ڈراپ شپنگ کی 17 عام غلطیاں جن سے نئے افراد کو بچنا چاہیے
کبھی سوچا ہے کہ ڈراپ شپرز ناکام کیوں ہوتے ہیں؟ آپ اکیلے نہیں ہیں۔ برسوں کے دوران، مجھ سے بھی غلطیاں ہوئیں اور میں نے مشکل طریقے سے سبق سیکھا۔
اپنے ساتھ ایسا نہ ہونے دیں۔ آج، آپ دو باتیں سیکھیں گے: ڈراپ شپنگ کی عام غلطیاں اور ڈراپ شپنگ کا درست طریقہ۔
یہ سب اور اس سے کہیں زیادہ! اگر آپ تیار ہیں تو آئیے شروع کرتے ہیں!
ڈراپ شپنگ کی 17 عام غلطیاں جن سے نئے افراد کو بچنا چاہیے
1. غلط نِش کا انتخاب
زیادہ تر ڈراپ شپرز وہ نِش منتخب کرتے ہیں جو انہیں پسند ہو یا جس کے بارے میں وہ سمجھتے ہیں کہ وہ جانتے ہیں۔ تاہم، یہ انتخاب ہمیشہ بہترین نتائج نہیں دیتا۔ واقعی آپ کو ایسی نِش منتخب کرنی چاہیے جس کے لیے آپ پُرجوش ہوں۔ لیکن آپ کو یہ بھی غور کرنا چاہیے کہ آیا اس نِش کی کوئی مارکیٹ ہے۔
آپ کہتے ہیں، “ہر چیز کی مارکیٹ ہوتی ہے!” یہ درست ہے، لیکن کیا مارکیٹ کا حجم منافع کمانے کے لیے کافی بڑا ہے؟ بنیادی طور پر، آپ کو ایسی نِش منتخب کرنی چاہیے جس میں یہ خصوصیات ہوں:
- بہت بڑی مارکیٹ
- ادائیگی کرنے پر آمادہ مارکیٹ
- مسلسل طلب
اگر آپ چاہیں تو بونسائی کے ٹولز ڈراپ شپ کر سکتے ہیں، لیکن خود سے پوچھیں کہ آپ کے جاننے والے ہر 100 افراد میں سے کتنے بونسائی اگانے میں دلچسپی رکھتے ہیں؟ دوسری طرف، انہی 100 افراد میں سے کتنے قمیص پہنتے ہیں؟
2. غلط پروڈکٹ کا انتخاب
بہت سے ڈراپ شپرز پروڈکٹ کی خصوصیات کی تحقیق نہیں کرتے اور آخرکار کوئی فروخت نہیں کر پاتے۔ ڈراپ شپنگ اسٹور میں پروڈکٹس امپورٹ کرنا بہت آسان ہے اور اس پر کوئی لاگت نہیں آتی۔
اس عمل کی آسانی ڈراپ شپرز کو بے پروا بنا دیتی ہے۔ وہ صرف درج ذیل وجوہات سے پروڈکٹس امپورٹ کرتے ہیں:
- یہ سستا ہے
- منافع کا مارجن زیادہ ہے
- تصاویر اچھی نظر آتی ہیں
- شپنگ مفت ہے
اگرچہ یہ پروڈکٹ کی بہترین خصوصیات ہیں، پھر بھی آپ کو اس سے بہتر کرنا ہوگا۔ آپ کو ایک کامیاب پروڈکٹ منتخب کرنا چاہیے۔ کامیاب پروڈکٹ کی سب سے پہلی خصوصیت یہ ہے کہ اس کی فروخت ہوتی ہے۔
ایسا ٹول استعمال کریں جو دکھا سکے کہ کسی پروڈکٹ کی فروخت ہو رہی ہے یا نہیں۔ اس ٹول کی ایک مثال Tradelle ہے، جو سپلائر، پروڈکٹ ریسرچ اور امپورٹ کا ٹول ہے۔
جیسا کہ آپ اس اسکرین شاٹ میں دیکھ سکتے ہیں، Tradelle آپ کو قیمتی ڈیٹا فراہم کرتا ہے جس سے معلوم ہوتا ہے کہ کوئی پروڈکٹ کامیاب ہے یا نہیں۔ اوپر والا یقیناً کامیاب ہے، بس اس کی فروخت کی کارکردگی کا چارٹ دیکھیں۔ اس کے علاوہ، آپ یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ کتنے اسٹورز سے آپ کا مقابلہ ہوگا اور کن ممالک میں اس پروڈکٹ میں سب سے زیادہ دلچسپی ہے۔
3. بہت زیادہ چیزیں فروخت کرنا
متعدد پروڈکٹس فروخت کرنے میں کوئی حرج نہیں، خاص طور پر اگر آپ اپنے گاہکوں کو انتخاب دینا چاہتے ہیں۔ تاہم، یہ فائدے کے بجائے آپ کے لیے نقصان بن سکتا ہے۔
فاسٹ فوڈ چینز مسلسل پروڈکٹس شامل نہیں کرتیں اور اس کی ایک وجہ ہے۔ وہ لاگت بچانے کے لیے چیزوں کو صرف ایک ساتھ بنڈل کرتی ہیں،اسے سنبھالنا آسان ہوتا ہے۔ اسی طرح، ڈراپ شپر کے طور پر چند پروڈکٹس فروخت کرنا اور کاروبار بڑھنے کے بعد ہی توسیع کرنا بہتر ہے۔
آپ کہتے ہیں، “لیکن میرے پاس انوینٹری نہیں ہے، اس لیے یہ فاسٹ فوڈ کی منطق جیسا معاملہ نہیں۔” تاہم، کچھ مماثلتیں ہیں اور بہت زیادہ پروڈکٹس رکھنے کے نقصانات یہ ہیں:
- زیادہ آپشنز کی وجہ سے گاہک خریداری نہیں کرتے، وہ الجھن اور تذبذب کا شکار ہو جاتے ہیں
- چند پروڈکٹس کے مقابلے میں سینکڑوں پروڈکٹس کی مارکیٹنگ زیادہ مشکل ہے
- آپ کا اسٹور بے ترتیب ہو جاتا ہے
- آخرکار آپ بہت زیادہ آڈینسز کو ہدف بنائیں گے اور دباؤ کا شکار ہو جائیں گے
ان سب کے علاوہ، ذرا سینکڑوں پروڈکٹس رکھنے کا تصور کریں تو آپ کو احساس ہوگا کہ آپ کو سینکڑوں سپلائرز سے معاملہ کرنا ہوگا۔ کیا آپ ہر پروڈکٹ کے معیار اور ہر سپلائر کی قابل اعتماد حیثیت پر نظر بھی رکھ سکتے ہیں؟ گاہک محدود اور معیاری پروڈکٹس کا انتخاب چاہتے ہیں، اسی لیے بہت زیادہ چیزیں فروخت کرنا نقصان دہ ہو سکتا ہے۔
4. کاروباری حساب نہ کرنا
ڈراپ شپنگ ایک کاروبار ہے اور اس کے لیے کاروباری حساب کی مہارت درکار ہوتی ہے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ $2 کی پروڈکٹ پر $5 کا مارک اپ لگا کر آپ منافع کمائیں گے تو دوبارہ سوچیں۔
ڈراپ شپر کے طور پر آپ کو پیش گوئیاں کرنی چاہئیں اور کاروباری حساب کے اصول سمجھنے چاہئیں۔ چند مثالیں یہ ہیں:
- فروخت شدہ اشیا کی لاگت یا COGS
- گاہک حاصل کرنے کی لاگت
- مجموعی منافع کا مارجن
- خالص منافع کا مارجن
- وصول طلب اکاؤنٹس اور قابل ادائیگی اکاؤنٹس
آپ کو اپنے آن لائن کاروبار کا حساب کرنا ہوگا تاکہ فروخت کے اہداف بنا سکیں اور سمجھ سکیں کہ آپ واقعی منافع میں ہیں یا نہیں۔ زیادہ تر ڈراپ شپرز اس پر غور بھی نہیں کرتے کیونکہ وہ سمجھتے ہیں کہ Shopify کی لاگت ویسے بھی صرف $25 ماہانہ ہے۔ پھر اگر آرڈرز کی بھرمار ہو جائے تو ان کے پاس ان آرڈرز کی پیشگی ادائیگی کے لیے نقد رقم بھی نہیں ہوتی۔
بدترین صورت میں PayPal جیسے پیمنٹ پروسیسرز کا آپ کی رقم روک لینا غیر معمولی بات نہیں۔ اگر آپ کے ساتھ ایسا ہو تو آپ شدید مشکل میں پڑ جائیں گے۔
5. غیر پیشہ ورانہ ویب سائٹ ڈیزائن کرنا
خراب ڈیزائن والی ویب سائٹ یقیناً لوگوں کو دور کرتی ہے اور خطرے کی علامت بنتی ہے۔ اسے دیکھیں:
اسکرین پر بہت زیادہ سفید جگہ ہے اور گول تصاویر پہلے ہی پرانی لگتی ہیں۔ یہ ایسا ڈیزائن ہے جو اب ہمارے دور کے مطابق نہیں۔
ایک اور مثال یہ ہے:
لوگو بہت بڑا ہے اور بائیں جانب ہیمبرگر مینو بے محل ہے۔ بہتر ہوتا اگر ڈراپ شپر اوپر درمیان میں خالی سفید جگہ پُر کرنے کے لیے معیاری ٹیکسٹ مینو استعمال کرتا۔ اس کے علاوہ، لوگو چھوٹے ہونے چاہئیں، اتنے بڑے نہیں۔
ڈیزائن کے چند عناصر جن پر آپ کو غور کرنا چاہیے:
- نیویگیشن، گاہک جو چیز تلاش کر رہے ہوں وہ صفحے پر آسانی سے دستیاب ہونی چاہیے
- یکسانیت، ایک ہی فونٹس، رنگ اور سائز مستقل طور پر استعمال کریں۔ یہی اصول بارڈرز، خالی جگہوں، بیک گراؤنڈز وغیرہ پر بھی لاگو ہوتا ہے۔
- متوازن ڈیزائن، توازن کلیدی ہے۔ یکساں فاصلہ، کالم کی اونچائی، چوڑائی وغیرہ استعمال کریں۔
اچھی ویب سائٹ ڈیزائن کرنے کے لیے میرا مشورہ ہے کہ آپ Google پر اپنا کی ورڈ سرچ کریں اور تلاش کے نتائج میں سب سے اوپر آنے والی ویب سائٹس دیکھیں۔ ان میں سے زیادہ تر بڑی کمپنیاں ہیں جن کے پاس بہت سرمایہ ہے، اس لیے ان کی ویب سائٹس پیشہ ورانہ انداز میں ڈیزائن کی گئی ہیں جن سے آپ مثال لے سکتے ہیں۔
6. غلط سپلائر کے ساتھ کام کرنا
ڈراپ شپرز اکثر قابل اعتماد سپلائر تلاش کرنے کی اہمیت نظر انداز کر دیتے ہیں۔ چونکہ انوینٹری رکھنے کی کوئی لاگت نہیں، اس لیے ڈراپ شپرز عموماً اپنی فروخت کردہ چیز خریدنے کی زحمت بھی نہیں کرتے۔ میرا مشورہ ہے کہ کم از کم ایک نمونہ حاصل کریں اور بعد میں پچھتانے کے بجائے ابھی کچھ سرمایہ خرچ کریں۔
سپلائرز سے متعلق چند عام مسائل یہ ہیں:
- بھیجی گئی پروڈکٹ غلط ہوتی ہے (غلط رنگ، غلط سائز وغیرہ)
- سپلائر شے پیک کرنے اور اسے کیریئر یا لاجسٹکس کمپنی کے دفتر میں پہنچانے میں ایک ہفتہ لگا سکتا ہے
- شے اعلیٰ معیار کی نہیں ہوتی، یہ پروڈکٹ پیج پر دی گئی تفصیل سے بہت مختلف ہوتی ہے
خراب سپلائرز آپ کے ڈراپ شپنگ کاروبار کو تباہ کر دیں گے۔ اب اس مسئلے سے آپ ہی کو نمٹنا ہوگا۔ آپ کا گاہک ناخوش ہوگا، وہ اپنے دوستوں کو آپ کی سفارش نہیں کرے گا اور سب سے بڑھ کر آپ کو سروے میں بہت خراب ریٹنگ مل سکتی ہے، پھر گاہکوں کی وفاداری کو بھول جائیں۔
آن لائن کاروبار، خاص طور پر ای کامرس میں، گاہکوں کا اطمینان یقینی بنانے اور کاروبار کی کامیابی محفوظ کرنے کے لیے سپلائرز کے ساتھ مضبوط تعلقات قائم کرنا انتہائی اہم ہے۔
7. بہت زیادہ پروموشنز پیش کرنا
ڈراپ شپر کی عام سوچ یہ ہوتی ہے کہ زیادہ سے زیادہ ڈسکاؤنٹس دیے جائیں کیونکہ اسے لگتا ہے کہ سائٹ وزیٹر کسی ایک سے راغب ہو کر خریداری کر لے گا۔ اکثر یہ مارکیٹنگ طریقہ الٹا اثر کرتا ہے کیونکہ یہ حد سے زیادہ بوجھل ہوتا ہے۔
اس کے علاوہ، اگر میں گاہک ہوتا تو ضرور سوچتا کہ اگر آپ یہ ڈسکاؤنٹس دے سکتے ہیں تو آپ کی پروڈکٹس اتنی مہنگی نہیں جتنی آپ بتاتے ہیں۔
ہمیشہ بہتر ہے کہ ایک وقت میں ایک پروموشن چلائیں، پھر موقع کھو دینے کے خوف، یعنی FOMO، کے تصور سے فائدہ اٹھائیں۔
پروموشنل مارکیٹنگ بری نہیں ہے۔ تاہم، آپ کو اسے درست طریقے سے کرنا چاہیے۔ اسے محدود پیمانے پر استعمال کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ گاہکوں کو ابھی خریدنے کی وجہ دے رہے ہیں، ورنہ بعد میں انہیں افسوس ہوگا۔
8. مارکیٹنگ حکمت عملی کی منصوبہ بندی نہ کرنا
مارکیٹنگ صرف پروموشن یا ڈسکاؤنٹ پیش کرنے جتنی آسان نہیں۔ نہ ہی چند تصاویر اور اشتہاری کاپی اکٹھی کر کے Facebook پر مہم شروع کر دینا اتنا آسان ہے۔ آپ کے آن لائن اسٹور کے لیے کاروباری حکمت عملی ہونی چاہیے۔
حکمت عملی آپ کا عملی منصوبہ ہے۔ اس میں یہ شامل ہوتا ہے کہ آپ مسئلے کو کتنی اچھی طرح سمجھتے ہیں اور اسے کیسے حل کرنا چاہتے ہیں۔
شروع کرنے کے لیے آپ کو یہ کرنا ہوگا:
- سمجھیں کہ آپ کون سا مسئلہ حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں
- خریدار کی پرسنہ بنائیں
- اپنے کاروبار کے لیے مارکیٹنگ فنل بنائیں
اشتہاری مہم شروع کرنے سے پہلے ہی آپ کو ان تین نکات کے لیے منصوبہ بنانا ہوگا۔ ورنہ آپ اپنا پیسہ ضائع کریں گے اور Mark Zuckerberg کو مزید امیر بنائیں گے۔
یہاں بنیادی بات کاپی رائٹنگ سیکھنا ہے۔ YouTube پر اس بارے میں بہت زیادہ معلومات ہیں اور آپ آن لائن مؤثر سیلز پرسن بننے کے طریقے پر بہت سی کتابیں پڑھ سکتے ہیں۔
کاپی رائٹنگ شاید ایک مقبول اصطلاح یا خوف ناک چیز لگے۔ تاہم، یہ قائل کرنے کے فن کے سوا کچھ نہیں۔ آپ کو اس نیت سے لکھنا چاہیے کہ قاری کو کارروائی کرنے پر آمادہ کر سکیں۔ اس کے علاوہ، ممکنہ گاہکوں تک مؤثر طور پر پہنچنے اور اپنی آن لائن موجودگی بہتر بنانے کے لیے مارکیٹنگ حکمت عملی میں سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے فائدہ اٹھانا انتہائی اہم ہے۔
9. کام دستی طریقے سے کرنا
دستی طریقہ مہنگا طریقہ ہے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ماہانہ $25 بچانا بہترین کامیابی ہے تو دوبارہ سوچیں۔
ڈراپ شپرز خرچ نہیں کرنا چاہتے اور یہ بات قابل فہم ہے۔ لیکن کچھ کاروباری اخراجات اچھے ہوتے ہیں اور کچھ برے۔ کام دستی طور پر کرنے میں آپ کا بہت سا وقت صرف ہو جاتا ہے۔ نتیجتاً، آپ کے پاس اپنی پروڈکٹس کی مارکیٹنگ کے لیے وقت نہیں بچے گا۔
کام دستی طور پر کرنے کے بجائے خرچ کرنا بہتر ہے۔ مثال کے طور پر، کامیاب پروڈکٹس تلاش کرنے کے لیے Tradelle استعمال کرنا اور $29.99 ماہانہ خرچ کرنا وہی کام دستی طور پر کرنے میں ہفتے صرف کرنے سے بہتر ہے۔ غور کریں تو $29.99 صرف Starbucks کے پانچ کپ کے برابر ہے، مجھے یقین ہے کہ آپ اپنے کاروبار کے لیے اتنی قربانی دے سکتے ہیں، درست؟
Tradelle جیسے ٹولز کے ساتھ آپ بہت سے کام خودکار بنا سکتے ہیں، اور اپنی ریسرچ کا وقت گھنٹوں یا دنوں کے بجائے صرف چند منٹ تک کم کر سکتے ہیں۔
10. جلدی ہار مان لینا
ڈراپ شپرز عموماً تین ماہ کوشش کرتے ہیں۔ کوئی فروخت نہیں ہوتی۔ پھر وہ ہار مان لیتے ہیں۔ کیا آپ جانتے ہیں کہ Amazon کو منافع بخش بننے میں نو سال لگے؟
ڈراپ شپنگ بھی ایسی ہی ہے، یہ ایک کاروبار ہے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ آپ کو ڈراپ شپنگ پر لاکھوں ڈالر خرچ نہیں کرنے پڑتے۔ آپ کو صرف صبر اور درست مارکیٹنگ حربے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ کے پاس اشتہارات چلانے کا بجٹ نہیں تو بلاگنگ کے ذریعے اپنی پروڈکٹس کی مارکیٹنگ کریں۔ آپ کے پاس بلاگ پوسٹس لکھنے کے لیے بہت وقت ہے۔ اگر وقت نہیں تو گھوسٹ رائٹر کی خدمات لیں۔ اگر گھوسٹ رائٹر کا بجٹ نہیں تو ChatGPT جیسی AI سے اپنے لیے مضامین لکھوائیں۔
نکتہ یہ ہے کہ اتنی آسانی سے ہار نہ مانیں۔ ڈراپ شپنگ برداشت کی جنگ ہے، صرف قائم رہنے والے ہی فاتح بنیں گے۔
11. مسلسل نہ سیکھنا
جو کبھی فیشن میں تھا اب پسندیدہ نہیں رہا۔ جو کبھی بہترین حکمت عملی تھی شاید آج کام نہ کرے۔ Facebook کی آڈینس اب TikTok پر منتقل ہو چکی ہو سکتی ہے، دنیا میں بہت کچھ ہو رہا ہے اور بہت تیزی سے ہو رہا ہے۔
ہمیشہ ان تبدیلیوں میں سب سے آگے رہیں۔ ان کے بارے میں جلد جانیں اور اپنے کاروبار کو اسی کے مطابق ڈھالیں۔ ڈراپ شپنگ کی دنیا سے باخبر رہنے کے لیے:
- YouTube چینلز سبسکرائب کریں
- ای میل لسٹ کا حصہ بنیں
- فورمز میں شامل ہوں
- آن لائن سوالات پوچھیں
آن لائن کورس سے حاصل کردہ علم آپ کو بہترین بنیاد دیتا ہے، لیکن یہ کافی نہیں۔ مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ آتا رہتا ہے اور حالات وقت کے ساتھ بدلتے رہتے ہیں۔ متعلقہ رہنے کا بہترین طریقہ رجحانات کے ساتھ چلنا ہے۔
میں یہ نہیں کہہ رہا کہ آپ ہر رجحان اپنائیں، وہی منتخب کریں جو آپ کے کاروبار پر لاگو ہو۔ ہمیشہ جائزہ لیں کہ تبدیلیاں نافذ کرنے سے آپ کے کاروبار کو فائدہ ہوگا یا نہیں۔
12. اسے کاروبار نہ سمجھنا
ڈراپ شپنگ ایک حقیقی کاروبار ہے اور آپ کو روایتی ریٹیلر جیسے بہت سے چیلنجز کا سامنا ہوگا۔ مسائل کا ڈٹ کر سامنا کرنے کے لیے تیار رہیں اور انہیں نظر انداز نہ کریں۔ ڈراپ شپرز کے اسے کاروبار نہ سمجھنے کا کیا مطلب ہے؟
چند مثالیں یہ ہیں:
- وہ اپنے اعداد و شمار کا تجزیہ نہیں کرتے
- وہ معیارات نہیں بناتے یا اعلیٰ معیارات کی پابندی نہیں کرتے
- ان کے پاس روزانہ کیے جانے والے کاموں کی چیک لسٹ نہیں ہوتی
- وہ اپنے پیسے کا انتظام نہیں کرتے
اگر آپ نے کبھی کسی دفتر یا کسی عملی کام کی جگہ پر کام کیا ہے تو آپ جانتے ہیں کہ ہر ملازم کا ایک کردار ہوتا ہے۔ تجزیہ کار کو تجزیہ کرنا، مینیجر کو انتظام کرنا اور دیکھ بھال کرنے والے کو صفائی اور مرمت کرنا ہوتی ہے۔
ڈراپ شپر کے طور پر آپ یہ تمام ذمہ داریاں نبھائیں گے۔ آپ اکیلے کاروبار چلانے والے ہیں اور آپ کو اتنے مختلف کردار ادا کرنے ہوں گے کہ یہ بوجھل لگ سکتا ہے۔ لیکن ای کامرس کاروبار اسی طرح چلتا اور پھلتا پھولتا ہے۔ ای کامرس کاروبار چلانے کے اپنے منفرد چیلنجز اور ذمہ داریاں ہوتی ہیں۔
13. قیمت پر مقابلہ کرنا (پروڈکٹ کی قیمت بہت کم نہ رکھیں)
اپنی قیمت بہت کم رکھنا ایک غلطی ہے کیونکہ ڈراپ شپر کے طور پر یہ طریقہ آپ کی صورت حال پر لاگو نہیں ہوتا۔ یہ صرف اس وقت لاگو ہو سکتا ہے جب آپ Amazon یا eBay پر ڈراپ شپنگ کر رہے ہوں۔
Amazon پر آپ کی پروڈکٹ کا تھمب نیل حریف کے بالکل ساتھ ہوتا ہے۔ آپ کی قیمت $49.99 اور حریف کی $39.99 ہے۔ گاہک آپ کے تھمب نیل پر کلک نہیں کرے گا۔
غالباً آپ اپنے Shopify یا WooCommerce اسٹور میں ڈراپ شپنگ کر رہے ہیں۔ اس لیے اپنی قیمت کم رکھنے کی کوئی وجہ نہیں۔ سارا معاملہ بہترین کاپی استعمال کرنے کا ہے۔
آپ شاید کہیں، “اگر گاہک Amazon پر یہی کی ورڈ ٹائپ کرے تو کیا ہوگا؟” اس گاہک کے آپ جیسی پروڈکٹ دیکھنے کا امکان کم ہے۔ اپنے اسٹور کو خاص سمجھیں تو آپ کے گاہک بھی اسے اسی نظر سے دیکھیں گے۔
14. پروڈکٹ منتخب کرنے میں بہت زیادہ وقت لگانا
اگرچہ مکمل ریسرچ اہم ہے، آپ کامیاب پروڈکٹس تلاش کرنے میں گھنٹوں ضائع کر سکتے ہیں اور آخرکار اپنے اسٹور کو آگے نہیں بڑھا پاتے۔ تجزیہ کامیابی کا اہم حصہ ہے، لیکن حد سے زیادہ سوچنا بھی نقصان دہ ہو سکتا ہے۔
کاروبار میں ایک اصطلاح ہے جسے تجزیاتی جمود کہتے ہیں۔ ایسا اس وقت ہوتا ہے جب آپ اتنا سوچتے ہیں کہ کارروائی ہی نہیں کر پاتے۔ حد سے زیادہ سوچنا چھوڑیں اور کام کر گزریں۔
مدد کے لیے Tradelle جیسے ٹولز استعمال کریں جو آپ کو مطلوبہ بصیرت دے سکیں۔ پہلے آپ نے دیکھا کہ یہ ٹول کس سطح کی معلومات فراہم کر سکتا ہے۔ یہ بصیرت ملنے کے بعد مارکیٹ ریسرچ پر بے شمار گھنٹے ضائع کیے بغیر فیصلہ کرنا آسان ہوتا ہے۔
اگلا قدم سپلائر سے وہ شے خریدنا ہے تاکہ دیکھ سکیں کہ وہ سامان کتنی تیزی سے پیک اور شپ کرتے ہیں اور ان کی فروخت کردہ چیز کا معیار بھی جانچ سکیں۔ کچھ نہ کرنے کے مقابلے میں عمل اور کارروائی ہمیشہ بہتر ہیں۔
15. ریویوز اور گاہکوں کے فیڈ بیک کو نظر انداز کرنا
جب بھی آپ پروڈکٹس تلاش کریں تو مفروضہ یہی ہے کہ ان کے ریویوز پہلے سے موجود ہوں گے۔ سمجھ دار کاروباری فیصلے کرنے کے لیے یہ معلومات استعمال کریں۔
اگر آپ کا سپلائر AliExpress پر ہے تو آپ خوش قسمت ہیں کیونکہ وہاں پڑھنے کے لیے گاہکوں کے بہت سے ریویوز موجود ہیں۔ اگر سپلائر AliExpress پر نہیں تو آپ کسی دوسری مارکیٹ پلیس پر اس کے اسٹور میں جا کر ریویوز پڑھ سکتے ہیں۔
ایک احتیاط یہ ہے کہ ریویوز جعلی ہو سکتے ہیں، اس لیے محتاط رہیں۔ اگر مثبت ریویوز میں متن نہ ہو یا متن صرف “بہترین”، “عمدہ”، “شاندار” وغیرہ جیسے سادہ الفاظ پر مشتمل ہو تو آپ کے پاس یہ سمجھنے کی معقول وجہ ہے کہ یہ ریویوز جعلی ہیں۔
بعض اوقات منفی ریویوز پڑھنا زیادہ مفید ہوتا ہے۔ اسے دیکھیں:
اس پروڈکٹ کی ریٹنگ پانچ میں سے 4.7 ستارے ہے۔ تاہم، اگر ہم منفی ریویوز دیکھیں تو ہمیں یہ ملتا ہے:
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، یہاں بہت سے مسائل ہیں۔ سپلائر غلط پروڈکٹ بھیج رہا ہے، شپمنٹ بھی ایک مسئلہ ہے اور پروڈکٹ کی تصویر گمراہ کن ہے۔ کیا آپ ایسے سپلائر کے ساتھ کام کرنا چاہتے ہیں؟ مجھے ایسا نہیں لگتا۔ اس کے علاوہ، گاہکوں کے اطمینان کے لیے شپنگ کے اخراجات کا مؤثر انتظام انتہائی اہم ہے کیونکہ غیر متوقع یا زیادہ شپنگ لاگت منفی ریویوز کا باعث بن سکتی ہے اور آپ کے کاروبار کی ساکھ متاثر کر سکتی ہے۔
16. غیر حقیقی توقعات رکھنا
ڈراپ شپنگ جلد امیر ہونے کی اسکیم نہیں۔ اگر آپ فوری منافع چاہتے ہیں تو یہ کاروبار آپ کے لیے نہیں۔ ڈراپ شپنگ مشکل ہے۔ یہ ایسا کاروباری ماڈل ہے جس کے لیے بہت سی مہارتیں درکار ہیں۔
ڈراپ شپنگ کے بارے میں چند تلخ حقائق یہ ہیں:
- آپ ہزاروں افراد سے مقابلہ کر رہے ہیں
- آپ Amazon اور Walmart سے مقابلہ کر رہے ہیں
- درست مہارتیں نہ ہونے پر آپ کامیاب نہیں ہوں گے
اکثر لوگ سمجھتے ہیں کہ ڈراپ شپنگ صرف بٹن کلک کرنے اور پروڈکٹ کی تصاویر اپ لوڈ کرنے کا نام ہے اور بس کام مکمل ہو گیا۔ حقیقت میں یہ اس سے کہیں زیادہ ہے۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ مارکیٹنگ کیسے کام کرتی ہے تو ناکام ہوں گے۔ اگر کامیاب پروڈکٹ منتخب کرنے کا طریقہ نہیں جانتے تو ناکام ہوں گے۔
ڈراپ شپنگ کسی دوسرے ریٹیل کاروبار جیسی ہے، اسے کامیاب بنانے کے لیے مختلف مہارتوں والے بہت سے افراد درکار ہوتے ہیں۔ بڑا فرق کیا ہے؟ ڈراپ شپنگ میں آپ اکیلے کام کر سکتے ہیں۔
17. ہدفی آڈینس کے بارے میں معلومات نہ ہونا
آخر میں، بہت سے ڈراپ شپرز یہ جاننے کی زحمت نہیں کرتے کہ ان کے گاہک دراصل کون ہیں۔ اگر آپ کہتے ہیں، “میرے گاہک مرد ہیں”، تو آپ نے ایک بنیادی غلطی کر دی۔
ہدفی مارکیٹ، ہدفی آڈینس نہیں ہوتی۔ مارکیٹ مرد ہیں۔ آڈینس اس سے زیادہ مخصوص ہوتی ہے۔
آڈینس کی ایک مثال یہ ہے:
- وہ مرد جو باسکٹ بال پسند کرتے اور LeBron James کو اپنا آئیڈیل سمجھتے ہیں
- ان مردوں کے پاس ملازمت ہے اور وہ سالانہ $30,000 کماتے ہیں
- انہیں پارٹیوں میں جانا پسند ہے اور وہ ربڑ کے جوتے جمع کرتے ہیں
- ان مردوں کے نوعمر بچے بھی ہو سکتے ہیں جو انہی کی طرح باسکٹ بال پسند کرتے ہیں
- یہ مرد امریکہ میں رہتے ہیں
کیا آپ فرق دیکھ سکتے ہیں؟ اگر آپ کے پاس آڈینس کی یہ تفصیل ہو تو اشتہاری کاپی لکھنا کہیں آسان ہوگا کیونکہ آپ ایک مخصوص قسم کے فرد، یعنی مثالی گاہک، کو ہدف بنا رہے ہیں۔ اپنی ہدفی آڈینس کو سمجھنا کامیاب آن لائن اسٹور بنانے کی بنیاد ہے کیونکہ اس کا براہ راست اثر آپ کی مارکیٹنگ حکمت عملیوں اور پروڈکٹ کی پیشکشوں پر پڑتا ہے۔
ڈراپ شپنگ کی غلطیوں سے بچنے کے 4 بہترین طریقے
درست انداز میں آغاز کرنے اور ڈراپ شپنگ میں صحیح راستے پر رہنے کے لیے یہاں ایک سادہ فہرست ہے جس کی میں سفارش کرتا ہوں۔
یہ طریقے ہیں:
- آن لائن کورس کریں
- منصوبہ بنائیں
- سیکھنے کے لیے ویڈیوز دیکھتے رہیں
- کاروباری حساب پڑھیں
آئیے ہر طریقہ دیکھتے ہیں۔
1. آن لائن کورس کریں
کورس؟ پیسے خرچ کریں؟ دراصل، آپ کو پیسے خرچ کرنے کی ضرورت نہیں۔ ڈراپ شپنگ کے بہت سے مفت آن لائن کورسز موجود ہیں اور ہر پہلو کو راستے میں سیکھنے کے بجائے یہ کورسز کرنا بہتر ہے۔ آغاز کے لیے YouTube بہترین جگہ ہے۔
ڈراپ شپنگ کورس، خواہ مفت ہو یا نہیں، کورس بنانے والا اسے احتیاط سے ترتیب دیتا ہے۔ اس میں وہ سب کچھ مرحلہ وار شامل ہوتا ہے جو آپ کو جاننا چاہیے۔ یوں آپ ڈراپ شپنگ کی تمام باریکیاں جان لیتے ہیں۔
کچھ ڈراپ شپرز اسٹور صرف اس لیے بناتے ہیں کہ انہوں نے اسٹور بنانے اور پروڈکٹس امپورٹ کرنے کی ویڈیو دیکھی تھی۔ تاہم، اس ویڈیو میں یہ موضوعات شامل نہیں ہوتے:
- مارکیٹنگ حکمت عملیاں
- کامیاب پروڈکٹس کیسے تلاش کریں
- سپلائر تلاش کرنے کی بہترین جگہیں
- Facebook، Instagram وغیرہ پر اشتہارات کیسے بنائیں
اگر آپ کورس نہیں کرتے تو پورا عمل اندازے سے چلائیں گے، دباؤ کا شکار ہوں گے اور ناکامی کے بعد ہار مان لیں گے۔ کورس منظم ہوتا ہے اور آنے والے چیلنجز کا سامنا کرنے کے لیے آپ کو ذہنی اور جذباتی طور پر تیار کرتا ہے۔
2. منصوبہ بنائیں
منصوبے کے بغیر ڈراپ شپنگ شروع نہ کریں۔ یہ منصوبہ بہت پیچیدہ ہونا ضروری نہیں۔ کاموں کی سادہ فہرست کافی ہے۔ یہ جاننے کے لیے اس فہرست کو استعمال کریں کہ آپ کا کاروبار کس مرحلے تک پہنچا ہے۔
ایک نمونہ یہ ہے:
یہ WooCommerce اسٹور کا منصوبہ ہے۔ آپ اسی طرح کا ٹیمپلیٹ استعمال کر سکتے ہیں اور اپنی ضرورت کے مطابق مزید تفصیلات شامل کر سکتے ہیں۔
اسی لیے آپ کو کورس کرنا چاہیے۔ آن لائن کورس کے ساتھ آگے بڑھتے ہوئے اپنے تمام کام مرحلہ وار لکھیں اور انہیں انجام دیں۔
3. سیکھنے کے لیے ویڈیوز دیکھتے رہیں
YouTube پر بہت سی ویڈیوز ہیں جو ڈراپ شپنگ کے سفر میں مسائل حل کرنے میں آپ کی مدد کریں گی۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ویب سائٹ کا کوئی فیچر دیکھیں جسے اپنے اسٹور میں نافذ کرنا چاہتے ہیں تو اس کا حل YouTube پر تلاش کر سکتے ہیں۔
ویڈیوز کی چند اقسام جو آپ کو باقاعدگی سے دیکھنی چاہئیں:
- سرچ انجن آپٹیمائزیشن اور سرچ انجن کے قواعد سے متعلق Google کی اپ ڈیٹس
- Shopify کی اپ ڈیٹس اور نئے پلگ انز یا ایپس جو آپ استعمال کر سکتے ہیں
- مارکیٹنگ حربے، حکمت عملیاں اور رجحانات
ڈراپ شپنگ ایک جائز کاروبار ہے، اس لیے اس میں سیکھنے کا مرحلہ کبھی ختم نہیں ہوتا۔ جیسے لوگ بدلتے ہیں ویسے ہی توقعات اور معیارات بھی بدلتے ہیں۔ اگر آپ طویل مدت میں کامیاب ہونا چاہتے ہیں تو ان تبدیلیوں کے ساتھ چلنا ہوگا۔
4. کاروباری حساب پڑھیں
آخر میں، آپ کو کاروباری حساب اور ان فارمولوں کا طریقہ کار سیکھنا چاہیے۔ آگے بڑھنے کے ساتھ یہ سب واضح ہوگا اور آپ جانیں گے کہ یہ تصورات اور اصول آپ کے کاروبار کے لیے کیوں اہم ہیں۔
ایک مثال یہ ہے:
- آپ نے Facebook اشتہارات پر $100 خرچ کیے
- آپ کے پاس 10,000 امپریشنز ہیں
- آپ کی CTR 1% ہے
- آپ کی کنورژن 15% ہے
آپ شاید سمجھیں کہ یہ بہت اچھا ہے کیونکہ عالمی اوسط کنورژن ریٹ صرف 3% ہے، لیکن مزید حساب کرنے پر آپ سمجھ جائیں گے کہ یہ برا کیوں ہے۔ 10,000 امپریشنز میں سے 100 افراد نے کلک کیا (1% کلک تھرو ریٹ)۔
کلک کرنے والے 100 افراد میں سے 15 نے خریداری کی۔ ہر ٹرانزیکشن پر آپ کا منافع $10 ہے۔ مجموعی طور پر آپ کا مجموعی منافع $150 ہے۔
آپ نے Facebook اشتہار پر $100 خرچ کیے، اس لیے اب آپ کا خالص منافع $50 ہے۔ یہ اچھا لگ سکتا ہے، لیکن پھر گاہک حاصل کرنے کی لاگت (CAC) بھی ہوتی ہے۔ اس مثال میں آپ نے $100 خرچ کر کے 15 گاہک حاصل کیے۔ فی گاہک آپ کی CAC $100 / 15 = $6.67 ہے۔
اگر آپ کا منافع $10 اور CAC $6.67 ہے تو آپ پہلے ہی اس منافع کا 66.67% گاہک حاصل کرنے پر خرچ کر رہے ہیں، جو مہنگا ہے۔ کاروباری حساب سیکھیں، یہ آپ کو مالی نقصان اور دیوالیہ پن سے بچائے گا۔
آخری خیالات
اب آپ کو آگے کیا کرنا چاہیے؟ اگر آپ نے ابھی آغاز نہیں کیا تو یہ فہرست ذہن میں رکھیں اور ڈراپ شپنگ اسٹور بنانا شروع کرنے پر جانچیں کہ کہیں آپ یہ غلطیاں تو نہیں کر رہے۔ ایک اور چیز جس کی میں سفارش کرتا ہوں وہ Tradelle کو دیکھنا ہے۔ مفت اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کریں اور خود دیکھیں کہ یہ آپ کے ڈراپ شپنگ کاروبار کو کس طرح ڈرامائی طور پر بدل سکتا ہے!
