बिक्री बढ़ाने वाले प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन कैसे लिखें

पूरी तरह काम करने वाली और शानदार ढंग से बनाई गई वेबसाइट बिक्री करने के लिए पर्याप्त नहीं है। वेब डिजाइन नहीं, बल्कि प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन दर्शक को कार्ट में जोड़ें बटन पर टैप करने के लिए प्रेरित करता है।

वर्षों के अनुभव से मुझे एहसास हुआ कि वेब डिजाइन और उसकी कार्यक्षमता केवल बुनियादी अपेक्षाएं हैं। बिक्री के लिए प्रेरित करने में प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन अधिक मायने रखता है। अगर आप चाहते हैं कि अधिक लोग प्रोडक्ट को कार्ट में जोड़ें, तो यह लेख आपके लिए है।

मैं इन विषयों पर चर्चा करूंगा:

• खरीदार को खरीदारी करने के लिए प्रेरित करने वाली बातें
• कॉपीराइटिंग और इससे कन्वर्जन रेट को मिलने वाली मदद
• बिक्री कराने वाले बेहतरीन प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखने के सुझाव

प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन क्या है और इसका उद्देश्य क्या है?

प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन वह है जो ग्राहक को यह तय करने में मदद करता है कि आप जो बेच रहे हैं, उसे खरीदना है या नहीं। भले ही आपके पास शानदार तस्वीरें और वीडियो हों, संभावित खरीदारों और ग्राहकों को फैसला लेने में आपका प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन ही मदद करता है, खासकर तब जब वे असमंजस में हों।

प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन का उद्देश्य प्रोडक्ट की जानकारी या फीचर बताना नहीं, बल्कि ग्राहक को प्रतिस्पर्धी विकल्पों के बजाय आपका प्रोडक्ट चुनने के लिए मनाना है।

इसलिए प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन को सही तरीके से लिखना बहुत जरूरी है। आंकड़ों के अनुसार, उच्च स्तर का प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन खरीदने की इच्छा पर कोई सीधा सकारात्मक प्रभाव नहीं डालता। आप कह सकते हैं, “यह बात समझ में नहीं आती।” “मुझे लगा था कि प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन ग्राहकों को खरीदने के लिए प्रेरित करता है।”

खरीदार पर प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन का असर सहज अपेक्षा के विपरीत होता है। हो सकता है कि इसका खरीदने की इच्छा से कोई सीधा संबंध न हो, लेकिन यह प्रोडक्ट के प्रति भावनात्मक जुड़ाव पर निश्चित रूप से सकारात्मक असर डालता है।

प्रोडक्ट के प्रति भावनात्मक जुड़ाव का अर्थ उपभोक्ता की भावनात्मक स्थिति का स्तर है, जिसे हम विक्रेता और मार्केटर जगाना चाहते हैं।

खरीदार का मनोविज्ञान: व्यक्ति को खरीदने के लिए क्या प्रेरित करता है?

हर व्यक्ति किसी भावनात्मक प्रेरणा के कारण खरीदारी करता है। आपको बस यह पता लगाना है कि ये प्रेरक क्या हैं और फिर उनका लाभ उठाना है। इस भाग में मैं ऐसे छह प्रेरक साझा करूंगा, जिनसे आप अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन को बेहतर तरीके से प्रस्तुत कर सकेंगे।

1. व्यक्ति इसलिए खरीदता है क्योंकि प्रोडक्ट उसकी भावनात्मक जरूरत पूरी करता है

हर व्यक्ति के भीतर कोई भावनात्मक खालीपन होता है जिसे उसे भरना होता है। यह आत्मसम्मान, गरिमा, स्वीकृति, अपनापन या और भी बहुत कुछ हो सकता है। कुछ ग्राहक ऊब महसूस कर रहे होते हैं और कुछ “जीवंत” महसूस करना चाहते हैं।

अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में आपको इसी भावनात्मक जरूरत को संबोधित करना चाहिए। नीचे ऐसी जरूरतों और उन्हें सबसे अच्छी तरह पूरा करने वाले प्रोडक्ट के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।

• आत्मविश्वास और आत्मसम्मान के लिए आभूषण, कपड़े, जूते और कॉस्मेटिक्स
• आत्ममूल्य और महत्व के लिए आप शैक्षणिक किताबें, खेल का सामान, पेंटिंग का सामान या ऐसी कोई भी चीज बेच सकते हैं जिससे व्यक्ति कोई नया कौशल सीख सके
• खुशी और जुड़ाव के लिए आप ऐसे प्रोडक्ट बेच सकते हैं जो रिश्तों को मजबूत करें, जैसे ऐसे खिलौने जिनसे माता पिता अपने बच्चों के साथ जुड़ सकें।

भावनात्मक जरूरत को संबोधित करने का एक अच्छा उदाहरण यह है: “हमारे फैशनेबल स्पोर्ट्स कपड़ों के साथ अपना असली रूप दिखाएं! अपने दोस्तों को दिखाएं कि आपमें क्या खास है!”

जुड़ाव के लिए एक और उदाहरण यह है: “हमारे खिलौने आप जैसे माता पिता के लिए अपने बच्चों के साथ लंबे समय तक चलने वाला और यादगार रिश्ता व अनुभव बनाना आसान करते हैं!”

जैसा कि आप देख सकते हैं, ये उदाहरण लक्षित उपभोक्ता से सीधे बात करते हैं। एक साधारण वाक्य पाठक को ग्राहक में बदलने में बड़ा अंतर ला सकता है।

2. व्यक्ति ट्रेंड के साथ बने रहने के लिए खरीदता है

ट्रेंड आते जाते रहते हैं और समय समय पर आपको ग्राहक को खरीदने के लिए मनाने हेतु ट्रेंड को प्रेरक बिंदु के रूप में इस्तेमाल करना चाहिए।

आपके प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन का ध्यान प्रोडक्ट को आकर्षक बनाने पर होना चाहिए, यानी इसे नया ट्रेंड दिखाने पर। नीचे कुछ उदाहरण हैं:

• सोया नया दूध है!
• अपनी पुरानी छत हटाएं और हमारे नए पत्थर की परत वाले स्टील से अपग्रेड करें
• उन 1 मिलियन लोगों में शामिल हों जिनकी जिंदगी हमने बदल दी!

यहां एक महत्वपूर्ण तरीका FOMO यानी कुछ छूट जाने के डर का उपयोग करना है। इस अवधारणा को पहली बार 2004 में पेश किया गया था, जब पता चला कि उपभोक्ताओं में आवेग में आकर खरीदारी करने की बाध्यकारी प्रवृत्ति होती है।

कई मार्केटर काउंटडाउन टाइमर, सीमित अवधि के डिस्काउंट ऑफर और दूसरे तरीकों जैसे वेबसाइट ऐप के जरिए FOMO का उपयोग करते हैं। आप कन्वर्जन रेट बढ़ाने के लिए इसे अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

3. व्यक्ति इसलिए खरीदता है क्योंकि ऑफर में बेहतरीन मूल्य मिलता है

McDonald’s और कई अन्य कंपनियां वैल्यू मील इसलिए देती हैं क्योंकि ग्राहक के लिए यह हर चीज अलग अलग खरीदने से सस्ता होता है।

मूल्य का अर्थ केवल प्राइस टैग नहीं है, बल्कि यह भी है कि ग्राहक को चुकाई गई कीमत के बदले क्या मिलता है। एक पुरानी कहावत है, “कीमत वह है जो आप चुकाते हैं, मूल्य वह है जो आपको मिलता है।”

प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखते समय आपको उस मूल्य पर ध्यान देना चाहिए जो आप लक्षित दर्शक या उपभोक्ता को दे रहे हैं। कभी कभी उपभोक्ता को तुलना का आधार देने के लिए प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में कीमतों का उपयोग करना जरूरी हो सकता है।

इस पर विचार करते समय हमेशा “तो क्या” सिद्धांत का उपयोग करें। कॉपी या प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन को इस सवाल का जवाब देना चाहिए: अगर मैं इसे खरीदूं तो क्या होगा?

यहां कुछ उदाहरण हैं:

• एक की कीमत में दो जोड़ी मोजे पाएं! (अगर मैं इसे खरीदूं तो क्या होगा? ग्राहक को दो प्रोडक्ट मिलते हैं, लेकिन वह केवल एक का भुगतान करता है)
• पेंटिंग के सामान का पूरा सेट एक ही पैकेज में पाएं! (अगर मैं इसे खरीदूं तो क्या होगा? ग्राहक को पेंटिंग का बाकी सामान खोजने में ज्यादा मेहनत नहीं करनी पड़ेगी)
• शर्ट पर आपका नाम है, किसी और का नहीं! (अगर मैं इसे खरीदूं तो क्या होगा? ग्राहक को ऐसी खास टी शर्ट मिलती है जो दुनिया में केवल उसी के पास है)

एक विक्रेता के रूप में आपके सैकड़ों, बल्कि हजारों प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं। अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में इस बात पर जोर देना जरूरी है कि आपका ग्राहक या तो बहुत सारा पैसा बचाएगा या अधिक मूल्य पाएगा जो किसी और से वही प्रोडक्ट खरीदने की तुलना में आपसे मिलेगा।

4. व्यक्ति इसलिए खरीदता है क्योंकि प्रोडक्ट उसकी समस्या हल करता है

लोग किसी समस्या को हल करने के लिए खरीदारी करते हैं। अगर आप बिक्री बढ़ाना चाहते हैं तो आपको इस मनोवैज्ञानिक प्रेरक का उपयोग करना होगा। उदाहरण के लिए, मैंने लकड़ी के काम से जुड़ी अपनी समस्या हल करने के लिए पावर टूल खरीदे।

एक खरीदार के रूप में मुझे पता था कि मैं पावर ड्रिल खोज रहा हूं। अब फैसला केवल इस बात पर निर्भर था कि विक्रेता अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन को किस तरह प्रस्तुत करते हैं। आखिर में मैंने पावर ड्रिल और इंपैक्ट ड्राइवर का कॉम्बो खरीद लिया, जबकि मुझे केवल ड्रिल चाहिए थी।

इस ऑफर ने ये समस्याएं हल कीं:

• अब मुझे ड्रिल बिट बदलने की जरूरत नहीं है। मैं एक का उपयोग ड्रिलिंग के लिए और दूसरे का स्क्रू लगाने के लिए कर सकता हूं
• इंपैक्ट ड्राइवर दोनों दिशाओं में घूमता है और स्क्रू लगाने व निकालने, दोनों के काम आता है
• बजट की समस्या भी हल होती है। मुझे लागत के एक छोटे हिस्से में दो डिवाइस मिल रहे हैं
• अनुकूलता भी मिलती है क्योंकि ये दोनों डिवाइस एक ही बैटरी इस्तेमाल करते हैं

जैसा कि आप देख सकते हैं, मुझे केवल पावर ड्रिल चाहिए थी, लेकिन विक्रेता ऐसी समस्याएं हल करने में सफल रहा जिनके बारे में मैंने, यानी खरीदार ने, उस समय सोचा भी नहीं था।

कैप्शन: Amazon का यह ड्रिल बिट निर्माण कर्मियों के सामने बार बार आने वाली, एक हाथ से ड्रिल बिट बदलने की समस्या हल करता है

आप अपने ड्रॉपशिपिंग या ई कॉमर्स स्टोर के लिए भी ऐसा कर सकते हैं। नीचे उन समस्याओं के कुछ बेहतरीन उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आप संबोधित कर सकते हैं:

• स्वास्थ्य के लिए ऐसे फूड सप्लीमेंट बेचें जो स्वास्थ्य समस्या को संबोधित करें
• ऊब दूर करने के लिए मनोरंजन देने वाले खिलौने बेचें, जैसे बोर्ड गेम
• शिक्षा के लिए बिल्डिंग ब्लॉक और पहेलियां बेचें जो बच्चे का दिमाग तेज करें और चलने फिरने से जुड़े कौशल सुधारें
• आत्मसम्मान बढ़ाने के लिए ऐसे फैशनेबल कपड़े बेचें जो व्यक्ति को भीड़ से अलग दिखाएं

हर प्रोडक्ट किसी समस्या का समाधान करता है। हमेशा याद रखें कि आप प्रोडक्ट नहीं, समाधान बेच रहे हैं। अगर मार्केटिंग में आपकी सोच हमेशा ऐसी रहती है, तो आपके लिए बिक्री कराने वाले प्रभावशाली प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखना आसान होगा।

5. व्यक्ति कमी या जल्द फैसला लेने की जरूरत के कारण खरीदता है

Investopedia इसे बहुत अच्छी तरह समझाता है: कमी का सिद्धांत। यह ऐसा सिद्धांत है जो कीमत और मांग के संबंध को समझने में हमारी मदद करता है। इससे जुड़ा आपूर्ति और मांग का नियम भी हमें पता है, जिसका उपयोग हमें अपने लाभ के लिए करना चाहिए।

आपूर्ति और मांग का नियम क्या है? संक्षेप में इसे ऐसे समझें:

• अगर मांग कम और आपूर्ति अधिक है, तो कीमत घटेगी
• अगर मांग अधिक और आपूर्ति कम है, तो कीमत बढ़ेगी

एक विक्रेता के रूप में मांग पर हमारा नियंत्रण नहीं होता, लेकिन हम आपूर्ति के बारे में लोगों की धारणा नियंत्रित कर सकते हैं।

लोग पीछे छूटना नहीं चाहते। जब वे उपलब्ध रहते हुए कोई चीज नहीं खरीदते, तो बाद में खुद को कोसते हैं। इसलिए किसी प्रोडक्ट की कमी खरीदारी के लिए मनोवैज्ञानिक प्रेरक बनती है।

मेरा सुझाव है कि आप प्रोडक्ट बेचते समय ऑफर को ऐसा दिखाएं जैसे वह जल्द खत्म होने वाला हो। आप ऐसा इन तरीकों से कर सकते हैं:

• अपने स्टोर में केवल थोड़ा स्टॉक अपलोड करें, जैसे हर प्रोडक्ट के लिए केवल पांच यूनिट
• ऐसे डिस्काउंट ऑफर बनाएं जो केवल 24 घंटे उपलब्ध हों
• ऐसे बंडल और दूसरे प्रमोशन बनाएं जो जल्द खत्म हो जाएंगे

आप दूसरे तरीके भी इस्तेमाल कर सकते हैं, जैसे प्रमोशन के दौरान कीमत तय कर देना, लोगों को दिखाना कि कुछ ग्राहकों ने यह प्रोडक्ट अभी खरीदा है, पहले 50 लोगों को भारी डिस्काउंट देना और बहुत कुछ।

कमी के इस सिद्धांत का उपयोग करते समय आपका प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन इस सवाल का जवाब देना चाहिए: अगर मैं इसे अभी न खरीदूं तो मैं क्या खो दूंगा?

6. व्यक्ति सुविधा, आराम या खुद को सुख देने के लिए खरीदता है

जीवन कठिन है और काम करने वाला हर व्यक्ति कुछ आराम या सुविधा चाहता है। कुछ लोग खुद को सुख देना चाहते हैं। इस तरीके में खरीदार के जिस मनोवैज्ञानिक पहलू पर आपको विचार करना चाहिए, वह है: “मैं इसका हकदार हूं।”

विचार करने के लिए कुछ बिंदु यहां दिए गए हैं:

• कीमत विलासिता दर्शाती है प्रोडक्ट जितना महंगा होता है, खरीदार को उतना ही अधिक विलासिता का एहसास होता है
• विशिष्टता बंद समूहों में शामिल लोग खुद को खास महसूस करते हैं। मार्केटिंग में भी यही सिद्धांत लागू होता है। अगर आप किसी प्रोडक्ट को केवल सदस्यों के लिए खास बनाते हैं, तो आप उस विशिष्टता को खरीदने की मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रिया जगाते हैं।
• ब्रांड बिक्री कराता है आपको अपना ब्रांड बनाना होगा और ऐसी ब्रांड वॉइस तैयार करनी होगी जो उसे शानदार दिखाए। प्रोडक्ट की तस्वीरें बनाने और विलासिता की यह धारणा पैदा करने के लिए आप इन्फ्लुएंसर और मॉडल के साथ काम कर सकते हैं।

इस मार्केटिंग रणनीति में केवल विलासिता को ही निशाना बनाना जरूरी नहीं है। हर व्यक्ति आराम चाहता है। किसी समस्या का समाधान बताने की तरह ही आपको अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में यह बताना चाहिए कि आपका प्रोडक्ट कठिनाई दूर कर सकता है।

कॉपीराइटिंग का परिचय: बिक्री कराने वाले प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखना

कॉपीराइटिंग क्या है?

कॉपीराइटिंग की कई परिभाषाएं हैं। मेरे लिए कॉपीराइटिंग लेखन की ऐसी शैली है जो व्यक्ति को कोई कदम उठाने के लिए प्रेरित करती है। ये कदम क्या हो सकते हैं? नीचे कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• ईमेल सूची की सदस्यता लें
• प्रोडक्ट खरीदें
• सॉफ्टवेयर प्रोग्राम आजमाएं
• खाता रजिस्टर करें

जैसा कि आप देख सकते हैं, ऐसी कई चीजें हैं जो हम चाहते हैं कि हमारे लक्षित उपभोक्ता करें। कुछ ऑनलाइन स्टोर तो वेबसाइट पर आने वाले लोगों से क्विज में भाग लेने या गेम का पहिया घुमाने के लिए भी कहते हैं।

सभी मार्केटिंग सामग्री कॉपी होती है, बशर्ते ये शब्द दर्शक या पाठक को कुछ करने के लिए प्रेरित करें। यहां लक्ष्य यह है कि वेबसाइट पर आने वाला व्यक्ति ऐसा कदम उठाए जिससे हमारे प्रोडक्ट पेज या ऑनलाइन स्टोर को लाभ हो।

ड्रॉपशिपिंग और ई कॉमर्स में कॉपी वह टेक्स्ट है जो कन्वर्जन बढ़ाता है। अगर आप इसे सही तरीके से करते हैं, तो मैं गारंटी देता हूं कि आपको अपनी बिक्री के प्रदर्शन में बढ़ोतरी दिखेगी।

कॉपी के भाग: अच्छे प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन के 4 तत्व

इस भाग में मैं प्रोडक्ट कॉपी के चार मुख्य हिस्सों पर चर्चा करूंगा। मैं आपको अभी बता दूं कि इनके बिना काम नहीं चलेगा। अगर आप प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखते हैं, तो उसमें ये चारों हिस्से होने ही चाहिए।

1. हेडलाइन

हेडलाइन आपके प्रोडक्ट का शीर्षक होती है। पहले विक्रेता केवल प्रोडक्ट टाइटल इस्तेमाल करते थे और अपने प्रोडक्ट को “लाल रबर के जूते” जैसे साधारण नाम देते थे। यह तरीका आज काम नहीं करता।

नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट को देखें:

हेडलाइन लाल रंग से हाइलाइट की गई है। जैसा कि आप देख सकते हैं, इसमें ऐसे कई शब्द इस्तेमाल हुए हैं:

• Fashion sneakers
• Tennis running shoes
• Slip-on walking shoes for women

इन शब्दों को हम कीवर्ड कहते हैं। आपके प्रोडक्ट पेज की हेडलाइन या टाइटल में ऐसे शब्द होने चाहिए जिन्हें ग्राहक सर्च बॉक्स में टाइप कर सकते हैं।

क्यों? क्योंकि इससे सर्च इंजन आपके प्रोडक्ट टाइटल का मिलान उपयोगकर्ता की खोज के उद्देश्य से कर पाते हैं। साथ ही, सर्च रिजल्ट में ग्राहक सबसे पहले आपका प्रोडक्ट टाइटल देखता है। आपका लक्ष्य ऐसा टाइटल रखना है जो लक्षित उपभोक्ता से सीधे “बात” करे।

अपने प्रोडक्ट की हेडलाइन में केवल प्रोडक्ट का सामान्य वर्णन न लिखें। ऐसे शब्द इस्तेमाल करें जो ग्राहक की खोज से मेल खाते हों।

2. समस्या और समाधान बताएं

व्यापार और उद्यमिता की दुनिया में व्यक्ति किसी और को पैसे केवल इस कारण देता है: प्रोडक्ट किसी समस्या का समाधान करता है।

क्या आपको भूख लगी है? यह एक समस्या है। यहां एक हैमबर्गर है। यह आपकी भूख का समाधान है। बदले में आप मुझे पैसे देते हैं।

ड्रॉपशिपिंग और ई कॉमर्स में कॉपी लिखते समय आपको इसी सिद्धांत का उपयोग करना चाहिए। आपको पहले समस्या बतानी है और फिर अपने प्रोडक्ट को समाधान के रूप में प्रस्तुत करना है।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप रसोई का ऐसा प्रोडक्ट बेच रहे हैं जो आलू को फ्रेंच फ्राई के आकार में काटता है, जैसे यह प्रोडक्ट:

सिर्फ यह कहना काफी नहीं है कि प्रोडक्ट उच्च गुणवत्ता वाले प्लास्टिक से बना है। आपको उस समस्या का उल्लेख करना होगा जिसे यह हल करता है। अगर मैं इसके लिए मार्केटिंग कॉपी लिखता, तो वह ऐसी होती:

“समय बर्बाद करना बंद करें और आलू को हाथ से बराबर आकार में काटना छोड़ें! हमारे पोटैटो चॉपर का उपयोग करके एक बार दबाने पर बराबर कटे हुए आलू पाएं!”

जैसा कि आप देख सकते हैं, मैं इन समस्याओं को संबोधित करने की कोशिश कर रहा हूं:

• समय की बर्बादी
• चाकू से काटने पर टुकड़ों का असमान आकार

फिर मैंने समाधान प्रस्तुत किया, यानी ऐसा डिवाइस जो सिर्फ एक बार दबाने पर आलू के बराबर टुकड़े काटता है। अगर आप सोचें, तो मेरी लिखी कॉपी निश्चित रूप से बिक्री बढ़ा सकती है। यह प्रोडक्ट देखने वाले व्यक्ति को बताती है कि यह किस समस्या को हल करेगा!

3. आपत्तियों का समाधान करें

उपभोक्ताओं की कई आपत्तियां होती हैं और सबसे आम आपत्तियां नीचे दी गई हैं:

• शिपिंग का समय और शिपिंग की कीमत
• प्रोडक्ट की गुणवत्ता
• प्रतिस्पर्धा या बेहतर विकल्प
• रिफंड और गारंटी

ग्राहकों की संभावित आपत्तियां बहुत सी हो सकती हैं और दुर्भाग्य से हम उन सभी को संबोधित नहीं कर सकते। फिर भी आपके प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में कम से कम उन चार बिंदुओं पर स्पष्टता होनी चाहिए जिनका मैंने उल्लेख किया है।

4. कार्रवाई के लिए कहें

कॉपी का आखिरी हिस्सा कार्रवाई का आह्वान है, जिसे मार्केटिंग में आम तौर पर CTA कहा जाता है। यह पाठक को कोई कदम उठाने का निमंत्रण देता है।

सबसे आम उदाहरण ये हैं:

• इसे अभी अपने कार्ट में जोड़ें!
• यह वीडियो डेमो देखें!
• कोई सवाल है? हमें अपना सवाल भेजें!

कार्रवाई का आह्वान आपकी आखिरी पुकार जैसा होता है। प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन पढ़ने के बाद आपको उपभोक्ताओं को बताना होगा कि आगे क्या करना है। इसे कुछ करने के लिए दिया गया अंतिम हल्का संकेत समझें। वह कदम उन्हें संभावित ग्राहक या भुगतान करने वाले ग्राहक में बदल सकता है।

उदाहरणों के साथ प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखने के सुझाव

इस भाग में मैं कई उदाहरण दूंगा कि प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखने के बारे में सीखी गई बातों को हम कैसे लागू कर सकते हैं।

1. प्रोडक्ट नहीं, समाधान बेचें

अपना प्रोडक्ट न बेचें। आपको समाधान बेचना है, क्योंकि इससे लक्षित खरीदार को अभी खरीदारी करने का अधिक कारण मिलता है। RFID वॉलेट इसका बेहतरीन उदाहरण है।

एक दिन कोई आपके क्रेडिट कार्ड की स्ट्रिप हैक कर लेगा और उस जानकारी से आपके क्रेडिट कार्ड के जरिए खरीदारी करेगा। सवाल यह नहीं कि ऐसा होगा या नहीं, बल्कि यह है कि कब होगा।

हैकिंग की समस्या वास्तविक है और संभव है कि एक दिन आप इसका शिकार बनें। हमारे RFID Wallets के साथ इस समस्या को अभी हल करें।

हमारे RFID वॉलेट आपके क्रेडिट कार्ड से निकलने वाले RFID सिग्नल रोकते हैं। सिग्नल नहीं तो हैकिंग नहीं। अपनी और अपने वित्तीय डेटा की सुरक्षा करें, क्योंकि कोई और आपके लिए ऐसा नहीं करेगा।

2. फीचर नहीं, लाभ बताएं

मेरे अनुभव में अधिकांश मार्केटर मानते हैं कि अपने प्रोडक्ट के फीचर सूचीबद्ध करना काफी है। अगर आप बिक्री कराने वाला प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखना चाहते हैं, तो प्रोडक्ट के लाभों पर या इस बात पर ध्यान दें कि फीचर खरीदार के लिए क्या कर सकता है।

मान लें कि आप मोबाइल फोन बेच रहे हैं। इस फोन का एक फीचर 8GB RAM है। अगर आपका प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन केवल इतना ही बताता है, तो हो सकता है खरीदार यह भी न समझे कि 8GB RAM किस काम आती है।

यह कहना बेहतर होगा:

इस फोन में 8GB RAM है, जिसका मतलब है कि यह Alien Isolation, Genshin Impact और Grid Autosport जैसे सबसे अधिक संसाधन इस्तेमाल करने वाले गेम भी चलाने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है!

अपने दोस्तों और विरोधियों से हारना बंद करें! इस मोबाइल डिवाइस की 8GB RAM सुनिश्चित करती है कि गेम की प्रक्रियाएं बैकग्राउंड में आसानी से चलें, जबकि आप गेम के दुश्मनों को धूल चटा दें!

3. समस्या बताएं और परेशानी के बिंदुओं का उल्लेख करें

लोग प्रोडक्ट इसलिए खोजते हैं क्योंकि उन्हें समस्या के बारे में पहले से पता होता है। फिर भी एक मार्केटर के रूप में आपको इस समस्या को संबोधित करना चाहिए और उन परेशानी के बिंदुओं का उल्लेख करना चाहिए जिन्हें आप हल करना चाहते हैं।

अगर आप ड्रोन बेच रहे हैं, तो सबसे आम परेशानी के बिंदु ये हैं:

• बैटरी चलने का समय
• कैमरे की स्पष्टता
• रिमोट कंट्रोल की रेंज
• गति

इस स्थिति में आपको बताना है कि आपका प्रोडक्ट इन समस्याओं को हल कर सकता है। इसके लिए मैं प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन इस तरह लिखूंगा:

“हमारे ड्रोन ज्यादा इस्तेमाल के दौरान एक घंटे तक चलते हैं, जबकि सामान्य ड्रोन आपको केवल करीब 30 मिनट की उड़ान का समय देते हैं।”

“हवा में अधिकतम 100 फीट की ऊंचाई से 4K अल्ट्रा हाई डेफिनिशन वीडियो पाएं! हमारे ड्रोन आपको पेशेवर स्तर के वीडियो बनाने देते हैं, जो YouTubers और पेशेवर वीडियोग्राफर के लिए बेहतरीन हैं!”

“अपने ड्रोन को नियंत्रित करने के लिए आपको उसके पीछे दौड़ने की जरूरत नहीं है। हमारे ड्रोन की रेंज 200 गज से अधिक है, जबकि हमारे प्रतिस्पर्धी केवल 100 गज की रिमोट कंट्रोल रेंज देते हैं!”

4. भावना जगाएं और प्रतिक्रिया पाएं

इस भाग के लिए हमारी आखिरी सलाह है कि खरीदार की भावनाओं को हल्का सा जगाएं। फिर सुनिश्चित करें कि खरीदार को उस पर प्रतिक्रिया देने का मौका मिले। आप लालच, ईर्ष्या, डर, अपराधबोध, प्रेम और परोपकार जैसी कई भावनाओं को जगा सकते हैं।

यहां कुछ उदाहरण हैं:

• डर के लिए चूहों को अपनी जिंदगी पर कब्जा न करने दें! अभी हमारे मानवीय रैट ट्रैप इस्तेमाल करें!
• परोपकार के लिए आपकी खरीदी हर बोतल एक बच्चे को एक दिन का भोजन दिलाने में मदद करती है।
• गर्व के लिए क्या आप स्मार्ट दिखना चाहते हैं? तो स्मार्ट कपड़े पहनें!

यहां सबसे जरूरी बात अपने लक्षित ग्राहक को पहले समझना है। ग्राहक अपने बारे में और दूसरी चीजों के बारे में कैसा महसूस करता है, इसे शामिल करते हुए उसकी लक्षित विशेषताओं की सूची बनाएं। सूची तैयार होने के बाद आप इन भावनाओं को संबोधित करने वाले प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन लिखना शुरू कर सकते हैं।

FAQ: बिक्री बढ़ाने वाले प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन कैसे लिखें

उदाहरण सहित एक अच्छा प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन कैसा होता है?

ऊपर दिए गए अलग अलग भागों में आपको अच्छे प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन के उदाहरण मिल सकते हैं। सबसे अच्छे रूप में आपके प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन को समस्या पहचाननी चाहिए, ग्राहक की भावना जगानी चाहिए और समाधान प्रस्तुत करना चाहिए।

प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन चरण दर चरण कैसे लिखें?

अच्छा प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन चरण दर चरण लिखने के लिए समस्या से शुरू करें, समस्या की गंभीरता दिखाएं, अपने प्रोडक्ट को समाधान के रूप में पेश करें और फिर कार्रवाई का आह्वान लिखें।

मुझे अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में क्या लिखना चाहिए?

आपको लिखना चाहिए कि आपका प्रोडक्ट क्या कर सकता है और कौन सी समस्या हल करता है। प्रोडक्ट के फीचर भी लिखें, लेकिन प्रोडक्ट खरीदने के लाभों पर अधिक जोर दें।

प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन को कैसे फॉर्मेट करें?

प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन के सही फॉर्मेट में ये तत्व शामिल होते हैं: हेडलाइन, समस्या, समाधान, तकनीकी जानकारी, आपत्तियों का समाधान और कार्रवाई का आह्वान।

अंतिम विचार

आज लोग वास्तव में वीडियो और तस्वीरें पसंद करते हैं। हालांकि, इसका यह मतलब बिल्कुल नहीं कि वे पढ़ते नहीं हैं। वे पढ़ते हैं। इसलिए आपका प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन आपके ड्रॉपशिपिंग या ई कॉमर्स स्टोर में कन्वर्जन रेट सुधारने की कुंजी है।

बेहतरीन कॉपीराइटिंग कौशल अनुभव के साथ आता है। कम से कम मैं आपसे अच्छी कॉपी के चार पहलुओं पर ध्यान देने का आग्रह करता हूं। अपनी कॉपी सुधारने के लिए आप कई संसाधनों का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए अगर अभी यह पूरी तरह सही न हो तो चिंता न करें।

अपनी प्रोडक्ट कॉपी बदलने या संपादित करने से न डरें! मैं आपको प्रोत्साहित करता हूं कि अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन को बार बार दोबारा लिखते रहें जब तक आपको वह सही बिंदु न मिल जाए जहां आपकी कॉपी पाठकों को खरीदारों में बदलने लगे!