添加一个新市场，也可以向现有市场添加国家。

什么是市场？请看下面的页面：

美国（US）和国际（INTERNATIONAL）是两个市场。页面上有一个蓝色链接，显示有 209 个国家/地区尚未加入我的任何市场。

我可以点击“国际”（INTERNATIONAL），向该市场添加国家。不过，我更愿意新建一个市场，以便单独设置这些国家的运费。

为此，请点击右上角的“添加市场”（ADD MARKET）按钮，如下所示：

随后将看到以下页面：

我会在市场名称中输入 NorSwedFin。通过这个名称，可以轻松识别该市场包含哪些国家。

然后，我会选择挪威、瑞典和芬兰这三个国家，并将它们添加到该市场。

步骤 4：删除 Shopify 默认设置

现在可以点击“运输和配送”（SHIPPING AND DELIVERY），然后点击国际运费。

在这里找到“国内”（Domestic）和“国际”（International）这两个配送区域并将其删除。这些区域由 Shopify 自动创建。如果您要创建自己的配送区域，保留它们只会让系统产生混淆。

接下来点击此处：

然后点击“完成”（DONE）。

然后点击右上角的“保存”（SAVE）：

步骤 5：创建配送区域

现在终于可以创建配送区域（SHIPPING ZONE）了。请先在左侧面板中点击“运输和配送”（SHIPPING AND DELIVERY），再点击“常规运费”（GENERAL SHIPPING RATES）选项卡。

接下来点击“添加运费”（ADD RATES）。

然后点击“完成”（DONE）。

完成后，后台页面会发生变化，此时您可以创建区域。点击“创建区域”（CREATE ZONE）。

现在输入区域（ZONE）名称，然后选择该区域包含的国家。点击“完成”（DONE）。

此时会出现错误提示：“无运费（NO RATE）：客户将无法结账。”

要解决这个问题，只需点击“添加运费”（ADD RATE）。您将看到以下页面：

在这里输入运费金额，然后选择运输时间（TRANSIT TIME）。

您也可以选择“自定义固定运费”（CUSTOM FLAT RATE）。不要忘记点击“完成”（DONE）。

设置完成！现在可以将这个配送区域用于您的商品。如果要创建包邮（FREE SHIPPING）选项，只需将价格（PRICE）框留空。

重要提示：只有先创建市场（MARKET），才能创建新的配送区域。还强烈建议您删除 Shopify 的默认配送区域，因为它们会引发冲突。

如何通过 Tradelle 实现 Shopify 配送自动化

借助 Tradelle 这个面向一件代发卖家的供应商和履约平台，您可以轻松实现 Shopify 配送自动化。首先，创建 Tradelle 账户，再将该账户连接到您的 Shopify 店铺。

要完成连接，请前往 Tradelle 仪表盘，依次点击“履约”（FULFILLMENT）和“连接 SHOPIFY”（CONNECT SHOPIFY）。

接下来点击“连接店铺”（CONNECT STORE）。

然后，页面会显示一个输入框，您需要填写Shopify 店铺网址。填写后，点击蓝色的“连接”（CONNECT）按钮。

完成集成后，您就可以把 Tradelle 中的商品导入 Shopify 店铺。客户在您的 Shopify 店铺下单后，作为供应商的 Tradelle 会收到通知，并立即把商品发给客户，即使您正在睡觉也不受影响！

Shopify 配送常见问题

Shopify 配送如何运作？

注册后，Shopify 会提供默认运费和配送区域。您必须先删除这些区域，才能创建新的配送区域。

Shopify 订单的运费由谁支付？

Shopify 订单的运费由客户支付，除非您把运费设置为包邮（FREE）。

如何实现 Shopify 配送自动化？

Tradelle 是实现 Shopify 配送自动化的最佳选择之一。连接两个平台后，其余流程将由 Tradelle 处理。

Shopify 中哪种配送方式最能提升转化？

最能提升转化的配送方式是包邮。客户不愿支付运费，因为他们会觉得费用很高，宁愿从本地卖家那里寻找运费更低的选择。因此，提供包邮通常能带来更好的效果。

总结

下一步是创建 Tradelle 账户。通过 Tradelle，您可以探索数千款商品，并将它们一键添加到 Shopify 店铺。Tradelle 还提供分析数据，帮助您深入了解商品表现、所需资金和潜在利润率。

接下来，将 Tradelle 连接到您的 Shopify 店铺，即可立即开始销售。此后，所有订单流程都会实现自动化，包括全部配送操作。